【正文】 職業(yè)道德修養(yǎng)和人生觀今天我和大家一起交流關于職業(yè)道德修養(yǎng)和人生觀的一個話題。在一家餐廳里，有個顧客指著碗里面的湯，喊到：“服務生，湯里面有一只蒼蠅！”服務生過來說：“先生，在這種兩塊錢的湯里面，你還想看到什么？難道您還指望有海參嗎？”這是一個笑話，但這其中也存在著職業(yè)道德的問題。服務生認為，兩塊錢的這么便宜的湯，好像出現質量問題就是無所謂的事情。事實上，我們大家都知道干凈衛(wèi)生是飯店的基本要求和規(guī)范，什么樣的菜也不應該有蒼蠅，再便宜的菜，不管是兩塊錢還是兩角錢，都必須按照規(guī)范來做，這已經就是一個基本常識了。也就是說，干凈衛(wèi)生是飯店的基本的職業(yè)道德之一。一、職業(yè)道德的概述（一）什么是職業(yè)道德從剛才這個小笑話我們知道了職業(yè)道德這個概念，但是他究竟該怎么表述呢？不同的書里可能表述不太一樣，但基本內容都差不多，職業(yè)道德，顧名思義，就是職業(yè)的道德。大家都知道，一個社會，一個國家，一個行業(yè)都會有它的道德標準。職業(yè)道德是符合職業(yè)特點所要求的，同人們的職業(yè)活動緊密聯系的道德準則、道德情操與道德品質的總和。也就是說，職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動的人們，在特定的工作和勞動中以其內心信念和特殊社會手段來維系的，以善惡進行評價的心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和，它是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內在的、非強制性的約束機制?！暗赖率巧鐣P系的基石，是人際和諧的基礎，要始終把弘揚中華民族傳統(tǒng)美德、加強社會主義思想道德建設作為極為重要的戰(zhàn)略任務來抓，為實現中華民族偉大復興的中國夢提供強大精神力量和有力道德支撐。——引自2013年9月習近平會見第四屆全國道德模范及提名獎獲得者時的講話有的職業(yè)道德以規(guī)章制度的形式出現，要求特定的職業(yè)必須遵守；有的卻只是大家的共識，無法用制度來約束，就像現在經常提到的潛規(guī)則一樣，雖然沒有制度但卻要遵守，否則你就可能無法在這個行業(yè)立足。比如說，教師職業(yè)，遵守教書育人、為人師表是它的職業(yè)道德，醫(yī)生的職業(yè)道德是救死扶傷，公務員的職業(yè)道德是公正廉潔，維護國家和公眾的利益，商人職業(yè)的職業(yè)道德就是貨真價實和公平交易，服務行業(yè)就是要為被服務對象提供優(yōu)質服務。那么到底怎樣具體定義職業(yè)道德呢？（１）職業(yè)道德是一種職業(yè)規(guī)范,受社會普遍的認可.（２）職業(yè)道德是長期以來自然形成的.（３）職業(yè)道德沒有確定形式,通常體現為觀念、習慣、信念.（４）職業(yè)道德 依靠文化、內心信念和習慣,通過員工的自律實現.（５）職業(yè)道德大多沒有實質的約束力和強制力.（６）職業(yè)道德的主要內容是對員工義務的要求.（７）職業(yè)道德標準多元化,代表了不同企業(yè)可能具有不同的價值觀. （８）職業(yè)道德承載著企業(yè)文化和凝聚力,影響深遠.在新的歷史條件下，從公民道德建設入手，繼承中華民族幾千年形成的傳統(tǒng)美德，發(fā)揚黨領導人民在長期革命斗爭與建設實踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)道德，借鑒世界各國道德建設的成功經驗和先進文明成果，努力建立與發(fā)展社會主義市場經濟相適應的社會主義道德體系，對形成追求高尚、激勵先進的良好社會風氣，保證社會主義市場經濟的健康發(fā)展，促進整個民族素質的不斷提高，全面推進建設有中國特色社會主義偉大事業(yè)，具有十分重要的意義。構建社會主義和諧社會，需要有鮮明的社會價值導向，以此引領和保證全體人民有共同的道德遵循，整個社會有穩(wěn)定的內在秩序?！暯街鳌陡稍趯嵦?走在前列——推進浙江新發(fā)展的思考與實踐》（2013年10月 中央黨校出版社）。職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證，對人生存和發(fā)展具有重要意義。一個人的成功固然需要知識和智慧，然而對自己所從事的工作如果沒有極大的熱情，沒有持之以恒、艱苦奮斗的敬業(yè)精神以及開拓創(chuàng)新的進取精神和冒險精神，即使再聰明的人也會與成功失之交臂。因此，沒有職業(yè)道德的人干不好任何工作，無論什么人，只要他想成就一定的事業(yè)，就離不開道德情感、道德態(tài)度、道德良知、道德意志、道德責任、道德理想的幫助和支持，一句話，離不開職業(yè)道德?！皣鵁o德不興，人無德不立。必須加強全社會的思想道德建設，激發(fā)人們形成善良的道德意愿、道德情感，培育正確的道德判斷和道德責任，提高道德實踐能力尤其是自覺踐行能力，引導人們向往和追求講道德、尊道德、守道德的生活，形成向上的力量、向善的力量。只要中華民族一代接著一代追求美好崇高的道德境界，我們的民族就永遠充滿希望。”——2013年11月26日習近平總書記在山東考察時的講話?，F代社會中，職業(yè)道德在人們事業(yè)中所起的作用表現的越來越突出，我們每個人的工作都與他人的生活和整個社會的發(fā)展息息相關，如果每個人都有對他人的責任感和對社會的使命感，我們今天的社會就不會有那么多損人利己和危害他人的事件發(fā)生。一個人如果想要有所成就、有所作為，首先得從學習如何做人、如何做事開始，腳踏實地，一步一個腳印地去努力?？突浾f過:“一個人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術，另外的85%靠人際關系、處世技能。”這里的處世技能就是指的是與人溝通和交往能力，以及寬容心、進取心、責任心和意志力等品質?！耙粋€人只有明大德、守公德、嚴私德，其才方能用得其所。修德，既要立意高遠，又要立足平實。踏踏實實修好公德、私德，學會勞動、學會勤儉，學會感恩、學會助人，學會謙讓、學會寬容，學會自省、學會自律”?！?014年5月習近平與北京大學師生座談時的講話3. 職業(yè)道德品質反映著人的整體道德素質。人的道德素質是人的綜合素質的一個方面，它自身包含著豐富的內容，從道德可能涉及的領域來看，則包括家庭道德、職業(yè)道德和社會公德等，他們不是各自孤立的、互不相關的，是相互依存、相互影響、相互作用、相互制約，統(tǒng)一于人根本的道德價值觀念。人內在的根本的道德價值觀念，在人的整個道德素質中，居于核心和主導的地位，它控制、導向、左右和調節(jié)著人在家庭、單位和公共場合的各種道德行為表現。例如一個人在單位里的道德行為表現，即職業(yè)道德品質，就是這個人的整體道德素質的表現之一，假如他缺乏良好的職業(yè)道德，自私自利，缺少對單位、企業(yè)的責任感，與同事搞不好關系，對顧客不講文明禮貌，工作馬馬虎虎，不能盡職盡責，那么可以推斷他對家庭、對社會也很難盡到應負的責任，也不可能成為家庭的好成員、社會的好公民。首先，唯有經過嚴格的職業(yè)訓練和生活磨煉的人，才能獲得實際有用的知識和人生智慧。其次，一個想成就事業(yè)的人，必須經受得住形形色色的誘惑以及各種各樣艱難困苦的考驗。最后，那些最偉大的人物無一不是經過嚴格職業(yè)訓練，無一不是歷盡千辛萬苦才取得輝煌成就的。嚴格的訓練和挑戰(zhàn)往往能夠錘煉和磨礪一個人的性格，也往往能夠激起一個人行動的勇氣。沒有磨煉、沒有困難、沒有挑戰(zhàn)，人們就疏于行動，性格和意志就容易萎縮。高尚的品德是通過磨煉而變得完美的。那些為了自己的事業(yè)和對真理的追求而經受磨煉的人，會受到人們高度的尊敬和崇拜。（二）職業(yè)道德的形成與發(fā)展職業(yè)道德是隨著社會分工的發(fā)展，并出現相對固定的職業(yè)集團時產生的。人們的職業(yè)生活實踐是職業(yè)道德產生的基礎。在原始社會末期，由于生產和交換的發(fā)展，出現了農業(yè)、手工業(yè)、畜牧業(yè)等職業(yè)分工,職業(yè)道德開始萌芽。進入階級社會以后,又出現了商業(yè)、政治、軍事、教育、醫(yī)療等職業(yè)。在一定社會的經濟關系基礎上，這些特定的職業(yè)不但要求人們具備特定的知識和技能，而且要求人們具備特定的道德觀念、情感和品質。各種職業(yè)集團,為了維護職業(yè)利益和信譽,適應社會的需要，從而在職業(yè)實踐中，根據一般社會道德的基本要求，逐漸形成了職業(yè)道德規(guī)范。在古代文獻中，早有關于職業(yè)道德規(guī)范的記載。例如，公元前 6世紀的中國古代兵書《孫子兵法計》中，就有“將者，智、信、仁、勇、嚴也”的記載。智、信、仁、勇、嚴這五德被中國古代兵家稱為將之德。中國古代的醫(yī)生，在長期的醫(yī)療實踐中形成了優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng)?！凹残〔豢稍拼螅乱撞豢稍齐y,貧富用心皆一,貴賤使藥無別”，是醫(yī)界長期流傳的醫(yī)德格言。公元前5世紀古希臘的《希波克拉底誓言》，是西方最早的醫(yī)界職業(yè)道德文獻。 一定社會的職業(yè)道德是受該社會的分工狀況和經濟制度所決定和制約的。在封建社會，自給自足的自然經濟和封建等級制不僅限制了職業(yè)之間的交往，而且阻礙了職業(yè)道德的發(fā)展。只是在某些工業(yè)、商業(yè)的行會條規(guī)以及從事醫(yī)療、教育、政治、軍事等業(yè)的著名人物的言行和著作中包含有職業(yè)道德的內容。在這一社會的行業(yè)中，也出現過具有高超技藝和高尚品德的人物，他們的職業(yè)道德行為和品質受到廣大群眾的稱頌，并世代相襲，逐漸形成優(yōu)良的職業(yè)道德傳統(tǒng)。資本主義商品經濟的發(fā)展,促進了社會分工的擴大,職業(yè)和行業(yè)也日益增多、復雜。