信息技術(shù)產(chǎn)品維護服務(wù)合同范本范本(已修改)
2025-05-26 05:27 本頁面
【正文】 甲方： 乙方： 上海視訊科技有限公司 本合同由甲乙雙方于 年 月 日在上海訂立，雙方本著誠實信用的原則，根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)，雙方達成如下協(xié)議： 一、 定義 機器(或稱“硬件”)：是指機器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合?！ ?程序(或稱“軟件”)：是指一系列機器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本?！ ?產(chǎn)品：是指一特定的機器或程序?！ ?維護服務(wù)：是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確，也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級)。“維護服務(wù)”包括執(zhí)行一項任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫等)。 二、 維護服務(wù)內(nèi)容及期限 乙方將為甲方的 提供維護服務(wù)?！ ?維護服務(wù)期為： 自20 年 月 日開始，至 20 年 月 日結(jié)束?！ ?乙方為甲方提供的維護服務(wù)的包括但不限于以下的項目內(nèi)容(在括號內(nèi)打星號)： (* )維修或更換故障機器 (* )預(yù)防性維護保養(yǎng) (* )電話或遠程技術(shù)支持 (* )提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝 (* )提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝 (* )現(xiàn)場技術(shù)支持 詳細、完整的維護服務(wù)描述(包括故障
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