【正文】 1 / 54零點(diǎn)前進(jìn)咨詢公司ID:PS030042勞動(dòng)大廈拍賣研究報(bào)告 零點(diǎn)前進(jìn)咨詢公司2 / 54 本 項(xiàng) 目 報(bào) 告 專 為 北 京 新 世 紀(jì) 拍 賣 有 限 公 司制 作 ， 北 京 新 世 紀(jì) 有 使 用 全 權(quán) ， 但 零 點(diǎn) 前 進(jìn) 策 略 公司 擁 有 本 項(xiàng) 目 報(bào) 告 版 權(quán) 。公司名稱 勞動(dòng)大廈項(xiàng)目指導(dǎo)： 袁 岳 項(xiàng)目負(fù)責(zé)： 黃 鋼報(bào)告撰寫： 黃 鋼 高彥賓 王水利3 / 54內(nèi)容目錄第一部分 研究目的與方法 ............................................................................................................1一、研究目的 ................................................................................................................................1二、研究方法 ................................................................................................................................1第二部分 勞動(dòng)大廈定量研究發(fā)現(xiàn) ..................................................................................................3一、企事業(yè)單位會(huì)議需求的主要特點(diǎn) ........................................................................................31. 企業(yè)酒店會(huì)議需求旺盛，會(huì)議形式多樣 ...........................................................................3 .............................................................5 .....................................................................7 .....................................................................................8 .........................................9 ...........................................................................10 ...............................................................11 ...........................................................................12，以打保齡最受歡迎 .......................................................................13本章小結(jié) ......................................................................................................................................14二、勞動(dòng)大廈的未來發(fā)展 ..........................................................................................................15 ...........................................................................15 ...........................................................................16 ...................................................17“國際化”色彩的名字較好 ...............................................18本章小結(jié) ......................................................................................................................................19三、勞動(dòng)大廈與競(jìng)爭對(duì)手各項(xiàng)指標(biāo)的滿意度研究 ..................................................................201. 顧客對(duì)勞動(dòng)大廈的交通、所處地段和周邊環(huán)境的滿意度較高，而對(duì)此大廈所應(yīng)有的商務(wù)設(shè)施服務(wù)評(píng)價(jià)很低 ..............................................................................................20，顧客對(duì)勞動(dòng)大廈服務(wù)水平的滿意度整體偏低 ...............................223. 勞動(dòng)大廈的客房面積是對(duì)不同地區(qū)的顧客最有吸引力，而內(nèi)飾的裝修風(fēng)格是競(jìng)爭酒店最具優(yōu)勢(shì)的 ..............................................................................................................2桌椅擺放、餐廳明亮是勞動(dòng)大廈餐飲環(huán)境最具競(jìng)爭力的，而服務(wù)員素質(zhì)和飯菜種類與競(jìng)爭酒店相比，存在較大差距 ..................................................................255. 價(jià)格合理、會(huì)場(chǎng)硬件好、周圍地段好是顧客會(huì)繼續(xù)選擇勞動(dòng)大廈的主要原因 ......276. 周邊環(huán)境不好、住宿條件差、服務(wù)不專業(yè)是不會(huì)繼續(xù)選擇勞動(dòng)大廈的主要原因 ..28四、定量部分總結(jié) ......................................................................................................................294 / 54第三部分 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)共存—— 行業(yè)專家眼中的勞動(dòng)大廈 ........................................................32一、勞動(dòng)大廈的基本情況 ..........................................................................................................33二、勞動(dòng)大廈優(yōu)勢(shì)評(píng)價(jià) ..............................................................................................................34：優(yōu)越的地理位置 ...............................................................................................34：低廉的土地轉(zhuǎn)讓成本 .......................................................................................36三、勞動(dòng)大廈劣勢(shì)評(píng)價(jià) ..............................................................................................................37：建筑內(nèi)部結(jié)構(gòu)布局設(shè)計(jì)落后 ...........................................................................37：設(shè)備老化，內(nèi)飾陳舊，亟待更新 ...................................................................37：配套設(shè)施少且差 ...............................................................................................38：飯店的管理和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提升 .......................................................39第四部分 勞動(dòng)大廈投資價(jià)值總體評(píng)價(jià) ........................................................................................40一、勞動(dòng)大廈的自身?xiàng)l件具有投資價(jià)值 ..................................................................................41 ...........................................................................................................41 ...........................................................................................................................43 ...................................................................................................................44二、勞動(dòng)大廈的未來主要提升空間 ..........................................................................................451 / 54第一部分第一部分 研究目的與方法研究目的與方法一、研究目的一、研究目的隨著北京市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化交流的日益頻繁，在北京地區(qū)各大酒店召開商務(wù)會(huì)議的企事業(yè)單位也日益增加。同時(shí)，越來越多的小企業(yè)出于種種考慮也開始租用酒店的房間做為其辦公地點(diǎn)。酒店的經(jīng)營方式正悄然變得多樣化，那么對(duì)于一家三星級(jí)的酒店，應(yīng)如何適應(yīng)這些變化呢？本次研究將對(duì)以上問題展開調(diào)查，目的是研究目前企事業(yè)單位的會(huì)議需求，會(huì)議用戶對(duì)京北主要三星級(jí)酒店的滿意度評(píng)價(jià)。并在此基礎(chǔ)上，針對(duì)勞動(dòng)大廈及其競(jìng)爭酒店進(jìn)行研究，試圖發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)大廈的相對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)及最能體現(xiàn)其商務(wù)價(jià)值的經(jīng)營方式。二、研究方法二、研究方法本 次 研 究 采 用 定 量 研 究 的 方 法 （ 即 采 用 結(jié) 構(gòu) 式 問 卷 ）， 通 過 對(duì) 北 京 地 區(qū) 各 類 企業(yè) 進(jìn) 行 電 話 訪 問 并 對(duì) 勞 動(dòng) 大 廈 及 其 競(jìng) 爭 酒 店 旅 客 的 攔 截 訪 問 獲 取 所 需 要 的 相 關(guān) 信息 ， 具 體 設(shè) 計(jì) 如 下 ：（1） 調(diào)查區(qū)域? 勞動(dòng)大廈? 為了了解勞動(dòng)大廈周邊飯店的情況，我們選擇了勞動(dòng)大廈周邊的 5 家競(jìng)爭酒店（勝利飯店、圓山大酒店、京民大廈、西郊賓館、泰山飯店） 。? 為了了解北京地區(qū)企事業(yè)單位舉辦會(huì)議對(duì)酒店的需求，我們采用電話2 / 54隨機(jī)抽樣的方式選取北京各類企事業(yè)進(jìn)行調(diào)查。（2）調(diào)查對(duì)象因參加會(huì)議入住勞動(dòng)大廈的顧客、因參加會(huì)議入住勞動(dòng)大廈周邊競(jìng)爭酒店的顧客；電話隨機(jī)找到的有酒店會(huì)議需求的企事業(yè)單位的中高層管理人員。（3）抽樣方法采用系統(tǒng)抽樣方法，如遇拒訪、不符合訪問條件者，以下一個(gè)樣本代替。（4）樣本量此次調(diào)查研究中有效的樣本量為 319 份，具體樣本量的分布如下：（5）訪問方式? 攔截方式，訪問由訪問員執(zhí)行。訪問主要采用讀錄法，即由訪問員讀出問題和選項(xiàng)，必要時(shí)出示卡片，由受訪者回答，訪問員填寫