【正文】 擔(dān)保公司可行性研究報告及擔(dān)保公司經(jīng)營方案 擔(dān)保公司可行性研究報告及擔(dān)保公司經(jīng)營方案目 錄第一章 擬成立公司基本情況。。。第二章 投資人簡歷。。。。第三章 市場分析。。。。。第四章 擬開展的業(yè)務(wù)情況。。。。第五章 公司內(nèi)部管理制度和風(fēng)險控制制度及具體措施。第六章 公司組織形式。。。。第七章 效益分析。。。。。第八章 綜合結(jié)論。。。。。 第一章 擬成立公司基本情況 企業(yè)名稱：XXX投資擔(dān)保有限公司法定地址：經(jīng)營范圍：注冊資本：發(fā)起單位： 第二章 投資人簡歷企業(yè)名稱：法定代表人：職務(wù)：資金來源：出資情況： 第三章 市場前景分析擔(dān)保行業(yè)的宏觀分析 我國中小型企業(yè)信用擔(dān)保自1999年政府有關(guān)部門出臺一系列鼓勵政策以來，已有近八年的發(fā)展歷史。2003年頒布實(shí)施的《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》更強(qiáng)調(diào)了中小企業(yè)信用擔(dān)保對改善中小企業(yè)投融資環(huán)境、促進(jìn)中小企發(fā)展的重要作用。2004年，黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人先后對如何發(fā)展中國信用擔(dān)保業(yè)做出了重要批示。在這一良好政策環(huán)境下，全國中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)已經(jīng)發(fā)展到目前的3000家左右?；拘纬闪艘哉鲑Y的政策性擔(dān)保為主、民營和互助擔(dān)保為輔的“一體兩翼”的格局。截止到2009年年底，全國各類擔(dān)保機(jī)構(gòu)的注冊資本總計(jì)超過880億元，可實(shí)現(xiàn)的擔(dān)保能力已超過4000億元，支持的中小企業(yè)超過10萬戶，信用擔(dān)保行業(yè)的發(fā)展對現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動的影響逐漸擴(kuò)大，可以預(yù)見對未來的社會經(jīng)濟(jì)活動也將產(chǎn)生重要影響，推動和規(guī)范信用擔(dān)保業(yè)的健康發(fā)展已經(jīng)不是應(yīng)對特定中小企業(yè)融資難的權(quán)益性政策安排，而是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展長期戰(zhàn)略性選擇。經(jīng)調(diào)查，某市金融市場近年來實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展：2008年，某市實(shí)現(xiàn)GDP822億元，%，增幅居全省第二位，%，增幅居全省第二位，金融機(jī)構(gòu)存款余額704億元，貸款余額484億元。2009年前兩個月，某市新增銀行信貸60億元，有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前，全市規(guī)模以上企業(yè)達(dá)1486家，在建過億元的項(xiàng)目有280多個?！敖?jīng)濟(jì)興則金融興、金融活則經(jīng)濟(jì)活”，正是基于長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，某市委市政府為某市金融業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的發(fā)展環(huán)境，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，政府的有力支持，為某市金融業(yè)的發(fā)展提供了良好的契機(jī)。第四章 擬開展的業(yè)務(wù)情況第一節(jié) 業(yè)務(wù)內(nèi)容根據(jù)我們對某市擔(dān)保市場的調(diào)查和分析，我們確定公司的主營方向?yàn)椋海?） 融資擔(dān)保業(yè)務(wù)（2） 擔(dān)保投資業(yè)務(wù)（3） 擔(dān)保配套業(yè)務(wù) XX擔(dān)保公司主要的服務(wù)對象為企業(yè)，服務(wù)產(chǎn)品細(xì)化為以下兩方面： 企業(yè)融資擔(dān)保業(yè)務(wù) 包括企業(yè)流動資金貸款擔(dān)保、房地產(chǎn)開發(fā)貸款擔(dān)保、企業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)擔(dān)保、開具承兌匯票擔(dān)保、出口退稅質(zhì)押貸款擔(dān)保、進(jìn)出口貿(mào)易質(zhì)押貸款擔(dān)保、設(shè)備租賃融資擔(dān)保、企業(yè)發(fā)起設(shè)立/融資擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)（股權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營權(quán)等）質(zhì)并購搭橋貸款擔(dān)保、項(xiàng)目投資擔(dān)保、保理業(yè)務(wù)（應(yīng)收帳貼現(xiàn)擔(dān)保、信用保險）等； 經(jīng)濟(jì)合同履約擔(dān)保業(yè)務(wù) 包括工程合同履約擔(dān)保，工程招標(biāo)投標(biāo)履約擔(dān)保、技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同履約擔(dān)保、貿(mào)易合同履約擔(dān)保、房地產(chǎn)交易擔(dān)保、合約對沖押金 / 預(yù)付款 / 質(zhì)量保證金、中介費(fèi)/傭金擔(dān)保、產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保、訴訟保全擔(dān)保等。 擔(dān)保配套服務(wù)是指圍繞擔(dān)保項(xiàng)目由XX擔(dān)保公司提供一系列中介服務(wù)，主要包括： 企業(yè)理財(cái)與資本運(yùn)作顧問 企業(yè)管理顧問 擔(dān)保通投資項(xiàng)目可行性研究與項(xiàng)目評估。 資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)。 企業(yè)與個人資信評估。 典當(dāng)業(yè)務(wù) 拍賣業(yè)務(wù) 企業(yè)重組兼并業(yè)務(wù) 公司為券商及其客戶提供廣泛的業(yè)務(wù)合作。內(nèi)容包括： 股票與債券融資擔(dān)保業(yè)務(wù)； 發(fā)行、配股和搭橋貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)； 券商高管個人擔(dān)保業(yè)務(wù)； 上市融資擔(dān)保。 公司的擔(dān)保投資業(yè)務(wù)可以延伸到與投資基金和風(fēng)險資本的合作，從而發(fā)展出相應(yīng)的擔(dān)保投資產(chǎn)品。即公司發(fā)展外出部擔(dān)保投資產(chǎn)品，為投資基金的風(fēng)險資本降低投資風(fēng)險提供適當(dāng)?shù)氖侄蔚墓ぞ?。其衍生業(yè)務(wù)主要包括： 政府基金項(xiàng)目貸款擔(dān)保 項(xiàng)目投資擔(dān)保 投資擔(dān)?；鹞泄芾? 風(fēng)險投資企業(yè)的貸款擔(dān)保第二節(jié) 營銷策略 XX擔(dān)保采用以品牌經(jīng)營為核心的整體營銷策略。公司的市場營銷計(jì)劃是以下列經(jīng)營原則為基礎(chǔ)的： 公司將綜合考慮自己獨(dú)立以及與其他機(jī)構(gòu)聯(lián)合的方式開展擔(dān)保與投資業(yè)務(wù)； 個人信用擔(dān)保以自己獨(dú)立開展為主，以此作為擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的突破口，在保證質(zhì)量 ，嚴(yán)格防范風(fēng)險的前提下 ，努力擴(kuò)大擔(dān)保業(yè)務(wù)量 ，追求擔(dān)保業(yè)務(wù)的規(guī)模經(jīng)營；必須注重與擔(dān)保投資相結(jié)合。應(yīng)堅(jiān)持“擔(dān)保為手段，投資是目的”原則，主動尋找有投資價值的中小型高新技術(shù)企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)等符合公司戰(zhàn)略發(fā)展方向的投資項(xiàng)目，利用擔(dān)保投資工具為企業(yè)提供融資擔(dān)保，在條件成熟后轉(zhuǎn)為直接投資。與擔(dān)保業(yè)務(wù)強(qiáng)調(diào)經(jīng)營規(guī)模的要求不同，投資業(yè)務(wù)更強(qiáng)調(diào)投資效益； 必要時尋求其提它擔(dān)保機(jī)構(gòu)的合作實(shí)施交叉互保和聯(lián)合擔(dān)保，尋求國家中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的再擔(dān)保支持以及利用其他金融創(chuàng)新手段，以分散風(fēng)險、減少損失；建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，利用網(wǎng)站開展擔(dān)保業(yè)務(wù)的宣傳、擔(dān)保業(yè)務(wù)登記、網(wǎng)上業(yè)務(wù)受理及擔(dān)保市場調(diào)查、信用評級等；利用新聞媒體和其他形式開展 客戶開發(fā)及信息收集是擔(dān)保及投資業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)工作，客戶資源將成為但報公司的寶貴財(cái)富，計(jì)劃采用下列方式建立健全客戶來源的渠道： 與銀行信貸部門取得廣泛聯(lián)系，由銀行信貸部門推薦客戶； 與各級政府部門聯(lián)系，由相關(guān)政府部門推薦客戶； 與各商會、行業(yè)協(xié)會取得聯(lián)系，由其推薦客戶； 開展企業(yè)信用擔(dān)保的會員制管理，從中培養(yǎng)核心客戶； 對社會進(jìn)行廣泛宣傳、搞好市場調(diào)研，開展客戶登記，從中發(fā)掘潛在客戶。 進(jìn)一步拓展市場、加大對中小企業(yè)的服務(wù)力度，同時也是為了更好地利用社會資源，延伸公司的資金鏈和更有效地控制擔(dān)保風(fēng)險。 服務(wù)品牌營銷 與所有產(chǎn)品營銷一樣，擔(dān)保公司應(yīng)積極開展信用擔(dān)保產(chǎn)品和擔(dān)保投資產(chǎn)品的“售后服務(wù)”工作，由于擔(dān)保業(yè)務(wù)是一項(xiàng)準(zhǔn)金融服務(wù)業(yè)，因此應(yīng)高度重視其服務(wù)品牌的經(jīng)營，并把服務(wù)品牌經(jīng)營作為市場營銷的環(huán)節(jié)之一。擔(dān)保公司服務(wù)品牌的宗旨是客戶至上的原則，為銀行和企業(yè)提供最滿意的服務(wù)。服務(wù)手段包括： 公司網(wǎng)址：建立專門網(wǎng)站，并有專業(yè)網(wǎng)管人員值班，與客戶就擔(dān)保事宜進(jìn)行在線交流； 服務(wù)熱線：擔(dān)保公司提供電話查詢服務(wù)，解答客戶在申請和辦理擔(dān)保過程中遇到的各種問題。 投訴中心：設(shè)立投訴中心，專門聽取客戶的意見和改進(jìn)建議。 客戶回訪：擔(dān)保公司在抽樣的基礎(chǔ)上，定期對合作銀行和企業(yè)進(jìn)行回訪，或以問答方式收集客戶對服務(wù)質(zhì)量的反映。 服務(wù)品種多樣化：擔(dān)保公司研發(fā)部門將以客戶為中心，設(shè)立多樣化的擔(dān)保服務(wù)品種，為客戶提供全方位的服務(wù)。 商業(yè)擔(dān)保在中國是一個嶄新的行業(yè)。為了區(qū)別于以往行政化的擔(dān)保行為和中國歷史上的典當(dāng)業(yè)務(wù)，公司應(yīng)高度重視透過各種公共關(guān)系媒體，塑造以擔(dān)保品牌為核心的企業(yè)形象，用一到兩年時間內(nèi)使公司成為某業(yè)內(nèi)排名前三位和社會上知名度較高的擔(dān)保機(jī)構(gòu)。公司形象宣傳手段包括： 研討會、研修班、培訓(xùn)班 今后將利用各種會議、研討活動的機(jī)會開展宣傳。 廣告策劃、宣傳教育 公司計(jì)劃與新聞媒體合作，以多種方式刊登相關(guān)的宣傳文章、企業(yè)形象廣告和擔(dān)保服務(wù)、擔(dān)保投資的介紹，組織開展各種宣傳教育活動，制造有利的社會輿論影響。 宣傳品 公司印制企業(yè)形象宣傳冊、宣傳彩頁和宣傳片，按擔(dān)保業(yè)務(wù)品種分別印制宣傳單頁，向目標(biāo)用戶群、銀行、發(fā)地產(chǎn)開發(fā)商、大宗商品經(jīng)銷商、中介機(jī)構(gòu)等進(jìn)行發(fā)放。并將媒體對公司的報道編制成冊發(fā)放。 第五章 公司內(nèi)部管理制度和風(fēng)險控制制度及具體措施第一節(jié) 公司內(nèi)部管理制度 為了保護(hù)安全，完整，協(xié)調(diào)經(jīng)營行為，控制擔(dān)保違規(guī)產(chǎn)生利用公司內(nèi)部分工相互制約，相互聯(lián)系，而需要制度化管理。綜合管理制度主要包括文秘、文檔、車輛、住房行政事務(wù)方面的制度內(nèi)容。人事勞資管理制度 主要包括員工招聘錄用，崗位職責(zé)，實(shí)習(xí)培訓(xùn)，考勤休假與薪酬分配制度等內(nèi)容。資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理制度包括公司在資金運(yùn)用，資產(chǎn)管理，會計(jì)核算方面的制度。激勵機(jī)制 公司實(shí)行物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的激勵機(jī)制。注重對員工的激勵，以鼓勵員工積極工作，同時也有利于吸引社會有志之士投身于擔(dān)保事業(yè)中來。由于擔(dān)保的特殊性和風(fēng)險控制的需要，公司的激勵機(jī)制更加注重與約束機(jī)制相結(jié)合，采用以基本薪金加獎金期權(quán)的模式，即以一定的基本薪金以及各種必要的社會保險作為員工必要的生活保障；以業(yè)務(wù)激勵，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，獎金與績效掛鉤；實(shí)行內(nèi)部員工持股制度，采用與整個公司未來發(fā)展掛鉤的期權(quán)方式，從而把員工的個人利益與公司的短期利益和長期發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來形成整體利益，能夠解決對員工的激勵和約束問題。另外，采用費(fèi)用報銷政策鼓勵員工積極在外參加進(jìn)修，以提高業(yè)務(wù)水平。 第二節(jié) 風(fēng)險控制制度及措施 首先，公司制定與防范風(fēng)險有關(guān)的規(guī)范的風(fēng)險管理制度，在日常工作中由公司內(nèi)控部門負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。主要包括以下幾個主要方面：擔(dān)保業(yè)務(wù)操作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)接待、項(xiàng)目分配、合同管理、業(yè)務(wù)檔案、風(fēng)險防范、代償及追償責(zé)任落實(shí)等制度。 日常業(yè)務(wù)管理