禹洲天境二期多層交房方案(已修改)
2025-06-09 01:15 本頁面
【正文】 禹洲天境二期多層交房方案 20225 我們的目標 ⊙ 二期多層順利交付； ⊙ 建立良好口碑效應，促進目前產(chǎn)品銷售； ⊙ 見證品牌開發(fā)商實力，為三期產(chǎn)品推廣奠定市場。 目錄 3 交房活動組織策略 1 項目概況 4 入伙活動組織策略 2 交房前客戶維權解決策略 5 危機處理及責任明確 項目概況 1 本次二期多層交房共 446套 截止到 5月 6日，符合交房條件的約 280套（包括分期付款 ） 交房前客戶維權解決策略 2 存在問題 維權模式 解決策略 一、客戶反映房屋質(zhì)量問題 8601 門鎖有問題、房屋屋面頂部（臥室處）滲水非常嚴重。 8606 業(yè)主反映房屋北臥室有漏水現(xiàn)象、閣樓門洞 。 8605 業(yè)主反映閣樓門洞 。 13B103 業(yè)主反映墻是斜的。 3B602 業(yè)主反映塑鋼窗推不動、墻沒刮膩子。 16304 業(yè)主反映門鎖壞了。 8602 反映房屋屋面頂部有滲水現(xiàn)象。 11601業(yè)主反映衛(wèi)生間沒有地漏。 存在的問題 二、戶型和測繪報告不一致房源無法銷售 160 604； 3A60 60 606； 1560 60 60 60 606。 三、業(yè)主反映多層外立面 外立面 36層不是真石漆， 外立面 12層不是文化石。 四、一層業(yè)主反映綠化栽樹太靠近住家，擋光線 10108業(yè)主反映栽樹離陽臺太近，完全遮擋陽光。 五、業(yè)主反映西邊鐵路邊隔音帶、綠化帶未做，鐵路太吵 存在的問題 存在的問題 六、客戶針對工程類提出的疑問 ? 咱們小區(qū)的門怎么看起來那么差，是什么牌子的？ ? 我們小區(qū)外墻用的什么材料，保溫材料用的什么材料？ ? 地下車庫是租還是賣，賣多少錢一平？租多少錢？ ? 如果暫時不賣，地面上又沒有車位能不能在地下車庫停車？需不需要收費？ ? 我看到有些外墻開裂了，你們小區(qū)質(zhì)量這么差嗎？ ? 門面什么時候可以銷售？都是多大面積的？ ? 我們這邊的建筑公司是哪一家 ? ? 為什么交房時房屋的外立面和購買時宣傳的不一樣？（ ps:去年銷售時對外宣傳是 12樓貼紋化石， 36樓噴真石漆。） ? 沿鐵路綠化交房前能否做好？ ? 幼兒園、小學、初中是何資質(zhì)？都是公辦學校嗎？ ? 陽臺是不是都可以封？ 存在的問題 七、客戶針對物業(yè)類提出的疑問 ? 水電氣開通的時候要不要另外交錢？ ? 交房的時候要哪些費用？ ? 咱們小區(qū)以后有哪些防盜措施？ ? 為什么我要出那么多裝修垃圾處理費，我自己有車子，把垃圾直接拉走 ? 窗子是什么材料的，玻璃是雙層的還是單層的？ ? 我們交的這個公共維修基金是用做什么的？誰有權利使用它？ ? 以后頂樓要是漏雨了算不算是公共維修范圍內(nèi)？
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