【正文】 張家界荷花機(jī)場(chǎng)安全檢查站崗位操作手冊(cè)6－1安全檢查站航空器監(jiān)護(hù)員崗位操作目 錄前 言 .......................................6－1手 冊(cè) 修 訂 記 錄 ............................6－2 張家界荷花機(jī)場(chǎng)安全檢查站崗位操作手冊(cè)6－21 崗位書說明書 .............................6－5 航空器監(jiān)護(hù)員崗位說明書 ................6－52 崗位工作流程 ..............................6－6 ： .....................6－6 ...................6－6 .......................6－6 引用文件與術(shù)語 ......................6－6 職責(zé) ................................6－6 工作規(guī)范 ............................6－7 工作流程 ............................6－73 設(shè)備清單 ..................................6－9 設(shè)備清單 ..............................6－9 對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定 ....................6－94 年度目標(biāo) .................................6－10 安全質(zhì)量指標(biāo) .........................6－10 安全目標(biāo) ...........................6－10 ........................6－11 考核辦法 .............................6－11 張家界荷花機(jī)場(chǎng)安全檢查站崗位操作手冊(cè)6－3 獎(jiǎng)懲辦法 .............................6－115 風(fēng)險(xiǎn)管理 .................................6－12 崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) .............6－126 應(yīng)急處置 .................................6－13 航班延誤、旅客不肯登機(jī)或沖擊飛機(jī)的情況處置 .........................................6－13 當(dāng)航班取消，旅客不肯上擺渡車或滯留機(jī)坪的情 況處置 ...................................6－13 發(fā)現(xiàn)有向隔離區(qū)或飛機(jī)傳遞未經(jīng)檢查物品 ..6－13 清場(chǎng)、清艙時(shí)發(fā)現(xiàn)武器、易燃易爆、毒害品、放 射性類物品的處置 ..........................6－13 清場(chǎng)、清艙中發(fā)現(xiàn)可疑人員的情況處置 ....6－13 在登機(jī)口發(fā)現(xiàn)旅客無登機(jī)牌或登機(jī)牌未蓋安檢驗(yàn) 訖章的情況處置 ............................6－13 發(fā)現(xiàn)未辦理出境手續(xù)的國際航班旅客的情況處理 ...........................................6－14 對(duì)醉酒不能約束自己行為旅客的處置 ......6－14 對(duì)聲稱攜有爆炸物的情況處置 ............6－14 張家界荷花機(jī)場(chǎng)安全檢查站崗位操作手冊(cè)6－4 旅客不聽勸阻強(qiáng)行登機(jī)的情況處置 .......6－14 旅客在登機(jī)口現(xiàn)場(chǎng)，打罵安檢人員的情況處置 .. ..........................................6－14 ...........6－14 監(jiān)裝、監(jiān)卸時(shí)發(fā)現(xiàn)生化物品時(shí)的情況處置 .6－15 監(jiān)護(hù)時(shí)發(fā)生生化恐怖突發(fā)事件的處置 .....6－15 監(jiān)護(hù)時(shí)發(fā)現(xiàn)核材料或發(fā)生輻射恐怖突發(fā)事件的情 況處置 ....................................6－157 培訓(xùn)教育 ..................................6－16 培訓(xùn)方針 ..............................6－16 上崗前安全教育 ........................6－16 公司級(jí)崗前安全教育 ..................6－16 部門級(jí)崗前安全教育 ..................6－16 分隊(duì)級(jí)崗前安全教育 ..................6－17 崗位安全再教育 ........................6－17 工作職責(zé)及操作流程 ................6－17 ..........................6－17 五級(jí)安檢員知識(shí) ....................6－17 張家界荷花機(jī)場(chǎng)安全檢查站崗位操作手冊(cè)6－58 臺(tái)帳記錄 ................................6－18前 言本手冊(cè)主要目的是通過建立操作層面崗位工作的運(yùn)行規(guī)范程序和標(biāo)準(zhǔn)制度，落實(shí)機(jī)場(chǎng)安全管理體系的各項(xiàng)要素要求，進(jìn)一步 張家界荷花機(jī)場(chǎng)安全檢查站崗位操作手冊(cè)6－6優(yōu)化程序、細(xì)化管理，以保證各項(xiàng)指標(biāo)符合國際民航組織的標(biāo)準(zhǔn)、建議措施及國家民航局的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，以保證崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，確保機(jī)場(chǎng)持續(xù)、安全、高效地運(yùn)行。本手冊(cè)由安全檢查站技術(shù)保障室編寫，經(jīng)安全檢查站責(zé)任人審定并批準(zhǔn)后實(shí)施。編制人員：全 云審 核 人：李 敏批 準(zhǔn) 人：姚愛軍修訂版次：A/0手 冊(cè) 修 訂 記 錄修訂版次修訂內(nèi)容內(nèi)容編號(hào)修訂狀態(tài)修訂頁次修訂人審批人實(shí)施日期 張家界荷花機(jī)場(chǎng)安全檢查站崗位操作手冊(cè)6－7 張家界荷花機(jī)場(chǎng)安全檢查站崗位操作手冊(cè)6－81 崗位說明書 航空器監(jiān)護(hù)員崗位說明書崗位名稱 航空器監(jiān)護(hù)員 所在職系 生產(chǎn)所在部門 安檢護(hù)衛(wèi)部 崗位定編 16直接上級(jí) 監(jiān)護(hù)分隊(duì)長(zhǎng)本崗位關(guān)鍵職責(zé)描述：負(fù)責(zé)進(jìn)出港航空器巡邏監(jiān)護(hù)工作本崗位工作職責(zé)與主要工作內(nèi)容，按規(guī)程監(jiān)護(hù)航空器的安全。，禁止無證無關(guān)車輛和人員接近飛機(jī)，防止劫機(jī)分子強(qiáng)行登機(jī)。，防止非本區(qū)工作人員登機(jī)或?qū)⑽ｋU(xiǎn)物品帶上飛機(jī)。，防止不法分子潛入貨艙或?qū)⑦`禁物品裝入貨艙。，協(xié)助地勤服務(wù)員維持好登機(jī)秩序，查驗(yàn)旅客登機(jī)牌上的驗(yàn)訖章，防止未接受檢查的旅客（人員）混上飛機(jī)。，對(duì)本崗位文件和記錄進(jìn)行控制和管理。 張家界荷花機(jī)場(chǎng)安全檢查站崗位操作手冊(cè)6－9主要工作權(quán)限證件檢查權(quán)行李物品檢查權(quán)航空器監(jiān)護(hù)權(quán)拒絕登機(jī)權(quán)工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系監(jiān)護(hù)隊(duì)各崗位、人員外部協(xié)調(diào)關(guān)系旅檢分隊(duì)以及上級(jí)行業(yè)主管部門、公司相關(guān)其他部門任職資格（分為三級(jí)） 最低要求 基本要求 理想要求學(xué)歷學(xué)位要求高中文化程度 大專文化程度 本科文化程度職稱/技能要求取得上崗證書取得初級(jí)技能考核證書取得中級(jí)技能考核證書工作經(jīng)驗(yàn)1年以上本職工作經(jīng)驗(yàn)2年以上本職工作經(jīng)驗(yàn)3年以上本職工作經(jīng)驗(yàn) 張家界荷花機(jī)場(chǎng)安全檢查站崗位操作手冊(cè)6－10能力要求有一定組織、協(xié)調(diào)、指揮能力有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、指揮能力有很強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、指揮能力知識(shí)要求 熟悉相關(guān)部門業(yè)務(wù)年齡要求 法定公職年齡其他要求 身體健康使用工具設(shè)備對(duì)講機(jī)工作環(huán)境 較惡劣工作時(shí)間特征不定時(shí)工作制、偶爾加班2 崗位工作流程：、值班工作應(yīng)盡可能避免工作中途交接。、工作交接雙方必須當(dāng)面交接。、交班的工作者必須將交接前工作完成情況和交班后工作延續(xù)要求進(jìn)行說明。、交接雙方必須一同對(duì)工具進(jìn)行清點(diǎn)和交接。 張家界荷花機(jī)場(chǎng)安全檢查站崗位操作手冊(cè)6－11本規(guī)范主要是規(guī)范航空器巡邏所有監(jiān)護(hù)員各崗位開展工作的操作程序。本規(guī)范適用于所有航空器巡邏監(jiān)護(hù)員. 引用文件與術(shù)語　　引用文件　HNJC/SC2022 《湖南省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)有限公司一體化管理手冊(cè)》HNJC02/SC2022 《張家界荷花機(jī)場(chǎng)分公司一體化管理手冊(cè)》 術(shù)語　：安檢部門對(duì)執(zhí)行飛行任務(wù)的民用航空器在客機(jī)坪短暫停留期間進(jìn)行監(jiān)護(hù)。 職責(zé) 負(fù)責(zé)觀察飛機(jī)周圍情況，禁止無證、無關(guān)人員、車輛靠近飛機(jī)，防止劫、炸機(jī)分子強(qiáng)行登機(jī)。 配合有關(guān)部門做好旅客監(jiān)管和疏散工作。 協(xié)助地勤保障部維持遠(yuǎn)機(jī)位旅客登機(jī)秩序。 負(fù)責(zé)做好航前、航后、配餐工作簽字交接工作。 認(rèn)真核對(duì)加入機(jī)組人員的“三證” （公務(wù)乘機(jī)通行證、 張家界荷花機(jī)場(chǎng)安全檢查站崗位操作手冊(cè)6－12空勤證或工作牌、乘機(jī)證明） ，同時(shí)將“公務(wù)乘機(jī)通行證”上號(hào)碼抄在乘機(jī)證明上，并將乘機(jī)證明收回備查。 工作規(guī)范 在航空器進(jìn)入機(jī)位前 5分鐘到達(dá)崗位，并記錄航空器?？繒r(shí)間。 在活動(dòng)端 3米內(nèi)、紅色禁區(qū)外，以自然站立姿勢(shì)或雙手交叉放于背后姿勢(shì)站立。 航空器停穩(wěn)后，監(jiān)護(hù)員退至紅線以外、白線以內(nèi)，面向航空器行注目禮。 航空器巡邏員在客艙門和貨艙門關(guān)閉、航空器開始滑行后，方可撤離，并做好記錄 工作流程 工作流程圖 張家界荷花機(jī)場(chǎng)安全檢查站崗位操作手冊(cè)6－13是否有配餐機(jī)供品請(qǐng)配餐人員對(duì)機(jī)供品確認(rèn)并簽字；并監(jiān)控航空器四周情況監(jiān)控航空器四周情況有 無登機(jī)完畢、機(jī)艙門、貨艙門關(guān)閉、客梯車撤離、機(jī)務(wù)人員開始作業(yè)、航空器開始滑行后，撤回備勤室并做好登記。站立在活動(dòng)端 3米內(nèi)，監(jiān)管上下人員情況根據(jù)航班顯示提前 5分鐘到達(dá)執(zhí)勤崗位序號(hào)步驟負(fù)責(zé)人輸出主要危險(xiǎn)源和重要環(huán)境因素控制措施 張家界荷花機(jī)場(chǎng)安全檢查站崗位操作手冊(cè)6－141崗前準(zhǔn)備航空器監(jiān)護(hù)員 對(duì)航空器進(jìn)行清查監(jiān)護(hù)區(qū)域隱匿人員的突襲