銀行支行營業(yè)部巾幗文明崗匯報材料(已修改)
2024-11-17 20:15 本頁面
【正文】 展巾幗風(fēng)姿 創(chuàng)一流服務(wù) — 銀行 支行營業(yè)部巾幗文明崗匯報材料 ＃＃ 銀行支行成立于 ＃＃ 年 12 月 1 日， 目前營業(yè)部共有 10 名員工，其中女員工 7 人，占到了全體人員總數(shù)的 70%，是一支協(xié)作意識強(qiáng)、管理效率高、政治素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)績優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。在 上級領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)心和支持下，開展了以 “巾幗建功”活動為載體，以“巾幗 ＃＃ ”為品牌， 以規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)的“巾幗文明崗”活動，提出了創(chuàng)建縣級“巾幗文明崗”的目標(biāo) 。 一、以“ 巾幗 ＃＃ ”為品牌， 規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)下的各項(xiàng)成效 營業(yè)部專柜在支行行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開 展“巾幗文明崗”的創(chuàng)建活動，成立行長親自掛帥的巾幗文明崗創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以各種活動為載體，豐富創(chuàng)建內(nèi)容。始終堅(jiān)持 以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、以黨的十七大精神為指導(dǎo)， 以“創(chuàng)建”為契機(jī)，推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)全方位發(fā)展。 服務(wù)質(zhì)量的提高 “卓越的銀行源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工”。營業(yè)部作為一線的員工：主動、熱情、耐心、周到、真誠的觀念已經(jīng)深入人心。 我們始終堅(jiān)持“以客戶為中心”，因?yàn)樾闹醒b著客戶，才會為客戶著想，才會有笑得自然、說得中聽，做得開心；時刻注重 服務(wù)的敏銳性，服務(wù)的是差異
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