房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)流程房產(chǎn)中介基礎(chǔ)知識(shí)房產(chǎn)中介業(yè)(已修改)
2025-06-18 23:57 本頁(yè)面
【正文】 房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)流程 房產(chǎn)中介基礎(chǔ)知識(shí) 房產(chǎn)中介業(yè)經(jīng)濟(jì)適用房|住房公積金|房產(chǎn)稅|拆遷政策|限價(jià)房|物業(yè)稅|貸款政策|房產(chǎn)中介內(nèi)部管理制度|房產(chǎn)中介內(nèi)部管理軟件|房產(chǎn)中介電話技巧|房產(chǎn)中介培訓(xùn)|房產(chǎn)中介網(wǎng)站建設(shè)|房產(chǎn)中介網(wǎng)站設(shè)計(jì)|房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)流程：房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)大致分為房屋租賃、買賣兩種。 租賃：出租人、承租人通過(guò)中介機(jī)構(gòu),達(dá)成租房意向并簽定房地產(chǎn)租賃契約的過(guò)程。1..收集房源：（一）中介機(jī)構(gòu)通過(guò)上門、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式收集房源，了解產(chǎn)權(quán)形式、產(chǎn)權(quán)人、共有人情況，確立房源的真實(shí)性。（二）詳細(xì)詢問(wèn)并登記房屋座落、小區(qū)名稱、樓號(hào)、單元、樓層、房號(hào)、面積、租金、配套、裝修、以前使用（是否一直租賃等）情況、現(xiàn)在室內(nèi)狀況，對(duì)房屋進(jìn)行全面了解。（三）了解小區(qū)水、電、氣、暖的運(yùn)行狀況，落實(shí)水、電、氣、暖、清潔、物管等相關(guān)費(fèi)用，做到心中有數(shù)，避免拖欠現(xiàn)象。（四）了解小區(qū)周邊商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、醫(yī)院、公交車、大、中、小學(xué)、幼兒園等與居民生活息息相關(guān)的情況，便于向客戶介紹。（五）協(xié)商房屋的月租金、付款期限、方式及保證金額度，有家具、家電等附屬設(shè)施的還應(yīng)協(xié)商該項(xiàng)押金數(shù)額以便介紹。（六）將收集到得房源信息登記造冊(cè)輸入微機(jī)，并及時(shí)地通過(guò)報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體發(fā)布出去。也可電話告知與該房屋較近的同行，橫向聯(lián)合擴(kuò)大信息發(fā)布渠道，提高成交率。：（一）接待租賃客戶時(shí)，首先應(yīng)摸清其租房原因、租期、承受租金、付款能力，利用信息庫(kù)電腦配對(duì)，選擇房源后及時(shí)聯(lián)系房東確定看房時(shí)間。（二）將配對(duì)房屋情況向客戶做詳盡介紹，及時(shí)告知外地客戶看房所乘車次，到站地名，互留聯(lián)系電話，方便看房。（三）房源無(wú)法與客戶要求匹配，可推薦就近地段、價(jià)格、套型、樓層等房屋，一時(shí)不能滿足，應(yīng)留下電話繼續(xù)查找，或通過(guò)橫向合作促成交易。：（一）公司留有鑰匙的房源屬于自有存量房，是向客戶首推之房源。在約好看房時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)絡(luò)方式，辦理委托手續(xù)后由業(yè)務(wù)員帶客戶看房。（二）無(wú)鑰匙而房東又在室內(nèi)居住的房源，看房前應(yīng)分別與租、賃雙方簽定租賃委托書后方可看房，防止雙方跳墻。對(duì)于承租人因故不在房屋或不能到場(chǎng)，應(yīng)讓客戶看到與之對(duì)應(yīng)的房屋，有個(gè)初步印象。（三）帶客戶看自有存量房不能滿足時(shí)，可就近選擇證照、資質(zhì)齊全的中介機(jī)構(gòu)，說(shuō)明意圖調(diào)取房源，最大程度地滿足客戶。（四）對(duì)于客戶所提出的疑問(wèn)應(yīng)正確回答，客觀介紹房屋優(yōu)劣，以室內(nèi)擺設(shè)、布局、裝飾等作出引導(dǎo)和設(shè)計(jì)。對(duì)于客戶提出房屋的不足之處要有充分的化解和引導(dǎo)的方法，提高成交率。 總之租房與買房客戶的心理（要求）是不一樣的，買房者對(duì)房屋的要求較高，看房較細(xì)致，對(duì)結(jié)構(gòu)、采光等硬性條件比較嚴(yán)格。而租房是臨時(shí)行為，只要能達(dá)到其要求的50%以上即可滿足。：（一）租賃雙方簽定制式《房地產(chǎn)租賃契約》，租、賃、中介三方各執(zhí)一份，中介應(yīng)提醒出租人持契約到房管部門辦理備案登記。（二）產(chǎn)權(quán)人應(yīng)留產(chǎn)權(quán)證（或其它房產(chǎn)證明）復(fù)印件，客戶應(yīng)留單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照及法人身份證復(fù)印件，個(gè)人留身份證復(fù)印件給中介備案。（三）對(duì)于契約所涉稅收等問(wèn)題，租賃雙方應(yīng)協(xié)商解決。對(duì)于企業(yè)租賃個(gè)人住宅作為辦公、居住用途，需要開具租賃發(fā)票的，應(yīng)到當(dāng)?shù)氐囟惒块T辦理，產(chǎn)權(quán)人、中介可以代為辦理。 應(yīng)嚴(yán)格按照上述步驟進(jìn)行房屋的租賃，對(duì)于承租客戶應(yīng)仔細(xì)查閱核對(duì)身份證，杜絕違法犯罪成員趁機(jī)鉆中介的空子，逃避打擊，給社會(huì)治安留下隱患，鑄成大錯(cuò)。 買賣：買、賣雙方通過(guò)中介機(jī)構(gòu)，達(dá)成買房意向并簽定房地產(chǎn)買賣契約的過(guò)程。：（一）按
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