【正文】 a href= /a a href= /a a href= /a 《最新公司：常用戰(zhàn)略分析工具》 溫馨提示： 掃一掃，加關(guān)注！更多實用、前沿的企業(yè)管理資源第一時間發(fā)布，盡在博商微信。 a href= /a a href= /a a href= /a 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢常用工具 ? 戰(zhàn)略分析工具 ? 戰(zhàn)略實施工具 ? 戰(zhàn)略選擇工具 a href= /a a href= /a a href= /a 戰(zhàn)略分析工具 1. PEST分析 2. 五力分析 3. 利益相關(guān)者分析 4. 競爭者分析 5. 價值鏈分析 6. 雷達(dá)圖 7. 因果分析 a href= /a a href= /a a href= /a PEST分析 ? PPolitical,政制法律環(huán)境，主要考慮影響客戶戰(zhàn)略的政治、法律因素，如外交政策、產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)境保護(hù)等等，以及對客戶戰(zhàn)略有重要意義的政治和法律變量，如關(guān)稅和進(jìn)出口限制 ? EEconomic,經(jīng)濟環(huán)境，主要考慮影響客戶戰(zhàn)略的經(jīng)濟特征、經(jīng)濟聯(lián)系、經(jīng)濟條件等等。如勞動生產(chǎn)率水平、消費模式、貨幣市場模式、稅率、通貨膨脹 ? SSocial,社會文化及自然環(huán)境，主要考慮影響客戶戰(zhàn)略的民族特征、文化傳統(tǒng)、價值觀、宗教信仰、社會結(jié)構(gòu)、教育水平、風(fēng)俗習(xí)慣等社會因素，以及地區(qū)或市場的地理、氣候、資源、生態(tài)等因素 ? TTechnological,技術(shù)環(huán)境，主要考慮影響客戶戰(zhàn)略的技術(shù)水平、技術(shù)政策、發(fā)展動態(tài)、 Ramp。D能力、產(chǎn)品生命周期等因素 a href= /a a href= /a a href= /a PEST分析的價值和不足 ? PEST分析主要分析宏觀環(huán)境對企業(yè)的現(xiàn)實和潛在的影響，是制定和評估企業(yè)戰(zhàn)略的基本工具 ? PEST分析本身并不提供分析指標(biāo)的選擇和評估標(biāo)準(zhǔn)，具體的分析結(jié)果依賴于顧問的能力和水平，有較大的不確定性 ? PEST分析只提供了一個宏觀分析的框架，具體的分析指標(biāo)因項目情況不同需要顧問根據(jù)需要自行選擇 a href= /a a href= /a a href= /a 五力分析 替代品的其他企業(yè) 潛在的新進(jìn)入者 銷售者之間的競爭 來自企業(yè)爭奪有利市場 地位和競爭優(yōu)勢 供應(yīng)商 購買者 a href= /a a href= /a a href= /a 五力分析 ? 于 20世紀(jì) 80年代初期提出了五力分析模型，被用于競爭戰(zhàn)略的分析，可有效地分析客戶的競爭環(huán)境 ，對企業(yè)戰(zhàn)略的制定產(chǎn)生了全球性的深遠(yuǎn)影響； ? 五力分析模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型之中，并以此分析行業(yè)的基本競爭態(tài)勢； ? 企業(yè)可行的戰(zhàn)略應(yīng)該包括、確認(rèn)并評價這五種力量，不同力量的重要性和特性因行業(yè)和客戶的不同情況，其意義也是不同的； ? 只分析企業(yè)的外部環(huán)境和特征，沒有考慮企業(yè)的自身條件，是五力分析模型的不足。 a href= /a a href= /a a href= /a 五力分析模型詳解 供應(yīng)商所在行業(yè)的集中度 供應(yīng)商產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度 供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品在企業(yè)整體產(chǎn)品成本中所占的比重 供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品對企業(yè)生產(chǎn)流程的重要性 供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品的成本與企業(yè)自己生產(chǎn)的成本比較 供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的影響 企業(yè)原材料采購的轉(zhuǎn)換成本 供應(yīng)商前向一體化的戰(zhàn)略意圖 供應(yīng)商的討價還價能力 a href= /a a href= /a a href= /a 五力分析模型詳解 產(chǎn)品在購買者成本中占的比重 集體購買 大批量購買的普遍性 替代品的替代程度 購買者對產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注程度 產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度 購買者后向一體化的戰(zhàn)略意圖 購買者的討價還價能力 a href= /a a href= /a a href= /a 五力分析模型詳解 行業(yè)的新進(jìn)入者通常帶來大量的資源和額外的生產(chǎn)能力，并且要求獲得市場份額； 行業(yè)的新進(jìn)入者可能使整個市場發(fā)生動搖，特別是當(dāng)他們有計劃、有組織地進(jìn)入某個行業(yè)時，這一特征表現(xiàn)得尤為突出。 生產(chǎn)替代品的企業(yè)可能給客戶甚至行業(yè)帶來威脅，替代競爭的壓力越大，對客戶的威脅越大。決定替代品競爭壓力大小的因素有： 購買者的轉(zhuǎn)換成本 替代品的盈利能力 替代品生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略 新進(jìn)入者的威脅 替代品的威脅 替代品是指與客戶產(chǎn)品功能相似或相同的產(chǎn)品； a href= /a a href= /a a href= /a 幾類典型的利益相關(guān)者 所有者和股東； 供應(yīng)商； 廣告商； 雇員； 競爭對手； 管制者； 公益利益群體； 銀行及其他債權(quán)人； 購買者和顧客； 管理人員； 工會； 地方和國家政府； 媒體； 政黨、宗教群體及軍隊； 利益相關(guān)者分析： 是分析那些利益與客戶利益相關(guān)的所有個人和組織， 以期幫助客戶在制定 戰(zhàn)略時明晰重大利 益相關(guān)者 對戰(zhàn)略制定和實施的可能的影響。 利益相關(guān)者分析 a href= /a a href= /a a href= /a 利益相關(guān)者分析 權(quán)力 動態(tài)性矩陣： 用來確定在發(fā)展新戰(zhàn)略時如何引導(dǎo)政治權(quán)力。 A 問題較少 B 不可預(yù)測但可管理 D 危險最大 C 力量強大但可預(yù)測 權(quán)力 高 高 低 低 可預(yù)測性 a href= /a a href= /a a href= /a 利益相關(guān)者分析 權(quán)力 – 利益矩陣： 用來確立公司與利益相關(guān)者的關(guān)系和策略。 A 最少的努力 B 提供信息 D 主要利益相關(guān)者 C 保持滿意 權(quán)力 高 高 低 低 利益水平 a href= /a a href= /a a href= /a 競爭者分析 競爭者分析 ： 是對競爭對手的系統(tǒng)化分析。目的在于估計競爭對手應(yīng)對本公司采取的競爭性行動可能采取的戰(zhàn)略和反應(yīng)，從而有效地制定自己的戰(zhàn)略方向當(dāng)戰(zhàn)略措施 。 現(xiàn)有競爭者 潛在競爭者 數(shù)據(jù)分析 情報分析 戰(zhàn)略分析 職能分析 業(yè)務(wù)目標(biāo)分析 發(fā)展戰(zhàn)略 營銷戰(zhàn)略 研發(fā)戰(zhàn)略 生產(chǎn)戰(zhàn)略 財務(wù)戰(zhàn)略 數(shù)據(jù)分析 情報分析 …… a href= /a a href= /a a href= /a 競爭者分析 競爭者分析 ： 需要對每個競爭者，在業(yè)務(wù)單元的層面上實施分析和評價 ，同時要分析每個業(yè)務(wù)單元在競爭者整體投資組合中的地位。以下因素有助于在實施業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略分析是參照： 業(yè)務(wù)單元分析指標(biāo) 業(yè)務(wù)單元地位評價 業(yè)務(wù)單元的作用 業(yè)務(wù)單元的目標(biāo) 業(yè)務(wù)單元的組織架構(gòu) 業(yè)務(wù)單元的控制和激勵系統(tǒng) 業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略地位 業(yè)務(wù)單元的環(huán)境限制和機遇 業(yè)務(wù)單元的領(lǐng)導(dǎo)地位 業(yè)務(wù)單元的業(yè)績表現(xiàn) 集團財務(wù)目標(biāo)的評價 業(yè)務(wù)單元的增長能力 業(yè)務(wù)單元的股東期望增長率 關(guān)鍵優(yōu)勢和劣勢 業(yè)務(wù)單元的變革能力 戰(zhàn)略決策者的價值觀 歷史上對競爭行為的反應(yīng)