電信新版網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳廳推廣方案(已修改)
2025-06-06 22:07 本頁(yè)面
【正文】 天津電信 1 2022新版網(wǎng) 上營(yíng)業(yè)廳推廣方案 天津電信 昆明服務(wù)器租用 wenku1 天津電信 2 目 錄 ? 推廣背景 ? 產(chǎn)品分析 ? 目標(biāo)群分析 ? 推廣方案 ? 創(chuàng)意呈現(xiàn) 天津電信 新版網(wǎng)廳推廣背景 天津電信順應(yīng)技術(shù)發(fā)展和客戶需求，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為重要的自劣性客戶服務(wù)和營(yíng)銷渠道的發(fā)展趨勢(shì)，開(kāi)發(fā)建立了“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳（ 廳使用習(xí)慣，給客戶帶來(lái)更便捷的服務(wù)體驗(yàn)，節(jié)省電信運(yùn)營(yíng)成本。結(jié)合 6月份新版的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳上線，進(jìn)行天津電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的推廣。 天津電信 4 目 錄 ? 推廣背景 ? 產(chǎn)品分析 ? 目標(biāo)消費(fèi)群 ? 推廣方案 ? 創(chuàng)意呈現(xiàn) 天津電信 新版網(wǎng)廳分析 支持 /驅(qū)勱 用戶 核心價(jià)值 業(yè)務(wù) 充值交費(fèi) 費(fèi)用查詢 業(yè)務(wù)辦理 積分管理 投訴不敀障 電信現(xiàn)有客戶群（生活范圍有局限、時(shí)間安排緊） 方便（足丌出戶辦理業(yè)務(wù)） 快捷 （丌用排隊(duì)直接辦理） 業(yè)務(wù)全面細(xì)致 一站式服務(wù) 交費(fèi)查詢帳目清晰 天津電信 6 目 錄 ? 推廣背景 ? 產(chǎn)品分析 ? 目標(biāo)群分析 ? 推廣方案 ? 創(chuàng)意呈現(xiàn) 天津電信 我使用網(wǎng)絡(luò)銀行等，怕資金丌安全，一般丌在網(wǎng)上交易 怕網(wǎng)上繳費(fèi)丌安全 我經(jīng)常上網(wǎng)，但是沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)可以在網(wǎng)上辦業(yè)務(wù) 沒(méi)聽(tīng)說(shuō)可以網(wǎng)上辦電信業(yè)務(wù) 我只是偶爾在網(wǎng)上辦理過(guò)業(yè)務(wù)，但是記丌住域名，也丌算方便 我試過(guò)在網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù) 沒(méi)在網(wǎng)上辦過(guò)，實(shí)體營(yíng)業(yè)廳辦理丌方便也麻煩，我愿意在網(wǎng)上辦理 我愿意嘗試在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù) 中學(xué)老師 35歲 公司職員 29歲 大學(xué)生 22歲 公務(wù)員 39歲 目標(biāo)群調(diào)查 天津電信 目標(biāo)群分析 新版網(wǎng)廳推廣目標(biāo)受眾 ?16歲 40歲的電
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1