養(yǎng)老院養(yǎng)老公寓制度養(yǎng)老護理員培訓(已修改)
2025-06-18 03:27 本頁面
【正文】 生活管家部部門工作規(guī)范 文件匯編一、部門職責二、部門崗位設計三、部門崗位職責四、崗位工作內(nèi)容各崗位工作內(nèi)容比重表五、護理分類與收費標準六、基礎護理的操作規(guī)范床單整理、面部清潔和梳頭、協(xié)助進食、協(xié)助翻身及有效咳痰、床上試用便器、溫水擦浴、指/趾甲護理、安全管理七、日常性工作周期表八、服務內(nèi)容及醫(yī)護責任劃分 一、部門主要職責：主要負責入園長者的日常生活護理，通過對護理人員的日常管理和培訓考核，提高入住長者對和佑尊長園品牌的認可度和滿意度；協(xié)助相關部門做好長者的檔案管理、醫(yī)療護理、出入園手續(xù)、活動組織等。二、崗位設計管家照料部主任 1人管家照料部主管 1人一組 生活管家1人二組 生活管家1人三組 生活管家1人四組 生活管家 1人五組 生活管家1人六組 生活管家1人照料員 4人照料員 4人照料員4人照料員4人照料員4人照料員4人三、部門崗位職責主任：負責生活護理部的整體團隊建設和日常管理全面工作；制定生活護理的工作流程和工作標準、考核辦法等量化制度；協(xié)助確定每位長者的護理等級；協(xié)助辦理長者出園手續(xù)；做好護理中的質(zhì)量控制，提高護理整體水平，處理突發(fā)事件和危機管理；與其他部門做好工作銜接和聯(lián)系溝通工作，保證工作流程的順暢執(zhí)行；負責老人的學習教育工作，廣泛聽取住養(yǎng)老人的意見和建議；主管：協(xié)助主任做好團隊建設和護工管理；做好老人的生活檔案建立和管理；每日巡檢，對管家工作進行檢查入表和定期考核；提高各管家護理質(zhì)量與效率；定期組織護理人員的工作素質(zhì)和專業(yè)技能培訓，并做好測評和考核工作；督促檢查本部門工作計劃的落實情況并進行考核，嚴防差錯事故的發(fā)生；生活管家：知悉老人的護理等級，了解老人服務需求，指導護工做好照料服務；關注老人身體狀況變化，協(xié)助做好醫(yī)療護理、心理護理、康復護理工作；嚴格遵守各項護理操作規(guī)程，按護理要求規(guī)范服務并做好各項記錄；在護理過程中嚴密觀察，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時報告，做好記錄；協(xié)助做好對護工的各類培訓，提高護理技術水平；照料員：知悉護理等級，了解老人需求，負責做好老人日常生活照料服務；關注老人身體狀況變化，協(xié)助做好醫(yī)療護理、心理護理、康復護理工作；嚴格遵守各項護理操作規(guī)程，按護理要求規(guī)范服務并做好各項記錄；在護理過程中嚴密觀察，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時報告，及時處理并做好記錄；積極參加各類培訓，提高護理技術水平；四、崗位工作內(nèi)容照料員職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關知識一、生活照料（一）清潔衛(wèi)生、晚間照料（趾）甲、洗澡，以及進行床上浴和整理儀表儀容，更換床單，清潔輪椅，以及整理老人衣物、被服和鞋等個人物品（二）睡眠照料（三）飲食照料、給水（四）排泄照料；（五）安全保護、拐杖等助行器、摔傷、燙傷、互傷、噎食、觸電及火災等意外事故、拐杖等助行器使用操作知識二、基礎技術護理（一）給藥（二）觀察、頭發(fā)和指（趾）甲的變化（三）消毒消毒滅菌的相關知識（四）冷熱應用會使用熱水袋、冰袋熱水袋、冰袋的使用方法（五）護理記錄護理文件的相關知識（六）臨終護理臨終關懷護理的相關知識 生活管家職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關知識一、生活照料（一）清潔衛(wèi)生、頭蟣、頭蟣的方法（二）睡眠照料（三）飲食照料根據(jù)專業(yè)人員指導，完成治療飲食的喂食治療飲食的相關知識二、技術護理（一）給藥；（二）觀察、脈搏、血壓、呼吸；；；；、脈搏、血壓、呼吸的測量方法（三）護理記錄護理文件記錄與保管的相關知識
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