鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院管理規(guī)章制度(已修改)
2024-11-17 07:31 本頁(yè)面
【正文】 鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院 管理規(guī)章制度 敬老院建設(shè)綜合 目標(biāo) 遵循 “老 有所 養(yǎng)、老 有所 學(xué)、老 有所 為、老 有所 醫(yī)、老 有 樂(lè) ”的辦院宗旨，加大硬件投入，強(qiáng)化軟件建設(shè)， 達(dá)到 班子革命化、管理規(guī)范化、經(jīng)濟(jì) 多元化 、環(huán)境園林化、生活多樣化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化；把敬老院辦成頤養(yǎng)天年的樂(lè)園、五保服務(wù)的中心、老齡活動(dòng)的場(chǎng)所，精神文明的窗口。在服務(wù)上 做到 “五心 ”、 “四順 ”、 “四服務(wù) ”、 “四輕 ”：即愛(ài)心、誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、貼心；順老人言、順老人心、順老人意、順老人味；微笑服務(wù)、敬語(yǔ)服務(wù)、貼心服務(wù)、勤快服務(wù)；說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕、開(kāi)關(guān)門(mén)窗輕， 達(dá)到 語(yǔ)言親切， 動(dòng)作細(xì)膩、體貼入微，視老人為親的 效果 。 院 內(nèi) 室內(nèi) 物 品擺放整齊、無(wú)灰塵、無(wú)雜物（含床下）； 院內(nèi)所有工作人員一律掛牌上崗； 敬老院應(yīng)分設(shè)醫(yī)務(wù)室、娛樂(lè)室、圖書(shū)室、健身室、物品保管倉(cāng)庫(kù)等；檔案資料齊全、管理規(guī)范。 管理人員 職責(zé) 一、 做好 全院人員思想政治工作。 二、安排好院內(nèi)生活、生產(chǎn)。 三、抓好財(cái)務(wù)管理的款、物的發(fā)放工作。 四、 加強(qiáng) 兩個(gè)文明建設(shè)，搞好環(huán)境衛(wèi)生， 開(kāi)展 文體活動(dòng)。 五、發(fā)揚(yáng)民主， 開(kāi)展 批評(píng)和自我批評(píng)，抓好 各項(xiàng) 工作的實(shí) 施。 服務(wù)員崗位職責(zé) 全心全意為人民服務(wù)，態(tài)度 熱情，和藹禮貌。不準(zhǔn)冷言冷語(yǔ)，更不能指責(zé)吵罵。 照顧老人日常生活，做好老人衛(wèi)生工作，定期為生活不能自理的老人拆、洗、曬衣被，做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次。 負(fù)責(zé)老人房間的清潔衛(wèi)生，做到窗明幾凈，空氣清新，衣物擺放有序，被褥疊放整齊，雜物放置有序，無(wú)蠅、無(wú)蚊、無(wú)異味、無(wú)破亂、地面墻壁整潔。 關(guān)心老人生活，及時(shí)照顧
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