7財務部vip接待策劃書(已修改)
2025-05-25 18:17 本頁面
【正文】 財務部一、為什么設立VIP ？ VIP 英語Very Important Person的簡稱，意為非常重要的客人 誰是VIP？ 四星級酒店的客人是不是VIP ? 我們提倡酒店服務無差別，但四星級酒店不是每位客人都是VIP！ VIP服務不是商務中心服務、不是私人管家式服務 VIP服務提供翔實的酒店信息，反映酒店接待的藝術與技巧 VIP是酒店給予在政治、經(jīng)濟以及社會各領域有一定成就、影響和號召力的人士的榮譽，是酒店完善、標準的接待規(guī)格服務對象。VIP是酒店優(yōu)質服務體系的集中體現(xiàn)！ 二、誰是VIP 國家元首 赴本地區(qū)視察的國家部委領導政府 省主要負責人 各部、委、辦、局的主要領導 市黨政軍負責人企業(yè) 來本地投資的內(nèi)、外資企業(yè)、集團總裁 業(yè)主企業(yè)集團的重要業(yè)務客戶 社會 影視娛樂界著名演藝人員承包 體育界國家著名運動員 廣告?zhèn)髅降馁Y深編輯、記者 省級以上旅行社總經(jīng)理 同星級酒店董事長、總經(jīng)理 曾經(jīng)對酒店有過重大貢獻的人士業(yè)內(nèi) 酒店邀請的賓客 個人全價入住酒店豪華房3次以上的賓客個人入住酒店十次以上的賓客 三、VIP的等級 等級名稱 VIP等級劃分共計四等，按級別高低依次為VA、VB
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