【正文】 范文范例參考渭南市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例（草案）（修改二稿）目 錄第一章　總 則第二章　業(yè)主自治第三章　前期物業(yè)管理第四章　物業(yè)服務(wù)與管理第五章 物業(yè)的使用與維護(hù)第六章 監(jiān)督管理　第七章　法律責(zé)任第八章 附 則第一章 總 則第一條（立法依據(jù)和宗旨） 為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，建立文明和諧的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《陜西省物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。第二條（適用范圍） 本市行政區(qū)域內(nèi)的住宅物業(yè)管理及其監(jiān)督管理活動(dòng)，適用本條例。第三條（物業(yè)管理概念） 本條例所稱住宅物業(yè)管理，是指住宅區(qū)內(nèi)的業(yè)主以管理規(guī)約為基礎(chǔ)，通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他形式，對(duì)房屋及其配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。第四條（政府組織領(lǐng)導(dǎo)） 市、縣（市、區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，將物業(yè)管理工作納入城市治理工作體系，建立健全物業(yè)管理綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。第五條（部門職責(zé)） 市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門是本市物業(yè)管理的行政主管部門，對(duì)本市物業(yè)管理活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理?？h（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。市、縣（市、區(qū)）人民政府民政、公安、規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)、價(jià)格、城市管理等部門，應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)做好物業(yè)管理活動(dòng)的相關(guān)監(jiān)督管理工作。街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府按照規(guī)定職責(zé)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。第六條（社區(qū)居民委員會(huì)協(xié)助義務(wù)） 社區(qū)居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)協(xié)助街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府開展物業(yè)管理相關(guān)工作。第七條（物業(yè)管理協(xié)會(huì)） 市人民政府應(yīng)當(dāng)支持物業(yè)服務(wù)行業(yè)成立物業(yè)管理協(xié)會(huì)，指導(dǎo)監(jiān)督協(xié)會(huì)開展物業(yè)行業(yè)服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)等工作。物業(yè)管理協(xié)會(huì)依法制定和監(jiān)督實(shí)施物業(yè)服務(wù)規(guī)范，協(xié)助行業(yè)主管部門開展物業(yè)招投標(biāo)和物業(yè)承接查驗(yàn)工作，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，維護(hù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法權(quán)益和良好市場(chǎng)秩序。第八條（信用信息平臺(tái)） 市人民政府應(yīng)當(dāng)加快推進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)信用體系建設(shè)，建立信用信息共享平臺(tái)，定期向社會(huì)公布物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用情況。第二章 業(yè)主自治第九條（業(yè)主自治形式） 住宅區(qū)內(nèi)的業(yè)主可以成立業(yè)主大會(huì)，選舉業(yè)主委員會(huì)，進(jìn)行業(yè)主自治。業(yè)主較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意決定不成立業(yè)主大會(huì)的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。 第十條（業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)規(guī)定） 符合召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議條件的，建設(shè)單位或者業(yè)主應(yīng)當(dāng)書面告知物業(yè)所在地的縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府。由街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府籌備組織召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議，成立業(yè)主大會(huì)，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府未依法履行職責(zé)的，業(yè)主可以自行組織成立業(yè)主大會(huì)。 業(yè)主大會(huì)制定、修改管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則，選舉、更換業(yè)主委員會(huì)成員，籌集、使用專項(xiàng)維修資金，決定本住宅區(qū)物業(yè)管理模式、選聘解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、改建重建建筑物及其附屬設(shè)施，決定有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決定，依法履行職責(zé)。第十一條（物業(yè)管理委員會(huì)） 住宅區(qū)有下列情形之一的，可以成立物業(yè)管理委員會(huì)，代行業(yè)主委員會(huì)職責(zé):（一）不具備成立業(yè)主大會(huì)條件的；（二）具備成立業(yè)主大會(huì)條件但未成立，經(jīng)物業(yè)所在地街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府指導(dǎo)兩次后仍不能成立的；（三）未選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)未完成換屆選舉，經(jīng)街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府指導(dǎo)兩次后仍不能選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)或者新一屆業(yè)主委員會(huì)的；（四）業(yè)主委員會(huì)不依法履行職責(zé)、無法正常開展工作，需要調(diào)整或者重新選舉業(yè)主委員會(huì)，經(jīng)物業(yè)所在地街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府指導(dǎo)兩次后仍不能選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會(huì)，由街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府征求全體業(yè)主意見，經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意暫停業(yè)主委員會(huì)職責(zé)的。第十二條（物業(yè)管理委員會(huì)人員組成） 物業(yè)管理委員會(huì)由街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府或者委托社區(qū)居委會(huì)組織成立，由業(yè)主成員以及街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府或者社區(qū)居民委員會(huì)派員組成。物業(yè)管理委員會(huì)由七至十一人單數(shù)組成。其中業(yè)主成員不少于三分之二，由街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府或者社區(qū)居委會(huì)在業(yè)主中推薦產(chǎn)生。物業(yè)管理委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)在住宅區(qū)內(nèi)顯著位置公示。業(yè)主對(duì)物業(yè)管理委員會(huì)成員有異議的，由街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府或者社區(qū)居委會(huì)協(xié)調(diào)解決。第十三條（物業(yè)管理委員會(huì)業(yè)主成員條件） 物業(yè)管理委員會(huì)業(yè)主成員應(yīng)當(dāng)符合下列條件:（一）具有完全民事行為能力；（二）履行業(yè)主義務(wù)，未拖欠專項(xiàng)維修資金或者未違反物業(yè)服務(wù)合同拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；（三）本人及其近親屬未在本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)企業(yè)任職；（四）遵紀(jì)守法，熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，具有一定的公信力和組織能力；（五）具備必要的工作時(shí)間。第十四條（物業(yè)管理委員會(huì)備案） 物業(yè)管理委員會(huì)自成立之日起十日內(nèi)，向縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門備案。物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理委員會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督。第十五條（物業(yè)管理委員會(huì)決定事項(xiàng)） 物業(yè)管理委員會(huì)通過召開全體業(yè)主會(huì)議或者書面征求意見的形式，經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，可以決定下列事項(xiàng)：（1） 制定、修改住宅區(qū)管理規(guī)約；（二）選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；（三）決定物業(yè)管理委員會(huì)的運(yùn)行經(jīng)費(fèi)和人員津貼。第十六條（物業(yè)管理委員會(huì)職責(zé)） 物業(yè)管理委員會(huì)履行下列職責(zé)：（一）代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；（二）監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行服務(wù)合同；（三）公布物業(yè)服務(wù)合同的實(shí)施情況；（四）審核需要業(yè)主分?jǐn)偟馁M(fèi)用；（五）監(jiān)督管理業(yè)主共有收益；（六）監(jiān)督管理規(guī)約、物業(yè)管理制度的遵守和執(zhí)行；（七）調(diào)解物業(yè)糾紛。第十七條（物業(yè)管理委員會(huì)解散程序） 物業(yè)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自業(yè)主委員會(huì)依法備案之日起七日內(nèi)，完成相關(guān)資料及財(cái)物的移交，由物業(yè)所在地的街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府公告解散。第十八條（業(yè)主自治監(jiān)督） 業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)的決定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主具有約束力。業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)作出的決定違反法律法規(guī)、損害公共利益的，物業(yè)所在地的縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門或者街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府，應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤銷其決定，并通告全體業(yè)主。業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)作出的決定損害業(yè)主合法權(quán)益的，受損害的業(yè)主可以請(qǐng)求人民法院予以撤銷。第十九條（業(yè)主自治違法責(zé)任） 業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)超越職權(quán)作出的決定，或者作出與本住宅區(qū)物業(yè)管理無關(guān)的決定，由簽名同意該決定的成員承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三章　 前