【正文】 房屋裝修申請書樓 盤： 房 號： 業(yè)主姓名： 金 碧 物 業(yè) 有 限 公 司目 錄第一章 裝修須知……………………………………………………………………………2一、總則……………………………………………………………………………….2二、裝修辦理流程…………………………………………………………………….3三、裝修申報及費(fèi)用………………………………………………………………….4四、裝修期限及防火要求…………………………………………………………….5五、裝修施工規(guī)則…………………………………………………………………….5六、裝修驗(yàn)收及按金退還…………………………………………………………….7第二章 裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議……………………………………………………………9第三章 商鋪管理規(guī)定…………………………………………………………………….15第四章 管道燃?xì)獍踩褂靡?guī)定………………………………………………………….16裝修承諾書……………………………………………………………………………17裝修/施工防火責(zé)任書……………………………………………………………….18裝修項(xiàng)目申請書………………………………………………………………………19裝修審批書……………………………………………………………………………20裝修平面圖……………………………………………………………………………21裝修施工人員工作證申請表…………………………………………………………22房屋裝修驗(yàn)收表………………………………………………………………………23裝修違章及整改記錄…………………………………………………………………25裝修投訴處理整改令…………………………………………………………………26裝修投訴整改令跟進(jìn)表……………………………………………………………..27裝修違規(guī)整改通知書…………………………………………………………………29第一章 裝修須知一、總 則第一條 本裝修須知旨在向小區(qū)業(yè)主提供裝修指引及一般資料，以協(xié)助業(yè)主順利進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計及裝修。第二條 為加強(qiáng)小區(qū)住宅/商鋪室內(nèi)裝飾裝修管理，維護(hù)公共安全和公眾利益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，制定本須知。在本小區(qū)從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動前，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)閱讀本裝修須知，并嚴(yán)格按照須知各項(xiàng)要求進(jìn)行裝修及其相關(guān)事宜。第三條 根據(jù)中華人民共和國建設(shè)部令第110號《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第十三條規(guī)定：裝修人在住宅室內(nèi)裝飾裝修工程開工前，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)或者房屋管理機(jī)構(gòu)(以下簡稱物業(yè)管理單位)申報登記。非業(yè)主的住宅使用人對住宅室內(nèi)進(jìn)行裝飾裝修，應(yīng)當(dāng)取得業(yè)主的書面同意。第四條 即使業(yè)主在裝修前已將裝修圖紙、資料交客戶服務(wù)中心審核，這并不表示其內(nèi)容及設(shè)計已符合政府有關(guān)條例，如屬必要，業(yè)主仍須另向政府有關(guān)部門申請批準(zhǔn)其圖紙內(nèi)容。第五條 業(yè)主/住戶及其裝修承建商須對其雇員在本小區(qū)范圍內(nèi)的行為承擔(dān)連帶責(zé)任（安全責(zé)任、行為責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等）。因此，為充分保障裝修施工人員的自身利益，以應(yīng)付其所雇公司的工人因意外疏忽所造成公共傷害及對客戶服務(wù)中心之賠償責(zé)任，客戶服務(wù)中心提醒并建議業(yè)主/住戶或裝修承建商應(yīng)為其所有的裝修工程向保險公司購買足夠的臨時保險，如火險、勞工保險、第三者保險、或全保等。第六條 上述及以后所提及之業(yè)主應(yīng)包括本小區(qū)之業(yè)主、租客或由業(yè)主授權(quán)的裝修承建商。32 / 33客戶服務(wù)中心向業(yè)戶講解裝修申報程序，購買《房屋裝修申請書》，業(yè)主準(zhǔn)備下列資料：（1）裝修方案，包括裝修圖紙、技術(shù)資料；商鋪業(yè)主/使用人辦理裝修須另外提供經(jīng)營項(xiàng)目、《營業(yè)執(zhí)照》和經(jīng)營項(xiàng)目申請書及相關(guān)證件；（2）施工單位營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書復(fù)印件（加蓋公章）、項(xiàng)目經(jīng)理證書原件、企業(yè)法人及負(fù)責(zé)人身份證等復(fù)印件并加蓋紅章。（3）如業(yè)主委托代理人辦理物業(yè)裝修手續(xù)，須遞交業(yè)主委托書和被委托人身份證原件及復(fù)印件，并加蓋手印。填寫《房屋裝修申請書》中所列項(xiàng)目，簽訂下列協(xié)議：（1）《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》（2）《防火責(zé)任書》二、裝修辦理流程 業(yè)主填寫裝修申請表 圖紙申報審批客戶服務(wù)中心與業(yè)主查驗(yàn)現(xiàn)場，審查裝修方案、圖紙及技術(shù)資料；核驗(yàn)政府有關(guān)部門批文，收存副本（如消防批文、環(huán)保批文），業(yè)戶裝修方案的審批意見（3個工作日內(nèi)回復(fù)業(yè)主）。繳納相關(guān)費(fèi)用業(yè)主和裝修施工單位到客戶服務(wù)中心（代收代繳）交納裝修保證金、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、資料工本費(fèi)等，收費(fèi)人員及時開具相應(yīng)的收費(fèi)收據(jù)；向業(yè)主辦發(fā)《裝修施工許可證》相關(guān)證件。 裝修檢查 客戶服務(wù)中心裝修監(jiān)理人員定期或不定期檢查施工情況；如檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)，依裝修違規(guī)處置條例對業(yè)主或施工單位的違規(guī)行為進(jìn)行處理。裝修驗(yàn)收申請、驗(yàn)收 業(yè)主及裝修承建商向客服中心申報驗(yàn)收，合格后將報告副本交客戶服務(wù)中心備案；如經(jīng)政府有關(guān)部門報批的工程，須提交政府部門驗(yàn)收合格報告副本至客戶服務(wù)中心備案?？蛻舴?wù)中心憑裝修驗(yàn)收合格手續(xù)清退施工人員出入證保證金，收回出入證，按有關(guān)規(guī)定清退裝修保證金。裝修保證金退還三、裝修申報及費(fèi)用（一）裝修申請業(yè)主/使用人在規(guī)定范圍內(nèi)要進(jìn)行室內(nèi)裝修、維修和改造，必須提前三天向客戶服務(wù)中心提出申請，并詳細(xì)填寫《房屋裝修申請書》后交客戶服務(wù)中心審批。（二）辦理裝修手續(xù)時間及地點(diǎn)時間：周一至周五上午8：30—12：00；14：00—17：30 地址： （三）裝修時間作業(yè)時間：上午8:30～12:00　　下午14:00～18:00拆改時間：上午9:30～11:30　　下午15:00～17:30注：因特殊情況需在節(jié)假日進(jìn)行裝修的，需事先取得相鄰業(yè)主的同意，報客戶服務(wù)中心審批同意后方可施工。節(jié)假日裝修按照平時拆改時間規(guī)定作業(yè)，如因在節(jié)假日期間施工產(chǎn)生噪音、異味、污染等影響其他業(yè)主正常生活的，客服服務(wù)中心有權(quán)立即制止該單位的裝修行為。（四）辦理裝修申請所需資料及費(fèi)用各業(yè)主（非業(yè)主辦理需提供業(yè)主身份證及復(fù)印件和委托書、被委托人身份證及復(fù)印件）與裝修單位負(fù)責(zé)人持裝修單位的《營業(yè)執(zhí)照》、《資質(zhì)證書》復(fù)印件（加蓋紅章），裝修圖紙，填寫完畢的《房屋裝修申請書》經(jīng)客戶服務(wù)中心審批同意后，辦理房屋《裝修許可證》，按照繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向財務(wù)部交納裝修保證金：住宅1000元/戶、商鋪3000元/戶；《裝修許可證》風(fēng)險按金 100 元/張及工本費(fèi)10元/張；《房屋裝修申請書》工本費(fèi)10元/本。所有裝修的施工人員憑身份證或暫住證原件及復(fù)印件、小一寸彩照一張向客戶服務(wù)中心申辦《工人出入證》，交納工人風(fēng)險按金100元/人，工本費(fèi)10元/人。該證必須隨身佩帶，一證一人一戶，專證專戶使用。如有丟失，要及時向客戶服務(wù)中心申請補(bǔ)辦，每證繳納50元的補(bǔ)辦費(fèi)。在裝修過程中客服中心將提供技術(shù)支持、裝修現(xiàn)場監(jiān)管、裝修糾紛協(xié)調(diào)、裝修驗(yàn)收等多項(xiàng)服務(wù)，由此增加的管理成本按照室內(nèi)裝修單位按單元建筑面積計量，2元/平方米的標(biāo)準(zhǔn)收取管理服務(wù)費(fèi)。裝修垃圾：根據(jù)國家政府有關(guān)規(guī)定，裝修垃圾、淤泥的清運(yùn)，必須由持有國家有關(guān)部門核發(fā)的淤泥渣土排放證及淤泥渣土車輛準(zhǔn)運(yùn)證或政府指定部門才可運(yùn)送上街,請業(yè)戶在清運(yùn)裝修垃圾時務(wù)必核查清運(yùn)單位的資格。避免裝修單位在裝修過程中將裝修垃圾亂放、亂扔，阻礙通道存在安全隱患，為規(guī)范裝修管理秩序，我司提供裝修垃圾搬運(yùn)有償服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按單元建筑面積計量，按4元/每平方米收取。如業(yè)主自行搬運(yùn)，必須在客戶服務(wù)中心大門崗進(jìn)行登記，如未在大門崗登記的，視業(yè)戶/裝修單位將垃圾亂扔在公共區(qū)域或其他業(yè)戶堆放垃圾處，裝修單位/業(yè)戶未按規(guī)定辦理的，收取違約金按單元建筑面積4元/平方米收取。商鋪業(yè)主/使用人辦理裝修須另外提供經(jīng)營項(xiàng)目、《營業(yè)執(zhí)照》和經(jīng)營項(xiàng)目申請書及相關(guān)證件。客戶服務(wù)中心在收到《房屋裝修申請書》及相關(guān)資料后將立即進(jìn)行審閱（審閱時間一般為3個工作日），若有任何違反本物業(yè)規(guī)定的設(shè)計及工程，客戶服務(wù)中心應(yīng)要求業(yè)主/使用人做出更改。各裝修戶憑收款憑據(jù)到客戶服務(wù)中心領(lǐng)取《裝修許可證》。四、裝修期限及防火要求（一）裝修期限普通住宅為45天，兩戶連通單元、復(fù)式單元、商鋪為60天。如未能在規(guī)定期限裝修完畢，須提前三個工作日到客戶服務(wù)中心辦理延期手續(xù)，并按每天10元交納延期裝修管理費(fèi)用。如因特殊原因，辦完裝修手續(xù)后不能按時施工，須提前三個工作日到客戶服務(wù)中心以書面形式申請辦理裝修報停，停工之日起超過10天，應(yīng)將《裝修許可證》原件交回，重新辦理手續(xù)。（二）安全防火要求裝修設(shè)計、施工和材料使用要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國消防法》的規(guī)定，以及當(dāng)?shù)毓簿帧⑾狸?duì)對消防安全防范工作的要求。嚴(yán)禁在電梯內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁使用非施工用電器。使用明火作業(yè)及帶火器具進(jìn)入樓宇，需要到客戶服務(wù)中心消防中心辦理《動火許可證》方可作業(yè)。裝修單位在使用易燃易爆及化工用品時，應(yīng)做好防火安全措施，客戶服務(wù)中心保安人員有權(quán)監(jiān)督執(zhí)行。業(yè)主為住宅的消防責(zé)任人，裝修前必須與客服中心簽訂《防火責(zé)任書》，并在裝修期間須按消防要求配置消防滅火器材，并承擔(dān)相應(yīng)的消防安全責(zé)任。裝修時裝修材料應(yīng)采用不燃或難燃材料，并按規(guī)定每50㎡（建筑面積）配備1只滅火器（小于50㎡配備1只，大于50㎡配備2只以上）；如使用易燃或可燃材料的，必須經(jīng)中山市消防機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，按規(guī)定進(jìn)行防火處理，并按每100㎡（建筑面積）配備3只滅火器。（小于100㎡配備3只，大于100㎡配備3只