物業(yè)公司內(nèi)部崗位責任制(已修改)
2025-05-28 06:31 本頁面
【正文】 物業(yè)公司內(nèi)部崗位責任制1. 管理處主任職責2.住戶服務助理職責3. 行政管理助理職責4. 安全管理部主管職責5. 工程維修部主管職責6. 環(huán)境管理部主管職責7. 行政后勤部主管職責8. 安全管理員職責9. 車輛管理員職責15. 檔案管理員職責 16. 出納員職責 一、 管理處主任職責 管理處主任在公司將帶領管理處全體管理人員，按照《條例》、《委托承包管理合同》對住宅區(qū)實施綜合性的系統(tǒng)管理，接受管委會、業(yè)主、住戶和有關業(yè)務部門的監(jiān)督，實現(xiàn)各項管理指標。具體崗位職責如下： 一、堅決執(zhí)行黨和國家的方針、政策、物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策和公司的有關規(guī)章制度，加強政策研究和業(yè)務學習，在實踐中不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和領導工作能力。 二、建立富有活力的高效率的組織機構，按照合理的知識結構、年齡結構，配備高素質(zhì)的管理人員隊伍；建立完善的制度。監(jiān)督和考核體系，確保政令暢通，信息反饋通暢，管理工作高效。實踐中不斷根據(jù)管理計劃、目標和工作成效，調(diào)整管理體系。 三、負責制定實現(xiàn)xx物業(yè)公司承諾的＂二年建成全國優(yōu)秀管理住宅區(qū)＂管理目標實施方案，全面落實各項管理指標。 四、管理協(xié)調(diào)各有關機構、部門，配合逐慚完善管理體系 五、堅持取之于民、用之于民的收費原則，負責審批管理處財務收支，合理使用管理費；不得向住戶亂攤派、亂收費。 六、積極與住宅區(qū)、派出所、居委會、房管局等管理機構、供電、供氣、供水、視訊、郵政通訊等服務機構建立友好的業(yè)務關系和人際關系；自覺接受業(yè)主管委會和業(yè)主、住戶的民主監(jiān)督；征求和采納員工合理化建議，建立良好的個人形象，樹立領導威信。 七、接受業(yè)主管委會組織的年度和任期考核，接受獎懲，對xx物業(yè)和業(yè)主負責。 八、關心員工生活，為員工解決實際困難，豐富員工的業(yè)余文化生活，增強集體凝聚力。 九、完成xx物業(yè)公司交辦的其它任務。二、 行政管理助理職責 行政管理助理在管理處主任領導下協(xié)助主任按照《條例》、《委托承包管理合同》對住宅區(qū)實施綜合性的系統(tǒng)管理。具體崗位職責如下：一、認真學習黨和國家的方針、政策、物業(yè)管理各項法規(guī)、政策規(guī)定和公司的有關規(guī)章制度，加強政策研究和業(yè)務學習，在實踐中為不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和領導工作能力。 二、協(xié)助管理處主任分管住宅區(qū)治安、社區(qū)文化、綠化、保潔、資料、電腦室等方面工作，在管理處主任不在時履行主任職責。 三、必須全身心投入到管理工作中。堅持制定有系統(tǒng)的工作計劃，有力的落實措施和嚴格的考核、獎懲辦法，把本住宅區(qū)管出特色，管出水平。 四、負責組織市文明小區(qū)，市、省、全國優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)的評選申報工作和組織實施工作，堅持高質(zhì)量、高水準，切實提高住宅區(qū)的管理服務水平。 五、切實抓好住宅區(qū)宣傳教育和社區(qū)文化工作。堅持宣傳教育與社區(qū)文化相結合，大型主題活動與日常文化生活相結合，開展各種各樣的社區(qū)文化活動，提高村民的文化修養(yǎng)和道德水準。充分利用各種大眾媒體，宣傳文明向上的精神風貌，樹立住宅區(qū)整體公眾形象。 六．負責組織管理處的各項工作檢查。通過檢查、考核，加強部門及責任人的工作責任感，樹立爭一流工作成績的榮譽感，督導各項管理服務工作的有效落實，提高管理工作的深度和廣度。 七、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，走訪、回訪住戶，廣泛聯(lián)絡各界人士，征求、收集對物業(yè)管理工作的意見，不斷改進管理服務工作。 八、完成xx物業(yè)和管理處主任交辦的其它任務。三、 160
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