sme直銷新員工三個(gè)月成長(zhǎng)路線圖(已修改)
2025-05-27 23:25 本頁(yè)面
【正文】 金蝶西部區(qū)SME直銷新員工三個(gè)月成長(zhǎng)路線圖 33 / 37目錄一 總述 1 二 SME直銷新員工素質(zhì)模型 2 SME直銷新員工崗位職責(zé) 2 SME直銷新員工素質(zhì)模型圖 3 SME直銷新員工能力模型 4 SME直銷新員工知識(shí)模型 5 三 SME直銷新員工三個(gè)月成長(zhǎng)路線 6 SME直銷新員工三個(gè)月成長(zhǎng)路線總覽 6 SME直銷新員工第一周成長(zhǎng)路線 7 產(chǎn)品學(xué)習(xí) 7 課程一：公司簡(jiǎn)介和文化 7 培訓(xùn)目的 7 課程及課件 7 考核標(biāo)準(zhǔn) 7 銷售能力 8 課程一：電話營(yíng)銷 8 培訓(xùn)目的 8 課程及課件 9 考核標(biāo)準(zhǔn) 9 課程二：銷售流程 10 培訓(xùn)目的 10 課程及課件 10 考核標(biāo)準(zhǔn) 10 SME直銷新員工第二周成長(zhǎng)路線 11 產(chǎn)品學(xué)習(xí) 11 課程一：產(chǎn)品體系及亮點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)分析 11 培訓(xùn)目的 11 課程及課件 11 考核標(biāo)準(zhǔn) 12 銷售能力 12 課程一：經(jīng)典12問(wèn)及銷售21問(wèn) 12 培訓(xùn)目的 12 課程及課件 12 考核標(biāo)準(zhǔn) 13 SME直銷新員工第三周和第四周成長(zhǎng)路線 13 產(chǎn)品學(xué)習(xí) 13 課程一：財(cái)務(wù)和供應(yīng)鏈產(chǎn)品功能及價(jià)值 13 培訓(xùn)目的 13 課程及課件 14 考核標(biāo)準(zhǔn) 16 銷售能力 16 課程一：商務(wù)禮儀 16 培訓(xùn)目的 16 課程及課件 17 考核標(biāo)準(zhǔn) 17 課程二：商務(wù)技巧 17 培訓(xùn)目的 17 課程及課件 17 考核標(biāo)準(zhǔn) 18 課程三：客戶角色認(rèn)知 18 培訓(xùn)目的 18 課程及課件 18 考核標(biāo)準(zhǔn) 18 業(yè)務(wù)開展 19 電話營(yíng)銷 19 工作要求 19 考核標(biāo)準(zhǔn) 19 陌拜客戶 20 工作要求 20 考核標(biāo)準(zhǔn) 20 老客戶拜訪 20 工作要求 20 考核標(biāo)準(zhǔn) 21 SME直銷新員工第二月成長(zhǎng)路線 21 產(chǎn)品學(xué)習(xí) 21 課程一：產(chǎn)品進(jìn)銷存模塊 21 培訓(xùn)目的 21 課程及課件 22 考核標(biāo)準(zhǔn) 22 銷售能力 23 課程一：金蝶成功案例 23 培訓(xùn)目的 23 課程及課件 23 考核標(biāo)準(zhǔn) 23 課程二：用友失敗案例 24 培訓(xùn)目的 24 課程及課件 24 考核標(biāo)準(zhǔn) 24 課程三：客戶數(shù)據(jù)庫(kù)建立及商機(jī)挖掘方法 24 培訓(xùn)目的 24 課程及課件 25 考核標(biāo)準(zhǔn) 25 業(yè)務(wù)開展 26 26 工作要求 26 考核標(biāo)準(zhǔn) 26 陌拜客戶 26 工作要求 26 考核標(biāo)準(zhǔn) 27 掃樓 27 工作要求 27 考核標(biāo)準(zhǔn) 27 SME直銷新員工第三月成長(zhǎng)路線 28 產(chǎn)品學(xué)習(xí) 28 課程一：HR和OA產(chǎn)品學(xué)習(xí) 28 培訓(xùn)目的 28 課程及課件 28 考核標(biāo)準(zhǔn) 28 銷售能力 29 課程一：金蝶成功案例 29 培訓(xùn)目的 29 課程及課件 29 考核標(biāo)準(zhǔn) 29 課程二：用友失敗案例 30 培訓(xùn)目的 30 課程及課件 30 考核標(biāo)準(zhǔn) 30 業(yè)務(wù)開展 31 31 工作要求 31 考核標(biāo)準(zhǔn) 31 陌拜客戶 31 工作要求 31 考核標(biāo)準(zhǔn) 32 掃樓 32 工作要求 32 考核標(biāo)準(zhǔn) 32 一 總述“新四年，新征程”，未來(lái)四年，是金蝶跨越式發(fā)展的最重要時(shí)期，為了保障集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，在SME直銷業(yè)務(wù)線，我們必須實(shí)現(xiàn)人員規(guī)模的快速擴(kuò)展，占據(jù)ERP市場(chǎng)更大的市場(chǎng)份額；而人員規(guī)模的擴(kuò)張，絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的數(shù)量擴(kuò)張，更重要的是在數(shù)量擴(kuò)張的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)人員能力的建設(shè)，為此知識(shí)的提煉和傳播也就越來(lái)越重要。在過(guò)去的18年內(nèi)，我們習(xí)慣于師傅帶徒弟，更多的依賴于叢林法則來(lái)優(yōu)勝劣汰，這條路已經(jīng)越來(lái)越不能滿足我們對(duì)人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要求了。我們有必要建立一個(gè)體系，實(shí)現(xiàn)知識(shí)大規(guī)模的快速傳播，能夠讓營(yíng)銷人員少走彎路，多動(dòng)腦筋，能夠讓基層管理人員多關(guān)注規(guī)劃布局，成為有思想的人才，所以Robert多次提出總部各部門要擅于總結(jié)提煉，多從方法論的角度去做出貢獻(xiàn)，讓方法論成為公司戰(zhàn)略落地的支撐工具。西部區(qū)SME秉承集團(tuán)總部的指導(dǎo)思想，在西部區(qū)中期會(huì)議中，專門就SME直銷新員工的成長(zhǎng)路線進(jìn)行了討論，決定結(jié)合總部的營(yíng)銷方法論，完成從銷售新員工從第一天進(jìn)入金蝶，到未來(lái)三個(gè)月的成長(zhǎng)路線，并形成一套標(biāo)準(zhǔn)化的體系，能夠快速?gòu)?fù)制到所有機(jī)構(gòu)，從而加快銷售一線新員工的基本知識(shí)、素質(zhì)、能力、方法的培養(yǎng)，幫助其快速成長(zhǎng)。新員工的成長(zhǎng)路線是一個(gè)對(duì)銷售能力、素質(zhì)不斷完善和提高的過(guò)程，是一個(gè)剛進(jìn)入ERP銷售領(lǐng)域的人員學(xué)習(xí)路線，目的是幫助基礎(chǔ)營(yíng)銷人員快速成長(zhǎng)，我們?cè)谧珜戇^(guò)程當(dāng)中一直在思考幾個(gè)為什么： 這一段對(duì)銷售有什么幫助？ 這一段的學(xué)習(xí)目的是什么？ 這一段和銷售需要完成的工作如何結(jié)合？ 這一段的內(nèi)容好理解嗎？我們不停的審視內(nèi)容，目的是這些源自于一線的知識(shí)能讓大家學(xué)有所用，用有所得. 這是我們?cè)谧珜懗砷L(zhǎng)路線圖的思路，我們認(rèn)為把它寫出來(lái)會(huì)對(duì)銷售一線新員工的成長(zhǎng)具有一定積極的意義。二 SME直銷新員工素質(zhì)模型 SME直銷新員工崗位職責(zé)1. 負(fù)責(zé)完成或超額完成網(wǎng)格負(fù)責(zé)人分配的營(yíng)銷業(yè)務(wù)分解指標(biāo)；
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