【正文】 鍋爐安裝質(zhì)量保證手冊 （第一版）編制：審核： 批準： 受控狀態(tài)：控制口 非控制口 發(fā)布日期：2007531發(fā)布 2007531實施手冊目次總經(jīng)理發(fā)布令任命書 目的和適用范圍 企業(yè)概況 《質(zhì)量手冊》的管理 術語與縮寫 引用法規(guī)標準 質(zhì)量方針及質(zhì)量目標 質(zhì)量體系建立的基本原則和構成 管理職責 文件與記錄控制 合同的控制 1采購與材料質(zhì)量控制 1設計工藝質(zhì)量控制 1焊接控制 1無損檢測質(zhì)量控制 1不合格品的控制與糾正措施 1檢驗與試驗質(zhì)量控制 1理化試驗質(zhì)量控制 1設備與計量質(zhì)量控制 1人員培訓 質(zhì)量改進 2執(zhí)行鍋爐安裝許可證管理制度 鍋爐安裝質(zhì)量保證手冊附圖目錄 各級責任人崗位職責 組織機構圖 信息反饋網(wǎng)絡圖 材料質(zhì)量控制圖 焊接質(zhì)量控制圖 鍋爐安裝過程質(zhì)量控制程序圖 鍋爐安裝法規(guī)體系圖 大連某鍋爐安裝有限公司文件 總 經(jīng) 理 發(fā) 布 令 為確保鍋爐安裝、修理、改造的工程質(zhì)量和服務質(zhì)量符合國家有關標準的要求，達到用戶滿意，實現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量方針，提高施工技術水平和管理標準，創(chuàng)造良好的社會信譽，按照國家TSG特種設備安全技術規(guī)范TSG G30012004《鍋爐安裝改造單位監(jiān)督管理規(guī)則》和TSG G70012004《鍋爐安裝監(jiān)督檢驗規(guī)則》及其他安全技術法規(guī)及有關標準規(guī)范的要求，必須建立和保持健全的嚴密、協(xié)調(diào)有效的質(zhì)量體系。 本手冊闡明了我公司質(zhì)量方針及為實施質(zhì)量方針而建立的質(zhì)量體系、管理要素、活動內(nèi)容及其要求，適用于鍋爐安裝、修理、改造工程的質(zhì)量控制。本手冊是本公司質(zhì)量工作的法規(guī)和綱領性文件，是全體職工共同遵守的質(zhì)量行為規(guī)范，也是對外提供質(zhì)量保證的基本承諾。作為法定代表人，我對本公司鍋爐安裝、修理、改造施工的質(zhì)量和服務質(zhì)量全面負責?，F(xiàn)授權某同志為公司質(zhì)保工程師，負責建立質(zhì)量體系并組織、協(xié)調(diào)和實施質(zhì)量體系的運行。某同志負責鍋爐安裝處的日常工作。協(xié)調(diào)質(zhì)保工程師做好質(zhì)量體系運行的日常管理及監(jiān)督工作。在質(zhì)量保證工程師的領導下，所有參與鍋爐安裝控制活動的人員，必須熟悉本手冊有關規(guī)定，做到嚴肅法規(guī)，消滅違章，強化管理，落實責任，為提供國家放心，用戶滿意的鍋爐安裝產(chǎn)品竭盡全力。本《鍋爐安裝質(zhì)量手冊》2007年（第一版）從即日起實施。 大連某鍋爐安裝有限公司 總經(jīng)理： 2007年 5 月 30 日大連某鍋爐安裝有限公司文件 任 命 書各處（室）、車間： 為了確保企業(yè)質(zhì)量保證體系的正常運轉，現(xiàn)將各質(zhì)量系統(tǒng)責任人員任命如下： 同志為總工程師； 同志為質(zhì)量保證工程師； 同志為質(zhì)量管理工程師； 同志為鍋爐安裝責任人； 同志為技術責任工程師； 同志為工藝責任工程師； 同志為焊接責任工程師； 同志為檢驗責任工程師； 同志為設備管理責任人； 同志為理化、計量責任工程師； 同志為無損探傷責任人； 同志為材料責任工程師； 同志為售后服務責任人； 同志為人員培訓責任人。 大連某鍋爐安裝有限公司 總經(jīng)理: 2007年5月30日第1章 目的和適用范圍1． 目的 本公司按照相關法規(guī)、標準的要求和根據(jù)本公司的實際情況建立了質(zhì)量管理體系，形成文件，加以實施和保持，并持續(xù)改進其有效性，其目的是： A、使質(zhì)量體系有效運行； B、貫徹本企業(yè)質(zhì)量方針、標準和要求； C、提供實踐中已作了改進的質(zhì)量控制方法及促進質(zhì)量保證活動； D、為質(zhì)量體系提供依據(jù)； E、保持質(zhì)量體系及其要求的適宜性、充分性、和有效性； F、按質(zhì)量體系要求及相應的方法去培訓人員； G、在合同條件下證明本公司的質(zhì)量體系符合合同的要求和質(zhì)量標準的要求； H、對外介紹質(zhì)量體系。2．適用范圍 本手冊覆蓋的質(zhì)量管理體系適用于以下兩種情況： A、證實本公司有能力提供滿足顧客和適用法律、法規(guī)要求的鍋爐安裝產(chǎn)品； B、通過本公司質(zhì)量管理體系的有效應用、實施持續(xù)改進和預防不合格的過程而達到顧客滿意度的監(jiān)控和評價，不斷提高顧客滿意程度。 本公司按照國家TSG特種設備安全技術規(guī)范TSG G30012004《鍋爐安裝改造單位監(jiān)督管理規(guī)則》和TSG G70012004《鍋爐安裝監(jiān)督檢驗規(guī)則》以及相關法規(guī)、標準的要求和本公司實際情況建立質(zhì)量體系，覆蓋：大連某鍋爐安裝有限公司額定出口壓力≤、修理、改造工程的設計、采購、材料、工藝、安裝、檢驗、銷售、質(zhì)量持續(xù)改進、文件等全過程質(zhì)量活動。第2章 企業(yè)概況 大連某鍋爐安裝有限公司位于遼東半島美麗海濱城市大連的北部，西臨渤海灣，緊靠沈大高速公路，這里交通便利，資源條件和經(jīng)濟環(huán)境極為優(yōu)良，風景秀麗，氣候宜人。 大連某鍋爐安裝有限公司，隸屬于某東風鍋爐輔機廠，是安裝鍋爐及配套設備的專業(yè)安裝公司，曾取得大連地區(qū)10t/h以下鍋爐安裝和修理改造資格。本公司始建于2004年，占地面積5，000多平方米，建筑面積1，200平方米，固定資產(chǎn)100萬元，現(xiàn)有員工50人，專業(yè)技術人員9人，其中：工程師6人，助工1人，技術員1人，技師2人。各種專用機械設備30多臺（套），具有雄厚的資金和技術力量，精湛的安裝技藝，完備的測試手段，在同行業(yè)具有絕對競爭優(yōu)勢。公司設有經(jīng)理室、質(zhì)保工程師辦公室、工程處、技術檢查處、綜合辦公室、安裝隊等機構。曾為大連地區(qū)多個鍋爐廠家及近百個供暖單位安裝鍋爐及配套設備，安裝質(zhì)量及服務深受廣大客戶的一致好評。主要安裝的鍋爐設備有：10t/h以下鍋爐、爐排及鍋爐房內(nèi)所有配套設備的安裝、改造、維修等服務。 大連某鍋爐安裝有限公司以“恪守誠信、以人為本、科技興企、質(zhì)量第一”的宗旨，總經(jīng)理攜全體員工不斷創(chuàng)新，與時俱進，竭誠為客戶提供“及時、準確、完美”的服務，愿與廣大客戶真誠合作，共同發(fā)展。自然概況：名稱：大連某鍋爐安裝有限公司地址：遼寧省郵政編碼：電話：0411853** 853**傳真：0411853** 大連某鍋爐安裝有限公司 總經(jīng)理： 2007年5月30日第3章 《質(zhì)量手冊》的管理1．目的對質(zhì)量管理體系的有關文件進行有效控制，確保所使用的文件為最新有效版本。2．范圍本手冊確定了本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和對質(zhì)量的承諾。質(zhì)量方針體現(xiàn)了本公司以質(zhì)量和服務滿足廣大顧客的需求為宗旨。通過對質(zhì)量管理體系的描述，確定必要的管理程序并形成文件。本手冊適用于公司與質(zhì)量活動相關的所有部門和場所。2． 手冊的管理，手冊的解釋權屬質(zhì)保工程師?！跺仩t安裝質(zhì)量手冊》的編制和審核《鍋爐安裝質(zhì)量手冊》以下簡稱《質(zhì)量手冊》，由質(zhì)保工程師和有關部門組成的編寫組編寫，質(zhì)保工程師審核，總經(jīng)理批準后發(fā)布實施?！顿|(zhì)量手冊》的發(fā)放《質(zhì)量手冊》分“受控”和“非受控”兩種版本，在手冊封面標識其受控狀態(tài)?！顿|(zhì)量手冊》“受控”版本發(fā)放對象是本公司高層管理人員及相關部門。由辦公室按發(fā)放范圍發(fā)放，并將發(fā)放編號登記清楚，保證受控版本的持有者能持有手冊的最新有效版本?！顿|(zhì)量手冊》“非受控”版本發(fā)放對象是顧客和其他有關部門。發(fā)放須經(jīng)質(zhì)保工程師批準，辦公室負責發(fā)放和登記，對“非受控”版本的手冊，不負責修改和更新，無發(fā)放號。《質(zhì)量手冊》的評審和更改質(zhì)保工程師每年對《質(zhì)量手冊》組織一次評審，以確保其有效性。《質(zhì)量手冊》的更改由辦公室統(tǒng)一實施，按《文件和資料控制管理制度》執(zhí)行?！顿|(zhì)量手冊》的換頁和改版《質(zhì)量手冊》中凡出現(xiàn)下列情況之一時，可考慮重新改版。 A、質(zhì)量方針變動； B、組織機構發(fā)生較大變動； C、《質(zhì)量手冊》依據(jù)的標準或法規(guī)換版； D、內(nèi)審和管理評審對質(zhì)量體系提出重大改進意見； E、多數(shù)頁碼修改或部分頁碼經(jīng)多次修改時。，同時收回舊頁；發(fā)放新版時，同時收回舊版。 ； ； 例如：1—10表示第一版第10次修改?！顿|(zhì)量手冊》的保存、作廢和銷毀“受控”手冊的持有者，必須妥善保管和使用手冊，不得遺失，不得隨意復印、涂改或撕頁，保持手冊的完整，《質(zhì)量手冊》由辦公室歸口管理，如有遺失及時辦理補發(fā)，補發(fā)時要重新編定發(fā)放號，并聲明原發(fā)放號作廢。，需銷毀時，由綜合辦公室提出申請，質(zhì)保工程師批準后，進行銷毀處理。 第4章 術語與縮寫 本手冊采用GB/T6583中的術語和定義。 可單獨描述和研究的事物?；顒踊蜻^程的結果。一組固有特性滿足要求的程度。滿足規(guī)定的要求。 沒有滿足某個規(guī)定要求。 沒有滿足某個規(guī)定要求的產(chǎn)品。 對不合格產(chǎn)品所采取的措施，雖然不符合原規(guī)定要求，但能使其滿足預期的使用要求。 對不合格產(chǎn)品所采取的措施，使其滿足規(guī)定的要求。對實體的一個或多個特性進行的諸如測量、檢查、試驗或度量并將結果與規(guī)定要求進行比較以確定每項特性合格情況所進行的活動。確定質(zhì)量方針、目標和職責并在質(zhì)量體系諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進使其實施的全部管理職能的所有活動。為達到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術和活動。由組織最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方針。 在質(zhì)量方面所追求的目的。為實施質(zhì)量管理所需的組織機構、程序、過程和資源。 闡明一個組織的質(zhì)量方針并描述其質(zhì)量體系的文件。 針對特定的產(chǎn)品、項目或合同，規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動順序的文件。 對實體具備的滿足規(guī)定要求能力的程度所作的有系統(tǒng)的檢查。為了確保滿足規(guī)定的要求，對實體的狀況進行連續(xù)的監(jiān)視和驗證，并對記錄進行分析。 闡明要求的文件。相應文件規(guī)定的某點，未經(jīng)指定組織或授權批準，不能越過該點繼續(xù)活動。為滿足顧客的需要，供方和顧客之間接觸的活動以及供方內(nèi)部活動所產(chǎn)生的結果。為已完成的活動或達到的結果提供客觀證據(jù)的文件。根據(jù)質(zhì)量記錄追查某項目（活動）或與其類似的項目（活動）的歷史，應用情況或位置的能力。 《特種設備安全監(jiān)察條例》 〔條例〕 《蒸汽鍋爐安全技術監(jiān)察規(guī)程》 〔蒸規(guī)〕 《熱水鍋爐安全技術監(jiān)察規(guī)程》 〔水規(guī)〕 《鍋爐安裝質(zhì)量手冊》 〔手冊〕第5章 引用法規(guī)標準 （1）《特種設備安全監(jiān)察條例》 （2）《特種設備安全監(jiān)察條例實施細則》 （3）《蒸汽鍋爐安全技術監(jiān)察規(guī)程》（勞鍋字［1996］276號） （4）《熱水鍋爐安全技術監(jiān)察規(guī)程》（勞鍋字［1992］74號） （5）《有機熱載體爐安全技術監(jiān)察規(guī)程》勞部發(fā)［1993］356號 （6）《鍋爐壓力容器壓力管道焊工考試與管理規(guī)則》 （7）〈鍋爐安裝改造單位監(jiān)督管理規(guī)則〉（TSG G30012004） （8）〈鍋爐安裝監(jiān)督檢驗規(guī)則〉 （TSG G70012004） （9）GB50231《機械設備安裝工程施工及驗收通用規(guī)范》 （10）GB50273《工業(yè)鍋爐安裝工程施工及驗收通用規(guī)范》 （11）GB50275《壓縮機、風機、泵安裝工程施工及驗收規(guī)范》 （12）GB50270《連續(xù)輸送設備安裝工程施工及驗收規(guī)范》 （13）GB50242《建筑給水、排水采暖工