數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展與激勵系統(tǒng)(已修改)
2025-05-11 08:28 本頁面
【正文】 中國移動遼寧分公司 增值業(yè)務發(fā)展與激勵系統(tǒng) 2022年 3月 第 2頁 議程 簡要介紹平臺建設背景，平臺定位及建設本平臺要達到的目標。 平臺背景、定位及目標 簡要描述深訊建設業(yè)務發(fā)展與激勵系統(tǒng)的成功案例，舉例描述該平臺的市場預期。 成功案例及市場預期 詳細介紹平臺主要功能。 平臺功能介紹 介紹平臺整體結(jié)構(gòu)框架，網(wǎng)絡拓撲及用戶角色。 平臺整體介紹 介紹平臺運營支撐 平臺運營支撐 第 3頁 增值業(yè)務與移動電話業(yè)務發(fā)展趨勢分析 2022年國內(nèi)無線增值業(yè)務的市場收入達到 1,871億元，年增長率達到 34%；同時，無線增值業(yè)務的注冊客戶增長率高于移動電話的注冊客戶增長率。 53777410491388187168%34%32%44%36%05001000150020222022 2022E 2022E 2022E 2022E0%20%40%60%80%100%中國無線增值業(yè)務收入及收入增長率 20222022 （包括運營商和 SP/CP） 22728734840947233540247354160036%26%21%17%15%2 4 . 5 0 %2 0 . 1 8 %1 7 . 6 7 %1 4 . 1 8 %11%01002003004005006007002022 2022E 2022E 2022E 2022E0%5%10%15%20%25%30%35%40%增值業(yè)務用戶 移動用戶增值業(yè)務用戶增長率 移動用戶增長率中國移動電話客戶和無線增值業(yè)務的客戶及客戶的增長率比較（20222022） 數(shù)據(jù)來源 : 各類市場研究機構(gòu)， MII,中國移動 /中國聯(lián)通 /元碩數(shù)據(jù)庫 億元 第 4頁 增值業(yè)務營銷成本分析 運營商盈利空間的動態(tài)變化趨勢與變化速度。語音業(yè)務、增值業(yè)務處于規(guī)模報酬遞增階段。 增值業(yè)務的收入上升一個百分點，其單位成本僅為 %。這是企業(yè)投入要素資源受限的情況下，最大化企業(yè)利潤的最佳發(fā)展途徑 ！ 產(chǎn)出成本彈性估計 語音業(yè)務 數(shù)固業(yè)務 增值業(yè)務 如何最有效地利用營銷成本？ 第 5頁 增值業(yè)務系統(tǒng)現(xiàn)狀及問題分析 ?【 存在問題 】 ?【 早期各省增值業(yè)務系統(tǒng) 】 ?無法為渠道發(fā)展業(yè)務提供激勵機制； ?沒有平臺提供對業(yè)務和傭金的稽核機制； ?不能對營銷計劃及策略實現(xiàn)自動分析。 短信平臺 炫鈴平臺 WAP平臺 語音平臺 地市平臺 客服 營業(yè) 用戶 SP 計費 營帳 IN ?目前某運營商增值業(yè)務系統(tǒng)已經(jīng)超過 30個自有業(yè)務系統(tǒng)，從大類上分包括短信、語音 IVR、炫鈴、 WAP、流媒體、定位、 JAVA、彩信等， 增值業(yè)務平臺建設不成體系，系統(tǒng)各自獨立 。 ?增值業(yè)務系統(tǒng) 各項管理功能分散建設對增值業(yè)務開展支撐能力不足 ，在營銷支撐、客服支撐都存在支撐不到位的情況。 第 6頁 發(fā)展增值業(yè)務需要采取的措施 渠道的銷售能力： 開通、變更業(yè)務的權(quán)限 營業(yè)操
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