現代飯店的信息化和智能化系統(tǒng)應用(已修改)
2025-01-30 13:51 本頁面
【正文】 現代飯店的信息化和智能化系統(tǒng)應用 南京工業(yè)大學建筑智能化研究所所長 江蘇省智能建筑專業(yè)委員會主任 建設部建筑智能化專家委員會專家 衛(wèi)生部《中國醫(yī)院建設指南》專家 公安部 SAC/TC100專家?guī)鞂＜? 亞洲智能建筑學會執(zhí)行委員 勁舞團 SF 陸偉良 教授 摘要： 關鍵詞： 本文根據作者對國內外星級酒店的調研及承接的五星級酒店智能化系統(tǒng)工程的設計顧問經驗，簡述了信息化與智能化技術在酒店工程中的應用、設計要點、施工、檢測以及物業(yè)管理、成功案例等，并對國內外星級酒店現狀及未來發(fā)展進行了探討。 現代飯店 信息化 智能化 設計 施工 引言： 21世紀是一個以信息技術為主的新經濟時代，人類進入21世紀以后隨著信息技術的飛速發(fā)展，世界經濟也開始了以信息技術為主的新經濟時代，這個時代里有形產品的制造和成本在無形產品中正在萎縮，無形產品的價值正變得前所未有的重要。隨著數字化技術的高速發(fā)展，旅游業(yè)正在利用日益廣泛應用數字化手段，電子商務和信息化系統(tǒng)代表著未來旅游業(yè)系統(tǒng)的主要方向。 酒店業(yè)信息科技的市場競爭在上個世紀末就已經圍繞著酒店信息化、智能化展開了，這個發(fā)展的根本原因是顧客需求導致的，隨著信息技術的更新，商務人員工作手段的改變使今天酒店客人對網絡技術的要求越來越高，他們不但需要連接網絡服務，還去追求能夠隨時隨地在酒店里享受高效便利語言、影像、數據傳送功能的服務。 講座提綱 ◆ 現代飯店的信息化系統(tǒng) 現代飯店信息化系統(tǒng)概念 現代飯店信息化系統(tǒng)內容 現代飯店信息化系統(tǒng)設計 現代飯店信息化系統(tǒng)施工 現代飯店信息化系統(tǒng)檢測 ◆ 現代飯店的智能化系統(tǒng) 現代飯店智能化系統(tǒng)概念 現代飯店智能化系統(tǒng)內容 現代飯店智能化系統(tǒng)設計 現代飯店智能化系統(tǒng)施工 現代飯店智能化系統(tǒng)檢測 ◆ 現代飯店的信息化和智能化系統(tǒng)物業(yè)管理 ◆ 現代飯店的信息化和智能化案例 ◆ 現代飯店的信息化和智能化今后發(fā)展 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 酒店專用系統(tǒng) 現代飯店的信息化系統(tǒng) 酒店信息化的發(fā)展主要分為三大應用領域： 一、為酒店的管理者、決策者提供及時、準確地掌握酒店經營各個環(huán)節(jié)情況的信息技術； 二、針對酒店的經營，為節(jié)省運營成本、提高運營質量和管理效率的信息化管理和控制技術； 三、直接面對顧客所提供的信息化服務。 飯店信息化是一個集計算機技術、信息技術、網絡通訊技術、數字語音技術、多媒體技術和酒店科學管理為一體的，以達到節(jié)省運營成本、提高運營質量，給顧客帶來高質量服務的技術手段。 現代飯店信息化概念 ?通信網絡系統(tǒng) ?計算機網絡系統(tǒng) ?綜合布線系統(tǒng) ?衛(wèi)星接收及有線電視系統(tǒng) ?公共廣播系統(tǒng) ?多媒體會議系統(tǒng) ?大屏幕顯示及觸摸式多媒體信息查詢系統(tǒng) ?機房工程 現代飯店的信息化系統(tǒng) 現代飯店信息化系統(tǒng)內容 ◆ 通信網絡系統(tǒng) 酒店電話通信系統(tǒng)由交換設備、傳輸系統(tǒng)、終端設備組成。數字式程控交換機可以根據酒店不同需要實現眾多服務的功能如系統(tǒng)功能、話務功能和用戶分機功能，另外還具有選擇功能 (包括無線尋呼即通過交換機與尋呼主機連接實現尋呼功能以及酒店管理如登記結帳、話務計費、狀態(tài)輸入、打印帳單、讀卡功能等 )。 設置聯(lián)通、移動、小靈通等移動通信盲區(qū)覆蓋系統(tǒng)，主要為地下層、電梯轎廂等使用，設計時主要管線予埋，具體設置由各移動通信公司投資及實施。 設置無線對講，主要供工程部工作人員、保安使用，有利于安防。 ◆ 計算機網絡系統(tǒng) 在酒店整個網絡建成后能在整個酒店范圍內實現寬帶上網，滿足酒店管理辦公和客人寬帶接入 Inter的要求，在寬帶接入的同時，為了保證整個網絡的安全性和性能，將網絡劃分為酒店管理系統(tǒng)網絡和寬帶接入網絡系統(tǒng)，并對相應的部門和類別進行 VLAN劃分，劃分后具有增加網絡連接的靈活性、控制網路廣播風暴、集中化控制、提高了安全性能等優(yōu)點。 無線局域網應設置?？稍诖筇?、酒吧、宴會廳、會議廳、多功能廳等公共場所設置無線接入點，還可考慮在酒店高級管理層辦公室、總統(tǒng)套房、豪華商務套房、商務樓層設置。其它普通客房內則不考慮設置。 ◆ 綜合布線系統(tǒng) 綜合布線系統(tǒng)是計算機網絡系統(tǒng)和通信網絡系統(tǒng)的物理支撐，是信息系統(tǒng)的物理通道。 布線系統(tǒng)是隱蔽工程，埋入樓板、墻內，不易檢修及更換，應采用現階段可預見的先進技術和產品。 隨著 02年 6月 6類布線標準的通過， 6類布線系統(tǒng)在公建項目中普遍采用，五星級酒店水平布線子系統(tǒng)應采用 6類布線系統(tǒng)。 配線間設置，對于辦公樓，每層樓面信息點數較多的建筑物一般每層設一個配線間，對于酒店客房層來說，每個客房 2個數據點， 1個語音點（衛(wèi)生間 1個同線電話）。 垂直數據干線采用多模光纜，語音垂直干線采用 5類 25對大對數銅纜。 部分公共場所如大堂、會議廳、多功能廳、宴會廳等及領導辦公室設置少量光纖點。 ◆ 衛(wèi)星接收及有線電視系統(tǒng) 五星級酒店宜設置衛(wèi)星接收系統(tǒng)，“鑫諾一號”、“亞洲 3S” 以及“亞太 VI” 三顆衛(wèi)星。要經當地廣電部門審批。 有線電視系統(tǒng)引接自當地有線電視網，設置有線電視機房（衛(wèi)星電視兼用），接入線采用光纜，機房內設光節(jié)點。設置衛(wèi)星接收系統(tǒng)，機房可設于頂層。 有線電視插座設置于公共活動場所，如會議廳、多功能廳、酒吧、餐廳等，每個客房設一點，套房設 2點，總統(tǒng)套房根據需要設置。 ◆ 公共廣播系統(tǒng) 背景音響與消防緊急廣播兼容，但揚聲器性能按背景音響要求配置。 背景音響揚聲器設置場所多于消防廣播，部分場所僅當作背景音響的揚聲器可與消防廣播同線路也可另設專線視具體情況而定。 要考慮室外背景音響。 背景音響音源與消防廣播音源分設，廣播機房設于消控監(jiān)控室。 部分公共場所，如會議廳、多功能廳等要對背景音響設音量調節(jié)開關。 背景音響與消防廣播的切換在樓層消防廣播聯(lián)動模塊實現。 ◆ 多媒體會議系統(tǒng) 大會議廳設置完善的會議系統(tǒng)，包括擴聲、投影、攝錄系統(tǒng)、集控系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)等。有的可考慮上同聲傳譯系統(tǒng)。 一般普通會議室上擴聲、投影系統(tǒng)，少量會議室可考慮設置背投。 由地面或墻面插座接入的視頻信號連接示意圖 由桌面插座接入的視頻信號連接示意圖 ◆ 大屏幕顯示及觸摸式
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1