【正文】 《不成熟不要緊一個高級白領的職場親歷》世界上沒有一步登天得捷徑，也沒有點石成金得法術，唯有靠嘗試和積累。不斷地嘗試失敗，于是你積累了經(jīng)驗；不斷地嘗試成功，于是你積累了信心。人生，就是一個過程，積累、迸發(fā)，再積累、再迸發(fā)，最終實現(xiàn)完美的自我。讀懂了別人的經(jīng)驗，也就縮短了你積累的過程，使你迸發(fā)的更快、更精彩！本書目錄：第一章 初入職場1997年的冬天是我一生中最閑適的一個冬天，但這份閑適讓我用了五年的代價來償還。作為國家高校并軌后的第一屆畢業(yè)生，我們面臨著巨大的就業(yè)壓力。許多同學早早就開始找工作，整天跑各種人才交流會……第二章 人際關系篇企業(yè)是一個利益單位，這里發(fā)生的所有的事情，歸結(jié)到最后都是一種利益的搏弈。企業(yè)要根據(jù)利益來進行取舍。所以要想在企業(yè)里面安安穩(wěn)穩(wěn)地過日子，就要仔細檢點自己的言行，盡量不要與別人發(fā)生矛盾…第三章 心態(tài)篇說到個人素質(zhì)對職場成功的影響，我的個人體會有一句話：“心態(tài)大于技巧，習慣大于知識?！痹谝粋€現(xiàn)代企業(yè)里面，職業(yè)人能力固然非常重要，但從根本上來說，決定一個人發(fā)展的卻還是一些非能力層面的東西……第四章 習慣篇由于工作不熟悉，能力還沒有培養(yǎng)到位，新人對責任還是有點畏懼的，他們希望企業(yè)能給予一個寬松的環(huán)境，希望能從上司那里得到對每一項工作的明確指示，希望上司復查每一項工作，如果工作出現(xiàn)紕漏第五章 技巧篇　舊中國對幫派大哥有一個要求叫做“筆舌兩兼，武勇當先”，今天我站在人力資源管理的角度上，還深深地贊同這兩句話。即使對一個現(xiàn)代企業(yè)的管理人員來說，我覺得這個標準也同樣是有意義的……第六章 咖啡時間經(jīng)過了長期的鐵飯碗與終身制之后，中國人迸發(fā)出了驚人的跳槽欲望，跳槽已經(jīng)成了我們這個社會的流行詞。記得我告訴青島開發(fā)區(qū)一位領導我跳槽了時，他幽默地說，現(xiàn)在的人腳底都象踩了風火輪一樣…第七章 尾聲網(wǎng)上看到一個小故事，說作者有一天在車站等一個老鄉(xiāng)，因為塞車，老鄉(xiāng)遲到了半個小時，作者和他開玩笑，說他浪費了自己“寶貴的半個小時”?！岸虐罟镜目偨?jīng)理格勞福特，每天研究蜂鳥半小時……　　1998年，剛從同濟大學畢業(yè)，世事懵懂，卻滿懷凌云壯志的我，離開了上海，來到了著名的海濱城市—青島，在一家知名家電企業(yè)開始了自己的職業(yè)生涯。在去上海西站的路上，仔細咀嚼著四年的酸甜苦辣，望著窗外欲雨不雨灰蒙蒙的天空，我暗暗發(fā)誓，要在這家企業(yè)好好奮斗，成就自己的人生，決不再回上海這個傷心地?！　〉F(xiàn)實很快就給了我重重一擊，僅僅兩個月的時間，我就離開了那家名聲在外的家電企業(yè)，轉(zhuǎn)而就職于當時青島家居行業(yè)的航母，并于一年后被掃地出門，不得不重新求職，就職于世界最大的集裝箱制造商在青島設立的一家公司。2001年，自視甚高的我，又一次被現(xiàn)實粉碎了粉色的夢想，帶著一顆郁郁的心，離開青島，重新回到上海，以比在青島還低的薪水加盟一家高新技術企業(yè)，一切似乎回到了起點。我放棄了所有的幻想，決心在這個平臺上實現(xiàn)自己的夢想。我的付出與努力，得到了尊重也得到了回報，一年后我的能力得到了企業(yè)上下的認可，企業(yè)決定給我一個更大的發(fā)展平臺，幫我創(chuàng)立了一家企業(yè)管理咨詢公司，我終于走上了自己夢寐以求的金色航程。　　回顧五年多的經(jīng)歷，有波峰也有波谷，有成功的喜悅，也有被人棄之如敝履的尷尬，總會生出無盡的感慨。由于從事人力資源管理工作，我看到一代代的大學生依然在重復自己的故事，有時真想跟他們談談。但有時轉(zhuǎn)念一想，人生不就是個過程么？對剛剛踏入社會的大學生而言，有些事情經(jīng)歷一下，也許成熟的步伐會快一些吧。正是由于存在這樣的念頭，這本書誕生的日子也就往后托了好久?！　∏皫滋旎卮髮W辦事情，碰見了一個老師。想起畢業(yè)時，他諄諄告誡說，社會復雜，畢業(yè)生太簡單，太理想化，畢業(yè)后首先要選擇融入社會，之后才能談有所成就。當時聽這話雖然也知道是真玉良言，但內(nèi)心深處多少有點不以為然，想，有那么嚴重么，那么多人不都活得好好的么，我遲早也會習慣這種生活的?，F(xiàn)在回想起來，真為自己的淺薄感到羞愧，幾年的風風雨雨象一個個耳光打在我的臉上。如果人生能夠重來，我真想對他們說一聲，老師，我錯了，我想按您說的做。歲月流逝，卻也沒有可供我后悔的余地了，我能做的也就是將我與我的同齡人的經(jīng)驗與教訓整理出來，希望讓后來的人能少走彎路。但會有效果么？我仿佛看到了幾年前在那棵夾竹桃樹下以一種貌似謙恭的態(tài)度在聽老師教導的自己。第一章 初入職場(一) 選擇遠比付出來得合算1997年的冬天是我一生中最閑適的一個冬天，但這份閑適讓我用了五年的代價來償還。作為國家高校并軌后的第一屆畢業(yè)生，我們面臨著巨大的就業(yè)壓力。許多同學早早得就開始找工作，整天跑各種人才交流會，而我當時連想都沒想就打定主意要回山東，所以對找工作的事情一點都不關心。由于同學們大都在四處奔波，課程安排的很少而且學校對我們也不再嚴加管制，我就整天和幾個“志趣相投”的伙伴打撲克、下棋，打發(fā)所剩不多的學生歲月。更可笑的是，我竟然從沒關心過山東的人才交流會情況，仿佛工作會自行找上門來似的。直到春節(jié)回家過年聽同學說起在日照、青島等地有系列人才交流會，才恍然意識到應該去看看了，而當時我竟然連簡歷都沒準備，畢業(yè)生推薦表也沒帶回家，我就這樣兩手空空地去青島參加了第一次人才交流會，到青島后匆匆地做了幾份簡歷?！　∨抨犢徠保倥抨犨M場，我花了三個多小時的時間才進入會場，看著場內(nèi)場外數(shù)萬黑壓壓的人群，那時你才能真正體會得到，我們這個社會最缺的根本就不是人才，而是機會。場館內(nèi)幾乎每個攤位前都圍滿了人，仿佛所有能稱作“公司”的單位都可以成為大學生的安身立命之所。我在攤位間徘徊，我堅信以我學校的名氣，在青島這樣一個人才交流會上，我應該有一定的競爭優(yōu)勢，所以要慎重地為自己找一個好歸宿。我試著在海爾的攤位前擠了一下，但他們那里場面太火暴了，招聘工作人員已經(jīng)被擠到了墻上，聽著他們近乎哀求的喊著“不要擠了，不要擠了”的聲音，自命清高的我選擇的自然是放棄，小聲嘀咕著：“什么樣的公司值得這樣呀，何必呢”。我看到了郵政，上面竟然寫著除各門功課在90分以上的不考慮，想招聘的人是什么腦筋呀，他可能不知道有的老師最高分打80分吧，他可能不知道錢鐘書給學生打分無論好壞一律打及格吧，抱著一種“此處不留爺自有留爺處”的心態(tài)自己又離開了。最終，我在偌大的交流會場只投下了2份簡歷。其中一份就是投給了一家我經(jīng)常在電視廣告上看到的企業(yè)，之所以能記住那家企業(yè)是因為它那早已家喻戶曉的廣告語，我對這個企業(yè)的具體情況一無所知，甚至連它在青島哪里都沒有搞清楚?！　≌沁@次不經(jīng)意的選擇讓我輕而易舉地進了那家企業(yè)；也正是那次輕率的選擇，給了我一個教訓，那就是：千萬不要從廣告出發(fā)選擇自己就職的企業(yè)。廣告畢竟是做給客戶看的，廣告最大的意義就是在于向人們炫耀，你看，我多厲害，我有錢做廣告，你一定要記得我呀。相信在看了媒體捅出來的標王愛多與秦池的真實故事后，大家對于廣告的這種認識會變得更加深刻。大學畢業(yè)生初次擇業(yè)，知名企業(yè)固然是不錯的選擇，但我們一定要注意，“知名企業(yè)”不能簡單地等同于“好企業(yè)”，我們印象中的好多知名企業(yè)是由廣告堆出來的，如果我們能有機會與這些企業(yè)進行一下近距離接觸，就會發(fā)現(xiàn)其實他們絕大多數(shù)也很平常。想一想，一個縣級的小酒廠，三兩年內(nèi)迅速竄紅，它有這個底蘊么？當然在巨大的廣告效應下，這些知名企業(yè)比一般的企業(yè)有更大的可能取得成功，但這些都是以后的事情，我們也看到了好多知名企業(yè)幾年后就無聲無息了。90年代是保健品行業(yè)廣告鋪天蓋地的時候，巨人、三株、太陽神，一夜之間紅遍大江南北，但幾年之后它們或者迅速回歸平庸，或者走向分崩離析，上演了一出出興衰活劇，甚至連累整個保健品行業(yè)直到今天都無法恢復元氣。成功與否，對這些所謂的知名企業(yè)而言，還有一段很長的路要走。如果是因為信奉“一鳥在手，勝于十鳥在林”而選擇了他們，那就得好好看看它是只健康的鳥還是只徒有美麗羽毛的鳥?！　〉敃r的我是不會想這些的。兩天后我就到了他們公司總部。在一個大會議室里一屋子都是黑壓壓的人等著面試。一個職員樣的人在喊“排隊，排隊，挨個來，先把簡歷準備好，跟我談完了再與我們處長談。”我沒帶簡歷，也不想排隊，就到了大家排隊的對面去坐了下來。很巧，一會那位處長來了，就坐在我身邊，我告訴他我沒帶簡歷、沒有推薦表，能否允許我自我介紹一下，如果認為我能夠滿足招聘資格，我可以把資料帶過來。那位處長非?？蜌獾貑柫宋业膶W校與專業(yè)，并做了筆錄，然后就說我被錄用了，十天內(nèi)把材料寄過來。一切來得太快了，一個如此知名的企業(yè)，就這么簡單地向我提供了OFFER？我簡直有點被勝利沖昏了頭腦的感覺?；匦：笪液芸燹k理好了手續(xù)，然后我就再也沒有找工作，畢業(yè)后滿懷憧憬地進入了這家企業(yè)?，F(xiàn)在回想起來，當時我至少犯了幾個錯誤：　　第一個，也是最致命的一個錯誤，我對這個企業(yè)除了只言片語的廣告，沒有任何的了解。選擇一份工作至少要了解它的產(chǎn)品系列，它的企業(yè)所有性質(zhì)，它的企業(yè)規(guī)模，它的人力資源的現(xiàn)狀，而當時這些我都沒做。一個企業(yè)的所有權性質(zhì)必然決定著它的企業(yè)文化，我簽約的這家企業(yè)前身是一家集體所有制的瀕臨破產(chǎn)的小電器廠，憑幾個核心人物之力，推出了一個在80年代末具備一定技術優(yōu)勢的產(chǎn)品，一舉走向成功，并迅速壯大成中國家電行業(yè)一方諸侯。把持這個企業(yè)核心領導位置的都是當時創(chuàng)業(yè)時的一批元老，隨著企業(yè)的快速發(fā)展，他們一方面引進了大量的大學生充實部分要害位置，一方面在行政、人事、采購等技術含量偏低的崗位上大量使用裙帶關系人員。我作為一個行政管理專業(yè)的學生來到這樣一個企業(yè)，指望在這里從內(nèi)部奮斗，有一天會達到一個比較高的位置，幫助企業(yè)提高整體管理水平，簡直是天方夜談。以后的事實也證明了這一點。在我到這家企業(yè)一個多月后，總廠的副廠長找我談話，說成陽有個分廠，生活條件比較艱苦，目前缺一個廠長秘書兼人事管理的，對我而言專業(yè)很合適，問我有無興趣去城陽工作。因為專業(yè)對口，我想都沒想，就答應了下來。但到了之后我才真正明白什么是國有企業(yè)。分廠的黨委書記給我們一行四個畢業(yè)生安排工作，把我安排到技術部去從事技術研發(fā)工作，而安排另外一個青島大學機械類專業(yè)的畢業(yè)生去做廠長秘書與人事管理。我提醒那位黨委書記，我從高中開始就讀文科，物理、化學知識基本已經(jīng)還給老師了，我這樣一個行政管理專業(yè)畢業(yè)生，去搞技術是否合適。老頭慈眉善目地對我說，沒錯，技術也不神秘，別把它看得太難了，只要用心去學就行了。事后我一起去的同事告訴我，原來是青島大學那個畢業(yè)生通過一個熟人與分廠分管人事工作的綜合管理辦主任搭上了關系，走了分廠領導的門路，做出了這個人事決定。得知了這個消息，幾天后我就辭職離開這家公司?！　〉诙€，我在選擇企業(yè)時盲目追求規(guī)模，一心想進入大的企業(yè)，卻沒有思考企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展前途及自己能有多大的發(fā)展空間。在進入這家企業(yè)后不久我很快意識到，選擇家電行業(yè)是不明智的。家電行業(yè)從80年代末90年代初進入一個黃金發(fā)展的時期，9996年更是達到了一個頂峰，在這幾年里迅速擴張，跑馬圈地，創(chuàng)造了大量的職位。這幾年加入的大學生被迅速委以重任，許多分廠的處長都是這幾年的畢業(yè)生，但到98年時家電企業(yè)面臨著亞洲金融危機的嚴重沖擊，出現(xiàn)了賣難的問題，基本停止了擴張，許多997年的畢業(yè)生都不能迅速找到自己的位置。而當時青島較具代表性的幾個家電企業(yè)集團，對人才消費上均出現(xiàn)了極端缺乏社會責任感的一種傾向，公然提出賽馬不相馬的理論，大量囤積大學畢業(yè)生。這個策略對企業(yè)而言無疑是省心的，但對每一批“馬”而言呢？沒有了細心的呵護，只有進化論的生存法則，成材的概率能有多高？當年，我簽約的這家企業(yè)招收了260多名畢業(yè)生，這么大數(shù)量的畢業(yè)生進入公司，而公司短期內(nèi)沒有進一步的擴張，在任的科長、部長多是13年前的畢業(yè)生，對大多數(shù)的畢業(yè)生而言期望從中得到歷練，走向更高的管理崗位是不現(xiàn)實的。我以后的經(jīng)歷也在反復證明著這一點。離開后，我在青島的一家家具商場工作，這是家民營企業(yè)，進入這家公司后不多久，總經(jīng)理就將企業(yè)改制、資產(chǎn)評估、產(chǎn)權界定的工作交給了我。我跟總經(jīng)理說我沒有做過，怕做不好，總經(jīng)理對我說了一句話，至今我還記憶猶新。他說，人的能力都差不多，都是工作中歷練出來的，所謂專家不過就是比我們多看了幾本書，早看了幾本書而已，沒有什么會與不會的，努力做，不會的就去學就是了。三個月后我就被任命為這家企業(yè)的人事行政部副經(jīng)理。我第三家單位，是一家在深圳上市的的合資企業(yè)，一年多的時間里，我在行政、人事、企業(yè)文化工作方面都有介入，并以工作業(yè)績與工作投入取得了很好的口碑，但在任命的時候，我成了部門斗爭與部門平衡的犧牲品，最終促使我辭職遠赴上海。到上海后，我就職于一家高新技術企業(yè)，三個月就被正式任命為人力資源部經(jīng)理，全面實踐了自己的管理理念，半年多后被任命為總經(jīng)理辦公室主任，一年多后被任命為咨詢公司總經(jīng)理。雖然進入一個規(guī)模小的企業(yè)起步時薪水低一點，但會得到更多的機會，只要你有能力，能把握機會，成功幾乎具有必然性?！　〉谌?，忽視了對未來同事進行的觀察與思考。在簽約前幾乎沒有有意識地接觸該公司的任何人員，簽約的過程中接觸到了幾個人力資源管理人員，應該說，如果發(fā)展順利，他們就會成為以后的同事，對他們我當時也進行了一些觀察。比如一直與我直接處理人事手續(xù)的那名人事人員給我的感覺是特別的橫，有一種盛氣凌人的感覺，而有一次辦手續(xù)過程中我碰見過一個科長，滿身掛著粗大的金首飾，從長相與舉止，完全是一幅農(nóng)村婦女形象。當時對這些零星觀察中得到的印象沒有進行分析，更沒有想到對其整個的人力資源現(xiàn)狀及從中可能透視出的用人文化進行分析。以后進入這家公司之初又與上面那位科長打過交道。她帶我們外出郊游，午餐時有人反應發(fā)放的面包與火腿腸不夠吃，你猜這位科長大人說什么？“那怎么辦呢，吃我的肉？”搞的那位提意見的仁兄弄了個大紅臉。后來我聽說，這位科長是某要員的家屬，在我離開企業(yè)前她又被提拔為副處，成為人力資源部的二把手。而接待我那位自稱北京某重點高校畢業(yè)生的人事人員一年后好象也沒得到晉升。由于應聘的時候，不注意篩選，以后我辭職的時候就受到了懲罰。做了一個多月后，我提出辭職時，那位人力資源部部長連我的辭職理由都懶得看一眼，拍著桌子喊：“辭職，沒門，你以為這兒是什么地方，愿意來就來，愿意走就走？要去哪就去哪好了，不要在這叨叨?！?由于他們扣著我的檔案不辦理辭職手續(xù)，又不給我落戶，我為這次辭職付出了五年沒有戶口，沒有社會