【正文】 紅塔仁恒紙業(yè)有限公司信息化管理系統(tǒng)(ERP)總體規(guī)劃(初稿)廣州萬迅電腦軟件有限公司2001年12年20日49 / 49目 錄1. 系統(tǒng)目標(biāo) 32. ERP/EAM系統(tǒng)方案 4 4 4 6 403. 系統(tǒng)軟件及硬件方案 41 服務(wù)器系統(tǒng)軟件選擇 41 硬件網(wǎng)絡(luò)配置 424. 系統(tǒng)投資預(yù)算 45 IFSERP/EAM系統(tǒng) 45 ERP系統(tǒng)實(shí)施服務(wù) 46 硬件及系統(tǒng)軟件 465. 系統(tǒng)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)與效益預(yù)測(cè) 49 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn) 49 效益預(yù)測(cè) 491. 系統(tǒng)目標(biāo)通過初步的調(diào)研和需求分析，我們建議紅塔仁恒引入IFS ERP/EAM系統(tǒng)，通過引入該系統(tǒng)企業(yè)可以達(dá)到以下目標(biāo)：216。 整合現(xiàn)有信息架構(gòu)，使企業(yè)能在統(tǒng)一的信息平臺(tái)上高效精確地運(yùn)作，提高企業(yè)對(duì)日益變化的市場(chǎng)的快速應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力；216。 通過實(shí)施ERP系統(tǒng)，使公司能充分吸收與借鑒國外造紙行業(yè)同行先進(jìn)的管理思想和管理手段，改變傳統(tǒng)的管理模式，優(yōu)化現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程；216。 加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)作的監(jiān)控能力，有效地管理逐步擴(kuò)大的銷售網(wǎng)絡(luò)、控制應(yīng)收帳款、降低原材料和產(chǎn)成品庫存，使企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃更為合理、資金運(yùn)用更為高效；216。 通過引入成熟、完善的ERP/EAM系統(tǒng)，降低ERP/EAM系統(tǒng)實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)企業(yè)帶來的沖擊216。 加強(qiáng)公司的技術(shù)管理，提高設(shè)備可用性，保障公司的生產(chǎn)質(zhì)量及安全，優(yōu)化運(yùn)行檢修過程中的人力、物力、備品備件費(fèi)用，提高設(shè)備壽命；216。 引入動(dòng)態(tài)的控制設(shè)備維護(hù)成本，對(duì)設(shè)備的整個(gè)生命周期進(jìn)行成本管理。216。 可以更好地規(guī)范的設(shè)備維護(hù)流程，引入工作單的形式管理公司的日常維護(hù)、計(jì)劃維修與更改，并支持可靠性為中心的維修策略（RCM）與預(yù)測(cè)性維修（PDM）的策略，支持狀態(tài)檢查（Condition Monitoring）的策劃，支持TPM等先進(jìn)的維護(hù)管理理論的實(shí)施。216。 通過設(shè)備管理與物資管理的集成，系統(tǒng)為設(shè)備部及其它生產(chǎn)相關(guān)人員提供設(shè)備備品件庫存信息，物資計(jì)劃的編制、審批、批準(zhǔn)和物資采購、到庫驗(yàn)收、保管、領(lǐng)用消耗的全過程情況。這樣，當(dāng)設(shè)備部準(zhǔn)備安排進(jìn)行一個(gè)項(xiàng)目的檢修時(shí)，既可以了解設(shè)備的所有歷史數(shù)據(jù)，又可以了解設(shè)備備品備件的庫存信息。在編制設(shè)備檢修計(jì)劃時(shí)，系統(tǒng)能夠自動(dòng)編制物料需求。216。 通過企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）和企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)（EAM）將公司內(nèi)的生產(chǎn)、設(shè)備、技術(shù)、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、供應(yīng)、信息部門以公司的銷售、生產(chǎn)、維修、維護(hù)為主線協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來，更好地實(shí)現(xiàn)事前計(jì)劃、事中控制、事后報(bào)告與分析等功能。用信息手段更好地實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)積累與知識(shí)共享；2. ERP/EAM系統(tǒng)方案針對(duì)紅塔仁恒的業(yè)務(wù)內(nèi)容，公司信息化管理系統(tǒng)（ERP）可劃分為以下8大系統(tǒng)：1）銷售管理系統(tǒng)5）生產(chǎn)管理系統(tǒng)2）供應(yīng)管理系統(tǒng)6）設(shè)備管理系統(tǒng)3）質(zhì)量管理系統(tǒng)7）人力資源系統(tǒng)4）財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)8）文檔管理系統(tǒng)針對(duì)紅塔仁恒的系統(tǒng)需求及系統(tǒng)劃分，我們選擇IFS系統(tǒng)的組件構(gòu)建紅塔仁恒的信息化管理系統(tǒng)平臺(tái)。 銷售管理系統(tǒng)客戶訂單IFS/客戶訂單TM模塊能有效地處理訂單，并在一個(gè)或多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行提取或分配。模塊可快速自動(dòng)處理正常交易，使系統(tǒng)便于使用，即使處理大量訂單時(shí)也是如此，它可將重心更多地集中于差異之處。此模塊與IFS生產(chǎn)制造TM和IFS/采購TM模塊結(jié)合在一起使用，則可支持復(fù)雜的項(xiàng)目訂單。 定價(jià)需求客戶訂單提貨計(jì)劃裝運(yùn)歷史統(tǒng)計(jì)客戶聯(lián)系在客戶訂單處理的所有階段，從請(qǐng)求建議書和訂單輸入到資信評(píng)估和提取，都可與系統(tǒng)交互處理。可用性檢查可預(yù)警預(yù)期短缺狀況，并提供可能發(fā)運(yùn)時(shí)間的最新信息。由于此模塊可以處理您自己設(shè)計(jì)的多類訂單，因此可增強(qiáng)您滿足客戶緊急處理或發(fā)運(yùn)要求的能力。IFS/客戶訂單TM具有CTP（有能力承諾）和ATP（可利用承諾）功能，它特別關(guān)注能力和材料限制兩個(gè)方面。此模塊還可處理客戶訂單模板，以簡(jiǎn)化訂單的輸入。它還可用于 JIT發(fā)運(yùn)。作為向客戶提供的額外服務(wù)， IFS/客戶訂單TM可在Web客戶機(jī)上使用。這樣，客戶可通過互聯(lián)網(wǎng)訂購，檢查訂單狀態(tài)并修改。靈活獲取IFS/客戶訂單TM提供了幾種獲取庫存部件的方法。 從倉庫提取 傳送訂單，以便立即生成采購單，轉(zhuǎn)發(fā)給客戶 指導(dǎo)發(fā)貨，供應(yīng)商可將貨物直接發(fā)給您的客戶 定制能力 訂購無庫存已登記貨品和服務(wù)貨物可直接發(fā)至客戶的寄存?zhèn)}庫。自動(dòng)發(fā)帳單功能可提示已動(dòng)用了庫存，這時(shí)便可開具發(fā)票。多地點(diǎn)訂購功能支持擁有多個(gè)場(chǎng)地的公司（比如，生產(chǎn)和銷售單位位于不同的國家），并可將產(chǎn)品運(yùn)至分散的客戶訂貨地點(diǎn)。系統(tǒng)可自如地接受各類交易，并通過EDI發(fā)出通知。系統(tǒng)還可以使用EDI為客戶開具發(fā)票。用戶可任意選擇在Web環(huán)境下或Windows環(huán)境下工作。價(jià)格與折扣采購庫存車間訂單客戶計(jì)劃應(yīng)收賬款總帳發(fā)票配置IFS/客戶訂單您可以依據(jù)不同客戶群的價(jià)目表、通用價(jià)格或根據(jù)單獨(dú)客戶協(xié)議來確定價(jià)格和折扣。價(jià)格可以在成本和利潤率的基礎(chǔ)上進(jìn)行計(jì)算。該系統(tǒng)還支持對(duì)價(jià)目表進(jìn)行全面的調(diào)整。提取與發(fā)運(yùn)系統(tǒng)每天要呈報(bào)需要開始提取的訂單行，但直接發(fā)運(yùn)除外。向客戶發(fā)貨的時(shí)間以及所選擇的運(yùn)輸方式將考慮在此計(jì)算內(nèi)。在打印提取結(jié)果前，系統(tǒng)還將再次運(yùn)行可用性檢查。此檢查將對(duì)因供應(yīng)商發(fā)貨延遲而造成的短缺發(fā)出警示。您可以重新排序，以確定要發(fā)運(yùn)的貨物或客戶的優(yōu)先次序。此模塊還具有計(jì)劃路線的功能。跟 蹤如果發(fā)現(xiàn)為客戶指定的某批特定貨物出現(xiàn)錯(cuò)誤，您可以查至發(fā)運(yùn)的源頭。系統(tǒng)可以立即確定哪個(gè)供應(yīng)商或生產(chǎn)部門發(fā)貨出錯(cuò)，另外哪個(gè)客戶收到了同一批次的貨物?？蛻籼幚砉δ躀FS/客戶訂單TM可處理： 特定客戶的信息，如資信價(jià)值、信貸限額、交貨條件、裝運(yùn)方法以及每個(gè)客戶的所有地址 所打印文件的語言和貨幣代碼 每個(gè)客戶地址的多個(gè)發(fā)運(yùn)時(shí)間和裝運(yùn)方法 通過與IFS/開票TM鏈接開具發(fā)票 固定時(shí)間段的集中開票銷售部件系統(tǒng)可處理： 所有銷售，庫存部件，服務(wù)和費(fèi)用 包含有效期和數(shù)量間隔的同類價(jià)目表 它可以： 在客戶訂單輸入期間創(chuàng)建采購單或工廠通知單 提前或輸入訂單行時(shí)確定信息包結(jié)構(gòu) 以不同幣種或?yàn)樗屑w條款輸入價(jià)目表，如大客戶定制的訂單類型 您可以定制公司的訂單規(guī)范。輸入緊急訂單后可立即創(chuàng)發(fā)票。訂單流程系統(tǒng)可以：? 自動(dòng)提供價(jià)格和折扣等方面的信息，預(yù)警短缺狀況，并提供可能的發(fā)運(yùn)時(shí)間? 支持五種獲取模式：采購單指導(dǎo)、采購單發(fā)送、工廠通知單、多地點(diǎn)訂購和倉庫訂購? 根據(jù)數(shù)量和訂單類型控制庫存部件分配。根據(jù)最先請(qǐng)求日期、最早訂購日期或在分配的前置時(shí)間內(nèi)確認(rèn)的訂單確定優(yōu)先級(jí)。? 按實(shí)際情況部署庫存材料，以使其不再被列入其它訂單? 使用計(jì)劃來預(yù)留材料，以供從特定庫存地址提取。如果材料沒有有效期，按先進(jìn)先出（FIFO）原則進(jìn)行。? 全部或部分發(fā)運(yùn)客戶訂單，或發(fā)運(yùn)有差異的單獨(dú)訂單行? 替換庫存中的返回部件，或?qū)⑵鋸U棄? 為每次發(fā)運(yùn)選擇最佳運(yùn)輸方法歷史記錄和分析工具? 歷史記錄呈報(bào)工具可顯示訂單和訂單行的變化? 可顯示每一訂單的毛利潤、每一訂單行的發(fā)運(yùn)和特殊訂單狀態(tài)、以及被延遲的訂單? 可利用的統(tǒng)計(jì)結(jié)果包括積壓訂單、開票、發(fā)運(yùn)可靠性、部件、價(jià)格以及客戶客戶排程引入計(jì)劃重新配置容差檢查批準(zhǔn)下達(dá)IFS/客戶排程TM是專為處理大量、不斷變化的轉(zhuǎn)移和計(jì)劃流行業(yè)而設(shè)計(jì)的，特別適合于重復(fù)性行業(yè)。此內(nèi)置式協(xié)調(diào)程序能根據(jù)一般的貨運(yùn)信息自動(dòng)調(diào)整計(jì)劃差異，因此能使計(jì)劃反映客戶的真正需要。此模塊的一個(gè)特征是容差檢查功能，它能將當(dāng)前計(jì)劃和以前認(rèn)可的計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)計(jì)比較。雖然可使用的是幾個(gè)不同的容差選項(xiàng)，但是他們都適合于同一個(gè)目標(biāo)：為用戶提供額外的計(jì)劃變化信息。雖然這一步為可選項(xiàng)，但容差檢查是應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一個(gè)關(guān)鍵特征，因?yàn)樗峁┝吮O(jiān)控供應(yīng)商與客戶關(guān)系的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。 用戶可使用幾種不同容差計(jì)算方法。主要的三種類型是：167。 累計(jì)計(jì)劃容差：此檢查把天數(shù)作為“展開”計(jì)劃的共同分母，并顯示下達(dá)計(jì)劃后的累計(jì)結(jié)果。每天的數(shù)量與以前計(jì)劃的相同時(shí)間段作比較。在累計(jì)需求的基礎(chǔ)上測(cè)量每天的差異。167。 時(shí)段計(jì)劃容差：此檢查將計(jì)劃數(shù)量總結(jié)到計(jì)劃藍(lán)圖定義的時(shí)段中。相似大小時(shí)段的累積與由計(jì)劃藍(lán)圖中的每一階段定義的容差相比較。如果信息在整個(gè)時(shí)段期間不能使用，那么可用信息將按比例分配，以測(cè)量在相同的時(shí)間范圍內(nèi)計(jì)劃的差異性。167。 累計(jì)轉(zhuǎn)移：這是收集數(shù)據(jù)的一種方法，而不是容差檢查的運(yùn)算法則。此術(shù)語用于描述連續(xù)轉(zhuǎn)移是如何覆蓋以顯示計(jì)劃修改的累計(jì)結(jié)果。因?yàn)榭蛻粲?jì)劃間傳送的多個(gè)轉(zhuǎn)移計(jì)劃都相同，所有這些轉(zhuǎn)移的實(shí)際結(jié)果都將通過累計(jì)或時(shí)段計(jì)劃容差來測(cè)量。以下是四種可用的類型：轉(zhuǎn)移到轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)移到計(jì)劃、計(jì)劃到計(jì)劃和累計(jì)轉(zhuǎn)移到計(jì)劃。167。 設(shè)置：建立必要的客戶和客戶部分的信息，交互參考內(nèi)部客戶和銷售部分的進(jìn)來訂單。設(shè)定客戶協(xié)議(如毛毯訂單)和建立政策以及進(jìn)來計(jì)劃和出貨的后勤流。167。 計(jì)劃接收：人工輸入或通過 EDI輸入客戶計(jì)劃和轉(zhuǎn)移，這是從客戶接收的兩種截然不同的計(jì)劃信息類型。當(dāng)新計(jì)劃輸入時(shí)，舊計(jì)劃將被廢棄。167。 計(jì)劃調(diào)整：客戶計(jì)劃根據(jù)訂單發(fā)放前的最新發(fā)貨信息進(jìn)行協(xié)調(diào)。由于客戶和供貨商在對(duì)待出貨狀況上有不同的觀點(diǎn),所以自動(dòng)程序?qū)椭{(diào)整計(jì)劃，以確保發(fā)放數(shù)量不被遺漏或重復(fù)。167。 容差檢查和認(rèn)可：客戶與供應(yīng)商的合同中經(jīng)常包括一個(gè)協(xié)議，規(guī)定當(dāng)接近期日期時(shí)不能修改訂單事項(xiàng)。對(duì)于供應(yīng)商來說，一個(gè)主要的優(yōu)勢(shì)是能被測(cè)出由于客戶延誤而引起的變動(dòng)。如果訂單數(shù)量與以前信息的一定數(shù)量不同，自動(dòng)的容差檢查提供比較統(tǒng)計(jì)來標(biāo)識(shí)進(jìn)來計(jì)劃為“容差外”。167。 計(jì)劃發(fā)放：一旦客戶計(jì)劃得到批準(zhǔn)，就發(fā)放為客戶訂單行，并以正常方式采購、發(fā)貨和開具發(fā)票，或下達(dá)為主計(jì)劃預(yù)測(cè)信息。下達(dá)信息能進(jìn)行修改，一旦被改變，即將發(fā)貨的計(jì)劃就將被頻繁修改，以用作最新信息。發(fā)票管理IFS/發(fā)票?組件是客戶訂單處理的一部分。發(fā)票可以在交貨完成后立即創(chuàng)建，或在特定間隔集中創(chuàng)建。 發(fā)票類型IFS/發(fā)票?處理以下三種基本發(fā)票類型：借方、貸方和匯總發(fā)票。貨幣和語言選項(xiàng)可支持出口銷售。發(fā)票在打印前可進(jìn)行更改。 借方發(fā)票借方發(fā)票可從客戶交貨自動(dòng)創(chuàng)建。如需發(fā)票手續(xù)費(fèi)，該手續(xù)費(fèi)將基于客戶金額限制。 貸方發(fā)票通過標(biāo)注借方發(fā)票的項(xiàng)目創(chuàng)建貸方發(fā)票。匯總發(fā)票匯總發(fā)票將多個(gè)貸方發(fā)票集中在一個(gè)普通發(fā)票上?？蔀橹付蛻魟?chuàng)建匯總發(fā)票的頻率指定時(shí)間間隔，如每?jī)蓚€(gè)月一次。 該功能可簡(jiǎn)化即便是最大范圍內(nèi)的發(fā)票流?？蛻敉素浽谝粋€(gè)獨(dú)立功能中處理客戶退貨。退貨可為貸方發(fā)票自動(dòng)創(chuàng)建報(bào)告。退回的物料可廢棄或暫置。特許程序也可將發(fā)放的退貨記入借方。統(tǒng)計(jì)和歷史記錄可在不同的明細(xì)層上追查實(shí)際發(fā)票?？色@取的信息包括：客戶組、區(qū)域、地區(qū)、市場(chǎng)、銷售員、國家等。 供應(yīng)管理系統(tǒng)庫存管理領(lǐng)料申請(qǐng)庫存事務(wù)歷史分析庫存控制材料申請(qǐng)庫存盤點(diǎn)IFS/庫存?模塊面向流量并且易于使用，其目的是在一處或多處地點(diǎn)對(duì)物流和限制資金進(jìn)行監(jiān)控。它同樣對(duì)庫存部件的調(diào)整、批量、序列和拒收號(hào)進(jìn)行追蹤。物 流每一庫存部件可能存在于一個(gè)或多個(gè)地點(diǎn)，并對(duì)任一獨(dú)立的地點(diǎn)進(jìn)行庫存控制。您可給庫存部件輸入自己的技術(shù)數(shù)據(jù)，這將有助于您根據(jù)特殊標(biāo)準(zhǔn)對(duì)部件進(jìn)行搜索。此系統(tǒng)同樣支持內(nèi)部使用時(shí)的原料申請(qǐng)。對(duì)交貨進(jìn)行跟蹤和控制庫存部件的庫存場(chǎng)所可以是變化或固定的，而且可為每一場(chǎng)所定義多維庫存場(chǎng)所項(xiàng)。您可自由定義區(qū)域及其面積，以及每一區(qū)域的優(yōu)先處理區(qū)。一旦接收貨物到倉庫或儲(chǔ)存設(shè)備，系統(tǒng)就會(huì)發(fā)放后續(xù)和跟蹤的序列號(hào)和/或批號(hào)。到期日發(fā)布的目的是當(dāng)原料發(fā)放時(shí)，可以自動(dòng)建議最短的保存期限。可用性控制可使您獲得庫存部件位置狀態(tài)。一個(gè)項(xiàng)目可根據(jù)其是否獲利，是否自動(dòng)預(yù)定，是否根據(jù)訂單自動(dòng)發(fā)放來編碼。若庫存部件有未知或缺省數(shù)量，并且不屬于正常可用庫存，則可以輸入偏差數(shù)量。此系統(tǒng)也支持個(gè)別庫存零件的調(diào)整程序，每一調(diào)整程序被指定了有效的間隔時(shí)間。發(fā)放庫存部件時(shí)，系統(tǒng)運(yùn)行分析程序顯示出潛在的短缺量。IFS/庫存?同樣支持生產(chǎn)商地點(diǎn)、供應(yīng)商地點(diǎn)或客戶地點(diǎn)的委托庫存。通過采用Web界面，它還支持VMI(供應(yīng)商管理庫存)。庫存補(bǔ)充庫存補(bǔ)充是自動(dòng)進(jìn)行的，并在分銷環(huán)境中發(fā)生作用。在產(chǎn)生一個(gè)采購需求時(shí)，會(huì)為IFS/采購?模塊自動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)訂單建議。附加分析IFS/庫存?包含有可為庫存控制中的決策提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的分析工具。這些分析包含有滯料、活動(dòng)成本和周轉(zhuǎn)率。庫存登記批發(fā)商、分銷商、制造商和維護(hù)中的適用功能?？蛇M(jìn)行倉庫和庫存部件的多地點(diǎn)處理。特性可自由連接到庫存部件，以便于搜索。存貨移動(dòng)根據(jù)項(xiàng)目到期日、最后使用的庫存區(qū)和接收日期幫助選擇庫存位置。發(fā)放的首要原則是到期日，其次是FIFO(先進(jìn)先出)原則。任務(wù)管理器功能支持倉庫計(jì)劃和工作程序的優(yōu)先次序、時(shí)間管理等，可對(duì)錄入的訂單進(jìn)行數(shù)量分析。這一后續(xù)工作有利于提高倉庫效率。支持貨盤管理?？捎眯詸z測(cè)可在不同級(jí)別上運(yùn)行，從詳細(xì)的庫存部件級(jí)別到部件的總余額變化。申 請(qǐng)支持和控制內(nèi)部申請(qǐng)的功能例子包括帶可用性檢測(cè)、提貨單處理、發(fā)放和返回的入口。 追 蹤 庫存部件可用序列號(hào)、批號(hào)或偏差號(hào)進(jìn)行追蹤。 信息從供應(yīng)商發(fā)送的批次和客戶接收該批次中獲得。估價(jià)的選擇方法庫存計(jì)算可根據(jù)：加權(quán)平均值(基于加權(quán)采購結(jié)構(gòu)的估價(jià))，先入先出/后入先出原則，最新采購價(jià)，固定標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格或部件成本期望更改的模擬。分析和報(bào)告可以得到有關(guān)周轉(zhuǎn)率，庫存值，在制品，滯料，余額發(fā)展和庫存交易歷史的分析。自動(dòng)計(jì)算安全庫存，盤點(diǎn)和訂單數(shù)。信息流部分IFS/庫存連接到分銷，制造，維護(hù)，財(cái)務(wù)和工程的解決方案上去。此模塊可獨(dú)立使用或連接到存在的系統(tǒng)上。例如，連接到IFS/采購時(shí)，可以為庫存中沒有的指定部件直接申請(qǐng)?jiān)稀２少徲唵武浫牍ぷ饔唵诬囬g訂單總帳物料申請(qǐng)IFS/庫存用戶可選擇在Web Windo