【正文】 GYWX 012013 壓力容器安裝維修質量管理手冊 A 本《質量管理手冊》是公司建立、實施和保持壓力容器制造質量保證體系的書面表述，是實施質量保證體系的指導文件。它適用于滕州市國運長途汽車運輸公司汽車維修服務站壓力容器產(chǎn)品安裝改造維修的質量控制，以保證產(chǎn)品質量符合規(guī)定的法規(guī)、安全技術規(guī)范和標準要求。 壓力容器安裝維修質量管理手冊第一版編制：質量保證體系文件編寫組 日期：2013年6月6日審核： 日期：2013年6月6日 批準： 日期：2013年6月6日 滕州市國運長途汽車運輸公司汽車維修服務站地 址電 話：傳 真：郵政編碼：Email: A 目錄及修訂情況章節(jié)內(nèi)容修改號生效日期封面02013年6月6日目次02013年6月6日《質量保證手冊》頒布書02013年6月3日質量保證工程師/技術負責人任命書02013年6月1日質量控制系統(tǒng)責任人員任命書02013年6月3日企業(yè)概況02013年6月6日《質量保證手冊》的管理02013年6月6日術語和縮寫02013年6月6日1管理職責02013年6月6日2質量保證體系文件02013年6月6日3文件和記錄控制02013年6月6日4合同控制02013年6月6日5設計控制02013年6月6日6材料、零部件控制02013年6月6日7作業(yè)（工藝）控制02013年6月6日8焊接控制02013年6月6日9 理化檢驗控制02013年6月6日10檢驗與試驗控制02013年6月6日11設備和檢驗與試驗裝置控制02013年6月6日12不合格品（項）控制02013年6月6日13質量改進與服務02013年6月6日14人員培訓、考核及其管理02013年6月6日15執(zhí)行特種設備許可制度02013年6月6日 附錄： A 壓力容器安裝改造維修《質量管理手冊》頒 布 書滕州市國運長途汽車運輸公司汽車維修服務站根據(jù)國家《GB/T19001質量保證體系》、《特種設備制造、安裝、改造、維修質量保證體系基本要求》，結合公司實際建立了車載天然氣安裝改造維修質量保證體系，并編制了壓力容器安裝改造維修《質量保證手冊》。本壓力容器制造《質量管理體系手冊》是公司建立、實施和保持壓力容器安裝改造維修質量保證體系，并持續(xù)改進其有效性的綱領性文件，要求公司全體員工必須理解，切實執(zhí)行。本壓力容器安裝改造維修《質量管理手冊》自2013年6月6日起實施。 滕州市國運長途汽車運輸公司汽車維修服務站 經(jīng) 理： 日 期：2013年6月3日A 質量保證工程師/技術負責人任命書為確保我公司的質量保證體系運行有效，特任命劉春光為我公司的質量保證工程師及技術負責人，授權她在質量保證活動和技術管理中代表總經(jīng)理行使權力。質量保證工程師負責公司壓力容器制造質量保證體系的建立、實施、保持和不斷改進，并全權協(xié)調(diào)、處理壓力容器制造質量保證體系運行中出現(xiàn)的問題，具有獨立處理和裁決質量保證體系運行中的重大問題的權力。滕州市國運長途汽車運輸公司汽車維修服務站 經(jīng) 理： 2013年6月1日A 術語和縮寫1 條例 指國務院頒發(fā)的《特種設備安全監(jiān)察條例》；2 質量 一組固有特性滿足要求的程度。3 質量方針 由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質量宗旨和方向。4 質量目標 在質量方面所追求的目的。5 質量保證 質量管理的一部分，致力于提供質量要求會得到滿足的信任。6 質量改進 質量管理的一部分，致力于增強滿足質量要求的能力。7 持續(xù)改進 增強滿足要求的能力的循環(huán)活動。8 組織 職責、權限和相互關系得到安排的一組人員及設施。9 顧客 接受產(chǎn)品的組織或個人。10 供方 提供產(chǎn)品的組織或個人。11 程序 為進行某項活動或過程所規(guī)定的途徑。12 可追溯性 追溯所考慮對象的歷史、應用情況或所處場所的能力。13 合格（符合） 滿足要求。 14 不合格（不符合） 未滿足要求。15 缺陷 未滿足與預期或規(guī)定用途有關的要求。16 糾正 為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施。17 糾正措施 為消除已發(fā)現(xiàn)不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施。18 預防措施 為消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。19 返工 為使不合格產(chǎn)品符合要求而對其所采取的措施。20 返修 為使不合格產(chǎn)品滿足預期用途而對其所采取的措施。21 報廢 為避免不合格產(chǎn)品原有的預期用途而對其所采取的措施。22 讓步 對使用或放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品的許可。23 記錄 闡明所取得的結果或提供所完成活動的證據(jù)的文件。24 檢驗 通過觀察和判斷，適當時結合測量、試驗所進行的符合性評價。25 驗證 通過提供客觀證據(jù)對規(guī)定要求已得到滿足的認定。26 確認 通過提供客觀證據(jù)對特定的預期用途或應用要求已得到滿足的認定。27 質量控制系統(tǒng) 按管理的系統(tǒng)方法實施控制的過程。28 質量控制環(huán)節(jié) 組成質量控制系統(tǒng)的多個過程中需要控制的重點過程。29 質量控制點 質量控制環(huán)節(jié)中需要控制的重點活動。30 檢驗點 工序完成后，必須經(jīng)專職檢驗員檢驗合格，才能轉入下一工序控制點。31 見證點 工序進行時，必須由檢驗與試驗責任人到生產(chǎn)現(xiàn)場見證和確認才能放行。當合同規(guī)定顧客或其代表須到現(xiàn)場見證時，則由顧客或其代表與檢驗與試驗責任人同時見證和確認。32 停止點 工序進行時，必須有授權監(jiān)檢人員在場由專職檢驗員進行檢驗，當監(jiān)檢人員確認合格，并得到解除停止指令后，才能轉入下一工序的檢驗點。A 質量控制系統(tǒng)責任人員任 命 書為確保公司車載天然氣壓力容器安裝改造維修質量控制體系有效地運行，并實現(xiàn)持續(xù)改進，現(xiàn)對公司車載天然氣壓力容器安裝改造維修質量控制系統(tǒng)責任人員任命如下： 設計、工藝及標準化責任人 李繼輝質保檢驗責任人 彭 灝理化檢驗責任人 彭利萍設備責任人 劉春光生產(chǎn)責任人 趙連海焊接責任人 張成利材料責任人 杜延泉財務責任人 石揚輝滕州市國運長途汽車運輸公司汽車維修服務站 經(jīng) 理： 日 期：2013年6月3日A 企業(yè)概況滕州市國運長途汽車運輸公司汽車維修服務站質量誠信服務企業(yè)簡介滕州市國運長途汽車運輸公司汽車維修服務站系山東省交通廳命名的二類汽車維修企業(yè)，位于滕州市北辛路滕州汽車總站院內(nèi)，主要從事二類機動車維修（大中型客車維修；大中型貨車維修）、汽車發(fā)動機維修、汽車專修與維護、汽車檢測及汽車配件銷售等經(jīng)營業(yè)務，業(yè)務范圍覆蓋魯西南及周邊地區(qū)，是目前滕州市規(guī)模較大、維修設備先進、汽車配件齊全、技術力量雄厚的專業(yè)客車維修企業(yè)。國運汽車維修服務站場地2900平方米，生產(chǎn)車間面積900平方米，專業(yè)二級維護場地面積270平方米，停車面積2000平方米，固定資產(chǎn)500余萬元，現(xiàn)有員工34人，其中工程師5名，中高級技工20名，擁有30名技術實力過硬的維修隊伍，擁有現(xiàn)代化的鋼結構修理車間15間、5噸行吊、轎車專修雙臂液壓舉升機、大型輪胎拆裝機、平衡機、四輪定位、超聲波清洗機、制動鼓鏜床、多功能液壓冷鉚機、液壓蹄片投鉚機、正時槍、聽診器、氣門研磨機、車床、臺鉆、試壓泵、充氮機、氣體保護焊、泄露檢驗設備、氣瓶支架強度試驗裝置、氣密性實驗裝置、真空泵、氣動電動各類工具、汽車板金整形器、大型客車烤漆房、玉柴、濰柴等發(fā)動機故障電腦檢測設備等。建立了完善的汽車維修資料庫，配備了先進的汽車檢測和維修設備，完全具備對各種車輛（客車、小型車、大型貨車、工程機械）的檢測和維修能力，全方位為維修車輛提供一條龍服務，對所修車輛定期進行回訪，實行跟蹤上門服務。近年來，國運汽車維修服務站為適應汽車維修行業(yè)的發(fā)展和需求，不斷引進先進的汽車維修技術與檢測設備，提高維修技術和質量，將新技術、新經(jīng)驗和先進的維修設備進行了有機地結合，我公司先后與廣西玉柴、山東濰柴、鄭州宇通、廈門金龍、金旅、蘇州金龍、中大、中通及東風汽車等企業(yè)建立了合作伙伴關系，設立了特約維修服務站。同時該服務站還開展車輛緊急救援維修服務，實行維修微機化管理，極大地提高了該服務站的維修質量和管理水平?，F(xiàn)擔負著滕州汽車總站500余部客車定期保養(yǎng)、維修及出入庫檢測的任務，完全具備對各種車輛（客車、小型車、大型貨車、工程機械）的檢測和維修能力。業(yè)務范圍覆蓋魯南及周邊地區(qū)，是目前滕州市規(guī)模最大、維修設備先進、汽車配件齊全、技術力量雄厚的專業(yè)客、貨車維修企業(yè)。2008年12月被評為山東省維修行業(yè)“二十佳企業(yè)”、“山東省AAA企業(yè)”、20092010年度被評為山東省維修行業(yè)“誠信企業(yè)”。國運汽車維修服務站一貫致力于做大做強，遵循“安全第一、服務第一、質量第一、信譽第一”經(jīng)營方針，以先進的管理方式，超前的技術力量、務實的服務風格，真誠面對客戶，真情服務于客戶，保證為客戶的車輛故障診斷準確、維修快捷及時，收費價格合理公開，使您高興而來，滿意而歸。國運汽車維修服務站竭誠歡迎廣大新老客戶光臨惠顧，竭誠歡迎社會各界人士蒞臨指導工