【正文】 XX工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)建議書(shū)版本號(hào)：V 項(xiàng)目名稱(chēng)/代碼：版本：狀態(tài)：所有人：創(chuàng)建時(shí)間：XX電信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)建設(shè)方案目 錄1 引言 1 建設(shè)背景 1 建設(shè)目標(biāo) 12 需求概述與設(shè)計(jì)原則 3 需求概述 3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 4 界面設(shè)計(jì)原則 53 總體設(shè)計(jì)方案 6 系統(tǒng)架構(gòu) 6 軟件選型 6 性能需求 7 性能需求分析 7 存儲(chǔ)需求分析 7 計(jì)算能力需求分析 8 存儲(chǔ)需求分析 84 功能概要設(shè)計(jì) 10 整體功能 10 系統(tǒng)配置 10 流程配置 10 資金切塊配置 11 處理時(shí)限配置 11 物料信息配置 12 其它配置 13 子工程管理 17 項(xiàng)目上報(bào)審批 17 工程過(guò)程管理 28 單項(xiàng)工程管理 34 設(shè)備類(lèi)項(xiàng)目上報(bào)審批 34 單項(xiàng)屬性設(shè)置 34 單項(xiàng)實(shí)施管理 35 單項(xiàng)進(jìn)度管理 35 單項(xiàng)文檔管理 36 單項(xiàng)工程追蹤 36 子項(xiàng)目合并 37 管線工程效益評(píng)估 39 按工程評(píng)估 39 按分局或接入點(diǎn)評(píng)估 40 分階段評(píng)估 41 按項(xiàng)目性質(zhì)分類(lèi)評(píng)估 42 數(shù)據(jù)接口 43 SAP接口 43 管線資源管理系統(tǒng)接口 43 管線后評(píng)估接口 44 計(jì)費(fèi)接口 44 郵件及小靈通短信接口 44 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 45 自定義報(bào)表 45 各環(huán)節(jié)工單報(bào)表 47 工程超期報(bào)表 485 項(xiàng)目組織及工程進(jìn)度 49 項(xiàng)目組架構(gòu) 49 工程進(jìn)度保證措施 49 協(xié)作方式和信息溝通 5058廣東省電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院XX工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)建設(shè)方案1 引言 建設(shè)背景略。 建設(shè)目標(biāo)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)，基于B/S架構(gòu)搭建，需要有可快速定制的審批流程、強(qiáng)大的工程實(shí)施過(guò)程管理、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)以及效益后評(píng)估功能。單項(xiàng)工程信息可從SAP系統(tǒng)中導(dǎo)入。各分支局申請(qǐng)管線和視頻監(jiān)控類(lèi)建設(shè)需求可隨時(shí)在系統(tǒng)中填寫(xiě)，同時(shí)提供相應(yīng)的建設(shè)生產(chǎn)能力指標(biāo)、投資預(yù)算等，通過(guò)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)審批。上級(jí)部門(mén)審批通過(guò)后，區(qū)局或分支局開(kāi)展具體的實(shí)施過(guò)程管理、設(shè)計(jì)單位進(jìn)行方案圖紙和材料表上傳、施工單位進(jìn)行施工照片和竣工申請(qǐng)上傳、監(jiān)理單位報(bào)告監(jiān)理日志和填寫(xiě)項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目建設(shè)完成后、施工單位上傳竣工圖紙、資源中心和監(jiān)理單位進(jìn)行驗(yàn)收?？梢詫挝还こ虤w入所屬的單項(xiàng)工程下。系統(tǒng)可以自動(dòng)將項(xiàng)目信息和預(yù)測(cè)指標(biāo)導(dǎo)出到效益后評(píng)估系統(tǒng)中，供規(guī)建部跟蹤分析項(xiàng)目實(shí)際產(chǎn)生的效益。而對(duì)于設(shè)備類(lèi)的單項(xiàng)工程、管理不需要象管線類(lèi)工程那樣具體到單位工程。申請(qǐng)?jiān)O(shè)備類(lèi)建設(shè)需求由區(qū)局在系統(tǒng)中填寫(xiě)，同時(shí)提供相應(yīng)的建設(shè)生產(chǎn)能力指標(biāo)、材料清單、投資預(yù)算等，通過(guò)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)審批。分公司規(guī)建部審批通過(guò)后，區(qū)局或分支局開(kāi)展具體的工程實(shí)施過(guò)程管理、其余管理方法類(lèi)似管線類(lèi)子工程的管理流程。在工程的各個(gè)階段、項(xiàng)目管理員或者承建單位可以將相關(guān)工程文件如批文等上傳到工程管理系統(tǒng)。以供實(shí)時(shí)跟蹤工程各環(huán)節(jié)建設(shè)進(jìn)度和便于工程結(jié)算審計(jì)時(shí)查找相關(guān)文檔。系統(tǒng)適應(yīng)規(guī)劃建設(shè)、市場(chǎng)、計(jì)財(cái)、資源管理中心、施工監(jiān)理等部門(mén)的實(shí)際工作要求。適應(yīng)設(shè)備類(lèi)和管線類(lèi)工程的需求、并且支持XX分公司下屬不同分區(qū)既同一又有一定差異的管理需求和流程。系統(tǒng)與MSS/資源管理/計(jì)費(fèi)/郵件等系統(tǒng)有數(shù)據(jù)接口，以避免重復(fù)錄入數(shù)據(jù)，減輕操作人員工作量。比如立項(xiàng)數(shù)據(jù)可以從MSS導(dǎo)入。系統(tǒng)可將子項(xiàng)目合并成單項(xiàng)項(xiàng)目導(dǎo)出，以方便導(dǎo)入MSS等系統(tǒng)。與資源管理和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)有自動(dòng)接口、以實(shí)時(shí)查找資源占用情況供立項(xiàng)決策、并方便進(jìn)行管線工程經(jīng)濟(jì)效益自動(dòng)后評(píng)估。通知郵件可以通過(guò)OA郵件小靈通短信等系統(tǒng)發(fā)布以及時(shí)提醒用戶處理。2 需求概述與設(shè)計(jì)原則 需求概述工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)主要功能劃分如下：項(xiàng)目審批、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目評(píng)估、系統(tǒng)接口。項(xiàng)目審批：項(xiàng)目分為設(shè)備和管線兩大類(lèi)。管線及視頻監(jiān)控類(lèi)項(xiàng)目以分支局或業(yè)務(wù)中心為源頭在系統(tǒng)上報(bào)。上報(bào)時(shí)分局需要填寫(xiě)新增生產(chǎn)能力、建設(shè)規(guī)模、預(yù)測(cè)放號(hào)數(shù)、預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)收入、資源需求等數(shù)據(jù)。系統(tǒng)將根據(jù)單位造價(jià)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出項(xiàng)目總投資，以資金切塊限額為標(biāo)準(zhǔn)檢查，如果本季度批準(zhǔn)工程投資累積已超過(guò)預(yù)算則系統(tǒng)將不予提交。申請(qǐng)經(jīng)分局長(zhǎng)確認(rèn)后，到區(qū)局技術(shù)發(fā)展部相應(yīng)專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目主管處審批或者修改，如果符合一定條件的項(xiàng)目、例如規(guī)模較大的項(xiàng)目審批通過(guò)后再提交到分公司規(guī)建部項(xiàng)目管理員處審批（視頻監(jiān)控類(lèi)項(xiàng)目必須提交到分公司系統(tǒng)集成中心處審批）。上述生產(chǎn)能力、資源情況等數(shù)據(jù)也可以由區(qū)局錄入、分支局只填寫(xiě)需求。設(shè)備類(lèi)單項(xiàng)其過(guò)程管理不需象管線工程那樣細(xì)到每一個(gè)子項(xiàng)目。其最小的管理粒度到單項(xiàng)工程。申請(qǐng)主要由區(qū)局填寫(xiě)，同時(shí)提供相應(yīng)的建設(shè)生產(chǎn)能力指標(biāo)、材料清單、投資預(yù)算等，通過(guò)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)審批。分公司規(guī)建部審批通過(guò)后，區(qū)局或分支局開(kāi)展具體的工程實(shí)施過(guò)程管理、其余管理方法類(lèi)似管線類(lèi)子工程的管理流程。項(xiàng)目實(shí)施：項(xiàng)目管理員收到需求后，委托設(shè)計(jì)單位查勘、上傳圖紙，導(dǎo)入相應(yīng)的材料明細(xì)表（需要區(qū)分物料編號(hào)、廠家、季度價(jià)格）作為發(fā)料依據(jù)，系統(tǒng)根據(jù)材料單價(jià)表自動(dòng)計(jì)算材料總額。設(shè)計(jì)完成后項(xiàng)目管理員安排施工、監(jiān)理單位。系統(tǒng)將發(fā)料清單發(fā)到采購(gòu)中心，采購(gòu)中心按照設(shè)備清單中新購(gòu)或庫(kù)存物料需求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。施工過(guò)程中，施工單位可以上傳開(kāi)工報(bào)告附件、修改建設(shè)規(guī)模數(shù)據(jù)、上傳施工照片、提交工程進(jìn)度變更申請(qǐng)表。監(jiān)理單位填寫(xiě)監(jiān)理日志。施工完成后，施工單位填寫(xiě)竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告、上傳竣工圖紙等。監(jiān)理單位和資源中心進(jìn)行驗(yàn)收、可以上傳竣工驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告附件。項(xiàng)目管理員填寫(xiě)最終的項(xiàng)目總投資、新增生產(chǎn)能力等數(shù)據(jù)。并對(duì)參建單位進(jìn)行考核打分。對(duì)于設(shè)備類(lèi)的項(xiàng)目。除了前述管理方法外，項(xiàng)目每個(gè)關(guān)鍵步驟結(jié)束后，需要相承建單位相關(guān)人員將產(chǎn)生的文檔上傳至系統(tǒng)用于統(tǒng)一歸檔案管理；關(guān)鍵步驟的完成時(shí)間也由文檔上載時(shí)間為準(zhǔn)，不允許修改。設(shè)計(jì)會(huì)審后由設(shè)計(jì)單位上傳設(shè)計(jì)圖紙，合同簽訂后由承建單位(施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、集成和設(shè)備材料)上傳相關(guān)合同，開(kāi)工后由監(jiān)理提交監(jiān)理日志，預(yù)轉(zhuǎn)固\結(jié)算\初驗(yàn)后由設(shè)計(jì)單位上載預(yù)轉(zhuǎn)固表，付款結(jié)束后由財(cái)務(wù)上傳付款說(shuō)明等。也就是設(shè)備工程進(jìn)度由人工填寫(xiě)進(jìn)度日期反映、而管線工程的單項(xiàng)進(jìn)度則是由下面的組成子工程完成投資的進(jìn)度來(lái)估算的。項(xiàng)目評(píng)估：管線項(xiàng)目竣工后，項(xiàng)目編號(hào)導(dǎo)出到資源系統(tǒng)，資源中心進(jìn)行資源數(shù)據(jù)的錄入并錄入工程和所建設(shè)資源的對(duì)應(yīng)關(guān)系。項(xiàng)目預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)可以導(dǎo)出到管線后評(píng)估系統(tǒng)中。后評(píng)估可在管線資源管理系統(tǒng)中根據(jù)項(xiàng)目信息自動(dòng)提取主干、配線端子占用率、Service ID、號(hào)碼等數(shù)據(jù)，從計(jì)費(fèi)系統(tǒng)自動(dòng)提取計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)。最后規(guī)建部對(duì)項(xiàng)目實(shí)際產(chǎn)生效益進(jìn)行評(píng)估和對(duì)比。按任務(wù)書(shū)、單項(xiàng)工程、子工程、分局、接入點(diǎn)、分階段等對(duì)建設(shè)效益進(jìn)行后評(píng)估。系統(tǒng)接口：本系統(tǒng)由于牽涉的部分比較多，需要從不同的系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)，或者需要把相應(yīng)的數(shù)據(jù)以自動(dòng)或文件形式導(dǎo)出到其他系統(tǒng)。有和計(jì)費(fèi)、MSS、資源管理、管線后評(píng)估、郵件小靈通等系統(tǒng)的接口。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上充分考慮用戶需求，為XX電信分公司提供強(qiáng)大、靈活、穩(wěn)定、安全的全專(zhuān)業(yè)工程建設(shè)支撐平臺(tái)。在設(shè)計(jì)上應(yīng)該遵從以下原則：u 先進(jìn)性：根據(jù)系統(tǒng)的自身特點(diǎn)，在考慮采用成熟技術(shù)的同時(shí)，充分利用現(xiàn)有先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，使得整個(gè)系統(tǒng)保持整體上的技術(shù)領(lǐng)先。 u 開(kāi)放性，系統(tǒng)全面遵循各種國(guó)際開(kāi)放技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，還必須遵循國(guó)家和電信行業(yè)制定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，以便與其它系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)結(jié)。u 易用性：由于本系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)象大部分是非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的用戶，因此，系統(tǒng)力求做到界面友好、簡(jiǎn)單易學(xué)、操作方便。 u 擴(kuò)充性：系統(tǒng)的信息要素、功能模塊和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)都是易于擴(kuò)充的，還能夠在數(shù)據(jù)容量、業(yè)務(wù)等級(jí)別上擴(kuò)展。可擴(kuò)展對(duì)電信新專(zhuān)業(yè)新業(yè)務(wù)建設(shè)項(xiàng)目管理的支持。能夠滿足系統(tǒng)未來(lái)發(fā)展和擴(kuò)充的需要。 u 可靠性和安全性：在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，進(jìn)行各種方案的比較和優(yōu)化，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠；同時(shí)，按照系統(tǒng)管理和使用的要求，設(shè)置嚴(yán)格的安全等級(jí)，確保系統(tǒng)安全。u 靈活可配置性：系統(tǒng)具有高度的靈活性，由于部分業(yè)務(wù)流程暫未確定，系統(tǒng)可靈活配置流程。另外用戶權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限、部分業(yè)務(wù)規(guī)則等可以靈活配置，避免修改代碼。u 接口原則：不影響其它系統(tǒng)正常使用原則、保證與之交換數(shù)據(jù)的系統(tǒng)能夠正常使用。抽取有效信息、考慮對(duì)有效數(shù)據(jù)的抽取，以保證最小的數(shù)據(jù)冗余。 界面設(shè)計(jì)原則u 用戶操作界面友好、方便用戶錄入數(shù)據(jù)。比如可以用下拉列表、日期控件輸入的地方就必須使用控件輸入。對(duì)數(shù)據(jù)必填項(xiàng)有明確提示。對(duì)用戶輸入數(shù)據(jù)有效性應(yīng)進(jìn)行檢查、可以根據(jù)已有數(shù)據(jù)計(jì)算出來(lái)的數(shù)據(jù)盡量由系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算。u 比較繁瑣的數(shù)據(jù)支持用戶用Excel導(dǎo)入的方式錄入。用戶統(tǒng)計(jì)出來(lái)的表格可以按需要導(dǎo)出成Excel文件。u 頁(yè)面美工、風(fēng)格設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔統(tǒng)一。u 用戶操作手冊(cè)齊全明確；系統(tǒng)有在線幫助。3 總體設(shè)計(jì)方案 系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)軟件架構(gòu)如下圖所示：1. 系統(tǒng)為三層結(jié)構(gòu)，包括客戶端展現(xiàn)層、應(yīng)用支撐平臺(tái)、系統(tǒng)支撐平臺(tái)。2. XX電信內(nèi)部用戶可以在企業(yè)網(wǎng)內(nèi)通過(guò)IE等瀏覽器訪問(wèn)本系統(tǒng)的應(yīng)用支撐平臺(tái)。施工、監(jiān)理等外單位可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)本系統(tǒng)。 3. 應(yīng)用支撐平臺(tái)包括應(yīng)用服務(wù)器和工作流引擎兩部份、工作流引擎在應(yīng)用服務(wù)器上構(gòu)建、在工作流引擎上可快速定制業(yè)務(wù)流程、方便修改。4. 系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲(chǔ)在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)中。方便查詢、效益評(píng)估、備份和數(shù)據(jù)交換。 系統(tǒng)功能（檔案管理部分） 性能需求1. 數(shù)據(jù)精確度：時(shí)間以分鐘為單位，費(fèi)用金額精確到兩位小數(shù)點(diǎn)。2. 存儲(chǔ)容量要求：系統(tǒng)初始存儲(chǔ)容量滿足未來(lái)至少三年的需要。3. 系統(tǒng)支持用戶數(shù)（按照管線專(zhuān)業(yè)估計(jì)）：使用者有：1）XX分公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室、規(guī)建部、資源中心、采購(gòu)中心等，平均每部門(mén)用戶五人。2）五個(gè)區(qū)局、每個(gè)區(qū)局平均十個(gè)分局或中心，平均每部門(mén)各專(zhuān)業(yè)的用戶五人。3）設(shè)計(jì)施工監(jiān)理單位約十五家，平均每公司五人。管線專(zhuān)業(yè)直接用戶數(shù)合計(jì)不超過(guò)300人。4. 響應(yīng)速度要求：局域網(wǎng)內(nèi)，一般的系統(tǒng)操作響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)5秒，對(duì)于查詢、統(tǒng)計(jì)功能操作的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30秒（系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間：指從用戶發(fā)出訪問(wèn)請(qǐng)求到瀏覽器下載完頁(yè)面的時(shí)間）。5. 穩(wěn)定性：系統(tǒng)應(yīng)架設(shè)在成熟可靠的軟硬件平臺(tái)之上，％。對(duì)影響到系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的又無(wú)法遠(yuǎn)程解決的故障應(yīng)在下一工作日到現(xiàn)場(chǎng)排障。系統(tǒng)應(yīng)有完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制保證數(shù)據(jù)的安全和可恢復(fù)。 性能需求分析 存儲(chǔ)需求分析數(shù)據(jù)存儲(chǔ)內(nèi)容包括兩部分，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)內(nèi)容以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容。主要占用空間的是業(yè)務(wù)內(nèi)容數(shù)據(jù)。一年管線專(zhuān)業(yè)不超過(guò)200個(gè)單項(xiàng)工程、7500個(gè)子項(xiàng)目。每個(gè)單項(xiàng)工程主要占用存儲(chǔ)空間的是項(xiàng)目的附件信息，如合同、任務(wù)書(shū)、批復(fù)等。而單位工程主要占用空間的是設(shè)計(jì)圖紙、材料表、竣工驗(yàn)收文檔、施工照片等。按一個(gè)項(xiàng)目平均占用10M數(shù)據(jù)，一年約需要77G存儲(chǔ)，則3年數(shù)據(jù)總量為230GB。磁盤(pán)子系統(tǒng)主要考慮數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)讀寫(xiě)速度。通常采用硬件RAID系統(tǒng)，其中鏡像和RAID5最為普遍。需要做好定時(shí)備份工作。 計(jì)算能力需求分析1. 每年工程項(xiàng)目數(shù)：約7700個(gè)工程。2. 每項(xiàng)目主要用戶數(shù)：8個(gè)用戶/工程（含：分局客戶經(jīng)理、分局項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、區(qū)局項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、采購(gòu)負(fù)責(zé)人、上級(jí)主管、設(shè)計(jì)人員、施工人員、監(jiān)理人員）3. 每個(gè)工程每用戶平均處理次數(shù)：6次4. 每次處理平均工作時(shí)間：20分鐘每分鐘最大并發(fā)連接數(shù)：77008 206 / ( 240860 ) ≈64。其中240是一年的工作日，每天工作時(shí)間是8小時(shí)對(duì)管理類(lèi)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器可根據(jù)業(yè)務(wù)功能、部署情況等計(jì)算TPCC，對(duì)主機(jī)的性能需求進(jìn)行估算，通?？蓞⒄找韵鹿剑篢PCC＝每分鐘業(yè)務(wù)量綜合事務(wù)系數(shù)峰值系數(shù)/（1冗余系數(shù)）其中我們測(cè)算系統(tǒng)每用戶一分鐘大約產(chǎn)生10～15個(gè)查詢請(qǐng)求和2～4個(gè)的修改請(qǐng)求。合計(jì)產(chǎn)生約20個(gè)請(qǐng)求。綜合事務(wù)系數(shù)需根據(jù)具體的業(yè)務(wù)功能，廠商的開(kāi)發(fā)能力進(jìn)行折算，；峰值系數(shù)通常取3～4，考慮工程建設(shè)具有周期性，峰值系數(shù)取4；冗余系數(shù)通常取30%；本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器TPMC需求為64204/≈11000對(duì)于TPCC需求小于20,000tpmc并且可靠性