【正文】 管理信息系統(tǒng)（ MIS） 李修德 第 3次上機(jī)內(nèi)容和要求 1 第 3次上機(jī)內(nèi)容和要求： 內(nèi)容：表單設(shè)計(jì) 要求： 預(yù)習(xí) VF教材 (綠皮書 )的第 7章 表單設(shè)計(jì) 用表單向?qū)槿齻€數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)單表表單， 如教材 P157頁的圖 715 用表單向?qū)гO(shè)計(jì)多表表單，并存放在表單設(shè)計(jì)器上修 改（利用屬性表、控件等工具），要求做 兩個 多表表單 做一個“歡迎使用 管理信息系統(tǒng)”的表單。 如 P170 頁 圖 727。 閱讀現(xiàn)代應(yīng)用信息系統(tǒng)的論文后寫讀后感 作業(yè)二： 現(xiàn)代應(yīng)用信息系統(tǒng)（ ERP:企業(yè)資源計(jì)劃、SCM:供應(yīng)鏈管理、 CRM:客戶關(guān)系管理、 EC:電子商務(wù) ) 中任選一種，并且在萬維網(wǎng)上查詢一篇期刊論文。包括：論文標(biāo)題，論文摘要、論文的全文，通過閱讀論文加深對于系統(tǒng)功能、設(shè)計(jì)等的了解，并且寫一篇讀后感，要求把資料與讀后感，全部打印后上交。 時間在一周內(nèi)完成，過期不等候。 第 7章 現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng) 現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng) ◆ 內(nèi)容提要： ▼ 企業(yè)集成化應(yīng)用系統(tǒng) ◎ 物料需求計(jì)劃（ MRP） ◎ 制造資源計(jì)劃（ MRPII） ◎ 企業(yè)資源計(jì)劃（ ERP） ▼ 供應(yīng)鏈管理（ SCM） ▼ 客戶關(guān)系管理（ CRM） ▼ 電子商務(wù)（ EC） ▼ 物聯(lián)網(wǎng)（ M2M） 新增加 ★ 主要術(shù)語和概念 ★ 主要參考資料 現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)的名稱 ? ● 物料需求計(jì)劃（ MRP Materials Requirement Planning） ? ● 制造資源計(jì)劃（ MRPⅡ Manufacturing Resource Planning） ? ● 企業(yè)資源計(jì)劃（ ERP Enterprise Resource Planning） ? ● 供應(yīng)鏈管理（ SCM Supply Chain Management） ? ● 客戶關(guān)系管理（ CRM Customer Relationship Management ） ● 電子商務(wù)（ EC Electronic Commerce） ? ● 物連網(wǎng)（Ｍ２Ｍ） （ Machine to Machine） 思維導(dǎo)圖 企業(yè)系 統(tǒng)集成 物料需求計(jì)劃 MRP 制造資源計(jì)劃 MRPII 企業(yè)資源計(jì)劃 ERP 供應(yīng)鏈管理 SCM 客戶關(guān)系管理 CRM 企業(yè)資源計(jì)劃 ERP 電子商務(wù) EC 物聯(lián)網(wǎng) Ｍ２Ｍ 企業(yè)集成化應(yīng)用系統(tǒng) 信息與系統(tǒng)集成技術(shù)體系 信息與系統(tǒng)集成技術(shù)體系 信息與系統(tǒng)集成技術(shù) 數(shù)據(jù)流 集成技術(shù) 信息流 集成技術(shù) 信息管理 集成技術(shù) 業(yè)務(wù)流程 集成技術(shù) 信息服務(wù) 集成技術(shù) 數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫 技術(shù) XML技術(shù) 語義互操縱 技術(shù) 對象化數(shù)據(jù)操縱 技術(shù) 分布式對象互操作與應(yīng)用接口集成 技術(shù) 工作流 技術(shù) 業(yè)務(wù)流程重組 技術(shù) 信息空間與個性 化信息服務(wù) 技術(shù) SAP的 業(yè)務(wù)服務(wù) 集成 分析決策 財(cái)務(wù)管理 人力資源管理 企業(yè)服務(wù) 運(yùn)營支持決策 運(yùn)營管理 戰(zhàn)略計(jì)劃 需求計(jì)劃 供應(yīng)計(jì)劃 采購 物料 倉庫管理 定單實(shí)現(xiàn) 運(yùn)輸 供應(yīng)鏈監(jiān)控 生命周期管理 企業(yè)資產(chǎn)管理 項(xiàng)目管理 生命周期協(xié)同與分析 質(zhì)量管理 環(huán)境需求過程管理 市場 銷售 市場 分析 貨源戰(zhàn)略管理 目錄內(nèi)容管理 采購過程管理 供應(yīng)商支持 人員集成 信息集成 資源集成 應(yīng)用平臺集成 PLM (product lifecycle management) PDM(ProductDataManagement) ERP的功能集成 ERP的業(yè)務(wù)集成 ERP的發(fā)展過程 企業(yè)集成化應(yīng)用系統(tǒng) (ERP)的發(fā)展歷史 系統(tǒng)的類型 時間 目的 系統(tǒng)特點(diǎn) 庫存預(yù)警 (record point)系統(tǒng) 20世紀(jì) 60年代 使用歷史數(shù)據(jù)預(yù)測未來庫存 ,當(dāng)庫存 水平低于預(yù)設(shè)值 ,就采購 對品種少 ,批量大 ,需求穩(wěn)定的生產(chǎn)活動進(jìn)行管理 ,著眼于成本 。 物料需求計(jì)劃（ MRP）系統(tǒng) 20世紀(jì) 70年代 為產(chǎn)品的 生產(chǎn)計(jì)劃 的制定和物料采購提供?以銷定產(chǎn)， 按需采購 ?的方法 著眼點(diǎn)是市場營銷 ，強(qiáng)調(diào)更大的生產(chǎn)集成和計(jì)劃 制造資源計(jì)劃（ MRPII） 系統(tǒng) 20世紀(jì) 80年代 增加了 產(chǎn)能計(jì)劃 功能，可以對生產(chǎn)計(jì)劃 的執(zhí)行情況進(jìn)行排程和監(jiān)控 著眼點(diǎn)是質(zhì)量 ，產(chǎn)品制造策略以流程控制，細(xì)致的成本核算為重點(diǎn)。 企業(yè)資源計(jì)劃 ERP（ enterprise resource planning ） 20世紀(jì) 90年代 后期至今 把生產(chǎn)活動與貫穿企業(yè)的供應(yīng)鏈集成在一起，對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合，使得從 供應(yīng)商、生產(chǎn)過程、分銷商、客戶有順暢的信息流。 著眼點(diǎn)是企業(yè)整合 .把供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商、生產(chǎn)制造過程和客戶數(shù)據(jù)集成在一起。 MRP 物料需求計(jì)劃 (MRP)的開環(huán)系統(tǒng) 庫存記錄 庫存管理 MRP的生成 物料清單 主生產(chǎn)計(jì)劃 其它需求 工藝設(shè)計(jì) 開始加工和定貨時間 各種物料需求 主生產(chǎn)計(jì)劃 產(chǎn)品提前限制 預(yù)測 生產(chǎn)規(guī)劃 客戶定單 能力限制 識別生產(chǎn)品種 安排生產(chǎn)計(jì)劃 確定生產(chǎn)數(shù)量 物料需求計(jì)劃 (MRP)的閉環(huán)系統(tǒng) MPS MRP CRP 實(shí)施 評價 工作記錄 工藝記錄 BOM 庫存記錄 可行？ MPS：主生產(chǎn)計(jì)劃 MRP：物料需求計(jì)劃 CRP：能力需求計(jì)劃 BOM：物料清單 閉環(huán)系統(tǒng) 可以將 穩(wěn)定性、靈活性、實(shí)用性統(tǒng)一起來 工作過程 ： 實(shí)施 評價 反饋 執(zhí)行 的閉環(huán)過程 N Y 執(zhí)行 MRPII 制造資源計(jì)劃 (MRPII) MPS：主生產(chǎn)計(jì)劃 MRP：物料需求計(jì) 劃 CRP：能力需求計(jì) 劃 BOM：物料清單 銷售 訂單 預(yù)測 應(yīng)付帳 總帳 工資 應(yīng)收帳 MPS MRP CRP 車間控制 工藝 成本 BOM 庫存 采購 制造資源計(jì)劃 (MRPII) ● 主要思路：由 MRP 到 MRPII的發(fā)展是將原來的物料基礎(chǔ)上增加了 資金流 ，將財(cái)務(wù)子系統(tǒng)和生產(chǎn)作業(yè)子系統(tǒng)結(jié)合起來。 ●三個特點(diǎn)： 形成了一體化的面向企業(yè)生產(chǎn)的系統(tǒng)。 數(shù)據(jù)環(huán)境統(tǒng)一，都來至中央數(shù)據(jù)庫。 是輔助決策工具，能根據(jù)不同的決策方針，模擬將來發(fā)生的結(jié)果。 ●優(yōu)點(diǎn) ： 將 采購成本、生產(chǎn)成本、營銷成本、技術(shù)成本 的控制和財(cái)務(wù)管理 結(jié)合起來。 可以降低庫存， 減少庫存損耗 。 能及時 諧調(diào)物料和資金流 ，財(cái)務(wù)計(jì)劃能力加強(qiáng)。 改善 勞動力 運(yùn)用狀況（提高生產(chǎn)率、降低成本、減少加班時間） 提高 管理水平 （低層可預(yù)知，中層可協(xié)調(diào)控制，可支持高層決策） ERP 企業(yè)資源計(jì)劃 (ERP) 定義和功能 什么是 ERP？ ERP系統(tǒng)是用來管理企業(yè)數(shù)據(jù)的軟件工具。 ERP系統(tǒng)可以幫助企業(yè)搞好供應(yīng)鏈、物料人庫、庫存管理、客戶訂單管理、生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品運(yùn)輸、財(cái)務(wù)收支、人力資源管理和其他業(yè)務(wù)管理 。（ Sumer and Nelson 2022給的定義） ● Gartner Group的定義 （四個功能標(biāo)準(zhǔn)） ⑴ 軟件功能：質(zhì)量、作業(yè)流程、配方、產(chǎn)品數(shù)量、維護(hù)、