企業(yè)it管理綜合解決方案(已修改)
2025-06-06 18:14 本頁面
【正文】 Microsoft企業(yè) IT安全與運營 管理綜合解決方案 Name 周曉星 Group Microsoft Gold Partner 高美科技 議程 ? 背景分析 ? 解決方案 ? 成功案例 高美科技 議程 ? 背景分析 ? 解決方案 ? 成功案例 高美科技 企業(yè)面臨的 IT困難 如何讓現(xiàn)有信息資源幫助企業(yè)制定業(yè)務決策？ 技術故障出現(xiàn)后，如何快速的解決問題，減少對業(yè)務的影響？ 如何提高員工的工作效率？ 如何將新的業(yè)務應用與現(xiàn)有 IT架構快速整合？ 現(xiàn)有的 IT設施與架構異常混亂，難于管理。隨時可能產生問題 安全問題越來越突出，但是感覺無從下手。 高美科技 增長 客戶服務 法規(guī)遵從 設備管理 多種知識和技能 移動性 PC 維護 服務器的散亂 舊有平臺 部署和維護 身份管理 軟件更新 惡意攻擊、病毒、垃圾郵件等 不斷發(fā)展變化的威脅 補丁管理、 VPN 等 . 安全訪問（員工、合作伙伴和客戶） 高美科技 背景分析 ? IT管理員的苦惱 ? 病毒越來越多，破壞越來越大 ? 要維護大量的客戶機，總有忙不完的工作 ? 黑客軟件泛濫，很容易對服務器發(fā)起攻擊 ? 莫名其妙的網(wǎng)絡故障 ? …… 高美科技 背景分析 ? 較低的投資回報率 ? 購買硬件軟件一大堆只有少部分使用 ? 企業(yè)對 IT系統(tǒng)相應的投資沒有達到預期的結果 ? 最貴的產品不一定是最適合企業(yè)的產品 高美科技 議程 ? 背景分析 ? 解決方案 ? 成功案例 高美科技 成本中心 救火隊 不統(tǒng)一、手動管理的基礎架構 更高效的 成本中心 逐漸得到控制權 可管理的 IT 基礎架構 （有限的自動化） 可管理且整和 的 IT 基礎架構 （最大限度的自動化） 完全自動化的管理， 動態(tài)使用資源， 與業(yè)務聯(lián)系在一起 的 SLA (服務品質協(xié)議 ) 業(yè)務助推器 戰(zhàn)略性資產 * Based on the Gartner IT Maturity Model 應對型 “頭疼醫(yī)頭” 問題驅動型 “避免宕機” 應對型 穩(wěn)定的 IT 請求驅動型 變更管理和規(guī)劃 “保持系統(tǒng)持續(xù)運行” 預見型 責任到人 更強的監(jiān)視能力 正規(guī)的變更管理 SLA(服務品質協(xié)議 ) 改進 可預測性 “質量驅動型” 預見型 優(yōu)化成本及品質 敏捷 自我評估并不斷改進 “領先一步” 基礎模型優(yōu)化 高美科技 硬件 /軟件 總直接成本 最終用戶的生產力 以及宕機 （間接成本） 總 TCO 管理 運營 1,258 394 366 2,017 1,306 3,323 1,406 734 428 2,568 2,952 5
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