危機(jī)公關(guān)策劃案ppt課件(已修改)
2025-05-24 04:28 本頁(yè)面
【正文】 雙匯危機(jī)公關(guān) 策劃案 制作人：張夏 再造 新 雙匯 讓我們一起使雙匯 重新站起來(lái) 我們的主題及口號(hào) 內(nèi)容提要 事件回放反思 雙匯在行動(dòng) 重塑形象 一 二 三 雙匯集團(tuán)簡(jiǎn)介 1. 雙匯集團(tuán)是以肉類加工為主的大型食品集團(tuán)，總部位于河南省漯河市， 目前總資產(chǎn) 100多億元，員工 60000多人，年產(chǎn)肉類總產(chǎn)量 300萬(wàn)噸，是中國(guó)最大的肉類加工基地，在 2022年中國(guó)企業(yè) 500強(qiáng)排序中列 160位。 2. 雙匯集團(tuán)是跨區(qū)域、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的大型食品集團(tuán)，在全國(guó) 12個(gè)省市建有現(xiàn)代化的肉類加工基地和配套產(chǎn)業(yè)，在 31個(gè)省市建有 200多個(gè)銷售分公司和現(xiàn)代化的物流配送中心，每天有 8000多噸產(chǎn)品通過(guò)完善的供應(yīng)鏈配送到全國(guó)各地。雙匯集團(tuán)在日本、新加坡、韓國(guó)、菲律賓等國(guó)建立辦事機(jī)構(gòu)，開拓海外市場(chǎng)，每年進(jìn)出口貿(mào)易額突破 1億美元。 3. 雙匯高低溫肉制品是“中國(guó)名牌”，雙匯集團(tuán)是國(guó)家質(zhì)檢總局授予的“國(guó)家質(zhì)量管理卓越企業(yè)”的榮譽(yù)稱號(hào)。 4. 企業(yè)先后通過(guò) ISO9000、 ISO14001等體系認(rèn)證，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、信息化控制 。 事件回放 ? 2022年 3月 15日，中央電視臺(tái)新聞?lì)l道《每周質(zhì)量報(bào)告》的 315特別節(jié)目播出了《“健美豬”真相》，對(duì)于河南孟州等地部分養(yǎng)豬場(chǎng)飼喂有“瘦肉精”的生豬流入濟(jì)源雙匯食品有限公司進(jìn)行了報(bào)道。 ? 3月 15日以來(lái)，因“瘦肉精”事件的影響，部分地區(qū)經(jīng)銷雙匯產(chǎn)品的商場(chǎng)、超市、特約店出現(xiàn)了產(chǎn)品下架的情況。 ? 3月 23日，雙匯集團(tuán)召開全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì)后，各地逐步恢復(fù)雙匯肉制品及鮮凍品上架銷售。受此影響，公司第一季度歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)幅度與以往同期正常水平相比，有所下降 ? 雙匯發(fā)展股票被迫停牌 。 相關(guān)事件案例 ?長(zhǎng)虹：海外“受騙”風(fēng)波 ?啟示長(zhǎng)虹基本是圍繞著防止負(fù)面消息擴(kuò)散 ——提供正確的消息 ——發(fā)表權(quán)威說(shuō)法 ——改善形象 ——提升形象這一條主線進(jìn)行 ?SONY彩電：“召回”風(fēng)波 ?得到啟示：?jiǎn)栴}出現(xiàn)了不回避、不敷衍，而是采取及時(shí)必要的措施去彌補(bǔ)，將不利的影響減到了最低 . 損失有多大？ 可能的損失??！ ?媒體的各種不利報(bào)告 ?不明事情原由的謠傳 ?消費(fèi)者恐慌 ?產(chǎn)品銷量下降 ?經(jīng)銷商庫(kù)存增加 ?公司管理成本增大 ?
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