cm-ims傳真業(yè)務(wù)解決方案(已修改)
2024-11-19 15:28 本頁(yè)面
【正文】 CMIMS 傳真業(yè)務(wù)解決方案 一、 CMIMS 傳真問(wèn)題現(xiàn)狀 傳真問(wèn)題的現(xiàn)狀 傳真業(yè)務(wù)：傳真是集團(tuán)客戶(hù)必不可少的業(yè)務(wù)之一。目前市面上的傳真機(jī)多是G3數(shù)字傳真，傳統(tǒng)的模擬傳真 G1/G2 已基本停止使用。 G3傳真使用時(shí)通常先接通語(yǔ)音，后改為傳真。 傳真問(wèn)題： CMIMS 傳真與他網(wǎng)（電信、聯(lián)通、鐵通）傳真互通時(shí)，存在傳真建立失敗、接通率低，跨省傳真成功率尤其低，傳真質(zhì)量低，過(guò)程中失敗等問(wèn)題。 CMIMS 網(wǎng)內(nèi)傳真不存在問(wèn)題。 modem 刷卡機(jī)問(wèn)題： CMIMS 網(wǎng)絡(luò)掛接的 POS 刷卡機(jī)、 modem 上網(wǎng)設(shè)備與電信聯(lián)通鐵通 的刷卡服務(wù)器互通時(shí)，存在刷卡機(jī)概率失敗、刷卡時(shí)間長(zhǎng)（ 1517 秒，較電信多 5秒）、 Modem 上網(wǎng)業(yè)務(wù)頻繁斷網(wǎng)等問(wèn)題。 傳真問(wèn)題的影響 傳真作為集團(tuán)客戶(hù)的必選業(yè)務(wù)，其問(wèn)題直接影響客戶(hù)體驗(yàn)，浙江、安徽等CMIMS 業(yè)務(wù)發(fā)展較快的省份均出現(xiàn)傳真問(wèn)題投訴，個(gè)別重要客戶(hù)傳真成功率僅20%，增加了 CMIMS 業(yè)務(wù)推廣難度，影響省公司開(kāi)展業(yè)務(wù)的信心。 傳真問(wèn)題的原因 CMIMS 與他網(wǎng)（電信、聯(lián)通、鐵通）傳真互通需經(jīng)過(guò)移動(dòng)軟交換網(wǎng)絡(luò)，互通設(shè)備（ CMIMS 網(wǎng)絡(luò) MGCF，移動(dòng)軟交換網(wǎng)絡(luò) GMSC）傳真功能缺失是導(dǎo)致傳 真成功率低的主要原因。 傳真對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求：端到端使用無(wú)損編解碼，避免編解碼壓縮造成數(shù)據(jù)損傷；傳真通道內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用靜態(tài)抖動(dòng)緩存，避免動(dòng)態(tài)抖動(dòng)緩存引起數(shù)據(jù)丟失；高速 G3 傳真要求通道內(nèi)關(guān)閉回聲抑制，避免數(shù)據(jù)被修改。 現(xiàn)網(wǎng)互通設(shè)備的缺陷：不同廠(chǎng)家現(xiàn)網(wǎng)互通設(shè)備缺陷不同。華為、中興 GMSC和 MGCF 傳真音檢測(cè)能力不足（半邊檢測(cè)）、抖動(dòng)緩存和回聲抑制無(wú)法自適應(yīng)傳真要求。愛(ài)立信、 上海貝爾 GMSC 和 MGCF 傳真音檢測(cè)功能不完善、不支持通話(huà)中的切換到無(wú)損編解碼，導(dǎo)致傳真數(shù)據(jù)仍采用語(yǔ)音數(shù)據(jù)的壓縮編解碼。諾西設(shè)備無(wú)缺陷。 其他 影響傳真業(yè)務(wù)的因素均有規(guī)避辦法，不是主要因素。如 IP接入網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量可能不滿(mǎn)足傳真要求等。 二 、傳真問(wèn)題解決方案 解決傳真問(wèn)題的目標(biāo)方案需提升現(xiàn)網(wǎng) MGCF、 GMSC 設(shè)備傳真業(yè)務(wù)支持能力，但各廠(chǎng)家 2020 年 Q2方能全部支持，不能滿(mǎn)足現(xiàn)網(wǎng)傳真業(yè)務(wù)的時(shí)間需求。為盡快解決現(xiàn)網(wǎng)問(wèn)題、并具備可持續(xù)發(fā)展能力，提出了現(xiàn)網(wǎng)應(yīng)急方案和目標(biāo)方案分步實(shí)施策略。 應(yīng)急方案 、 應(yīng)急方案 由于各廠(chǎng)家設(shè)備缺陷不同，不同廠(chǎng)家采用不同的應(yīng)急方案。 華為、中興應(yīng)急方案：設(shè)備打補(bǔ)丁升級(jí)，將編解碼切換事件作為傳真事件在網(wǎng)元間傳遞，規(guī)避設(shè)備傳真 音檢測(cè)能力不足問(wèn)題。半邊檢測(cè)到傳真音后，編解碼從 AMR2 切換到 ，并通知后續(xù)網(wǎng)元切換編解碼，后續(xù)網(wǎng)元依此判斷為傳真業(yè)務(wù)，并進(jìn)行處理。 愛(ài)立信、阿郎應(yīng)急方案：不作設(shè)備升級(jí)，僅調(diào)整局?jǐn)?shù)據(jù)配置，所有呼叫均強(qiáng)選 編解碼，無(wú)需因?yàn)閭髡鏄I(yè)務(wù)切換編解碼，規(guī)避互通設(shè)備不支持通話(huà)過(guò)程中切換編解碼的問(wèn)題。 注：愛(ài)立信需實(shí)施補(bǔ)丁進(jìn)行按局向強(qiáng)選。 上述應(yīng)急方案同樣能解決 POS 刷卡機(jī)問(wèn)題。 、 應(yīng)急方案的效果 應(yīng)急方案是綜合考量現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備條件和廠(chǎng)家開(kāi)發(fā)計(jì)劃得出的，只能解決現(xiàn)網(wǎng)絕大多數(shù)場(chǎng)景下的傳真問(wèn)題。 應(yīng)急方案存在 將語(yǔ)音業(yè)務(wù)當(dāng)作傳真業(yè)務(wù)處理的可能性，但對(duì)語(yǔ)音業(yè)務(wù)質(zhì)量無(wú)影響。 華為、中興設(shè)備（約占總數(shù)的 85%）升級(jí)后、愛(ài)立信和阿郎設(shè)備調(diào)整局?jǐn)?shù)據(jù)后，綜合分析各種互通場(chǎng)景，傳真成功率將大于 90%1。 、 應(yīng)急方案的傳真業(yè)務(wù)流程 IMS 發(fā)送低速傳真時(shí)的切換流程 1 a、現(xiàn)網(wǎng) CMIMS 向電信聯(lián)通發(fā)送高速傳真的場(chǎng)景，任何廠(chǎng)家 MGCF 搭配愛(ài)立信、阿朗的 GMSC 時(shí)傳真成功率依舊較低； b、現(xiàn)網(wǎng)電信聯(lián)通向 CMIMS 發(fā)送高速傳真的場(chǎng)景，愛(ài)立信、阿朗的 MGCF 搭配華為、中興 GMSC 時(shí)傳真成功率依舊較低?？紤]到愛(ài)立信阿朗的 MGCF 和 GMSC 在現(xiàn)網(wǎng)占比，評(píng)估下應(yīng)急方案可解決 90%的現(xiàn)網(wǎng)互通 場(chǎng)景。 P O N /I A D M G C F G M S CA P M ( G . 7 1 1 )V 21 Fl a g2 0 0a = f a x , a = e c a n f b : o n2 0 0a = m o d e m , a = e c a n f b : o f fA P M ( A C K G . 7 1 1 )I A M ( A M R 2 )I n v i t eA N M2 0 0切 換 到 數(shù) 據(jù) 通 道 ， 打 開(kāi) E C根 據(jù) 編 解 碼 從 A M R 2 改 為 G 7 1 1 ， 判斷 為 高 速 數(shù) 據(jù) 業(yè) 務(wù)切 換 到 數(shù) 據(jù) 通 道切 換 到 數(shù) 據(jù) 通 道 ， 關(guān) 閉 E CI n v i t ea = f a x , a = e c a n f b : o n打 開(kāi) E CV 2 1 F l a gI n v i t ea = m o d e m , a = e c a n f b : o f f 注： AMR2 切換到 的信號(hào)為 ANS/,下同 。 IMS 發(fā)送高速傳真時(shí)的切換流程 P O N /I A D M G C F G M S CA P M ( G . 7 1 1 )2 0 0
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