【正文】 CMIMS 傳真業(yè)務解決方案 一、 CMIMS 傳真問題現(xiàn)狀 傳真問題的現(xiàn)狀 傳真業(yè)務：傳真是集團客戶必不可少的業(yè)務之一。目前市面上的傳真機多是G3數(shù)字傳真，傳統(tǒng)的模擬傳真 G1/G2 已基本停止使用。 G3傳真使用時通常先接通語音，后改為傳真。 傳真問題： CMIMS 傳真與他網(wǎng)（電信、聯(lián)通、鐵通）傳真互通時，存在傳真建立失敗、接通率低，跨省傳真成功率尤其低，傳真質量低，過程中失敗等問題。 CMIMS 網(wǎng)內傳真不存在問題。 modem 刷卡機問題： CMIMS 網(wǎng)絡掛接的 POS 刷卡機、 modem 上網(wǎng)設備與電信聯(lián)通鐵通 的刷卡服務器互通時，存在刷卡機概率失敗、刷卡時間長（ 1517 秒，較電信多 5秒）、 Modem 上網(wǎng)業(yè)務頻繁斷網(wǎng)等問題。 傳真問題的影響 傳真作為集團客戶的必選業(yè)務，其問題直接影響客戶體驗，浙江、安徽等CMIMS 業(yè)務發(fā)展較快的省份均出現(xiàn)傳真問題投訴，個別重要客戶傳真成功率僅20%，增加了 CMIMS 業(yè)務推廣難度，影響省公司開展業(yè)務的信心。 傳真問題的原因 CMIMS 與他網(wǎng)（電信、聯(lián)通、鐵通）傳真互通需經(jīng)過移動軟交換網(wǎng)絡，互通設備（ CMIMS 網(wǎng)絡 MGCF，移動軟交換網(wǎng)絡 GMSC）傳真功能缺失是導致傳 真成功率低的主要原因。 傳真對網(wǎng)絡的要求：端到端使用無損編解碼，避免編解碼壓縮造成數(shù)據(jù)損傷；傳真通道內的網(wǎng)絡設備使用靜態(tài)抖動緩存，避免動態(tài)抖動緩存引起數(shù)據(jù)丟失；高速 G3 傳真要求通道內關閉回聲抑制，避免數(shù)據(jù)被修改。 現(xiàn)網(wǎng)互通設備的缺陷：不同廠家現(xiàn)網(wǎng)互通設備缺陷不同。華為、中興 GMSC和 MGCF 傳真音檢測能力不足（半邊檢測）、抖動緩存和回聲抑制無法自適應傳真要求。愛立信、 上海貝爾 GMSC 和 MGCF 傳真音檢測功能不完善、不支持通話中的切換到無損編解碼，導致傳真數(shù)據(jù)仍采用語音數(shù)據(jù)的壓縮編解碼。諾西設備無缺陷。 其他 影響傳真業(yè)務的因素均有規(guī)避辦法，不是主要因素。如 IP接入網(wǎng)絡質量可能不滿足傳真要求等。 二 、傳真問題解決方案 解決傳真問題的目標方案需提升現(xiàn)網(wǎng) MGCF、 GMSC 設備傳真業(yè)務支持能力，但各廠家 2020 年 Q2方能全部支持，不能滿足現(xiàn)網(wǎng)傳真業(yè)務的時間需求。為盡快解決現(xiàn)網(wǎng)問題、并具備可持續(xù)發(fā)展能力，提出了現(xiàn)網(wǎng)應急方案和目標方案分步實施策略。 應急方案 、 應急方案 由于各廠家設備缺陷不同，不同廠家采用不同的應急方案。 華為、中興應急方案：設備打補丁升級，將編解碼切換事件作為傳真事件在網(wǎng)元間傳遞，規(guī)避設備傳真 音檢測能力不足問題。半邊檢測到傳真音后，編解碼從 AMR2 切換到 ，并通知后續(xù)網(wǎng)元切換編解碼，后續(xù)網(wǎng)元依此判斷為傳真業(yè)務，并進行處理。 愛立信、阿郎應急方案：不作設備升級，僅調整局數(shù)據(jù)配置，所有呼叫均強選 編解碼，無需因為傳真業(yè)務切換編解碼，規(guī)避互通設備不支持通話過程中切換編解碼的問題。 注：愛立信需實施補丁進行按局向強選。 上述應急方案同樣能解決 POS 刷卡機問題。 、 應急方案的效果 應急方案是綜合考量現(xiàn)網(wǎng)設備條件和廠家開發(fā)計劃得出的，只能解決現(xiàn)網(wǎng)絕大多數(shù)場景下的傳真問題。 應急方案存在 將語音業(yè)務當作傳真業(yè)務處理的可能性，但對語音業(yè)務質量無影響。 華為、中興設備（約占總數(shù)的 85%）升級后、愛立信和阿郎設備調整局數(shù)據(jù)后，綜合分析各種互通場景，傳真成功率將大于 90%1。 、 應急方案的傳真業(yè)務流程 IMS 發(fā)送低速傳真時的切換流程 1 a、現(xiàn)網(wǎng) CMIMS 向電信聯(lián)通發(fā)送高速傳真的場景，任何廠家 MGCF 搭配愛立信、阿朗的 GMSC 時傳真成功率依舊較低； b、現(xiàn)網(wǎng)電信聯(lián)通向 CMIMS 發(fā)送高速傳真的場景，愛立信、阿朗的 MGCF 搭配華為、中興 GMSC 時傳真成功率依舊較低。考慮到愛立信阿朗的 MGCF 和 GMSC 在現(xiàn)網(wǎng)占比，評估下應急方案可解決 90%的現(xiàn)網(wǎng)互通 場景。 P O N /I A D M G C F G M S CA P M ( G . 7 1 1 )V 21 Fl a g2 0 0a = f a x , a = e c a n f b : o n2 0 0a = m o d e m , a = e c a n f b : o f fA P M ( A C K G . 7 1 1 )I A M ( A M R 2 )I n v i t eA N M2 0 0切 換 到 數(shù) 據(jù) 通 道 ， 打 開 E C根 據(jù) 編 解 碼 從 A M R 2 改 為 G 7 1 1 ， 判斷 為 高 速 數(shù) 據(jù) 業(yè) 務切 換 到 數(shù) 據(jù) 通 道切 換 到 數(shù) 據(jù) 通 道 ， 關 閉 E CI n v i t ea = f a x , a = e c a n f b : o n打 開 E CV 2 1 F l a gI n v i t ea = m o d e m , a = e c a n f b : o f f 注： AMR2 切換到 的信號為 ANS/,下同 。 IMS 發(fā)送高速傳真時的切換流程 P O N /I A D M G C F G M S CA P M ( G . 7 1 1 )2 0 0