【正文】 范文范例 指導(dǎo)參考 X X 平 臺項目實施方案XXX有限公司2017年10月 學(xué)習(xí)資料整理 目錄第1章 項目概述 4 項目建設(shè)內(nèi)容及范圍 4 項目總體建設(shè)范圍 4 項目內(nèi)容 4第2章 項目實施方案 5 項目實施 5 項目啟動階段 6 需求調(diào)研、需求分析階段 7 設(shè)計階段 8 客戶化開發(fā)、實施與測試階段 9 系統(tǒng)實施部署階段 9 上線試運行階段 10 驗收階段 10 項目管理 12 項目組織架構(gòu) 13 進度計劃和管理 15 項目管理方法 21 質(zhì)量管理 30 需求管理 32 溝通和監(jiān)控機制 34 風(fēng)險管理 35 配置管理 37第3章 培訓(xùn)方案 41 人員培訓(xùn)方案 41 培訓(xùn)目標 41 培訓(xùn)方式 41 培訓(xùn)內(nèi)容 41 培訓(xùn)內(nèi)容 42 培訓(xùn)方案設(shè)計 43 標準規(guī)范體系培訓(xùn) 43 基礎(chǔ)知識培訓(xùn) 43 應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn) 43 現(xiàn)場培訓(xùn) 44 培訓(xùn)資料 44第4章 軟硬件部署 45 系統(tǒng)部署結(jié)構(gòu) 45 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu) 46 設(shè)備部署機房環(huán)境要求 46 電壓和頻率變動范圍要求 46 電源插座類型要求 46 接地電阻要求 47 溫度濕度要求 47 平臺系統(tǒng)部署軟件需求 47 平臺系統(tǒng)服務(wù)器需求 47 正式部署環(huán)境要求 47 開發(fā)測試部署環(huán)境要求 48 其他需求 48 辦公場所需求 48 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 49第1章 項目概述 項目建設(shè)內(nèi)容及范圍 項目總體建設(shè)范圍服務(wù)對象1）2）1家典型重點工控企業(yè)。主要用戶包括信黨政機關(guān)和重點工控系統(tǒng)運營單位。 項目內(nèi)容序號名稱1XXX系統(tǒng)2XXX平臺34其中：風(fēng)險防范系統(tǒng)系統(tǒng)包括采購一套監(jiān)測設(shè)備、一套風(fēng)險分析設(shè)備，并將互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測系統(tǒng)整體納入監(jiān)控平臺管理，提供3年監(jiān)控技術(shù)服務(wù)及升級服務(wù)。XXX平臺主要包含。第2章 項目實施方案項目實施方案包括項目實施和項目管理。 項目實施從項目實施的角度詳細描述了主要實施階段的主要參與人員、工作內(nèi)容和相應(yīng)的工作方法。依據(jù)我們對相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗提出對本項目建設(shè)計劃。我方在項目管理方面有著自己一套科學(xué)而先進的項目管理方法論，這套方法論已經(jīng)在實施的所有的項目中得到了檢驗。項目管理方法論是公司最重要的一項核心競爭能力，是我們能夠?qū)蛻舫兄Z項目成功的信心所在。我方項目管理方法論建立在如下5項重要原則的基礎(chǔ)上：n 與客戶共同探討對項目成功衡量標準的定義，并以此作為雙方工作的共同標準和價值觀。n 制定細致的項目計劃，明確定義項目階段和階段交付成果。將一個大型的復(fù)雜的任務(wù)分解為可以量化和可以具體執(zhí)行的分解工作任務(wù)，并明確定義每一個分解任務(wù)所需要達到的工作成果，使得項目總體目標得以有效的保證。n 與客戶的充分溝通，通過各項例會制度，周報和月報制度等使客戶可以全面了解項目進展情況，保證項目的交付始終與客戶的預(yù)期保持一致。n 明確定義項目組織結(jié)構(gòu)和工作職責(zé)，并設(shè)定相應(yīng)的考核標準和方法，保證項目各方能夠有效的協(xié)同工作。n 建立明確的文檔管理，人員管理，配置管理，風(fēng)險管理，預(yù)算管理，進度管理，采購管理，集成管理和變更管理規(guī)范與制度以保證項目的整體質(zhì)量和各環(huán)節(jié)的配合。針對平臺實施工作，將其分為了如下圖所示的6個階段：圖21項目實施階段示意圖說明：考慮到本系統(tǒng)的建設(shè)周期，設(shè)計、實現(xiàn)、實施以及試運行部分將出現(xiàn)迭代：n 第一次迭代過程保證系統(tǒng)主要功能能夠正常使用。n 第二次迭代過程保證工信廳安全綜合服務(wù)平臺項目其余輔助功能能夠使用。下面首先對各階段的工作進行說明： 項目啟動階段n 階段工作目標本階段的工作目標是從項目目標、項目范圍、項目工作方法以及后勤保障方面為系統(tǒng)建設(shè)項目的順利進行建立基礎(chǔ)。n 階段工作內(nèi)容本階段的工作內(nèi)容包括：組織項目所需的各項資源，包括：人員確定、辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)及通訊環(huán)境、個人工作設(shè)備、開發(fā)環(huán)境、現(xiàn)場工作環(huán)境及生活環(huán)境；確認工作范圍：針對項目投標方案中對工作范圍的描述，進一步與工信廳安全綜合服務(wù)平臺項目負責(zé)人討論確定項目工作范圍；制定項目計劃：根據(jù)項目投標方案中制定的項目計劃，與工信廳安全綜合服務(wù)平臺項目負責(zé)人重新審核和進一步建立細致的項目主計劃；確定項目管理規(guī)范：根據(jù)項目管理規(guī)范要求，針對本系統(tǒng)建設(shè)項目進行適當裁剪，以滿足本項目管理的要求；確定質(zhì)量規(guī)范－明確定義項目各階段工作成果的格式、審核流程和驗收標準。召開項目啟動會：召集項目組全體成員、相關(guān)實施廠商及工信廳安全綜合服務(wù)平臺項目組成員，通過項目啟動會的形式進一步明確上述各部分要求。n 階段工作成果：《項目施工實施方案》 需求調(diào)研、需求分析階段n 階段工作目標本階段的工作目標是通過對工信廳相關(guān)業(yè)務(wù)、周邊業(yè)務(wù)和現(xiàn)有系統(tǒng)和軟硬件環(huán)境的的深入細致的分析，并結(jié)合行業(yè)先進做法，為項目頂層設(shè)計建立基礎(chǔ)。n 階段工作內(nèi)容有效需求管理的關(guān)鍵在于維護需求的明確闡述、每種需求類型所適用的屬性，以及與其它需求和其他項目工作產(chǎn)品之間的可追蹤性。1．管理不同層次的需求項目前期，客戶提出的需求一般不是直接面向軟件需求的，是從業(yè)務(wù)的角度描述他們的問題或者是需要。根據(jù)這些需要定義軟件系統(tǒng)的解決方案，確定系統(tǒng)提供哪些服務(wù)，也就是軟件系統(tǒng)的特征。在與客戶取得一致的特征集上可以定義出更為特定的軟件需求。軟件需求包括功能性需求和非功能性需求。不同的客戶以及在項目不同時期也可能提出特征或軟件需求層次的需求。管理這些不同抽象級別和目的需求，確保需求是完備的。2．建立可追蹤性通過需求的屬性、需求之間的依賴關(guān)系以及需求與其它工作產(chǎn)品之間的依賴關(guān)系，管理需求的可追蹤性。用來了解需求的來源、管理項目的規(guī)模、管理需求的變更、評估需求變更對項目的影響、評估測試故障對需求的影響、核實所有需求都已實現(xiàn)、核實應(yīng)用程序僅僅執(zhí)行了預(yù)期的任務(wù)。3．管理需求變更定義需求時無論怎樣謹慎小心，也總會有可變因素。對需求變更進行管理，使團隊的工作受到控制，以便它能夠高效的發(fā)現(xiàn)變更、進行影響分析并且系統(tǒng)地把那些既必要又可接受的變更集成到系統(tǒng)中。4．需求定義n 細化業(yè)務(wù)和系統(tǒng)目標；n 定義清晰、簡明、一致、可測試、無二義性的業(yè)務(wù)需求；n 基于對業(yè)務(wù)需求排列優(yōu)先級：必須有，應(yīng)該有，可以有，將會沒有。5．需求分析n 建立業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型，精確描述信息和過程需求；n 檢驗提供業(yè)務(wù)所需的信息的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型中的數(shù)據(jù)元素在源系統(tǒng)中的是可用的并且具備必須的特性。n 階段工作成果此階段的項目工作成果將包括：《系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)研報告》《系統(tǒng)需求規(guī)格說明書》設(shè)備采購及到貨驗收、上架； 設(shè)計階段n 階段工作目標本階段的工作目標是對系統(tǒng)進行總體設(shè)計，并對各相關(guān)子系統(tǒng)進行詳細設(shè)計，從而為系統(tǒng)的實現(xiàn)階段建立依據(jù)。n 階段工作內(nèi)容本階段的工作內(nèi)容包括：頂層初步設(shè)計系統(tǒng)總體設(shè)說明書數(shù)據(jù)接口及數(shù)據(jù)同步設(shè)計n 階段工作成果本階段的工作成果包括：《頂層設(shè)計》《管理機制建設(shè)》《概要設(shè)計方說明書》《詳細設(shè)計說明書》 客戶化開發(fā)、實施與測試階段n 階段工作目標本階段的工作目標是根據(jù)系統(tǒng)總體設(shè)計及各模塊設(shè)計方案，進行系統(tǒng)的建設(shè)、開發(fā)和部署。n 階段工作內(nèi)容系統(tǒng)配置＆部署；系統(tǒng)接口實現(xiàn)；項目頂層初步設(shè)計評審；應(yīng)用系統(tǒng)接口開發(fā)和測試。n 階段工作成果本階段的工作成果包括：各第三方軟硬件及文檔及《平臺實施方案》 系統(tǒng)實施部署階段n 階段工作目標本階段的工作目標是對系統(tǒng)進行部署實施，以保證系統(tǒng)的試運行。n 階段工作內(nèi)容本階段的工作包括：軟硬件的安裝部署；系統(tǒng)數(shù)據(jù)初始化；編制用戶手冊；技術(shù)培訓(xùn)；用戶培訓(xùn)；n 階段工作成果本階段的工作成果包括：《用戶培訓(xùn)計劃》《用戶操作手冊》《實施報告》《驗收報告》 上線試運行階段n 階段工作目標本階段的工作目標是通過一段時間的系統(tǒng)試運行，幫助用戶熟悉系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)產(chǎn)生的問題，為系統(tǒng)正式投入使用打下基礎(chǔ)。n 階段工作內(nèi)容本階段的工作內(nèi)容包括：組織系統(tǒng)各方面用戶使用系統(tǒng)；建立系統(tǒng)問題發(fā)現(xiàn)、跟蹤和解決機制；問題發(fā)現(xiàn)和處理； 驗收階段 驗收對象項目名稱：平臺（一期）（以下簡稱“項目” ）。驗收對象為該項目的相關(guān)文檔技術(shù)文檔，系統(tǒng)運行情況、頂層設(shè)計等建設(shè)內(nèi)容。 項目驗收的前提條件n 所有建設(shè)項目按照合同要求全部建成，并滿足使用要求；n 已通過軟件系統(tǒng)測試評審；n 軟件已部署在生產(chǎn)環(huán)境上；n 各種技術(shù)文檔和驗收資料完備，符合合同的內(nèi)容； 驗收步驟n 編寫驗收方案（計劃書） n 成立項目驗收小組 實施測試驗收工作時，應(yīng)當成立項目驗收小組，具體負責(zé)驗收事宜。 n 項目驗收的實施 嚴格按照驗收方案對項目應(yīng)用軟件、系統(tǒng)文檔資料等進行全面的測試和驗收。n 提交驗收報告 項目驗收完畢，對項目系統(tǒng)設(shè)計、建設(shè)質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量、軟件運行情況等做出全面的評價，得出結(jié)論性意見，對不合格的項目不予驗收，對遺留問題提出具體的解決意見。 驗收內(nèi)容和標準驗收的內(nèi)容包括以下幾個部分：n 驗收內(nèi)容包括：按功能要求的可執(zhí)行軟件、開發(fā)計劃文檔、設(shè)計文檔、使用說明書等。n 驗收評測工作主要包括：文檔分析、方案制定、現(xiàn)場測試、問題單提交、測試報告。n 文檔驗收標準一般包括：文檔完備性、內(nèi)容針對性、內(nèi)容充分性、內(nèi)容一致性、文字明確性、圖表詳實性、易讀性、文檔價值等。需要評審的資料包括以下幾部分：n 需求規(guī)格說明書、概要設(shè)計說明書、系統(tǒng)維護手冊、用戶操作手冊。n 軟件開發(fā)管理文檔：項目計劃書、用戶培訓(xùn)計劃、開發(fā)進度月報。 驗收結(jié)論驗收結(jié)果分為：驗收合格、需要復(fù)議和驗收不合格三種。符合項目建設(shè)標準、系統(tǒng)運行安全可靠，視為驗收合格；由于提供材料不詳難以判斷，或目標任務(wù)完成不足80%而又難以確定其原因等導(dǎo)致驗收結(jié)論爭議較大的，視為需要復(fù)議。項目凡具有下列情況之一的，按驗收不合格處理：n 所提供的驗收材料不齊全或不真實的；n 實施過程中出現(xiàn)重大問題，尚未解決和作出說明，或項目實施過程及結(jié)果等存在糾紛尚未解決的；n 沒有對系統(tǒng)進行試運行，或者試運行不合格；n 違反法律、法規(guī)的其他行為。驗收結(jié)論確認和處理n 由工信廳和我方共同根據(jù)驗收意見和相關(guān)資料得出結(jié)論，并進行確認。 項目交接項目竣工驗收合格后,應(yīng)辦理項目交接手續(xù)。項目的移交包括項目實體移交和項目文檔移交部分。 項目管理本章描述了項目的管理特點和管理要求，并根據(jù)本項目的特點給出了工信廳擬實施項目的組織架構(gòu)，管理方案和初步的進度計劃，列出了項目的成果交付物。并介紹了相關(guān)的項目管理方案，包括：質(zhì)量管理，需求管理，配置管理，軟件發(fā)布與部署，項目跟蹤與監(jiān)控，風(fēng)險管理等內(nèi)容。 項目組織架構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)我們建議項目采用如下的組織形式：圖22項目組織結(jié)構(gòu)圖項目的組織結(jié)構(gòu)將分為三個層次：領(lǐng)導(dǎo)層、管理層和執(zhí)行層，每個層次負責(zé)不同的項目職能。XXX（業(yè)主單位）XXX（承建單位）XXX（承建單位）領(lǐng)導(dǎo)層項目領(lǐng)導(dǎo)小組管理層項目負責(zé)人項目經(jīng)理項目負責(zé)人執(zhí)行層業(yè)務(wù)層業(yè)務(wù)負責(zé)人各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)專家咨詢顧問業(yè)務(wù)專家需求分析師咨詢顧問業(yè)務(wù)專家需求分析師技術(shù)層實施人員應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)理系統(tǒng)分析師架構(gòu)設(shè)計師安全分析師開發(fā)工程師測試工程師實施人員規(guī)劃編制員領(lǐng)導(dǎo)層n 項目領(lǐng)導(dǎo)層項目領(lǐng)導(dǎo)層將負責(zé)對項目整體方向的控