【正文】 傳統(tǒng)行業(yè)基因與互聯(lián)網(wǎng)思維的融合之路——TCL多媒體互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略淺析暨南大學(xué)管理學(xué)院 2014級MPAcc 第一小組 陳賀鴻、陳燕梅、李小琴、馬榮、任靜、張玉營、周定勝目 錄 一、TCL多媒體公司簡介二、電視機(jī)產(chǎn)業(yè)基本情況三、電視機(jī)產(chǎn)業(yè)價值鏈分析四、TCL多媒體內(nèi)部價值鏈分析 五、TCL多媒體電視機(jī)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售作業(yè)鏈及優(yōu)劣分析。 六、TCL多媒體網(wǎng)絡(luò)銷售渠道價值創(chuàng)新分析七、TCL多媒體網(wǎng)絡(luò)銷售渠道成本動因分析八、結(jié)論 一、TCL多媒體公司簡介。 （一）TCL多媒體基本情況。TCL多媒體科技控股有限公司（以下簡稱TCL多媒體）是一家投資控股公司，為港交所上市公司01070 .HK，股票代碼為通過旗下子公司參與彩電及相關(guān)零件和其他音頻視頻產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。TCL多媒體經(jīng)營包括3個部分：彩電部門生產(chǎn)彩色電視機(jī)和并銷售相關(guān)零件；家庭網(wǎng)絡(luò)部門生產(chǎn)音頻視頻產(chǎn)品；其他部門包括信息技術(shù)及其他業(yè)務(wù)。TCL多媒體隸屬于TCL集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱TCL集團(tuán)），為TCL集團(tuán)核心業(yè)務(wù)彩電業(yè)務(wù)板塊上市企業(yè)。（二）TCL集團(tuán)基本情況。TCL集團(tuán)創(chuàng)立于1981年，是全球化的智能產(chǎn)品制造及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)企業(yè)集團(tuán)，整體在深交所上市（），旗下另擁有四家上市公司： TCL多媒體（01070 .HK）、TCL通訊科技（02618. HK）、TCL顯示科技（ ）、通力電子（01249. HK）。前身為TTK家庭電器（惠州）有限公司，從事錄音磁帶的生產(chǎn)制造；1985年成立中港合資的TCL通訊設(shè)備有限公司，初創(chuàng)TCL品牌，從事電話機(jī)的生產(chǎn)制造，TCL即the creative life 三個英文單詞首字母的縮寫，意為創(chuàng)意感動生活；1992年研制生產(chǎn)TCL王牌大屏幕彩電，從事電視生產(chǎn)制造，正式切入電視機(jī)生產(chǎn)制造行業(yè)，并發(fā)展成為中國電視機(jī)行業(yè)品牌制造商。現(xiàn)TCL集團(tuán)業(yè)務(wù)拓展到電話、電視、手機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、小家電、液晶面板等領(lǐng)域。2014年，TCL集團(tuán)營收和利潤再創(chuàng)歷史新高，其中海外收入占47%。2014年，集團(tuán) LCD電視銷量全球排名第4位；手機(jī)全球排名第5位；液晶面板全球排名第5位；空調(diào)國內(nèi)排名第5位；洗衣機(jī)國內(nèi)排名第6位；冰箱國內(nèi)排名第10位。 ，居中國百強(qiáng)品牌第6位，連續(xù)9年蟬聯(lián)中國彩電業(yè)第一品牌。 （三）TCL集團(tuán)最新戰(zhàn)略介紹。為了適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和跨界競爭的需要，集團(tuán)2014年初提出“智能+互聯(lián)網(wǎng)”、“產(chǎn)品+服務(wù)”的“雙+” 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，并將產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為七大產(chǎn)品業(yè)務(wù)領(lǐng)域、三大服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及創(chuàng)投及投資業(yè)務(wù)，共11個業(yè)務(wù)板塊。其中產(chǎn)品業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括TCL多媒體電子、TCL 通訊科技、華星光電、家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、通力電子、商用系統(tǒng)業(yè)務(wù)群和部品及材料業(yè)務(wù)群；服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及服務(wù)業(yè)務(wù)群、銷售及物流服務(wù)業(yè)務(wù)群以及金融事業(yè)本部。2015年初，集團(tuán)制定了雙輪驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略：通過“雙+”轉(zhuǎn)型建立新的業(yè)務(wù)能力；通過國際化完善全球業(yè)務(wù)布局，提升海外市場份額。 2015年4月TCL發(fā)布其“雙+”戰(zhàn)略新產(chǎn)品，包括曲面量子點(diǎn)電視、模塊電視等，還包括科天視頻云服務(wù)，“幸福醫(yī)生”APP等，并且TCL重新將自己定位成全球化智能產(chǎn)品制造和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)集團(tuán)。二、電視機(jī)產(chǎn)業(yè)基本情況。電視機(jī)是現(xiàn)代家庭生活必備的家電消費(fèi)產(chǎn)品之一，是黑電代表性產(chǎn)品，也是傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)品。（一）電視機(jī)簡介。按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，電視機(jī)可以進(jìn)行不同的分類。按照色彩，可以分為黑白電視機(jī)和彩色電視機(jī)；按照顯示屏面，可以分為球面電視機(jī)、平面電視機(jī)（也稱平板電視）和曲面電視機(jī)；按照顯示技術(shù)，可以分為陰極顯像管(CRT)電視、等離子電視（2003年索尼推出）、液晶電視（2005年面世，顯示技術(shù)由低到高依次為LCD、LED、量子屏QLED；2011年面世的互聯(lián)網(wǎng)電視、2012年面世的智能電視、2014年面世的4K電視均屬液晶電視）、OLED電視（2013年面世）；按照跨界合作，可分為傳統(tǒng)電視、智能電視、網(wǎng)絡(luò)電視。當(dāng)前，電視機(jī)整機(jī)制造商提供的主流產(chǎn)品為彩色液晶平板智能電視。彩色液晶平板智能電視。智能電視，是指像智能手機(jī)一樣，具有全開放式平臺，搭載了操作系統(tǒng)，可以由用戶自行安裝和卸載軟件、游戲等第三方服務(wù)商提供的程序，通過此類程序來不斷對彩電的功能進(jìn)行擴(kuò)充，并可以通過網(wǎng)線、無線網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)沖浪的這樣一類彩電的總稱。（二）我國電視機(jī)行業(yè)概況。從1979年引進(jìn)第一條彩電生產(chǎn)線以來，中國彩電行業(yè)經(jīng)歷了一個高速發(fā)展的過程，平均以每年20％以上的速度保持增長。經(jīng)過將近30年發(fā)展，中國彩電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)建立了精密的生產(chǎn)制造體系，生產(chǎn)效率和生產(chǎn)成本已經(jīng)達(dá)到國際領(lǐng)先水平，已成為中國具有國際競爭力的產(chǎn)業(yè)之一。并且形成了以TCL、海信、長虹、康佳、創(chuàng)維、海爾等為代表的一批能夠主導(dǎo)市場，具有一定的知名度和較高管理水平的彩電企業(yè)集團(tuán)。雖然中國彩電產(chǎn)業(yè)有了長足的發(fā)展，但中國彩電產(chǎn)業(yè)仍然存在較為突出的問題以及發(fā)展的新形勢：處在價值鏈的低端，科技研發(fā)投入嚴(yán)重不足，對于技術(shù)的掌握程度不夠，核心部件仍受制于人，如面板生產(chǎn)線、核心電子元器件；產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，國內(nèi)市場飽和，競爭激烈；傳統(tǒng)家電制造商主要依靠違背經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的價格戰(zhàn)進(jìn)行市場競爭，造成資源與財務(wù)的嚴(yán)重浪費(fèi)與流失，電商興起，線上渠道的擠壓進(jìn)一步加劇了競爭；價格總體呈現(xiàn)下降趨勢，甚至低于成本價，制造商經(jīng)濟(jì)效益不樂觀，毛利率低，甚至虧損；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界殺入電視機(jī)產(chǎn)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)思維沖擊傳統(tǒng)行業(yè)基因，加劇競爭，沖擊、顛覆直至重構(gòu)電視機(jī)行業(yè)定價體系、營銷模式、組織模式、商業(yè)模式等；消費(fèi)群體年輕化，消費(fèi)理念正在發(fā)生變更；新技術(shù)出現(xiàn)并不斷完善，新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)加速升級；傳統(tǒng)家電制造商結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)寡頭競爭局面，應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及信息技術(shù)的新形勢，加速跨界合作及布局線上渠道。三、電視機(jī)產(chǎn)業(yè)價值鏈分析。（一）產(chǎn)業(yè)價值鏈基本原理。產(chǎn)業(yè)價值鏈概念