【正文】 物流行業(yè)無線局域網(wǎng)解決方案建議書Ruckus Wireless物流行業(yè)無線局域網(wǎng)解決方案建議書目 錄一、 物流行業(yè)無線局域網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)需求 4二、 無線網(wǎng)絡(luò)在物流行業(yè)承載的應(yīng)用 42．1 庫存管理 42．2 物流流程管理 52．3 擴(kuò)展信息點(diǎn) 52．4 無線網(wǎng)絡(luò)承載語音應(yīng)用 52．5 無線網(wǎng)絡(luò)承載視頻監(jiān)控 5三、 XX企業(yè)無線局域網(wǎng)設(shè)計(jì)原則和技術(shù)需求 63．1 XX企業(yè)無線局域網(wǎng)設(shè)計(jì)原則 63．2 XX企業(yè)無線局域網(wǎng)技術(shù)需求 6 遵循標(biāo)準(zhǔn) 7 穩(wěn)定可靠 7 7 采用先進(jìn)的無線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 7 部署方案靈活方便 8 網(wǎng)絡(luò)的安全性 8 高性能 8 可擴(kuò)展性 8四、 傳統(tǒng)無線局域網(wǎng)在企業(yè)網(wǎng)中面臨的挑戰(zhàn) 9 不穩(wěn)定的覆蓋強(qiáng)度 9 抗干擾能力差 9 無法對(duì)室內(nèi)室外設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理 9 缺乏統(tǒng)一的管理 9五、 Ruckus公司簡介 10六、 Ruckus無線交換局域網(wǎng)系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn) 116．1 Ruckus先進(jìn)的天線和射頻控制 116．1．1智能天線技術(shù) 116．1．2 Ruckus的智能天線系統(tǒng) 146．1．3綠色的的電磁環(huán)境 156．1．4 196．1．5無線局域網(wǎng)體系的變革 296．2 Ruckus無線局域網(wǎng)的管理 296．2．1 集中管理 – FlexMaster和ZD1000/3000 306．2．2 RF的智能管控 376．2．3 系統(tǒng)的冗余備份 386．2．4 客戶端的漫游 416．2．5 SNMP和TR069 416．3 Ruckus無線局域網(wǎng)系統(tǒng)的安全管理 426．3．1網(wǎng)絡(luò)安全的體系架構(gòu) 426．3．2基礎(chǔ)型無線網(wǎng)安全機(jī)制 446．3．3增強(qiáng)型無線網(wǎng)安全機(jī)制 456．3．4 Ruckus支持的認(rèn)證方式 476．3．5安全的AP技術(shù) 486．3．6無線接入點(diǎn)安全偵測和保護(hù) 486．3．7無線網(wǎng)絡(luò)入侵偵測 486．3．8無線接入的病毒防護(hù) 496．3．9通過VPN再次加固無線接入 496．4無線移動(dòng)音視頻應(yīng)用－Ruckus SmartCast 526．4．1 帶寬控制與服務(wù)質(zhì)量保證QOS 526．4．2 BeamFlex 和 服務(wù)品質(zhì)保證 536．4．3 VoIP與WIFI 手機(jī) 576．5 Ruckus的智能網(wǎng)狀網(wǎng)－SmartMesh 60七、 XX企業(yè)無線局域網(wǎng)系統(tǒng)建議 637．1無線組網(wǎng)建議 637．2無線覆蓋建議 637．2．1 所需覆蓋區(qū)域 647．3無線網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)多業(yè)務(wù)的支撐 647．4網(wǎng)絡(luò)用戶與應(yīng)用管理實(shí)現(xiàn) 647．5企業(yè)無線網(wǎng)的安全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 657．5．1 認(rèn)證方式 657．5．2 數(shù)據(jù)加密 656．5．3 語音加密 667．5．4 無線空間的抗干擾 667．6 移動(dòng)漫游設(shè)計(jì) 67八、 Ruckus智能無線網(wǎng)搭建企業(yè)網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn) 698．1 組網(wǎng)方便 698．2 智能天線技術(shù), 更少的AP數(shù)量, 更大更有效的覆蓋 698．3 有效的支持視頻和音頻流，智能的QoS技術(shù) 698．4 抗干擾能力強(qiáng) 708．5 用戶密度高 718．6 安裝部署簡單方便 718．7 可預(yù)測的性能 728．8 實(shí)時(shí)監(jiān)視無線RF環(huán)境 72九、售后技術(shù)服務(wù) 73十、設(shè)備配置清單 77附件、Ruckus無線產(chǎn)品簡介 78無線控制器 ZoneDirector 3000 78無線控制器 ZoneDirector 1000 84Access Point 室內(nèi) ZoneFlex 7942 89Access Point 室外 ZoneFlex 7942OT 95Access Point 室內(nèi) ZoneFlex 2942 101Access Point 室外 ZoneFlex 2942OT 102Access Point 室內(nèi) ZoneFlex 2925 108網(wǎng)絡(luò)管理 – FlexMaster 109一、 物流行業(yè)無線局域網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)需求隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的普及和國民經(jīng)濟(jì)信息化的發(fā)展，客戶/服務(wù)器計(jì)算、分布式處理、國際互連網(wǎng)（Internet）、內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）等技術(shù)被廣泛接受和應(yīng)用，計(jì)算機(jī)的聯(lián)網(wǎng)需求迅速擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)在各行各業(yè)的應(yīng)用越來越廣。目前盡管有線網(wǎng)絡(luò)以其傳輸速度高，產(chǎn)品品牌及數(shù)量眾多和技術(shù)發(fā)展速度快等優(yōu)點(diǎn)，在市場上有較高的知名度和較大的市場份額，但是在一些特殊的環(huán)境和特定的行業(yè)里依然有許多令I(lǐng)T數(shù)據(jù)管理公司頭疼多年的LAN（網(wǎng)絡(luò)/局域網(wǎng)）布線問題存在?，F(xiàn)代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、滿足客戶需求，并越來越呈現(xiàn)出信息化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化等發(fā)展趨勢，其中信息化是現(xiàn)代物流的核心。現(xiàn)代物流充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，打破了運(yùn)輸環(huán)節(jié)獨(dú)立于生產(chǎn)環(huán)節(jié)之外的分業(yè)界限，通過供應(yīng)鏈管理建立起對(duì)企業(yè)供產(chǎn)銷全過程的計(jì)劃和控制，從整體上完成優(yōu)化的生產(chǎn)體系設(shè)計(jì)和運(yùn)營，將實(shí)現(xiàn)物流、資金流和信息流的有機(jī)統(tǒng)一，物流企業(yè)的信息化是物流企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。從某種角度上講，現(xiàn)代物流就是傳統(tǒng)物流的信息化，即采用信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)物流業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化整合，達(dá)到降低成本、提高服務(wù)水平之目的。物流信息服務(wù)包括發(fā)貨通知，訂單跟蹤查詢，庫存狀態(tài)查詢，運(yùn)行績效監(jiān)測等多重服務(wù)，所有這些服務(wù)都依賴于高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)，而要在物流企業(yè)中打造高質(zhì)量，靈活，高效的網(wǎng)絡(luò)，尤其是在物流倉庫等這種不便于部署線纜的區(qū)域，無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)無疑成為了物流企業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)更好的途徑。二、 無線網(wǎng)絡(luò)在物流行業(yè)承載的應(yīng)用2．1 庫存管理通過在倉庫內(nèi)部署無線網(wǎng)絡(luò)，倉庫管理員可以在任何位置通過手中的智能設(shè)備，通常情況下是手持無線掃描槍，對(duì)倉庫內(nèi)的貨品進(jìn)行清查，盤點(diǎn)，由此可以快速，準(zhǔn)確的盤點(diǎn)倉庫內(nèi)的庫存情況，了解整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的效率。2．2 物流流程管理通過在企業(yè)范圍內(nèi)部署無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，工作人員可以隨時(shí)跟蹤，查詢訂單狀態(tài)，了解貨品所處運(yùn)輸流程，從而可以使企業(yè)以及客戶隨時(shí)可以查詢到自己所關(guān)心的訂單的狀態(tài)，同時(shí)有助于企業(yè)內(nèi)部通過信息化手段分析工作效率，改善工作流程管理，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。2．3 擴(kuò)展信息點(diǎn)在企業(yè)的弱電設(shè)計(jì)中，不一定為每個(gè)位置都預(yù)留信息點(diǎn)，而對(duì)于一般企業(yè)來講，由于人員數(shù)量和位置的不確定性，經(jīng)常需要擴(kuò)展信息點(diǎn)，而擴(kuò)展多少信息點(diǎn)才能保證信息點(diǎn)既能夠滿足需求又不會(huì)被閑置，以及如何保證快速，方便的擴(kuò)展信息點(diǎn)，這些問題都是傳統(tǒng)有線網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)充方式難以解決的問題，所以無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在擴(kuò)展企業(yè)信息點(diǎn)的需求上可以大顯身手。2．4 無線網(wǎng)絡(luò)承載語音應(yīng)用可以預(yù)見隨著VoIP技術(shù)的成熟與普及，基于SIP的WiFi電話將迅速變?yōu)獒t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)之間話音聯(lián)絡(luò)的主流。新技術(shù)要有推廣和應(yīng)用的價(jià)值一定是可以為實(shí)際工作中解決問題，特別是節(jié)省企業(yè)運(yùn)做所花費(fèi)用。VoWLAN（無線IP語音電話）也是如此，架設(shè)在無線網(wǎng)絡(luò)上的VoIP系統(tǒng)可以幫助我們企業(yè)節(jié)省很大一部分通訊費(fèi)用，另外在語音通訊上也比VoIP和傳統(tǒng)電話要方便得多2．5 無線網(wǎng)絡(luò)承載視頻監(jiān)控目前，國內(nèi)較先進(jìn)的物流企業(yè)都安裝有有線視頻監(jiān)控系統(tǒng)，組建WLAN 后，只需增配無線攝像頭，進(jìn)行簡單的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置即可，擺脫了重新布線的煩瑣。這種技術(shù)可以用于庫房，出入企業(yè)園區(qū)等重要場所的監(jiān)控。無線攝像頭的管理軟件可以同時(shí)監(jiān)控多個(gè)現(xiàn)場。在監(jiān)控中心可以對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行錄像記錄。無線攝像頭在應(yīng)用時(shí)結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的無線通訊系統(tǒng)，能夠進(jìn)一步提供企業(yè)內(nèi)部的安全管理以及提升企業(yè)的效率。三、 XX企業(yè)無線局域網(wǎng)設(shè)計(jì)原則和技術(shù)需求3．1 XX企業(yè)無線局域網(wǎng)設(shè)計(jì)原則XX企業(yè)無線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)本著滿足當(dāng)前實(shí)際應(yīng)用需求，同時(shí)又節(jié)省成本的原則進(jìn)行建設(shè)，建設(shè)完成的無線局域網(wǎng)應(yīng)該可以達(dá)到以下目標(biāo)：216。 利用無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用戶能夠在操作區(qū)和辦公區(qū)域隨時(shí)隨地、方便高效地使用internet網(wǎng)絡(luò)；216。 WLAN網(wǎng)絡(luò)具有超前性和先進(jìn)性；216。 網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)以及無線用戶有良好的可管理性和控制性；216。 穩(wěn)定可靠的信號(hào)覆蓋，隨時(shí)提供可靠的高帶寬。216。 能夠滿足將來的其他業(yè)務(wù)的開展，如WiFi移動(dòng)電話及3G雙模手機(jī)等業(yè)務(wù)；216。 b/g/n（300M帶寬）以提供可供實(shí)際應(yīng)用的相對(duì)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)；216。 全面的無線網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)（包括MESH技術(shù)、無線網(wǎng)管、無線安全）；216。 保證網(wǎng)絡(luò)訪問的安全性， portal 認(rèn)證；采用借助原有有線網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行邏輯組網(wǎng)的方式216。 無線網(wǎng)絡(luò)要具有良好的可擴(kuò)展性3．2 XX企業(yè)無線局域網(wǎng)技術(shù)需求為達(dá)到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)目標(biāo)，XX企業(yè)對(duì)無線局域網(wǎng)系統(tǒng)有如下技術(shù)需求： 遵循標(biāo)準(zhǔn)無線局域網(wǎng)采用的技術(shù)支持應(yīng)為國際標(biāo)準(zhǔn)或業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，不使用某個(gè)廠商的專用技術(shù)和協(xié)議，以保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的互通性，有利于網(wǎng)絡(luò)的投資保護(hù)。 穩(wěn)定可靠只有穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)才能提供流暢的應(yīng)用，因此整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定，可靠，是對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)最基本也是最重要的要求。無線網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性需要從兩個(gè)方面進(jìn)行考慮：A，無線信號(hào)的穩(wěn)定，由于無線網(wǎng)絡(luò)采用空中資源作為傳輸介質(zhì)，所以也就決定了無線網(wǎng)絡(luò)與有線網(wǎng)絡(luò)相比更容易受到干擾，容易受到建筑物布局的影響，而在企業(yè)環(huán)境中，恰恰又是使用設(shè)備非常復(fù)雜，建筑布局也各有千秋的環(huán)境，因此無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)該具有相應(yīng)的機(jī)制來應(yīng)對(duì)這些環(huán)境的影響，如：自動(dòng)調(diào)整無線能量發(fā)射范圍，自動(dòng)調(diào)整信道以及功率以避開干擾等技術(shù)手段避免信號(hào)“盲區(qū)”，保持信號(hào)穩(wěn)定。B，產(chǎn)品，設(shè)備自身的可靠性，除了無線信號(hào)的穩(wěn)定可靠外，同時(shí)還要保證設(shè)備自身的穩(wěn)定可靠，主要設(shè)備應(yīng)該有較強(qiáng)的冗余機(jī)制來保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的彈性。 ，在吞吐量和傳輸距離上有了顯著的提升。在物理層面上，其理論數(shù)據(jù)傳輸率最高可達(dá)IEEE 。已經(jīng)漸漸發(fā)展為了無線網(wǎng)絡(luò)的主流技術(shù)，無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要以為當(dāng)前應(yīng)用服務(wù)為主，同時(shí)本著滿足未來5－10年無線迅速增長和安全的需求出發(fā)來建設(shè)，因此，當(dāng)前建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)。 采用先進(jìn)的無線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)要建設(shè)具有先進(jìn)性的無線網(wǎng)絡(luò)，該無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)該既能夠解決“胖”AP相互之間互相獨(dú)立，不能集中管理和控制的缺點(diǎn)，又能夠避免傳統(tǒng)集中控制型無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)流量必須流經(jīng)無線控制器，使無線控制器成為網(wǎng)絡(luò)瓶頸以及單點(diǎn)故障的缺點(diǎn)。 部署方案靈活方便無線網(wǎng)絡(luò)的部署應(yīng)該可以借助原來的有線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)進(jìn)行就近組網(wǎng)，而不需要為無線網(wǎng)絡(luò)重新搭建有線網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)，原有骨干有線線路應(yīng)該不需要進(jìn)行更改。在原來沒有有線網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的地方應(yīng)該盡量利用MESH方式進(jìn)行組網(wǎng)。 網(wǎng)絡(luò)的安全性在網(wǎng)絡(luò)安全性方面，無線局域網(wǎng)系統(tǒng)要具有與有線局域網(wǎng)同樣要求的安全防護(hù)措施，無線網(wǎng)的安全性主要從以下幾個(gè)方面考慮：（1）用戶接入認(rèn)證：具有支持多種用戶認(rèn)證方式；（2）數(shù)據(jù)鏈路的全程加密； 高性能為了降低建網(wǎng)以及維護(hù)的成本，無線AP應(yīng)該具有較強(qiáng)的覆蓋能力，保持在各個(gè)位置的信號(hào)強(qiáng)度，在使用較少AP的情況下覆蓋更多的面積，同時(shí)每個(gè)AP下應(yīng)該能夠容納較多的用戶，并同時(shí)保證各個(gè)用戶的效率。 可擴(kuò)展性企業(yè)無線網(wǎng)絡(luò)會(huì)隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展趨勢而擴(kuò)展，因此，無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)必須具備較好的可擴(kuò)展性，如何解決原有AP與新增AP之間的資源協(xié)調(diào)，用戶身份統(tǒng)一等工作必須提前考慮。擴(kuò)展后的功能和管理應(yīng)該保持不變。四、 傳統(tǒng)無線局域網(wǎng)在企業(yè)網(wǎng)中面臨的挑戰(zhàn) 不穩(wěn)定的覆蓋強(qiáng)度無線網(wǎng)絡(luò)通過空中資源傳輸?shù)奶匦詻Q定了無線網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)在受到阻擋，反射，折射等情況下會(huì)產(chǎn)生衰減，同樣人員的走動(dòng)也會(huì)無線信號(hào)的傳輸產(chǎn)生影響，而大部分企業(yè)中建筑物數(shù)量都比較多，建筑風(fēng)格和建筑布局也千差萬別，傳統(tǒng)的無線局域網(wǎng)使用全向天線進(jìn)行無線信號(hào)發(fā)射，因此無法適應(yīng)不同的物理環(huán)境，造成了無線信號(hào)的不穩(wěn)定，由此造成了很多關(guān)于“掉線”，“無法關(guān)聯(lián)”等令網(wǎng)絡(luò)管理員頭疼的問題。 抗干擾能力差傳統(tǒng)的無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用全向天線進(jìn)行無線覆蓋，因此對(duì)RF發(fā)射的方向和形狀都沒有辦法控制，在大規(guī)模組網(wǎng)的情況下，多個(gè)AP的覆蓋區(qū)域?qū)⒉豢杀苊獾闹丿B，此時(shí)同信道或者相鄰信道之中的AP就造成了互相“干擾”，尤其是有些廠家為了增強(qiáng)單個(gè)AP的覆蓋范圍而增大AP發(fā)射功率的做法使AP間相互重疊的區(qū)域增大，更是大大的增強(qiáng)了AP之間的干擾。由此會(huì)嚴(yán)重的影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)性能，從而出現(xiàn)莫名其妙的整體網(wǎng)絡(luò)性能下降，用戶連接不穩(wěn)定的現(xiàn)象。 無法對(duì)室內(nèi)室外設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理戶外AP與戶內(nèi)AP要求不同。戶外AP 通常都會(huì)使用 Mesh/ Bridge 功能，而大部分傳統(tǒng)無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)室內(nèi)集中覆蓋的AP與室外通過Mesh或Bridge組網(wǎng)的AP采用不同的平臺(tái)，因此，無法做到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的統(tǒng)一性，由此失去了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)用戶身份，安全策略的一致性以及無縫漫游等功能。 缺乏統(tǒng)一的管理傳統(tǒng)的無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，AP與AP之間相互獨(dú)立，相互之間缺乏相互協(xié)調(diào)，每個(gè)AP需要單獨(dú)配置和管理，同樣，出現(xiàn)問題時(shí)，需要通過管理人員的技術(shù)以及經(jīng)驗(yàn)來判斷故障點(diǎn)，之后對(duì)單個(gè)AP采取措施，于此同時(shí)卻無法避免可能帶來的對(duì)其他AP影響的連鎖反應(yīng)，因此在統(tǒng)一管理上為管理者帶來很多難題。五、 Ruckus公司簡介優(yōu)科無線（Ruckus wireless）公司是一個(gè)以私有合資為主的WiFi 技術(shù)先驅(qū)公司，成立于2004 年6 月于美國加州矽谷。優(yōu)科無線公司設(shè)計(jì)，制造和銷售獨(dú)特且獲得多項(xiàng)WiFi 專利技術(shù)的 “智能WiFi＂產(chǎn)品和智能無線局域網(wǎng)（WLAN）系統(tǒng)。為世界經(jīng)濟(jì)論壇（World Economic Forum）公認(rèn)且命名為“技術(shù)先鋒＂的優(yōu)科無線是在業(yè)界中被高度肯定的第一個(gè)研發(fā)智能WiFi 技術(shù)的公司。智能WiFi 使用先進(jìn)的智能天線陣列和服務(wù)質(zhì)量（Quality of Service）技術(shù)，以擴(kuò)大WiFi 信號(hào)的傳輸距離，和自動(dòng)避開干擾以及動(dòng)態(tài)調(diào)整WiFi，來應(yīng)付環(huán)境的變化。這樣的結(jié)果使WiFi 的覆蓋更遠(yuǎn)和更加可靠。迄今優(yōu)科無線的企業(yè)客戶包括學(xué)校，旅館，醫(yī)院，制造業(yè)，機(jī)場和