【正文】 移動(dòng)通信基站設(shè)備常見故障處理案例第一章 愛立信基站主設(shè)備常見故障一、載頻盤故障 （一）故障現(xiàn)象：fault燈亮；fault燈亮，operation燈亮；operation燈亮，TX not燈常亮等載頻盤指示燈圖1（二） 故障定位：載頻盤故障（三）故障所用儀器儀表：筆記本電腦（四）處理步驟：檢查所壞的載頻盤的位置，確認(rèn)位置無(wú)誤。通知機(jī)房將故障載頻盤閉掉等待機(jī)房閉掉故障載頻后，戴上靜電手鐲，把故障載頻的狀態(tài)切換到本地。掉電后將故障載頻卸下?lián)Q上備件載頻加電。待自檢完畢后，將載頻狀態(tài)切換至遠(yuǎn)端，通知機(jī)房激活載頻。二、PSU故障（一）、故障現(xiàn)象：PSU fault燈亮PSU指示燈圖2(二)、故障定位：檢查是PSU故障還是PSU光纖環(huán)路故障，或ECU故障，確定故障為PSU故障后進(jìn)行更換PSU。（三）、所用儀器儀表：筆記本電腦（四）、處理步驟：連接筆記本電腦與主設(shè)備，打開OMT管理軟件讀取主設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)用OMT軟件找出故障PSU進(jìn)行更換。進(jìn)行更換PSU的時(shí)候我們要遵守的原則是：斷PSU電源的時(shí)候要先直流后交流，接PSU電源的時(shí)候要先交流后直流。遵守更換PSU的原則，將故障PSU拆下，換上備件PSU，觀察故障告警是否消除。三、CDU A 、C、C+故障（一）、故障現(xiàn)象：CDU fault燈亮（二）、故障定位：CDU A 、C、C+故障（三）、所用儀器儀表：筆記本電腦（四）、處理步驟：連接筆記本電腦與主設(shè)備，打開OMT管理軟件讀取主設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)用OMT軟件確定是否CDU故障若不是CDU故障用OMT軟件重新進(jìn)行故障定位，找出故障點(diǎn)；若是CDU故障，進(jìn)行更換故障CDU更換前要通知機(jī)房將故障單元所在小區(qū)閉掉。更換的時(shí)候首先將故障CDU斷電，然后用專用工具T10將CDU拆下，將備件CDU裝上后，確認(rèn)連線無(wú)誤后將CDU加電，觀察基站告警是否消除。待CDU、TRU狀態(tài)正常后通知機(jī)房將基站激活，觀察設(shè)備是否運(yùn)行正常，正常后清潔衛(wèi)生離開現(xiàn)場(chǎng)。四、CDU D 故障（一）、故障現(xiàn)象：CU、DU或FU fault燈亮（二）、故障定位：CU、DU或FU故障（三）、所用儀器儀表：筆記本電腦（四）、處理步驟：連接筆記本電腦與主設(shè)備，打開OMT管理軟件讀取主設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)用OMT軟件確定故障點(diǎn)出在CU、DU還是FU確定故障點(diǎn)后進(jìn)行更換，更換前首先通知機(jī)房將故障單元所在的小區(qū)閉掉。待機(jī)將小區(qū)閉掉后進(jìn)行更換。更換時(shí)首先將故障單元斷電，然后將其它連線拆下，將故障單元拆下。將備件單元裝上后將其它連線連上，確認(rèn)連接無(wú)誤后將單元加電，待狀態(tài)正常后通知機(jī)房將小區(qū)激活。觀察告警是否消除，基站設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行后清潔現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生離開機(jī)房。五、DXU故障（一）、故障現(xiàn)象：DXU fault燈亮FAULT告警燈－21DXU的各種指示燈圖3（二）、故障定位：DXU故障（三）、所用儀器儀表：筆記本電腦（四）、處理步驟：DXU出現(xiàn)故障后嚴(yán)重會(huì)導(dǎo)致整個(gè)基站退服，不嚴(yán)重會(huì)導(dǎo)致基站出現(xiàn)時(shí)隙起不全，通話時(shí)掉線等故障。到站后若基站沒有退服，更換DXU前首先通知機(jī)房將基站閉掉。更換DXU我們一般這樣來(lái)處理：連接筆記本電腦與主設(shè)備，打開OMT管理軟件讀取主設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)，將數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行保存。將DXU打到本地狀態(tài)，待狀態(tài)穩(wěn)定后將DXU掉電，拆下故障DXU，3）更換所帶備件DXU，裝好后將DXU加電，并將DXU打在本地狀態(tài)4）連接筆記本電腦，用OMT管理軟件將保存好的基站數(shù)據(jù)庫(kù)灌入DXU，完畢后將DXU狀態(tài)打到遠(yuǎn)端，與BSC連接，DXU operation燈常亮后通知機(jī)房將基站激活。六、ECU故障（一）、故障現(xiàn)象：PSU fault燈亮、ECU fault燈亮（二）、故障定位：PSU故障或ECU故障（三）、所用儀器儀表：筆記本電腦（四）、處理步驟：連接筆記本電腦與主設(shè)備，打開OMT管理軟件讀取主設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)用OMT軟件找出故障點(diǎn)，是否為ECU故障。若不是ECU故障，重新進(jìn)行故障定位，找出故障點(diǎn)，若為ECU故障則進(jìn)行更換ECU單元。更換ECU的時(shí)候首先將ECU斷電，然后將光環(huán)拆下，將故障ECU拆下后，裝入備件ECU，確認(rèn)無(wú)誤后將ECU加電，觀察基站告警是否消除，無(wú)告警后清潔衛(wèi)生離開基站。七、YLink線故障（一）、故障現(xiàn)象：部分或全部載頻無(wú)法通信（二）、故障定位：TRU故障或YLink線故障（三）、所用儀器儀表：筆記本電腦（四）、處理步驟：連接筆記本電腦與主設(shè)備，打開OMT管理軟件讀取主設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)用OMT管理軟件確認(rèn)是否為YLink線故障若不為YLink線故障，則要重新找出故障單元，若為YLink線故障則進(jìn)行YLink線的更換。更換YLink線的時(shí)候?qū)⒐收蟉Link線所在的小區(qū)通知機(jī)房閉掉，待機(jī)房將小區(qū)閉掉后將備件YLink線換上，確認(rèn)無(wú)誤后通知機(jī)房將小區(qū)激活。八、接收射頻線故障（一）、故障現(xiàn)象：?jiǎn)蝹€(gè)或部分載頻盤存在分極接收告警（二）、故障定位：載頻盤故障或接收射頻線故障（三）、所用儀器儀表：筆記本電腦（四）、處理步驟：連接筆記本電腦與主設(shè)備，打開OMT管理軟件讀取主設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)用OMT管理軟件確為是載頻盤故障還是射頻線故障若為載頻盤故障則更換載頻盤，若為射頻線故障則更換接收射頻線更換好的用OMT軟件測(cè)試可能的載頻盤的SSI值，觀察一段時(shí)間后若發(fā)現(xiàn)SSI值屬于正常范圍（絕對(duì)值小于12）則可離開基站。九、PSU光纖環(huán)路故障（一）、故障現(xiàn)象：PSU fault燈閃亮，ECU fault燈閃亮（二）、故障定位：某個(gè)PSU故障，ECU故障或光纖環(huán)路故障（三）、所用儀器儀表：筆記本電腦（四）、處理步驟：連接筆記本電腦與主設(shè)備，打開OMT管理軟件讀取主設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)用OMT管理軟件確認(rèn)故障點(diǎn)所在若不為光纖環(huán)路故障，則找出故障點(diǎn)更換相應(yīng)的備件，若為光纖環(huán)路故障則找出故障光纖進(jìn)行更換。更換的時(shí)候處理思路為采取替換的方式，對(duì)基站有四個(gè)PSU的情況，共有四段光纖組用一個(gè)環(huán)，三根短的，一根長(zhǎng)的，考慮可能存在問題的光纖進(jìn)行更換，最終找出故障光纖，消除故障。十、溫感故障（一）、故障現(xiàn)象：基站側(cè)和監(jiān)控機(jī)房采集告警代碼為CF 2A16（二）、故障定位：溫度傳感器故障或空調(diào)故障（三）、所用儀器儀表：筆記本電腦（四）、處理步驟：首先檢查空調(diào)是否運(yùn)行正常，若空調(diào)故障則通知維修人員前往維修若空調(diào)運(yùn)行正常，則連接筆記本電腦至主設(shè)備，打開OMT管理軟件，讀取告警信查看告警代碼進(jìn)行分析檢查溫度傳感器是正常，若已損壞則進(jìn)行更換。第二章 諾基亞主設(shè)備常見故障十一、接收射頻電纜故障（一）、故障現(xiàn)象：小區(qū)某塊載波單通（二）、故障定位：載波故障，RTC故障或射頻線故障（三）、所用儀器儀表：筆記本電腦，測(cè)試手機(jī)（四）、處理步驟：象這各故障不會(huì)出現(xiàn)故障代碼，所以這類故障比較難處理，一般對(duì)可能故障備件采取排除的方法。將電腦與主設(shè)備進(jìn)行連接，用管理軟件讀取出設(shè)備的數(shù)據(jù)。進(jìn)行分析用測(cè)試手機(jī)進(jìn)行鎖頻，在發(fā)生故障的載波上進(jìn)行撥打測(cè)試更換可能存在問題的故障單元，然后用手機(jī)進(jìn)行撥打測(cè)試找出故障單元進(jìn)行更換，解決故障十二、載波故障（一）、故障現(xiàn)象：載波指示燈常亮紅燈（二）、故障定位：載波故障或基帶板故障（三）、所用儀器儀表：筆記本電腦（四）、處理步驟：將電腦與主設(shè)備進(jìn)行連接，用管理軟件讀取出設(shè)備的數(shù)據(jù)。查看告警代碼進(jìn)行分析確認(rèn)故障是載波故障還是基帶板故障，確定故障點(diǎn)后進(jìn)行更換更換故障載波，更換時(shí)要注意應(yīng)先將載波拔出后再拆下上面的接收及發(fā)射電纜線裝入備件載波后進(jìn)行接收及發(fā)射電纜的連接，確認(rèn)連接無(wú)誤后將載波推入加電，狀態(tài)正常后通知機(jī)房將載波激活十三、合路器故障（RTC）（一）、故障現(xiàn)象：基站小區(qū)無(wú)話務(wù)量（二）、故障定位：天饋線系統(tǒng)或合路器故障（三）、所用儀器儀表：筆記本電腦、測(cè)試手機(jī)（四）、處理步驟：將電腦與主設(shè)備進(jìn)行連接，用管理軟件讀取出設(shè)備的數(shù)據(jù)。查看告警代碼進(jìn)行分析用管理軟件確定故障點(diǎn)，確定存在問題的故障單元拆下故障單元裝入備件單元，待狀態(tài)正常后通知機(jī)房將小區(qū)激活，查看告警是否消除告警消除后，用測(cè)試手機(jī)進(jìn)行測(cè)試，并且測(cè)試后同機(jī)房監(jiān)控人員進(jìn)行確認(rèn)。十四、基帶板故障（BB2F）（一）、故障現(xiàn)象：通話單通或載波無(wú)法正常工作（二）、故障定位：基帶板故障或載波故障（三）、所用儀器儀表：筆記本電腦，測(cè)試手機(jī)（四）、處理步驟：將電腦與主設(shè)備進(jìn)行連接，用管理軟件讀取出設(shè)備的數(shù)據(jù)。查看告警代碼進(jìn)行分析通過用管理軟件查看若為載波故障則對(duì)載波進(jìn)行更換，若更換載波后故障依舊則要考慮到基帶板部分。因?yàn)樗闹饕饔镁褪沁M(jìn)行數(shù)模轉(zhuǎn)換以及與載波的鏈接交叉。若因?yàn)榛鶐О鍖?dǎo)致的載波無(wú)法正常工作，則更換好基帶板后載波就可以恢復(fù)正常工作。若因基帶板導(dǎo)致的單通，則在更換基帶板后用測(cè)試手機(jī)進(jìn)行撥打測(cè)試，確認(rèn)故障消除。十五、主控板故障（BOIA）（一）、故障現(xiàn)象：基站退服或基站在非正常狀態(tài)下運(yùn)行（二）、故障定位：BOIA故障或傳輸故障（三）、所用儀器儀表：筆記本電腦、測(cè)試手機(jī)（四）、處理步驟：將電腦與主設(shè)備進(jìn)行連接，用管理軟件讀取出設(shè)備的數(shù)據(jù)。查看告警代碼進(jìn)行分析排除傳輸故障后，對(duì)BOIA進(jìn)行更換更換BOIA時(shí)重新配置數(shù)據(jù)，或?qū)⒐收螧OIA中的數(shù)據(jù)讀出保存，將備件BOIA更換上后將保存好的數(shù)據(jù)灌入備件BOIA，配置數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)要注意時(shí)鐘DAC值要設(shè)置為2100左右（時(shí)鐘的調(diào)整），對(duì)BOIA要重新下載軟件包，軟件包可以用筆記本電腦下載也可以在BSC側(cè)進(jìn)行下載，一般為保證下載速度我們選擇筆記本電腦下載，另外還要進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的配置，以及傳輸時(shí)隙表的分配，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)的集成將上述工作做完待狀態(tài)正常后通知機(jī)房將基站激活。十六、傳輸板故障（一）、故障現(xiàn)象：傳輸斷基站退服、傳輸瞬斷基站不能正常工作（二）、故障定位：傳輸板故障或傳輸（三）、故障所用語(yǔ)儀器儀表：筆記本電腦（四）、處理步驟：將電腦與主設(shè)備進(jìn)行連接，用管理軟件讀取出設(shè)備的數(shù)據(jù)。查看告警代碼進(jìn)行分析排除傳輸后，重點(diǎn)對(duì)傳輸板進(jìn)行檢查有必要對(duì)VXTA進(jìn)行更換時(shí)，將故障傳輸板拆下裝入備件傳輸板重新配置基站數(shù)據(jù)庫(kù)及時(shí)隙分配表，配置完成后將數(shù)據(jù)灌入主控板數(shù)據(jù)裝載成功后待狀態(tài)正常后通知機(jī)房將基站激活，察看故障是否消除，基站正常工作后離開基站。十七、風(fēng)扇故障（一）、故障現(xiàn)象：監(jiān)控機(jī)房或筆記本電腦管理軟件采集告警代碼為7602（二）、故障定位：主設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)不匹配或風(fēng)扇故障（三）、所用儀器儀表：筆記本電腦（四）、處理步驟：將電腦與主設(shè)備進(jìn)行連接，用管理軟件讀取出設(shè)備的數(shù)據(jù)。查看告警代碼進(jìn)行分析查看機(jī)柜風(fēng)扇是否有不工作的情況，若有則為風(fēng)扇故障，此時(shí)查看風(fēng)扇電源是否正常。若電源正常則查看風(fēng)扇是否已損壞，風(fēng)扇損壞則進(jìn)行更換若不是風(fēng)扇故障則對(duì)基站數(shù)據(jù)庫(kù)重新進(jìn)行定義，將新的配置數(shù)據(jù)灌入BOIA，看告警是否消除。否則對(duì)告警代碼重新進(jìn)行分析，重新定位故障點(diǎn)。十八、設(shè)備高溫退服（一）、故障現(xiàn)象：風(fēng)扇不工作，基站小區(qū)退服（二）、故障定位：風(fēng)扇故障或載頻故障（三）、所用儀器儀表：筆記本電腦（四）、故障處理：諾基亞主設(shè)備的上面的風(fēng)扇為主控板控制，載頻后面的風(fēng)扇由載頻控制且為奇數(shù)位置的載頻控制首先檢查載頻是否正常，將偶數(shù)位置的載頻盤更換到奇數(shù)位置，觀察風(fēng)扇是否開始工作，若此時(shí)風(fēng)扇工作正常，則為載頻盤故障若更換載頻盤后風(fēng)扇還未恢復(fù)正常工作，則要檢查風(fēng)扇電源是否正常若電源正常，則進(jìn)行更換風(fēng)扇單元。第三章 天饋線常見故障十九、跳線故障（此故障常出現(xiàn)陰雨天氣后）（一）、故障現(xiàn)象：載頻盤TX 1B4駐波比超標(biāo)（二）、故障定位：天饋線系統(tǒng)故障（跳線故障，饋線頭子故障或天線故障）或主設(shè)備故障（三）、所用儀器儀表：筆記本電腦、SITE MASTER（四）、處理步驟：處理故障前通知機(jī)房將故障小區(qū)正常工作的載波閉掉待機(jī)房將故障小區(qū)的載波閉掉后，將架頂至CDU的跳線與CDU斷開將連接CDU的跳線連接到校準(zhǔn)完畢的SITE MASTER表上，測(cè)度駐波比是否超標(biāo)，若超標(biāo)則主設(shè)備無(wú)故障，重點(diǎn)檢查天饋線系統(tǒng)查看駐波比波峰所在位置，確定故障點(diǎn)確定天線及饋線頭子無(wú)故障后更換跳線，更換完畢后重新測(cè)試駐波比是否正常（）駐波