旅游公共服務(wù)平臺建設(shè)方案(已修改)
2025-05-15 03:22 本頁面
【正文】 (正本)淮安旅游公共服務(wù)平臺建設(shè)方案 快威科技集團(tuán)有限公司 目錄目錄 2一、項(xiàng)目目標(biāo)與任務(wù) 31 項(xiàng)目目標(biāo)與任務(wù)需求分析 3 3 任務(wù)需求分析 32 發(fā)展現(xiàn)狀 4三、研究內(nèi)容和技術(shù)路線 61研究內(nèi)容 62 平臺構(gòu)架 73 主要分項(xiàng)系統(tǒng) 9 9 9 12 13 13 14 18 19四、快威科技集團(tuán)有限公司相關(guān)資質(zhì)證書…………………………………..…21五、項(xiàng)目報(bào)價(jià)……………………………………………………………………………………………………………………..32 一、項(xiàng)目目標(biāo)與任務(wù)1 項(xiàng)目目標(biāo)與任務(wù)需求分析利用淮安文化遺產(chǎn)數(shù)字化資源，全面的革新改造旅游服務(wù)業(yè)水準(zhǔn)，增加服務(wù)內(nèi)涵，從而滿足人們?nèi)找嫣岣叩奈幕枨?，促進(jìn)淮安旅游產(chǎn)業(yè)升級，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。具體包括：綜合應(yīng)用管理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)通信、空間地理、多媒體、虛擬現(xiàn)實(shí)等學(xué)科理論和技術(shù)，通過對淮安旅游信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用，為旅游者提供全方位全面的旅游咨詢和商務(wù)服務(wù)；開發(fā)面向參觀和導(dǎo)覽的終端產(chǎn)品和相關(guān)配套系統(tǒng)，增加現(xiàn)場游覽者的體感控制；從旅游工藝品創(chuàng)意設(shè)計(jì)的需求出發(fā)，在基于淮安元素的旅游工藝品創(chuàng)意本體知識庫基礎(chǔ)上，形成旅游工藝品開發(fā)再造工具，并與現(xiàn)有的CAD軟件融合，實(shí)現(xiàn)以淮安文物元素為核心的旅游工藝品創(chuàng)意設(shè)計(jì)。 任務(wù)需求分析20世紀(jì)后50年，是現(xiàn)代旅游大發(fā)展的時(shí)期。伴隨著各國經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇、交通工具的革新、生產(chǎn)的自動(dòng)化、城鄉(xiāng)格局變化以及職工“帶薪假期”制度的建立，出現(xiàn)了現(xiàn)代意義的旅游發(fā)展。%的速度發(fā)展，%高速增長。世界旅游組織（WTO）稱旅游業(yè)為“世界上最富有活力的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)”?；窗驳男蝿菀彩且粯印．?dāng)前，我國的旅游服務(wù)正處在信息化變革的臨界時(shí)段，國內(nèi)一些重點(diǎn)文化旅游單位下大力氣，實(shí)現(xiàn)了不同程度現(xiàn)代旅游服務(wù)和信息化系統(tǒng)，比如“數(shù)字武夷”、“數(shù)字九寨溝”、“數(shù)字黃山”等，這些系統(tǒng)對服務(wù)管理、提供信息等方面起到了一定的作用，但這些系統(tǒng)也不同程度存在一些問題，比如旅游服務(wù)很關(guān)鍵的資源調(diào)度都還有相當(dāng)欠缺，無法做到精細(xì)管理；缺乏全面信息服務(wù)，致使游客在旅游參觀中無法實(shí)時(shí)全面獲得旅游全程所涉及的信息，如車輛信息、食宿信息等，從而降低了旅游的品位。同時(shí)，以文化遺產(chǎn)為重要內(nèi)容的旅游業(yè)，是現(xiàn)代低碳經(jīng)濟(jì)重要行業(yè)，也是人們文化需求構(gòu)成中增長最快的。傳統(tǒng)旅游服務(wù)，已經(jīng)無法滿足人們對于旅游服務(wù)的要求，比如人們要到淮安的出行前，希望對淮安有一個(gè)基本的了解，希望了解淮安門票、參觀游覽行程、內(nèi)容基本信息，比如人們關(guān)心到淮安的吃住行等等，在現(xiàn)代信息化和網(wǎng)絡(luò)化年代，這些都面臨重構(gòu)的重大變革，以便更好地滿足人們的需要。具體到淮安和淮安的旅游服務(wù)，主要的需求在以下三個(gè)方面：對于潛在游客，充分利用現(xiàn)有的淮安數(shù)字資源和信息網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建全新的淮安旅游咨詢與電子商務(wù)平臺。本平臺的內(nèi)容要包括：旅游資源的全方位宣傳、旅游咨詢的全方位發(fā)布、旅游線路和旅行計(jì)劃的推薦等，以及與此相關(guān)的訂房、訂票、訂餐和交通服務(wù)。充分利用淮安現(xiàn)有的數(shù)字資源，結(jié)合空間地理信息技術(shù)，對于實(shí)際游覽中的游客，結(jié)合游客定位技術(shù)，開發(fā)與游覽過程相關(guān)的實(shí)時(shí)游覽信息發(fā)布平臺，通過游客的手機(jī)或其他移動(dòng)終端設(shè)備，對游客提供實(shí)時(shí)信息服務(wù)，增加游客的游覽體驗(yàn)。利用淮安現(xiàn)有的數(shù)字資源，結(jié)合無線射頻技術(shù)，開發(fā)自助導(dǎo)游系統(tǒng)和相應(yīng)終端設(shè)備。當(dāng)游客確定游覽線路時(shí)，可了解到參觀的一組的相關(guān)信息，當(dāng)進(jìn)入具體的時(shí)，可了解到這個(gè)的詳細(xì)信息并結(jié)合實(shí)景做虛擬體驗(yàn)。從旅游工藝品創(chuàng)意設(shè)計(jì)的需求出發(fā)，在基于淮安文物元素的旅游工藝品創(chuàng)意本體知識庫基礎(chǔ)上，形成旅游工藝品開發(fā)再造工具，并與現(xiàn)有的CAD軟件融合，實(shí)現(xiàn)以淮安文物元素為核心的旅游工藝品創(chuàng)意設(shè)計(jì)。2 發(fā)展現(xiàn)狀旅游業(yè)實(shí)行電子商務(wù)是旅游業(yè)信息化發(fā)展的必然趨勢。隨著越來越多的旅游企業(yè)開始實(shí)施電子商務(wù)，在Internet上建立貿(mào)易伙伴以及交換商業(yè)信息，實(shí)行信息檢索、酒店預(yù)定等諸多功能，旅游企業(yè)對電子商務(wù)的解決方案也越來越重視。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的不斷發(fā)展，各旅游企業(yè)之間的信息交換和共享存在的問題也逐漸暴露出來。各企業(yè)在數(shù)據(jù)共享、交換和維護(hù)上的投入消耗了企業(yè)大量的人力和物力，企業(yè)間信息交換存在的共享能力弱、費(fèi)用高等問題成為進(jìn)一步發(fā)展電子商務(wù)和旅游企業(yè)信息化發(fā)展的瓶頸。當(dāng)前Web Services、XML和ebXML等新技術(shù)興起，為旅游業(yè)信息交換和共享提供了新的解決方案。國際旅游標(biāo)準(zhǔn)化組織OTA（ Open Travel Alliance）自1999年成立以來，就致力于協(xié)調(diào)包括航空、酒店、汽車、旅行社、旅游目的地等相關(guān)旅游供
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