酒店前臺(tái)青年文明號(hào)申報(bào)材料(已修改)
2024-11-17 20:34 本頁(yè)面
【正文】 酒店前臺(tái)接待組創(chuàng)建 ” 青年文明號(hào) ” 團(tuán)支部青年文明號(hào) 申報(bào) 材料 年 九 月 ~~~組 開展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng) 以來 ， ~~團(tuán)支部 將青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)作為 凝聚、團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng) ~青年 員工 在 服務(wù) 、經(jīng)營(yíng) 、管理 中展示職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)的大工程來抓 ，始終 踐行 “ ~~~~” 的宗旨 ，激勵(lì)廣大青年團(tuán)員立足崗位、 竭誠(chéng)服務(wù) ， 以良好的團(tuán)隊(duì)精神面貌和優(yōu)質(zhì)精品服務(wù) 展示 酒店的良好形象， 為 促進(jìn) 酒店 品牌建設(shè) ， 提升社會(huì)知名度 、 美譽(yù)度 做出了積極貢獻(xiàn) ， 成為 ~~~~~向社會(huì)和企業(yè)的高端人群 詮釋“ ~~~~~~”企業(yè)宗旨的第一印象 團(tuán)體 。 一、 創(chuàng)建工作基本情況 ： （一）青年文明號(hào)創(chuàng)建基本情況 ~~~~~~~~組 于 2020 年被評(píng)為 局級(jí)“青年文明號(hào)”， 2020 年 5 月順利通過 復(fù)驗(yàn)， 在 ~~~~~~酒店的 青年文明號(hào)創(chuàng)建 工作中 形成了 “ 典型帶動(dòng) ，層級(jí)聯(lián) 動(dòng)，全面推 動(dòng) ” 的良好局面。 （二） ~~~~~~~~~酒店前臺(tái)接待組基本情況 ~~~~~~~~~接待組 作為酒店的形象窗口，主要負(fù)責(zé)酒店的接待、登記、問詢、結(jié)賬、預(yù)定等工作。前臺(tái)的工作執(zhí)行的是 24 小時(shí)制的工作運(yùn)轉(zhuǎn)班次，分三個(gè)班次， 全程提供 標(biāo)準(zhǔn)的 完全站立式對(duì)客服務(wù)。 ~組共有員工 11 人，平均年齡 23 歲， 35 周歲以下青年干部職工占到總?cè)藬?shù)的 100%，文化水平均為大專或以上學(xué)歷人員，團(tuán)員 10人。 這是一個(gè)朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上 、素質(zhì)過硬 的團(tuán)隊(duì)，在近兩年的工作時(shí)間內(nèi) ,前臺(tái)接待組逐漸成為了一支專業(yè)化、 品牌 化、 模式 化的年輕隊(duì)伍， 他們 始終以“ 真誠(chéng)真實(shí)，真心 真情”
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