【正文】 工商管理專 業(yè) 理論課程教學大綱匯編 防災科技學 院 二〇一一年 十一 月 前 言 為貫徹落實新版人才培養(yǎng)方案，深化課程建設，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量， 履行 防災科技學院專業(yè) 課程教學大綱制（修）訂 職責 ， 在經(jīng)濟管理系 系領導 與 工商管理 教研室全體教師 共同努力下 ，進行了 工商管理 專業(yè)理論課程大綱的全面制（修）訂工作。 工商管理專業(yè) 2020 年本科招生以來， 隨著 課程體系的不斷優(yōu)化， 專業(yè)課程的教學大綱也在不斷進行修訂。 2020 年第一次全面編寫本專業(yè)課程教學大綱， 本次 是第 一 次對本專業(yè) 理論進行全面的修訂。 經(jīng)管系高度重視 本次理論課程教學大綱 的制（修）訂工作 ，多次組織 本專業(yè)教師召開教學大綱修訂研討會議，教研室教師全員參與，并與其他課程承擔單位教師充分溝通，多方聽取意見，嚴格按照學院下達的文件和督導組專家建議對全部課程 的教學大綱 進行了全面 研討 、 審核 、修訂。 課程教學大綱建設是專業(yè)建設、課程建設和教學研究的核心任務之一，是確保和提升人 才培養(yǎng)質(zhì)量的基礎性工作。本教學大綱制修訂的基本原則是 ， 第一 ， 必須與 專業(yè)的人才培養(yǎng)目標定位相一致；第二 ， 課程體系優(yōu)化，明確規(guī)定本課程在整個教學過程中的地位、作用及基本 教學任務和要求；第三 ， 保持課程的相對穩(wěn)定。本教學大綱的指導思想是立足應用型本科專業(yè)定位，培養(yǎng)應用型管理人才，注重以職業(yè)能力為核心進行知識、能力與素質(zhì)的綜合培養(yǎng)。 圍繞 工商管理 專業(yè)核心能力的培養(yǎng)，注重 企業(yè)信息化建設 能力和企業(yè) 信息化管理能力的 培養(yǎng)。 本教學大綱 中 涵蓋了工商管理專業(yè)課程體系中除公共基礎課和集中實踐課之外的所有理論課程的大綱， 共有 15 門學科（專業(yè)）基礎課程、 6 門專業(yè)必修課程、 5 門專業(yè)限選課程以及 12 門專業(yè)任選課程，共計 38 門專業(yè)課程 。本教學大綱 適用于 工商管理 本科專業(yè)學生。 工商管理專業(yè)理論課程 教學大綱 編 審 委 員 會 主 任：王慧彥 副主任：李志偉 成 員：王耘華 陳薇伶 宋曉剛 郗蒙浩 編寫組：于 汐 王 闖 王立衛(wèi) 白 靈 朱平安 劉曉靜 劉新梅 劉翠俠 劉慶杰 何紅霞 李紀恩 張艷芳 范嘉毅 郭 燕 唐彥東 袁 靜 黃 敏 審稿人：王 健 目 錄 學科（專業(yè)）基礎課 高等數(shù)學（財經(jīng)類上）教學大綱 ........................................... 存目 高等數(shù)學（財經(jīng)類下）教學大綱 ........................................... 存目 概率論與數(shù)理統(tǒng)計教學大綱 ............................................... 存目 線性代數(shù)教學大綱 ....................................................... 存目 管理學原理教學大綱 ........................................................ 1 會計學原理教學大綱 ........................................................ 6 經(jīng)濟法教學大綱 ........................................................... 13 企業(yè)管理學教學大綱 ....................................................... 18 統(tǒng)計學原理教學大綱 ....................................................... 25 西方經(jīng)濟學教學大綱 ....................................................... 31 市場營銷教學大綱 ......................................................... 41 管理信息系統(tǒng)教學大綱 ..................................................... 48 財務管理教學大綱 ......................................................... 55 管理運籌學教學大綱 ....................................................... 61 工商管理專業(yè)導論教學大綱 ................................................. 66 專業(yè)必修課 C 語言程序設計教學大綱 ................................................... 70 項目管理教學大綱 ......................................................... 79 生產(chǎn)運作管理教學大綱 ..................................................... 87 ERP 原理教學大綱 ......................................................... 98 人力資源開發(fā)與管理教學大綱 .............................................. 102 ERP 解決方案與 ERP 案例教學大綱 .......................................... 109 專業(yè)限選課 JAVA 程序設計教學大綱 ................................................... 119 ERP 專業(yè)數(shù)據(jù)庫教學大綱 .................................................. 128 業(yè)務流程重組教學大綱 .................................................... 136 風險管理教學大綱 ........................................................ 143 電子商務教學大綱 ........................................................ 150 專業(yè)任選課 貨幣銀行學教學大綱 ...................................................... 159 物流管理教學大綱 ........................................................ 165 消費心理學教學大綱 ...................................................... 172 證券投資學教學大綱 ...................................................... 180 工商管理專業(yè)英語教學大綱 ................................................ 187 管理心理學教學大綱 ...................................................... 195 績效考核與薪酬管理教學大綱 .............................................. 200 質(zhì)量管理學教學大綱 ...................................................... 204 組織行為學教學大綱 ...................................................... 208 技術經(jīng)濟學教學大綱 ...................................................... 213 國際企業(yè)管理教學大綱 .................................................... 219 運作與供應鏈管理教學大綱 ................................................ 227 1 管理學原理教學大綱 課程代碼： 2020302 課程名稱：管理學原理 /Management 課程類型： 學科基礎課 學時學分： 64 學時 /4 學分 適用專業(yè)： 工商管理 開課部門：經(jīng)濟管理系 一、課程的地位、目的和任務 課 程的地位：管理學原理是 工商 管理專業(yè)的一門學科基礎課。 課程的目的 和 任務：學習本課程的目的是讓學生了解管理過程的普遍規(guī)律，掌握組織設計、領導理論的基本原理，計劃、決策和控制的一般方法，具備初步的計劃和組織管理能力。在本課程教學過程中注重理論性、系統(tǒng)性與實踐應用性相結合，立足我國的管理實踐，系統(tǒng)介紹西方國家的管理理論。 二、課程與相關課程的聯(lián)系與分工 本課程為學科基礎課，沒有先修課程，是 企業(yè)管理學 、 財務管理、項目管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源開發(fā)與管理 和管理信息系統(tǒng)等課程的先修課程，學習本課程可以使得學生理解和掌 握一般性組織在其運行、發(fā)展過程中的管理活動的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法，為學生在學習其他經(jīng)濟管理課程時提供管理理論基礎。 三、教學內(nèi)容與基本要求 第一章 管理概述 第一節(jié) 管理的概念 組織的定義、管理的定義、效率與效果 第二節(jié) 管理的職能 管理職能的概念、法約爾及孔茨的劃分 第三節(jié) 管理者與管理技能 管理者分類、管理者角色、管理者技能 第四節(jié) 管理環(huán)境 宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境 2 第五節(jié) 管理思想 中國古代管理思想、早期管理思想、古典管理思想、現(xiàn)代管理理論叢林 案例討論環(huán)節(jié)： （ 1）福特汽車工廠的科學化管理（ 1 學時） （ 2）中國古代管理思想史案例（ 3 學時） 重點： 管理的職能、管理思想、環(huán)境對管理的影響 難點： 管理的職能、環(huán)境對管理的影響 了解管理的重要性和管理的發(fā)展史；理解東 西 方管理思想的內(nèi)涵；掌握管理的概念和性質(zhì)、管理者應具備的技能。 第二章 決策與計劃 第一節(jié) 決策概述 決策的概念、分類、原則 第二節(jié) 決策方法 BCG 矩陣、 BEP 法、決策樹 第三節(jié) 戰(zhàn)略決策 總體戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略姿態(tài)選擇 第四節(jié) 計劃概述 計劃的概念、分類 第 五節(jié) 計劃方法 滾動計劃法、線性規(guī)劃、網(wǎng)絡計劃技術 第六節(jié) 目標管理 目標管理的體系、目標管理中應注意的問題 案例討論環(huán)節(jié) （ 1）巨人集團的興衰（ 3 學時） （ 2）信息技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展的 SWOT 分析（ 1 學時） （ 3）國產(chǎn) VCD 企業(yè)的競爭成?。?1 學時） （ 4）失敗的目標管理（ 1 學時） 重點： 數(shù)量決策方法、戰(zhàn)略決策、目標管理 難點： 數(shù)量決策方法、目標管理 3 了解計劃的含義；理解影響決策的因素；掌握 目標管理 體系 的構成和特點、決策的方法 。 第三章 組織 第一節(jié) 組織概述 組 織工作的宗旨和組成部分 第二節(jié) 組織設計 組織設計的原則、職務設計、組織結構設計 第三節(jié) 人員配備（較略講，詳細內(nèi)容在人力資源開發(fā)與管理） 招聘、考核、培訓 第四節(jié) 組織力量的整合 直線與參謀、集權與分權、非正式組織、委員會管理 第五節(jié) 組織變革 組織變革的動力、組織變革的過程 第六節(jié) 虛擬組織的形成與基本運作模式 虛擬組織簡介、虛擬組織形態(tài)、虛擬組織運作模式 第七節(jié) 組織文化 組織文化理論、日式組織文化、美式組織文化 案例討論環(huán)節(jié)： （ 1）王教授的建議（ 1 學時） （ 2）漢武帝的集權手段（ 1 學時 ） 重點： 組織設計、組織力量的整合 難點： 組織設計、虛擬組織的運作、組織力量的整合 了解組織與管理的相關性、管理幅度和管理層次設計、組織職能設計、組織部門設計、組織職位設計、組織職權設計；理解組織文化的含義與基本特點；掌握組織設計的基本要求和原則、組織的類型。 第四章 領導 第一節(jié) 領導與領導者 領導的定義、領導與管理、領導者權力 4 第二節(jié) 人性假設與領導理論 人性假設理論、領導行為理論、領導權變理論 第三節(jié) 激勵理論 內(nèi)容型激勵理論、過程型激勵理論 第四節(jié) 對團隊和群體的領導 團隊和群體的定義