【正文】 麥肯錫三十年經(jīng)典培訓(xùn)教材 金字塔原理 思考、寫作和解決問(wèn)題的邏輯 (培訓(xùn)演示教材 ) 〔美〕巴巴拉 明托 著 什么是金字塔原理 1． 金字塔原理對(duì)業(yè)界的影響力 2． 金字塔原理的作用 3． 金字塔原理的結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 4. 金字塔原理應(yīng)用的效果 金字塔原理對(duì)業(yè)界的影響力 (1)麥肯錫公司的公司標(biāo)準(zhǔn)，公司理念和規(guī)范的一個(gè)重要組成部分 。 (2)進(jìn)一步發(fā)展成為管理者和咨詢業(yè)的實(shí)際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并在包括哈佛商學(xué)院在內(nèi)的世界著名商學(xué)院傳授。 金字塔原理的作用 (1)幫助人們以書(shū)面形式組織和表達(dá)思想； (2)可適用于確定問(wèn)題、分析問(wèn)題的過(guò)程； (3)從宏觀角度說(shuō)，金字塔原理可以對(duì)整個(gè)寫作、思考和分析問(wèn)題的過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)。 金字塔原理的結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 條理清晰的文章肯定都具有清晰的金字塔結(jié)構(gòu)，而條理不清楚的文章則肯定不具備金字塔結(jié)構(gòu)。 思想 章節(jié) 段 落 句 子 圖 文章中的思想應(yīng)形成單一思想統(tǒng)領(lǐng)下的金字塔結(jié)構(gòu) 金字塔結(jié)構(gòu)圖示 思維順序從最底部的層次開(kāi)始，句子 間按某種邏輯順序組織成 段落 ，將段落組織成 章節(jié) ，將章節(jié)組織成 文章 ，金字塔最頂部是全文的 思想 。 總結(jié)： 每篇文章的結(jié)構(gòu)都必定只支持一個(gè)思想，在其之下的思想越往下越詳細(xì)，并且都對(duì)希望表達(dá)的主題思想起著解釋和支持的作用。 案例比較 2．按金字塔原理組織的思想（前言 P3） “ 我們可以將今天的會(huì)議改在星期四 11點(diǎn)開(kāi)嗎？因?yàn)檫@樣對(duì)科林斯和約翰遜都會(huì)更方便，唐克利福德也可以參加，并且本周只有這一天會(huì)議室還沒(méi)有被預(yù)訂。 ” 1．未按金字塔原理組織的思想（前言 P2） “ 約翰 科林斯來(lái)電話說(shuō)他 3點(diǎn)鐘不能參加會(huì)議。哈爾 約翰遜說(shuō)他不介意晚一點(diǎn)開(kāi)會(huì)，把會(huì)放在明天開(kāi)也可以，但 10﹕ 30以前不行，唐克利福德的秘書(shū)說(shuō)，唐克利福德明天較晚時(shí)間才能從法蘭克福趕回來(lái)。會(huì)議室明天已經(jīng)有人預(yù)訂了，但星期四還沒(méi)有人預(yù)訂。會(huì)議時(shí)間定在星期四 11點(diǎn)似乎比較合適。您看行嗎？ ” 金字塔原理應(yīng)用的效果 (1)減少完成最終一稿通常所需的時(shí)間； (2)增加文章的條理性； (3)減少文章的長(zhǎng)度； (4)在最短的時(shí)間內(nèi)寫出簡(jiǎn)明扼要、思路清晰的文章。 金字塔原理 在寫作、思考、解決問(wèn)題及 演示中的應(yīng)用 第一篇寫作的邏輯 一． 為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu) 二． 金字塔中的子結(jié)構(gòu) 三． 如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu) 四． 序言部分的具體寫法 五． 演繹與歸納的區(qū)別 一、為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu) 1. 為了交流方便，必須對(duì)各種思想觀點(diǎn)進(jìn)行分組 2. 分組后的思想觀點(diǎn)經(jīng)過(guò)不同層次的抽象后構(gòu)成金字塔 3. 向讀者灌輸思想觀點(diǎn)的最有效途徑是自上而下進(jìn)行 4. 金字塔中的思想觀點(diǎn)遵循三個(gè)原則 5. 條理清晰的關(guān)鍵，是把你的思想觀點(diǎn)組織成金字塔結(jié)構(gòu)，并在動(dòng)筆之前用金字塔原理加以檢驗(yàn) 案例分析 蛋奶產(chǎn)品 牛奶 雞蛋 黃油 酸奶油 水果 葡萄 桔子 蘋果 蔬菜 土豆 胡蘿卜 1. 為了交流方便，必須對(duì)各種思想觀點(diǎn)進(jìn)行 分組 ； 2. 分組后的思想觀點(diǎn)經(jīng)過(guò)不同層次的抽象后構(gòu)成金字塔； 案例分析 3. 向讀者灌輸思想觀點(diǎn)最有效的途徑是 自上而下 式； ① 沒(méi)有結(jié)構(gòu)的表達(dá)方法 ② 按照自上而下闡釋思想觀點(diǎn)的正確表達(dá)方式 案例分析 ① 沒(méi)有結(jié)構(gòu)的表達(dá)方法 上個(gè)星期我去了趟蘇黎世。你知道，蘇黎世是一個(gè)非常保守的城市。我們到一家室外餐館吃午飯，你知道嗎？在 15分鐘內(nèi)我至少見(jiàn)到了 15個(gè)留胡須或胡髭的人。 而且，如果你在任何一家紐約的辦公室周圍轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎沒(méi)有一個(gè)不留短絡(luò)腮胡子或胡髭的人。 評(píng)析： 她在談?wù)撎K黎世已變得不再保守，或“她準(zhǔn)備把蘇黎世同其他城市進(jìn)行比較”，甚至“她很迷戀男人的胡須或胡髭”。 評(píng)析： 也許她不喜歡男人面部蓄須；或者想比較不同辦公室職員的蓄須方式；也許她對(duì)專業(yè)機(jī)構(gòu)如此容忍職員蓄須感到驚訝。 評(píng)析： 敘述者想說(shuō)倫敦在這方面比其他城市發(fā)展得都更早，于是把理解的意思告訴了敘述者。聽(tīng)者的理解在邏輯上完全合理，但根本不是敘述者想表達(dá)的意思。 案例分析 ② 按照自上而下闡釋思想觀點(diǎn)的正確表達(dá)方式 你知道嗎？我簡(jiǎn)直難以相信，在商業(yè)圈子里，男人面部蓄須已達(dá)到了如此被廣泛接受的程度。 在蘇黎世 …… 在紐約 …… 還有，在倫敦 …… 總結(jié)： 為了保證讀者找到的結(jié)構(gòu)就是你希望他采納的結(jié)構(gòu)，你必須提前把這種結(jié)構(gòu)告訴讀者。 4. 金字塔中的思想觀點(diǎn)遵循三個(gè)原則 : (1)每一層次的思想觀點(diǎn)必須是低一層次思想觀點(diǎn)的概括； (2)每一組的思想觀點(diǎn)必須在邏輯上屬于同一范疇； (3)每一組的思想觀點(diǎn)必須符合邏輯順序。 演繹順序：思想的組織方式是演繹推理。 時(shí)間順序：思想按因果關(guān)系組織。 結(jié)構(gòu)順序：對(duì)某種現(xiàn)在結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)論。 重要性順序：按類別組織思想。 四種可能的 邏輯順序 5. 條理清晰的關(guān)鍵，是把你的思想觀點(diǎn)組織成金字塔結(jié)構(gòu)，并在動(dòng)筆之前用金字塔原理加以檢驗(yàn)。 一、 為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu) 總結(jié)： 若不符合以上五項(xiàng)原則，說(shuō)明自己的思維尚存在問(wèn)題，必須進(jìn)行修正和改變，以使其能夠符合金字塔原理的規(guī)則。 第一部分內(nèi)容的關(guān)鍵概念 ? 每一層次的思想觀點(diǎn)必須是對(duì)低一層次 ? ? 每一組的思想觀點(diǎn)必須符合邏輯順序 金字塔原理 一． 為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu) 二． 金字塔中的子結(jié)構(gòu) 三． 如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu) 四． 序言部分的具體寫法 五． 演繹與歸納的區(qū)別 二、 金字塔中的子結(jié)構(gòu) 1. 縱向的疑問(wèn) /回答式對(duì)話 (主題和子題之間的縱向關(guān)系 ) 2. 橫向的演繹或歸納邏輯 (子主題之間的橫向關(guān)系 ) 3. 講故事式的序言結(jié)構(gòu) (序言的講故事式結(jié)構(gòu) ) /回答式對(duì)話 在縱向方向上，各種思想觀點(diǎn)與讀者進(jìn)行疑問(wèn) /回答的對(duì)話。 優(yōu)點(diǎn)： ? 縱向結(jié)構(gòu)能夠很好地吸引讀者的注意力。通過(guò)建立疑 問(wèn) /回答式的對(duì)話，從而使讀者帶著極大的興趣了解作 者的思維發(fā)展。 ? 這種縱向聯(lián)系迫使讀者按照作者的思想做出符合邏輯的 反應(yīng)。 ? 作者無(wú)需考慮所表達(dá)內(nèi)容的橫向邏輯關(guān)系。 有效使用的原則： 必須讓句子直接回答讀者頭腦中的某一問(wèn)題，或者是讀者對(duì)周圍發(fā)生的事情進(jìn)行短暫的思考后可能會(huì)提出的問(wèn)題，否則無(wú)法吸引讀者的注意力。 案例 — 金字塔結(jié)構(gòu)建立疑問(wèn) /回答式對(duì)話 （ 1） 豬應(yīng)該被當(dāng)作寵物 為什么 ？ 豬很漂亮 豬可以培育出多種品種 豬很肥 使別人 顯得 更苗條 使肥胖者 更謙虛 如何做到？ 種類 尺寸 性格 功能 具有典型的 英國(guó)特征 為什么具有典型的英國(guó)特征就漂亮呢？ 同大地 互相聯(lián)系 說(shuō)明權(quán)力 并非與仁慈 不相兼容 非常符合英國(guó) 特點(diǎn)，足以 成為英國(guó)的 國(guó)家象征 如何做到？ 如粉筆灰 如山毛櫸 為什么 這么說(shuō)？ 案例 — 金字塔結(jié)構(gòu)建立疑問(wèn) /回答式對(duì)話 （ 2） 讀者： 切斯特頓 ：豬很漂亮，因?yàn)樨i很肥，而且具有英國(guó)既強(qiáng)勢(shì) 讀者： 切斯特頓 ：肥胖能夠使別人顯得更苗條，也能夠使肥胖者 更謙虛。 切斯特頓說(shuō)，豬應(yīng)該被當(dāng)作寵物；讀者當(dāng)然會(huì)問(wèn) “ 為什么這么說(shuō)？ ” 切斯特頓說(shuō)： “ 有兩個(gè)原因：首先，豬很漂亮；其次，豬可以培育出多種品種。 ” 至此，讀者明白作者的論述過(guò)程，顯然不需要再提出 問(wèn)題以進(jìn)一步了解其推理過(guò)程。作者可進(jìn)行另一部分論述， 即豬漂亮是因?yàn)樗鼈兙哂械湫偷挠?guó)特征。 案例 — 金字塔結(jié)構(gòu)建立疑問(wèn) /回答式對(duì)話 （ 3） 讀者： 切斯特頓： 豬同大地是互相聯(lián)系的，這種聯(lián)系說(shuō)明權(quán)力 并非與仁慈不相兼容，這種態(tài)度是很符合英 國(guó)特點(diǎn)的，也非常美好，足以成為英國(guó)的國(guó) 家象征。 讀者可能會(huì)對(duì)這種觀點(diǎn)持不同意見(jiàn)，但是能夠很清楚地了解切斯特頓這樣表述的原因。這種表述之所以清晰，是因?yàn)槠渌枷氲慕M織一直緊緊圍繞著回答由主題引起的問(wèn)題。最后一部分關(guān)于豬的品種的論述，也能夠同樣清楚地被讀者理解。 案例 — 縱向疑問(wèn) /回答式對(duì)話結(jié)構(gòu)在商業(yè)寫作中的應(yīng)用 英國(guó)萊蘭公司的 特許經(jīng)銷權(quán) 將快速增長(zhǎng) 將產(chǎn)生積極 的財(cái)務(wù)作用 容易引入 市場(chǎng) 份額大 零售 競(jìng)爭(zhēng)小 低成本 銷售量 增長(zhǎng) 利潤(rùn) 上升 單獨(dú)的 業(yè)務(wù) 可用相 同的管 理人員 簡(jiǎn)單的 控制 過(guò)程 這是一份 20頁(yè)的商業(yè)備忘錄的文章結(jié)構(gòu)。這份備忘錄的主題是建議購(gòu)買英國(guó)萊蘭公司的特許經(jīng)銷權(quán)。在每個(gè)原因的下一層次，都對(duì)讀者可能提出的疑問(wèn)作出了回答。由于文章的論述過(guò)程非常清晰，讀者所要做的只是決定自己是否同意作者的觀點(diǎn)，并提