【正文】 精品資料網(wǎng)（ 25 萬(wàn)份精華管理資料， 2 萬(wàn)多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng)（ 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 TRUST MART 廠商手冊(cè) 一個(gè)值得信賴的長(zhǎng)期合作伙伴 好又多量販 TRUST MART 多 精品資料網(wǎng)（ 25 萬(wàn)份精華管理資料， 2 萬(wàn)多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng)（ 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 好又多廠商手冊(cè) 一、前言 1 二、好又多的商業(yè)系統(tǒng) 2 三、好又多采購(gòu)作業(yè)系統(tǒng) 3 四、廠商應(yīng)給好又多之文件或資料 4 五、好又多應(yīng)給廠商的文件或資料 5 六、廠商所關(guān)心的事情 6 七、好又多量廣場(chǎng)與一般銷售渠道不同之處 12 （附件一）好又多總公司電腦作業(yè)流程圖 13 （附件二）好又多分店電腦作業(yè)流程圖 14 （附件三）好又多采購(gòu)作業(yè)流程 15 （附件四）好又多與可能合作之廠商之協(xié)議 16 （附件五）好又多廠商報(bào)價(jià)單 18 （附件六）商品一般性購(gòu)銷協(xié)議書 22 （附件七）好又多廠商交易協(xié)議書 28 （附件八）好又多訂單 29 （附件九）好又多訂單復(fù)印本 30 （附件十）廠商交易條件變動(dòng)通知書 31 （附件十一）廠商交貨差異通知書 32 （附件十二）好又多進(jìn)貨發(fā)票通知書 33 （附件十三）好又多退貨通知書 34 （附件十四）一般銷售渠道之流通情況 35 精品資料網(wǎng)（ 25 萬(wàn)份精華管理資料， 2 萬(wàn)多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng)（ 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 （附件十五）好又多量販廣場(chǎng)之流通情況 36 一、 前言 好又多百貨商業(yè)廣場(chǎng)有限公司（以下簡(jiǎn)稱好又多或好又多量販廣場(chǎng)）為了提升供貨商（以下簡(jiǎn)稱廠商）這經(jīng)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，共同提升彼此之商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，特編寫此手冊(cè)，請(qǐng)計(jì)劃與好又多長(zhǎng)入配合之廠商（包含其業(yè)務(wù)人員。行銷人員，發(fā)貨及配送人員與會(huì)計(jì)人員）仔細(xì)閱讀，你們只要花 30 分鐘 時(shí)間，看一看本手冊(cè)，將使彼此節(jié)省許多營(yíng)運(yùn)費(fèi)用，增加彼此利潤(rùn)，在市場(chǎng)日趨競(jìng) 爭(zhēng)之際，這種時(shí)間的投資是十分有效益的，敬請(qǐng)廠商內(nèi)部自行復(fù)印，傳閱，并研討細(xì)節(jié)。 好又多的商業(yè)系統(tǒng)（包含訂貨，收貨。銷售及付款等作業(yè)）基本上是汲取歐美及亞洲最先進(jìn)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)之精華而設(shè)計(jì)的，故廠商若能與好又是多密切配合，必可以為貴公司節(jié)省巨額之營(yíng)銷費(fèi)用，并可準(zhǔn)時(shí)收到貨款。 您若有任何穎問(wèn)，請(qǐng)務(wù)必來(lái)電，我們相關(guān)的采購(gòu)主管將樂(lè)意為您回答任何細(xì)節(jié)。 好又多之經(jīng)營(yíng)理念是“與廠商互利合作 ”。彼此加強(qiáng)市場(chǎng)之競(jìng)爭(zhēng)力，齊步成長(zhǎng)，共創(chuàng)美好未來(lái)。 好又多百貨商業(yè)廣場(chǎng)有限公司 謹(jǐn)啟 總公司地址：中國(guó)廣州市天河區(qū)棠下中山 大道 188 號(hào) 郵政編號(hào)： 510665 電話：（ 020） 87531742， 87532411（百貨） （ 020） 87532685， 87533521（食品） 傳真：（ 020） 87532202， 87532020 天河店地址：中國(guó)廣州市天河區(qū)中山大道 188 號(hào) 郵政編號(hào)： 510665 電話：（ 020） 87531733 傳真：（ 020） 87532202 精品資料網(wǎng)（ 25 萬(wàn)份精華管理資料， 2 萬(wàn)多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng)（ 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 二、 好又多的商業(yè)系統(tǒng) 好又多的商業(yè)系統(tǒng)是以 IBM 之高檔電腦硬件，加上國(guó)外最先進(jìn) 之電腦軟件組合而成，好又多歡迎有興趣之合作廠商，透過(guò)加盟本公司而進(jìn)入中國(guó)廣大的消費(fèi) 市場(chǎng)。 為了便利向廠商說(shuō)明好又多之商業(yè)系統(tǒng)，我們特以“好又多總公司電腦系統(tǒng)作業(yè)流程圖”，如（附件一），及“好又多分店電腦系統(tǒng)作業(yè)流程圖”，如（附件二），來(lái)解釋。 由（附件一）及（附件二）可看出本公司下列相關(guān)部門之工作范圍與職責(zé)： （ 1） 總公司采購(gòu)部：廠商資料、商品采購(gòu)資料及促銷資料之建檔或更正、總公司訂單之發(fā)出（含初次訂貨）。 （ 2） 分店訂貨課：分店續(xù)訂貨訂單之更正。 （ 3） 分店商管課：收貨之確認(rèn)、商品之檢驗(yàn)、收貨差異通知單之簽發(fā)、及退貨。 （ 4） 總公司財(cái)務(wù)部：廠商發(fā)票之收受、付款之審核、進(jìn)貨發(fā)票差異通知單（含數(shù)量或單價(jià)）之簽發(fā)、 貨款之支付（電匯）。 好又多給廠商的第一張訂單一律由總公司采購(gòu)部發(fā)出，其后續(xù)訂貨之訂單可分別由總公司或分店來(lái)訂貨。一般而言，好又多總公司之采購(gòu)主管會(huì)盡量將續(xù)訂之工作交由分店訂貨課來(lái)執(zhí)行，畢竟續(xù)訂貨并不涉及交易條件。（例如：價(jià)格，促銷，付款精品資料網(wǎng)（ 25 萬(wàn)份精華管理資料， 2 萬(wàn)多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng)（ 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 條件，包裝及運(yùn)送條件等）之協(xié)商。 然而在下列情況，好又多總公司采購(gòu)主管會(huì)決定將續(xù)訂貨之工作交由他們自己來(lái)執(zhí)行。 （ 1） 商品之供貨情況呈現(xiàn)緊張狀態(tài)。 （ 2） 商品有特別重大之促銷活動(dòng)。 （ 3） 好又多總公司采購(gòu)部協(xié)理對(duì)廠商有特殊之采購(gòu)承諾。 廠商如果了解以上的好又多商業(yè)系統(tǒng)，就會(huì)很容易地知道在狀況 發(fā)生時(shí)，應(yīng)向哪一個(gè)單位聯(lián)系，并盡速解決問(wèn)題。 三、 好又多采購(gòu)作業(yè)系統(tǒng) 到目前為止，您或許對(duì)好又多的商業(yè)系統(tǒng)有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，接下來(lái)，讓我們向您介紹好又多之采購(gòu)作業(yè)流程，如（附三）所示。 由好又多采購(gòu)作業(yè)流程圖來(lái)看，好又多的采購(gòu)工作全交由好又多總公司采購(gòu)部的采購(gòu)主管負(fù)責(zé)的，分店訂貨課負(fù)責(zé)部份商品之續(xù)訂貨工作，這些由分店訂貨課負(fù)責(zé)續(xù)訂貨的商品總公司采購(gòu)主管決定并輸入電腦，由分店的電腦依設(shè)定之交易條件及運(yùn)算公式來(lái)度算建議續(xù)訂貨量，舉例如下： 1． 品名：可口甜餅 200 公克， 3 盒 /組。 2． 廠商所需準(zhǔn)備交貨天數(shù)： 3 天。 3． 廠商最低 訂貨金額： 4000（含該廠商在好又多銷售之所有商品。） 4． 續(xù)訂貨日期：每周一、四（一周兩次） 精品資料網(wǎng)（ 25 萬(wàn)份精華管理資料， 2 萬(wàn)多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng)（ 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 5． 好又多銷售單位： 3 盒 6． 平均日銷量： 300（即 300*3 盒） 7． 電腦建議續(xù)訂貨數(shù)量： 1000（即 1000*3 盒） 8． 是由于訂貨金額（ 1000*5）大于廠商最低訂貨金額（ 4000），又經(jīng)營(yíng)業(yè)課長(zhǎng)審核無(wú)特別之季節(jié)或促銷因素時(shí)，電腦自動(dòng)于夜間傳送訂貨送續(xù)訂貨之訂單數(shù)量（即 1000*3 盒）給廠商。 9． 訂貨日期： 97 年 5 月 1 日 10． 交貨日期： 97 年 5 月 4 日 第一次交易手續(xù)通常比較繁瑣，必需經(jīng)過(guò)公司簡(jiǎn)介，參觀工廠或拜訪廠商，簽訂協(xié)議 ，報(bào)價(jià)，交易條件協(xié)商，廠商及商品資歷料建檔等工作，這些手續(xù)快則數(shù)天，慢則上月，全賴雙方之需求與配合。有些情況，雙方甚至必須談及包裝或規(guī)格之變更，因此時(shí)間可能拉長(zhǎng)，此種情況，雙方尚需至必須考慮到季節(jié)因素，否則，商品進(jìn)貨時(shí)，已近季節(jié)尾聲，請(qǐng)廠商詳加閱讀。 精品資料網(wǎng)（ 25 萬(wàn)份精華管理資料， 2 萬(wàn)多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng)（ 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 四、 廠商應(yīng)給好又多之文件或資料 下列文件或資料在不同之交易階段均為必備者，請(qǐng)勿遺漏，以免影響廠商之交易機(jī)會(huì)或權(quán)益： 順序 文件或資料名稱 給予時(shí)機(jī) 目的 發(fā)出單位 收受單位 （ 1） 廠商簡(jiǎn)介及商品目錄（包含公司背景，經(jīng)營(yíng)理念，公司組織， 主力商品，主要客戶名單等資料。 第一次或第二次商談前 介紹廠商本身 廠商銷售業(yè)務(wù)部 好又多總公司采購(gòu)部 （ 2） 好又多與可能合作之協(xié)議（附件四） 正式報(bào)價(jià)之前 確保日后交易無(wú)商業(yè)賄賂 廠商銷售業(yè)務(wù)部 好又多總公司業(yè)務(wù)部 （ 3） 好又多廠商報(bào)價(jià)單（附件五） 正式報(bào)價(jià)時(shí) 正式報(bào)價(jià)中 廠商銷售業(yè)務(wù)部 好又多總公司業(yè)務(wù)部 （ 4） 商品一般性購(gòu)銷協(xié)議書（附件六） 第一筆交易前 買賣一般性協(xié)議 廠商銷售業(yè)務(wù)部 好又多總公司業(yè)務(wù)部 （ 5） 好又多廠商交易條件協(xié)議書（附件七） 第一筆交易前 確定交易條件 廠商銷售業(yè) 務(wù)部 好又多總公司采購(gòu)部 （ 6） 建議銀行支票存款存折復(fù)印本（蓋公章） 第一筆交易前 匯款用 廠商銷售業(yè)務(wù)部 好又多總公司業(yè)務(wù)部 （ 7） 好又多訂單復(fù)印本（附件九） 每次交貨時(shí) 交貨中 運(yùn)送單位司機(jī) 好又多總公司業(yè)務(wù)部 （ 8） 增值稅發(fā)票 每次交貨后 收款用 廠商會(huì)計(jì)部或銷售業(yè)務(wù)部 好又多總公司財(cái)務(wù)部 （ 9） 好又多訂單復(fù)印本（貼有好又多收貨標(biāo)簽者） 每次交貨后與增值稅發(fā)票一并寄出 收款用 廠商會(huì)計(jì)部或銷售業(yè)務(wù)部 好又多總公司財(cái)務(wù)部 （ 10） 廠商交易條件變動(dòng)通知書（附件十） 交易條件變動(dòng)時(shí) 廠商 通知交易條件變動(dòng) 廠商銷售業(yè)務(wù)商 好又多總公司財(cái)務(wù)部 精品資料網(wǎng)（ 25 萬(wàn)份精華管理資料， 2 萬(wàn)多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng)（ 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 五、 好又多應(yīng)給廠商的文件或資料 好又多是一個(gè)高效率的現(xiàn)代化企業(yè)，因此應(yīng)盡量減少文書作業(yè)，以提升營(yíng)運(yùn)效率。下列文件或資料是經(jīng)過(guò)精簡(jiǎn)的，因此敬請(qǐng)廠商務(wù)必注意與配合。 順序 文件或資料名稱 給予時(shí)機(jī) 目的 發(fā)出單位 收受單位 （ 1） 好又多與可能合作廠商之協(xié)議（附件四） 廠商手冊(cè)內(nèi)含 確保日后交易無(wú)商業(yè)賄賂 好又多總公司采購(gòu) 廠商銷售業(yè)務(wù)部 （ 2） 好又多廠商報(bào)價(jià)單（附件五） 廠商手冊(cè) 正式報(bào)價(jià)用 好又多總公司采購(gòu)部 廠商銷售業(yè)務(wù)部 （ 3） 商品一般性購(gòu)銷協(xié)議書 廠商手冊(cè) 買賣一般性協(xié)議 好又多總公司采購(gòu)部 廠商銷售業(yè)務(wù)部 （ 4） 好又多廠商交易條件協(xié)議書 廠商手冊(cè) 確定交易條件 好又多總公司采購(gòu)部或分店訂貨課 廠商銷售業(yè)務(wù)部 （ 5） 好又多訂單（附件八） 訂貨時(shí) 訂貨用 好又多總公司采購(gòu)部或分店訂貨課 廠商銷售業(yè)務(wù)部 （ 6） 廠商交貨差異通知單（附件十一） 廠商交貨24 小時(shí)之內(nèi) 通知交貨數(shù)量或品項(xiàng)之差異 好又多總公司財(cái)務(wù)部 廠商銷售業(yè)務(wù)部 （ 7） 好又多進(jìn)貨發(fā)票差異通知單（附件十二） 貨物短裝或價(jià)格差異時(shí) 通知廠商貨物有短裝或發(fā)票價(jià)格 差異 好又多總公司財(cái)務(wù)部 廠商銷售業(yè)務(wù)部 （ 8） 好又多退貨通知單（附件十三） 退貨時(shí) 通知退貨 好又多分店商管課 廠商銷售業(yè)務(wù)部 精品資料網(wǎng)（ 25 萬(wàn)份精華管理資料， 2 萬(wàn)多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng)（ 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 六、 廠商所關(guān)心的事情 相信您已對(duì)好又多的采購(gòu)作業(yè)有了一些基本的認(rèn)識(shí)了，本章將一般廠