蒙牛動(dòng)態(tài)ppt課件(已修改)
2025-05-14 12:03 本頁(yè)面
【正文】 2022—2022蒙牛之路 ——用心每個(gè)環(huán)節(jié)，只為優(yōu)質(zhì)生活 蒙牛 problems 調(diào)研之后 …… 消費(fèi)者 …… 產(chǎn)品 ?? 品牌 ?? …… 網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播 謹(jǐn)慎提價(jià) 消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)一步培養(yǎng)、忠誠(chéng)度培養(yǎng) 蒙牛之路 早餐奶、真果粒的全面推廣 安勇事件后的形象修復(fù) 蒙牛酸酸乳的娛樂(lè)創(chuàng)新 針對(duì)品牌 針對(duì)產(chǎn)品 針對(duì)消費(fèi)者 三大問(wèn)題 診斷結(jié)果 早餐奶 蒙牛酸酸乳 安勇事件 活動(dòng)創(chuàng)新 擴(kuò)展銷路 危機(jī)公關(guān) 這些 問(wèn)題 令我們 相當(dāng)抓狂 ￥ %……amp。*ds 。 f， @%…… thinking 三大問(wèn)題從哪里開(kāi)始？ 不止一個(gè)問(wèn)題 如果 讓你 12點(diǎn)還在糾結(jié)的那個(gè)吧！ 那就首先解決 安勇事件 危機(jī)公關(guān) 安勇事件 是由蒙?！拔磥?lái)星”品牌經(jīng)理安勇制定的一起有組織、有預(yù)謀、有目的、有方案的損傷企業(yè)商業(yè)信譽(yù)案 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 伊利 旗下品牌 “ 星兒童奶”在網(wǎng)絡(luò)遭遇惡意攻擊 事件回顧 對(duì)外錯(cuò)誤 “鴕鳥(niǎo)”政策 從危機(jī)開(kāi)始之日 日至 基本無(wú)任何回應(yīng) 一味自我辯護(hù)至 認(rèn)該事件 10月 22日 《 蒙牛集團(tuán)關(guān)于“安勇事件”及誹謗與被誹謗的聲明 》 Click for more info “安勇事件”確系其個(gè)人行為，并非蒙牛集團(tuán)的企業(yè)行為，安勇對(duì)伊利及消費(fèi)者造成的不良影響我們深表歉意 大篇幅介紹伊利曾在2022年 ~2022年以同樣的手段與公關(guān)公司合作，采取購(gòu)買版面、網(wǎng)絡(luò)發(fā)文等方式攻擊過(guò)蒙牛 解雇安勇 足以說(shuō)明兩家中國(guó)乳業(yè)巨頭恩怨已久 最后處理辦法 消費(fèi)者對(duì)蒙牛的回應(yīng)的態(tài)度 消費(fèi)者整體態(tài)度 對(duì)回應(yīng)滿意者 (20%)： 雖然蒙牛做法不對(duì)，但是承認(rèn)錯(cuò)誤就好 安勇應(yīng)該負(fù)大部
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