【正文】 955 30007 H20－20綜述CTO下載H2020系統(tǒng)系列安裝說明及通用說明書第一章 系統(tǒng)描述綜述Harris20－20是一個具有全綜合、無阻塞數(shù)字交換系統(tǒng)能力的交換機(jī)，支持最苛求的網(wǎng)絡(luò)和獨立保密話音/數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的要求。20－20產(chǎn)品家族支持100到10000個端口，有效地滿足小企業(yè)到大公司通信的需要，20－20提供全匯接交換功能，及標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)展、用戶呼叫功能。20－20的電源、靈活性和可靠性已經(jīng)取得世界范圍的企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，多于20000個的Harris交換系統(tǒng)工作于各種企業(yè)環(huán)境下，象公用事業(yè)、交通部門、工廠、商場、機(jī)構(gòu)、保健系統(tǒng)、高度保密和金融機(jī)構(gòu)、專網(wǎng)、本地和長途電話公司，Harris系統(tǒng)安裝在世界各地，包括美國北部、中部、南部，東歐、西歐，亞洲、中東、和非洲。結(jié)構(gòu)H2020靈活的模塊化結(jié)構(gòu)（見圖1），使之能定制適用于廣泛的發(fā)展應(yīng)用。20－20系統(tǒng)的每種類型由一個無阻塞交換矩陣和一個公共控制系統(tǒng)包括微處理器、內(nèi)存、磁盤驅(qū)動器、和電話控制設(shè)備組成。盡管這些類型有不同的機(jī)柜和機(jī)架結(jié)構(gòu)，但它們有公共的接口為中繼和用戶板使用，通用端口結(jié)構(gòu)允許分配用戶、中繼和服務(wù)板到任何接口插槽，因為它的靈活性，在系統(tǒng)升級時，增加用戶或中繼板只需要一個很小的花費。每種20－20類型共享軟件功能和一套公共操作和維護(hù)程序，簡化了類型間的改動并使網(wǎng)絡(luò)中混合類型的配置更容易。 圖1 20－20結(jié)構(gòu)綜述 圖2 20－20家族圖2 2020系列20－20 混合了當(dāng)前的技術(shù)，象脈沖編碼調(diào)制（PCM），時分復(fù)用（TDM）交換，和完全無阻塞結(jié)構(gòu)設(shè)計，系統(tǒng)支持北美μ律和ITU－T（CCITT）A律編碼。20－20系列20－20主要有3種不同的規(guī)格：l 20－20MAP最大支持896端口，可有冗余或非冗余配置。l 20－20LH最大支持1920端口，它是一個多機(jī)柜系統(tǒng)，可有冗余或非冗余配置。l 20－20LX最大支持9216端口，是一個多機(jī)柜冗余系統(tǒng)。冗余類型有兩套公共控制設(shè)備，一套公共設(shè)備工作在激活方式，另一套工作在備用方式，如果激活側(cè)系統(tǒng)故障，備用側(cè)自動激活，而不用中斷已建立的呼叫，20－20也自動維持兩個冗余公共設(shè)備機(jī)架上的配置數(shù)據(jù)庫，以保證在切換事件中的一致性操作。全球信令包信令規(guī)約的一個主要的范圍象DTMF、地啟/環(huán)啟、R2MFC、R2SMFC、E和M（脈沖連續(xù)）、MFR環(huán)路、撥號脈沖、ISDN、7號信令系統(tǒng)（SS7）及更多，這些是可用的，插拔板子和在數(shù)據(jù)庫表中增加配置資料，以便容易適應(yīng)新的電信通信要求。功能設(shè)置20－20是一個全功能性商業(yè)通信系統(tǒng)，提供一套完全地PBX和網(wǎng)絡(luò)呼叫功能，及增強服務(wù)。呼叫功能包括標(biāo)準(zhǔn)功能，象前轉(zhuǎn)、呼叫等待、回叫、會議、免打擾、和轉(zhuǎn)移，關(guān)于完整的列表，見后面的“呼叫功能” 。增強服務(wù)包括擴(kuò)展會議能力、錄音通知服務(wù)、允許計算機(jī)的發(fā)展支持電話應(yīng)用的計算機(jī)電話綜合（CTI）鏈路，這些選擇可以提供有價增加服務(wù)，在今天的競爭市場是很重要的。操作和維護(hù)20－20設(shè)計易于操作和維護(hù)，一套適于所有20－20類型的軟件管理程序，支持系統(tǒng)配置并提供實時、詳細(xì)的關(guān)于系統(tǒng)操作的資料，此程序也允許測試用戶線、中繼線、和服務(wù)單元，管理程序可從集中系統(tǒng)管理終端操作，此終端可以是本地也可是遠(yuǎn)端的。20－20配備了自動告警系統(tǒng)，以檢測硬件和軟件故障，并自動切換公共控制到冗余設(shè)備，而不用中斷已建立的呼叫，模塊化硬件設(shè)計使系統(tǒng)容易修理，而不用中斷系統(tǒng)操作，許多問題被解決，無非是更換印制板和電源。3 955 30007 系統(tǒng)執(zhí)行系統(tǒng)執(zhí)行新安裝第一次安裝20－20，簡單的事情是確信安裝區(qū)域有推薦的空間，電源要求，詳細(xì)的指導(dǎo)提供在安裝文件中，在許多情況下，20－20適合有限的空間分配和樓內(nèi)有輸入電源結(jié)構(gòu)。每次新的安裝，對于到達(dá)的機(jī)柜、插件、電纜、和文件需要讓系統(tǒng)立起來，并運行一段時間，機(jī)柜到達(dá)已準(zhǔn)備好的目的地，安裝電源、機(jī)柜接口電纜盤繞在每個機(jī)柜的底部，準(zhǔn)備好機(jī)柜間電纜，隨機(jī)文件提供了容易的安裝步驟，包括一步一步提示和內(nèi)部連接圖表。機(jī)柜20－20與一個剛硬的焊接框架結(jié)構(gòu)在一起，并設(shè)計的容易接入，所有公共控制和接口單元和電纜都容易安裝或通過簡單地滑行模塊進(jìn)、出連接的背板來更改。電纜進(jìn)入和退出機(jī)柜和模塊的電纜通過專門設(shè)計的退出通道，主分配結(jié)構(gòu)電纜能從頂部退出系統(tǒng)并穿行于上部或從底部并穿行于地板通道，機(jī)柜間的電纜有在兩端有插頭以消除導(dǎo)線失誤。單元安裝機(jī)柜或模塊安裝后，公共控制、電話控制、和電話接口單元可以利用提供的安裝提示和機(jī)架圖來插進(jìn)合適的機(jī)柜機(jī)架。升級設(shè)備20－20的設(shè)計允許為已存在的系統(tǒng)擴(kuò)容而不用中斷存在的服務(wù)，升級系統(tǒng)包括用最短的下載時間，增加一個機(jī)架或增加一個機(jī)柜，另外，接口單元可以被插進(jìn)新的機(jī)架并且用預(yù)裝備電纜連接新的機(jī)柜與存在的硬件。軟件配置每個Harris20－20系統(tǒng)可以被唯一的定制于服務(wù)各種應(yīng)用的呼叫處理要求，相同的軟件運行在所有20－20平臺，所以在所有系統(tǒng)中可以用同一方法來配置系統(tǒng)軟件和功能操作。20－20的配置很有靈活性，一套數(shù)據(jù)庫表（如圖3）管理所有呼叫從數(shù)字分析到通過出局中繼尋路由，以及到用戶的可用功能，這些數(shù)據(jù)庫表可用EDT配置和編輯，EDT的詳細(xì)資料見第5節(jié)。圖3 呼叫處理描述撥號計劃和功能調(diào)用20－20支持各種撥號選擇，系統(tǒng)撥號計劃通過COS、收集路由表、分析路由表控制。服務(wù)等級20－20支持256個獨特的COS，可以分配給話務(wù)臺、分機(jī)、中繼組、授權(quán)碼，每個COS由5個元素組成，共同定義撥號結(jié)構(gòu)和可用的功能調(diào)用來給一個主叫。l 撥號控制級決定了撥號類型（如無源是否允許、正常撥號和強制授權(quán)碼），撥號計劃用作解釋和處理撥號數(shù)字，并攔截處理。l 功能級表明一組功能，如呼叫保持和呼叫等待是否允許。l 路由級決定了出局路由模式（用戶配置的中繼排隊）和允許的路由排隊。l 連接類決定了哪種端口可被允許連接到另一個端口，在許多PBX中，所有端口允許連接到所有其它的端口，端口連接限制通常應(yīng)用在下面情況，20－20在幾個獨立的要素間被共享資源，如一個多房客環(huán)境。l 可靠拆線表明當(dāng)終止呼叫時，COS是否產(chǎn)生一個確實的信號來給20－20。授權(quán)碼可以用作為到系統(tǒng)的口令，對于一個呼叫處理來說，在其它數(shù)字被接受以前，一個主叫必須先撥授權(quán)碼并得到確認(rèn)。當(dāng)一個主叫撥了一個有效的授權(quán)碼時，此授權(quán)碼的COS就覆蓋了分機(jī)或中繼用作呼叫的COS，授權(quán)碼可以被強制（要求）或自愿，自愿用的授權(quán)碼被典型的用作：當(dāng)主叫希望獲得調(diào)用被限制的系統(tǒng)功能或出局路由時。撥號計劃收集路由表和分析路由表決定了系統(tǒng)的撥號計劃，收集路由表決定了一個或多個收集模式，包括數(shù)字序列和目標(biāo)，數(shù)字序列可以是唯一的電話號碼，數(shù)字模式（如NXX XXXX），或此兩者的組合。與收集路由數(shù)字序列有關(guān)的目標(biāo)可以是功能、用戶、另一個數(shù)據(jù)庫表或攔截，目標(biāo)數(shù)據(jù)庫表可以是作進(jìn)一步數(shù)字分析用的其它收集路由或分析路由表，或出局呼叫用的路由模式表，攔截的形式有：攔截音、用戶、路由模式表。當(dāng)呼叫處理軟件識別了一個匹配的收集模式時，它就把此呼叫尋路由到合適的目標(biāo)。分析路由表執(zhí)行更詳細(xì)的專用數(shù)字序列的分析，例如，一個收集路由表可以指引所有出局呼叫匹配數(shù)字序列415 XXX XXXX到分析路由表，檢查中間的三位數(shù)字以決定使用什么出局控制設(shè)備，分析路由表使最低費用路由更容易。在收集路由表，每個分析路由序列有一個關(guān)聯(lián)的目標(biāo)，為號碼指定的一個缺省目標(biāo)可以指引到分析路由表，而不用被定義。出局話務(wù)處理三個數(shù)據(jù)庫表：路由模式、控制設(shè)備、中繼組影響了出局中繼的呼叫處理范圍。路由模式表指引呼叫到與專用中繼組相關(guān)的專用的控制設(shè)備，一個路由模式是一個路由和排隊的序列表，它說明了引導(dǎo)出局呼叫到專用的控制設(shè)備，及什么樣的COS可以用一個特別路由。路由模式典型地包括包括一個將處理出局呼叫的控制設(shè)備，為建立最低費用路由，控制設(shè)備從最低費用到最高費用被排列在路由模式表中，對于帶時間靈敏的控制設(shè)備的花費，它的調(diào)用可以由每天和每周來限制，也可以由COS來控制。控制設(shè)備表告訴系統(tǒng)通過每個中繼組的輸出脈沖的資料，這些控制設(shè)備即可通過出局中繼組用于輸出脈沖呼叫也可發(fā)送呼叫到中繼組連接的廣播設(shè)備，話音郵政設(shè)備或已事先錄音的信息。中繼組表定義了一組中繼電路，它們可是雙向，單向，和同一個目標(biāo)。它們也定義了20－20怎樣搜尋可用的中繼電路，當(dāng)一個入局和出局呼叫試圖在同一時間調(diào)用同一個中繼電路時，20－20自動把優(yōu)先權(quán)入局呼叫并為出局呼叫搜尋另一個電路。入局話務(wù)處理因為被叫方應(yīng)答它們的呼叫可能是不可用的，或入局呼叫的音量可以是強烈的，幾個20－20功能可用來保證適當(dāng)?shù)暮艚懈采w。呼叫轉(zhuǎn)接組每個呼叫轉(zhuǎn)接組（CRG）包括一個分機(jī)組或中繼組的呼叫前轉(zhuǎn)指令，當(dāng)用分機(jī)時，此功能相當(dāng)于系統(tǒng)呼叫前轉(zhuǎn)。在CRG組中的中繼電路一般地被指到直入用戶。在CRG組中的每個中繼，所有在此中繼上的入局呼叫被分配一個單一目標(biāo)，在CRG組中的每個分機(jī)，對應(yīng)不同類型的呼叫可以分配不同的呼叫目標(biāo)（如內(nèi)部/外部呼叫、振鈴無應(yīng)答/忙/轉(zhuǎn)接所有呼叫）。CRG組可以通過撥CRG－ON功能調(diào)用碼緊跟著再撥CRG組號來激活，去活呼叫轉(zhuǎn)接組與此步驟相似。通過在他們的分機(jī)上對單個呼叫前轉(zhuǎn)進(jìn)行編程，分機(jī)用戶能覆蓋他們的呼叫前轉(zhuǎn)指令，此舉不取消CRG指令，當(dāng)分機(jī)呼叫前轉(zhuǎn)指令被去活時，CRG組就重新開始。屏顯組一個屏顯組可配置1到4個OPTIC屏顯數(shù)字話機(jī)并能顯示最多63個分機(jī)的入局呼叫，當(dāng)一個分機(jī)被屏顯時，通過呼叫轉(zhuǎn)接組或呼叫前轉(zhuǎn)的任何被前轉(zhuǎn)到此分機(jī)的呼叫也可被屏顯。對于到每個被屏顯分機(jī)號碼的入局呼叫，每個屏顯數(shù)字話機(jī)可配置有不同的振鈴應(yīng)答，一個振鈴應(yīng)答包括一個或多個下列特征：可視振鈴；環(huán)路LED閃并顯示被叫分機(jī)號碼；文字顯示被叫姓名，最多10個字符，進(jìn)一步說，每個振鈴特征可被分配為一直起動；時間延遲后；掛機(jī)；或從不。 多數(shù)屏顯組為每個分機(jī)指定一個主屏顯者，主屏顯者通常在其它屏顯者之前，接收可視振鈴或其它呼叫通知。同樣，無論何時主屏顯者數(shù)字話機(jī)處于缺席方式，那么呼叫就會振鈴帶振鈴應(yīng)答編程的第二個屏顯數(shù)字話機(jī)。一個組中的屏顯者共享4個環(huán)路鍵，分別對應(yīng)到被屏顯分機(jī)的入局呼叫，一旦一個呼叫被屏顯組中的一個成員應(yīng)答，那么該呼叫就被放在該屏顯分機(jī)的主要入局用戶鍵上，并且此環(huán)路變?yōu)榭臻e，以為其它呼叫所用。代答組代答組最多包括32個分機(jī)、OPTIC數(shù)字話機(jī)或屏顯組，在一個代答組中任何一個正在振鈴的分機(jī)都可從該組中任何其它分機(jī)代答。代答組通常以物理位置或部門邊界為基礎(chǔ)配置。尋線組對于一個入局呼叫，當(dāng)尋線組功能被激活時，系統(tǒng)就搜索分配在該組內(nèi)的分機(jī)、數(shù)字話機(jī)，直到找到一個空閑分機(jī)。尋線組也可在下列情況下被激活：當(dāng)入局呼叫撥了該組的主號碼時，或一個入局呼叫撥了該組中一個分配作起始者的分機(jī)號碼時。分配的尋線組類型：循環(huán)型或終止型，決定了系統(tǒng)到達(dá)尋線組中最后一個分機(jī)也沒發(fā)現(xiàn)空閑分機(jī)時會發(fā)生什么。對于循環(huán)型尋線組，從該組中的上一次占線的下一個分機(jī)連續(xù)尋線，并停止在第一個尋線分機(jī)之前，對于終止型尋線組，從該組的第一個分機(jī)開始，尋線到最后一個分機(jī)為止。對于循環(huán)型和終止型兩個都是的尋線，如果找不到空閑分機(jī)，那么主叫可在尋線組排隊或?qū)ぢ酚傻綄ぞ€組定義的溢出分機(jī)。7955 30007 系統(tǒng)硬件系統(tǒng)硬件20－20的所有類型有一個基本的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，包括下列設(shè)備：l 公共控制設(shè)備，由微處理器，系統(tǒng)內(nèi)存，和軟驅(qū)和硬驅(qū)組成。l 電話控制設(shè)備控制接口單元，它為服務(wù)請求掃描端口，并為所有轉(zhuǎn)換話音和數(shù)據(jù)連接提供機(jī)械裝置，電話控制設(shè)備也包括信號音和會議功能，并為PCM提供定時，CODEC ，和數(shù)據(jù)。l 接口單元為中繼、用戶和服務(wù)單元，這些插件對20－20的每種型號都是共用的。20－20LX、20－20LH和20－20MAP背板尺寸不同，并且用上面的方法設(shè)備類型可以被組織起來。20－20LX系統(tǒng)結(jié)構(gòu)20－20LX公共控制和電話控制設(shè)備可以定位在一個或兩個分離的公共設(shè)備機(jī)柜，接口單元定位于最多9個接口機(jī)柜，依據(jù)接口背板是JKL背板還是HEX背板。圖4 2020LX 公共控制機(jī)柜圖（前視）圖4闡明了一個20－20LX系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)，此圖中，公共控制設(shè)備和電話控制設(shè)備定位在一個公共設(shè)備機(jī)柜中。公共設(shè)備機(jī)柜20－20LX公共設(shè)備機(jī)柜收藏了公共控制和電話控制機(jī)架，包含同樣的公共控制和電話控制設(shè)備，公共控制機(jī)架有21個插槽，電話機(jī)架也有12個插槽，兩種機(jī)架完全是連接器連接。公共控制設(shè)備機(jī)柜要求－48VDC輸入電源，并采用雙供電以支持冗余DC電源。接口機(jī)柜20－20LX接口機(jī)柜是標(biāo)準(zhǔn)的Harris接口設(shè)備機(jī)柜，每個機(jī)柜包含三個機(jī)架，每個機(jī)架24個插槽，這些機(jī)架即有8路背板，也有16路背板，他們的通用端口結(jié)構(gòu)允許在任一插槽安裝中繼板、用戶板、服務(wù)板，但一個16路電路板不能插在8路的背板上。這些機(jī)架全是連接器連接，每個機(jī)架要求有－48VDC電源供給，每個機(jī)柜的接入電源要求是－48VDC，這些機(jī)柜靠對流冷卻。20－20LX電話控制設(shè)備和接口機(jī)柜間的連接可以是銅纜或光纖，光纖連接允許接口機(jī)柜離電話控制設(shè)備最多4Km。背板 20－20LX有公共控制