市場信息收集技巧ppt課件(已修改)
2025-05-11 00:52 本頁面
【正文】 題外話學習的重要性市場信息收集技巧交流方法思路 內(nèi)容聯(lián)想 聆聽感悟 借鑒目錄一、為什么要收集市場信息？二、 常用的市場信息有哪些？三、 市場信息的來源途徑 四、如何收集市場信息五、信息的整理、反饋與利用六、信息的推理七、相關(guān)信息工具第一講：為什么要收集市場信息信息的作用 《打那棵有棗的樹！》在柳樹上使多大的勁也打不到棗再懶的人到了金礦也能撿到金子！再勤奮的人到了荒漠也淘不到金！信息的作用 這是一個信息的時代人們依賴信息、利用信息、創(chuàng)造信息、交流信息信息已成為人們交流的一種基本表現(xiàn)形式！ 市場信息對銷售決策的意義 商場如戰(zhàn)場不知己不知彼者，必??；知己而不知彼者，敗半；知己知彼，不殆也。市場信息對銷售決策的意義 正確的銷售決策是建立在大量準確的市場信息基礎(chǔ)上。決策者通過對大量市場信息的分析、研究、推理，從而做出銷售的決策。第二講： 常用的市場信息有哪些？我們平時所接觸的信息有哪些？ (1)事實 、真相 (2)消息、通知 (3)知性、 理念、想法 (4)知識 (5)報告 (6)資料、記錄 (7)報道、傳聞信息的取舍 n 斷然決定取舍更是一種智慧n 信息的取得 —實行 “采用標準 ”n 信息的舍棄 —“垃圾桶策略 ”常用市場信息分類 n環(huán)境信息 n行業(yè)信息 n競爭信息 n產(chǎn)品信息 n價格信息 n渠道信息 n促銷信息n消費者信息n廣告信息 第三講：市場信息的來源途徑 n 一手信息n 二手信息一手信息來源的主要途徑n 銷售通路n 終端n 消費者二手 信息來源的主要途徑n 公司內(nèi)部來源 內(nèi)部記錄 內(nèi)部部門 內(nèi)部人員 檔案管理 政府公開的數(shù)據(jù) 書刊、雜志 新聞媒體 人際傳播 互聯(lián)網(wǎng) 外部機構(gòu) 二手 信息來源的主要途徑n 公司外部來源第四講：如何收集市場信息n 如何收集一手信息n 如何收集二手信息一手信息的收集技巧n 如何從通路中獲取市場信息 n 如何從終端中獲取市場信息 n 如何從消費者獲取市場信息如何從通路中獲取市場信息從通路中通常能獲得哪些信息 ? 經(jīng)銷商的思想狀況 經(jīng)銷商的經(jīng)營記錄 經(jīng)銷商的產(chǎn)品流向和客戶網(wǎng)絡(luò) 競品經(jīng)銷商的經(jīng)營情況和銷售情況 如何從上述收集行業(yè)信息 經(jīng)銷商的思想狀況通過對經(jīng)銷商經(jīng)營思想的了解，可以獲取如下信息：n 對公司產(chǎn)品的經(jīng)營思路和信心n 對公司的配合程度及合作理念n 對公司及產(chǎn)品的看法和建議n 經(jīng)銷商的經(jīng)營方法如何收集經(jīng)銷商的思想狀況信息 面對面的交流。掌握一定的交流技巧，通
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