【正文】 移動(dòng)二維碼火車(chē)票解決方案 1. 引言 . 背景： 隨著移動(dòng)手機(jī) 3G 業(yè)務(wù)平臺(tái)的逐步發(fā)展， 移動(dòng)電子票務(wù)的應(yīng)用 ，在國(guó)民 的日常 生活日益發(fā)展，逐步形成以二維碼為核心的，方便、便捷、安全的票務(wù)活動(dòng)模式大量出現(xiàn)，例如：移動(dòng)二維碼電影票的應(yīng)用、移動(dòng)二維碼電子積分的開(kāi)展和移動(dòng)二維碼門(mén)票的出現(xiàn)等等，讓人們的生活提供了緒多便利。移動(dòng)二維碼火車(chē)票的為比傳統(tǒng)的紙質(zhì)票務(wù)更安全、更方便和更經(jīng)濟(jì)。 未來(lái)，這種消費(fèi)方式有望向其他行業(yè)延伸，移動(dòng)票務(wù)系統(tǒng)的出現(xiàn)正在顛覆傳統(tǒng)購(gòu)票的消費(fèi)方式，只需通過(guò)手機(jī)發(fā)送一條短信，就可以獲得一張二維碼形式的門(mén)票，門(mén) 票費(fèi)用通過(guò)與手機(jī)號(hào)碼綁定的銀行卡直接劃賬，你只需要攜帶電子門(mén)票在檢票口的專(zhuān)用設(shè)備處驗(yàn)票進(jìn)場(chǎng)。在現(xiàn)實(shí)生活中，不論是參加展覽活動(dòng)，還是購(gòu)買(mǎi)電影票、飛機(jī)票，購(gòu)票是一個(gè)最令人頭疼的問(wèn)題，很有可能是辛苦排隊(duì)半天，結(jié)果票卻賣(mài)完了。移動(dòng)票務(wù)不存在這樣的煩惱。 移動(dòng)票務(wù)的出現(xiàn)將終結(jié)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。對(duì)于一個(gè)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，向訂票系統(tǒng)發(fā)送購(gòu)買(mǎi)請(qǐng)求就能獲得一個(gè)特殊短 (彩 )信條碼，通過(guò) “電子 錢(qián)包 ”來(lái)付款，系統(tǒng)即可將這個(gè)條碼發(fā)送到訂票者的手機(jī)上。移動(dòng)用戶(hù)即能憑借這個(gè)經(jīng)過(guò)加密，包含了時(shí)間、場(chǎng)次以及具體座位的短信或彩信入場(chǎng)，到 場(chǎng) 只要將該 二維 碼 圖形在特制的電子識(shí)讀器上刷一下即可通過(guò)。顯然，這種便利性是傳統(tǒng)票務(wù)從訂票、送票到檢票煩瑣的流程所不可比擬的。 . 系統(tǒng)目標(biāo)： 本方案的目標(biāo)：通過(guò)對(duì)移動(dòng)二維碼 電子票 的可性分析、 二維碼原理、 技術(shù)實(shí)現(xiàn)原理 、系統(tǒng)安全性分析 與系統(tǒng)構(gòu)建等方面進(jìn)行探討，提出一套切實(shí)可行《 移動(dòng)二維碼火車(chē)票解決方案 》，為系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)提供 必要 技術(shù)準(zhǔn)備。 . 參考資料 《計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件編制指南》 GB856788 《 XML Web Service 技術(shù)開(kāi)發(fā)指南 》 《數(shù)據(jù)庫(kù)訪(fǎng)問(wèn)技術(shù)―― 程序設(shè)計(jì)》 《基于 C的 .Net FrameWork 程序設(shè)計(jì)（ MAC）》 《 DataMatrix 二維條碼標(biāo)準(zhǔn)》 . 術(shù)語(yǔ)： 二維 條 碼 ： 也稱(chēng)“二維碼”，是一種以圖形表示、攜帶和傳遞信息的載體，它信息密度高、容量大，具有錯(cuò)誤校驗(yàn)和錯(cuò)誤糾正能力，并可根據(jù)實(shí)際應(yīng)用設(shè)置不同的安全等級(jí)。二維碼分為矩陣式二維條碼和層排式二維條碼。矩陣式二維條碼僅能用圖像掃描器識(shí)讀，層排式二維條碼可用線(xiàn)掃描器的多次掃描識(shí)讀，也可用圖像掃描儀識(shí)讀。 手機(jī) 二維碼 ： 手機(jī)二維碼是通過(guò)手機(jī)照相鏡頭讀取二維碼上網(wǎng)的技術(shù)，是手機(jī)上網(wǎng)的三大通道之一。普通用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)攝像頭對(duì)二維碼圖形進(jìn)行掃描，或輸 入二維碼號(hào)即可方便上網(wǎng)，下載圖鈴、信息、優(yōu)惠券、視頻等，企業(yè)用戶(hù)則通過(guò)二維碼發(fā)布促銷(xiāo)廣告信息。 彩信 ： 彩信是中國(guó)移動(dòng)的多媒體信息服務(wù)（即 MMS，它是 Multimedia Messaging Service 的縮寫(xiě)）業(yè)務(wù)，它最大的特色就是支持多媒體功能，能夠傳遞功能全面的內(nèi)容和信息，這些信息包括文字、圖像、聲音、數(shù)據(jù)等各種多媒體格式的信息。 2. 可行性分析 我們仔細(xì)想一下，票據(jù)的實(shí)際意義，只是一種享受服務(wù)的權(quán)利憑證。票務(wù)系統(tǒng)主要應(yīng)用在競(jìng)賽、演出、大型主題活動(dòng)、交通工具等方面，票據(jù)的使用具有一次性、限時(shí)性、唯一性 、等特點(diǎn)。各種票據(jù)，特別是在演出、交通等方面，更是要滿(mǎn)足其票據(jù)具備防偽性強(qiáng)、辨別時(shí)間快速的要求。 . 傳統(tǒng)火車(chē)票存在的問(wèn)題 傳統(tǒng) 火車(chē) 票務(wù)應(yīng)用一直以來(lái)以紙張、塑料等物質(zhì)形式存在，同時(shí)售票、驗(yàn)票、退票等過(guò)程多由人工完成，其間因?yàn)槿藶椴僮骰蚋深A(yù)過(guò)程過(guò)多，以及傳統(tǒng)票務(wù)系統(tǒng)本身的特點(diǎn)存在以下弊?。簩?duì)用戶(hù)而言，售票、驗(yàn)票效率低，尤其針對(duì) 節(jié)假日出行 等待時(shí)間長(zhǎng)；退 票手續(xù)繁瑣，購(gòu)票網(wǎng)點(diǎn)太少，票據(jù)攜帶不便，一旦丟失無(wú)法補(bǔ)辦； 重要 活動(dòng) 或節(jié)假 時(shí)，票價(jià)被非法哄抬等問(wèn)題。而對(duì) 火車(chē)站或 公司而言：為了廣泛的推廣票務(wù)銷(xiāo)售，提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，而增 加銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，造成相應(yīng)人力、物力、財(cái)力成本的增加；因假票的猖獗則需要投入更多成本用于票務(wù)防偽和檢驗(yàn)；另一方面需要減少票據(jù)檢驗(yàn)時(shí)間，提高服務(wù)質(zhì)量；滿(mǎn)足越來(lái)越多的主辦方對(duì)客戶(hù)信息調(diào)研的需求；降低票據(jù)制作成本。 . 移動(dòng)二維碼火車(chē)票的優(yōu)勢(shì) 面對(duì)用戶(hù)與票務(wù)公司對(duì)現(xiàn)有票務(wù)系統(tǒng)模式的諸多抱怨，勢(shì)必需要引入新的運(yùn)營(yíng)模式。在日本、韓國(guó)等國(guó)家應(yīng)用廣泛的手機(jī)條碼技術(shù)很值得我們借鑒。手機(jī)條碼技術(shù)是以手機(jī)短信的方式，將載有票務(wù)，及其他相關(guān)信息的二維條碼，通過(guò)移動(dòng)通信平臺(tái)，發(fā)送到手機(jī)并顯示在手機(jī)液晶屏幕上的新形式。管理者通過(guò)條碼閱讀設(shè)備對(duì) 手機(jī)上的條碼閱讀，來(lái)獲取相應(yīng)的信息，從而快速鑒別使用者的身份。這是一種快速的，以確認(rèn)使用者身份為目的的無(wú)紙化掃描新形式，這種新技術(shù)的應(yīng)用解決了傳統(tǒng)票務(wù)系統(tǒng)的一系列弊病。它可以被廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電子票據(jù)、會(huì)員卡、電子支付等領(lǐng)域。 舉個(gè)例子說(shuō)，當(dāng) 您需要乘坐 時(shí)，在檢票處出示手機(jī)上的二維條碼，系統(tǒng)通過(guò)條碼閱讀設(shè)備對(duì)手機(jī)中的 “電子票 ”進(jìn)行驗(yàn)證。在此過(guò)程中，對(duì)于任何一個(gè)持票人所持有的 “門(mén)票 ”的票內(nèi)信息，包括 火車(chē)車(chē)次、起發(fā)站、終到站、中轉(zhuǎn)站 、時(shí)間、座位 等，都具有唯一性。利用手機(jī)條碼實(shí)現(xiàn)對(duì) 火車(chē)票 的管理，將使票務(wù)系統(tǒng)得到 有力的安全保障，同時(shí)也會(huì)極大的提高票務(wù)管理工作的效率，降低票務(wù)成本，提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。 . 移動(dòng)火車(chē)票與傳 統(tǒng) 火車(chē)票的比較 與傳統(tǒng)紙質(zhì)門(mén)票相比，移動(dòng) 火車(chē) 票省時(shí)省力，訂票后無(wú)須等待送票，通過(guò)二維碼的電子票在 車(chē)站 入口處的識(shí)讀終端上驗(yàn)票入 站 ，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化的訂票、結(jié)賬和驗(yàn)票手續(xù)。如果一張紙質(zhì)票的成本是幾分錢(qián)的話(huà)，全國(guó)整個(gè)票務(wù)系統(tǒng)消耗的 火車(chē) 票成本就會(huì)是一個(gè)天文數(shù)字。 在安全性方面，紙票容易丟失、損壞，通過(guò)移動(dòng) 火車(chē) 票務(wù)系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)的電子票則不存在這樣的問(wèn)題。電子門(mén)票有統(tǒng)一、方便的票證管理，通過(guò)電子數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，簡(jiǎn)化了紙票的管理復(fù) 雜性。而且，移動(dòng)票務(wù)系統(tǒng)的條碼由 唯 一 火車(chē) 票號(hào)碼生成，因此每個(gè)條碼只能被使用一次，并且難以偽造。 并且， 能夠大大節(jié)省郵寄和大量人工 售票 而帶來(lái)的花費(fèi)。因此，在傳統(tǒng)消費(fèi)方式中的 “黃牛 ”倒票一族可能就束手無(wú)策了。 . 移動(dòng) 二維碼行業(yè)的現(xiàn)狀 隨著 3G 時(shí)代的到來(lái)， 移動(dòng) 二維碼被業(yè)界寄予了厚望，被認(rèn)為是締造 “殺手級(jí) ”增值業(yè)務(wù)應(yīng)用的重要工具 。 從全球的二維碼市場(chǎng)來(lái)看，亞洲發(fā)展最好，目前亞洲地區(qū)已經(jīng)有 7 個(gè)國(guó)家、地區(qū)開(kāi)始提供二維碼業(yè)務(wù)，而其中以日本、韓國(guó)的市場(chǎng)應(yīng)用較為領(lǐng)先。據(jù)了解，截至 2020 年日本已經(jīng)有 6000 萬(wàn)用戶(hù)使用二維碼，對(duì) 二維碼的認(rèn)知度已經(jīng)高達(dá) 96%。日本的海報(bào)、報(bào)紙雜志廣告、游覽手冊(cè)、傳單、折扣券、電子票證上都印有二維碼，成為日本手機(jī)用戶(hù)登錄網(wǎng)站以及獲得廣告商品信息的非常便捷的方式。截至 2020 年，韓國(guó)的二維碼用戶(hù)普及率也高達(dá) 50%左右。韓國(guó)的鈴聲下載和游戲已成最熱門(mén)讀碼服務(wù)。如今，許多的游戲廠商和內(nèi)容提供商，每天都會(huì)在報(bào)紙上刊出不同服務(wù)的二維條碼，讓消費(fèi)者更快去找到使用的內(nèi)容。 對(duì)于國(guó)內(nèi)二維碼市場(chǎng)的現(xiàn)狀，從整體來(lái)看，國(guó)內(nèi)手機(jī)二維碼市場(chǎng)當(dāng)前處于市場(chǎng)起步階段，要想獲得井噴式發(fā)展，還要從兩個(gè)方面做出努力：一方面，自主研發(fā)二維 碼核心的軟件、芯片技術(shù)；另一方面，加大對(duì)手機(jī)二維碼行業(yè)的宣傳，提高用戶(hù)的認(rèn)知度。 . 總結(jié)： 目前，移動(dòng) 二維碼 票務(wù)系統(tǒng)的滲透和普及還有待突破。對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，用手機(jī)購(gòu)票還存在著一定的顧慮，比如在 電子 支付體系、安全性等方面。不過(guò)，任何一場(chǎng)革命的到來(lái)都需要時(shí)間，消費(fèi)者在轉(zhuǎn)換消費(fèi)意識(shí)上也需要時(shí)間。但中國(guó)的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)高達(dá) 億，手機(jī)