計劃營銷簡要論述(已修改)
2025-05-26 04:03 本頁面
【正文】 五、競爭形勢 因為性病經(jīng)營模式幾乎是無差異的，所以把具有相同質(zhì)量的競爭者歸在一起。 津頭、友愛和望州醫(yī)院。這幾個門診都建立起了一套完整的性病和肝病經(jīng)營模式。它們的廣告幾乎每天都在打折。 恒博醫(yī)院。長期以來，這家醫(yī)院一直通過大量廣告致力于市場的擴展，但始終沒有太大的進展。它在市場導入階段的廣告明顯帶營利性醫(yī)院的印象，嚴重影響了醫(yī)院品牌的提升，很難在患者心目中建立忠誠度和美譽度。目前，恒博醫(yī)院的廣告也在大幅縮水，對南寧醫(yī)療市場的介入失敗已基本定局。 玉洞醫(yī)院、十里亭醫(yī)院、桃源醫(yī)院、同濟醫(yī)院等在性病醫(yī)療市場上司是第二流的，它們既沒有鐵路醫(yī)院、津頭、望州醫(yī)院那樣的品牌效應，也沒有大量的廣告投入。它們單位掛號患者的消費價格都低于前幾家醫(yī)院，并且大量的折扣。 民營醫(yī)院信譽的缺失，公立醫(yī)院企業(yè)化改制及其營銷意識的覺醒，將是協(xié)和醫(yī)院面臨的真正威脅。同時，技術層次的無差異化競爭，規(guī)模、設備、人才以及社會知名度的差距將使協(xié)和醫(yī)院面臨長期的競爭壓力。因此，在?？平?jīng)營模式的基礎上，適當提高?？祈椖康募夹g含量，建立?？祈椖康姆烙允袌龆ㄎ粰C制是保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的措施。 六、價格對比 各競爭對手之間的價格——價格關系是難以評價的。各門診的診療技術都有類似的功能特征。價格似乎只是醫(yī)院形象、技術聲譽的函數(shù)。鐵路醫(yī)院由于其良好的社會信譽使得單位掛號人次的消費指標（價格指數(shù)）達到平均近4000元的水平，肝病科也同樣達到這個水平。考慮協(xié)和醫(yī)院的社會知名度較低以及市場導入階段的因素，為盡快被患者和市場接受，價格指數(shù)的主動降低是勢在必行，但關鍵要把綜合門診科室的營銷機制建立健全，把各單項病種的技術及消費層次拉開并形成系列“就醫(yī)套餐”，這樣可以在部影響醫(yī)院信譽度的前提下盡可能地提高單病種的價格指數(shù)。由于技術是無差異的，消費者可能模糊不清、拿不定主意，導致最終接受的原因可能完全是他們對某一醫(yī)院名稱的偏愛因此，在廣告策劃上，我們應該注意對醫(yī)院形象的包裝。 七、問題與機會 （一）問題： 協(xié)和醫(yī)院名稱的知名度很低。 性病、肝病、婦科等項目沒有任何顯著產(chǎn)品特性區(qū)別。醫(yī)院的技術實力也難以開發(fā)出不可能被競爭對手迅速模仿的項目特性。 尚未建立一支專職營銷組織和營銷。 醫(yī)院的管理素質(zhì)較低。 （二）機會： 在所有競爭對手中，沒有一家有一個防御市場定位，因比，協(xié)和可以把恒博、津頭、望州從它們占領的某些肝病、五官、前列腺等市場中擠出去，取而代之。 患者調(diào)查表明，大多數(shù)消費者都對肝病治療的質(zhì)量不滿意。 南寧市的醫(yī)療市場中至今沒有一家女子?？菩再|(zhì)的醫(yī)院，協(xié)和醫(yī)院的婦科有望以權威形象出現(xiàn)在市場中，建議：把婦科改名為“協(xié)和醫(yī)院女子?？啤保黾尤橄僭\療設備、子宮肌瘤診療設備、不孕癥診療設備等，產(chǎn)生規(guī)模優(yōu)勢效應。另外爭取把本地的人流市場占有較大份額。 肝病市場由于治療信譽的下降逐漸呈衰退趨勢，對本項目的宣傳包裝尤為重要，可配合學術交流活動提升肝病項目的品牌效應。 建立專業(yè)的營銷隊伍和營銷渠道。社區(qū)健康教育和社區(qū)家庭醫(yī)療服務是培養(yǎng)忠誠客戶的有效方式，設制VIP醫(yī)療卡、健康護照等促銷手段，通過健康體檢等塑造醫(yī)院品牌和患者中的知名度、美譽度、忠誠度。 建立社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)絡。由于社區(qū)醫(yī)療門診也面臨著可怕的激烈競爭，因此它們也樂于接受任何能給它們競爭優(yōu)勢的計劃，只要是有利于競爭的任阿計劃它們都會作出積極的反應。 八、宣傳策略： 醫(yī)院宣傳是指醫(yī)院為樹立社會形象、擴大社會影響而采取的專門性或功能性行為。在醫(yī)療市場環(huán)境下，宣傳工作在醫(yī)院發(fā)展中具有越來越重要的地位。一般情況下，醫(yī)院宣傳采取媒體宣傳和人際傳播兩種方式。由于媒體宣傳具
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