汽車信息化平業(yè)務(wù)認證鑒權(quán)計費方案(已修改)
2025-06-06 22:05 本頁面
【正文】 汽車信息化業(yè)務(wù)認證鑒權(quán)計費方案汽車信息化業(yè)務(wù)認證鑒權(quán)計費方案2022年 2月前提需求（前提需求（ 昨天已與中融、集客開會確認昨天已與中融、集客開會確認 ））① 某一集團客戶（車廠）下的全國所有車載終端用戶，都歸屬于車廠所在省聯(lián)通分公司，用戶卡的制卡、發(fā)卡等流程管理由所在省聯(lián)通負責(zé)。相關(guān)業(yè)務(wù)提供、計費、支撐等也由歸屬省聯(lián)通負責(zé)；② 在業(yè)務(wù)開展初期，主要面向集團客戶開展業(yè)務(wù)，不面向大眾用戶開展。在具體計費模式上，以包月套餐為主，套餐費用由車廠為用戶代為支付，超出部分由用戶個人支付；③ 基礎(chǔ)套餐包外的增值業(yè)務(wù)，計費方式與大眾用戶計費方式一致，計費對象為個人用戶；④ BSS針對每一集團客戶，每月定期完成相關(guān)業(yè)務(wù)統(tǒng)計，同步至汽車信息化平臺供車廠用戶查詢；⑤ 基礎(chǔ)套餐包只能通過客戶經(jīng)理渠道完成訂購，對車載終端用戶開放的大眾增值業(yè)務(wù)的訂購和退訂，則可以通過電子渠道、營業(yè)廳、客服、增值系統(tǒng)等完成；⑥ 車機號碼告知用戶，以便用戶通過各種方式（營業(yè)廳、充值卡等）給該號碼充值。⑦ 基礎(chǔ)套餐包內(nèi)包含的服務(wù)包括： xx分鐘基本通話時長，一定時長或次數(shù)的人工坐席服務(wù)，包月的天氣預(yù)報、股票查詢等數(shù)據(jù)服務(wù)；超出套餐包的通話費按基本通話費收取，人工坐席服務(wù)則按次或按時
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1