軟件質量保證與測試綜述(已修改)
2025-05-10 18:33 本頁面
【正文】 軟件質量保證與測試 郭俊恩 計算機與信息工程系 2022年 5月 24日 第 1頁 2 目錄 一、相關知識及意義 二、軟件質量保證管理 三、軟件測試 四、軟件質量保證與測試人才的特點 3 一、相關知識及意義 軟件開發(fā)過程 4 硬件、軟件失效曲線圖 時 間失效率初 期 失 敗 率磨 損時 間失效率變 更由 于 （ 變 更 的 ） 副作 用 而 導 致 失 效 率提 高理 想 曲 線實 際 曲 線5 軟件質量要求包括 6個主要特征 ? 功能性：軟件實現(xiàn)的功能達到要求的和隱含的用戶需求以及設計規(guī)范的程度， ? 可靠性：軟件在指定條件和特定時間段內維持性能的能力程度， ? 易使用性：用戶使用該軟件所付出的學習精力， ? 效率：在指定條件下，軟件功能與所占用資源之間的比值， ? 可維護性：當發(fā)現(xiàn)錯誤、運行環(huán)境改變或客戶需求改變時，程序能修改的容易程度， ? 可移植性：將軟件從一種環(huán)境移入另一種環(huán)境的容易程度。 6 4 軟件缺陷的修復費用 說 明 書 設 計 編 碼 測 試 發(fā) 布$ 1$ 1 0$ 1 0 0$ 1 0 0 0 +缺 陷 發(fā) 現(xiàn) 的 時 間修復缺陷的費用7 5 意義 ? 迪斯尼獅子王缺陷 ? 人造隕石坑缺陷 ? 程序員的千年蟲問題 ? 愛國者導彈缺陷 8 二、 軟件質量保證與管理 ? 軟件質量控制的基本方法 ? 軟件質量控制是一組由開發(fā)組織使用的程序和方法，使用它可在規(guī)定的資金投入和時間限制的條件下，提供滿足客戶質量要求的軟件產(chǎn)品并持續(xù)不斷地改善開發(fā)過程和開發(fā)組織本身，以提高將來生產(chǎn)高質量軟件產(chǎn)品的能力。 ? 對一個項目的各個方面（產(chǎn)品、過程和資源）規(guī)定具體的目標，這些目標的表達應非常明確。 ? 對每一個目標，要引出一系列能反映出這個目標是否達到要求的問題，并要求對這些問題進行回答。這些問題的答案將有助于使目標定量化。 ? 將回答這些問題的答案映射到對軟件質量等級的度量上，根據(jù)這種度量得出軟件目標是否達到的結論，或確認哪些做好了，哪些仍需改善。 ? 收集數(shù)據(jù)。要為收集和分析數(shù)據(jù)做出計劃。 ? 根據(jù)經(jīng)驗識別項目要素的有關風險； ? 評估風險發(fā)生的概率和發(fā)生的代價； ? 按發(fā)生概率和代價劃分風險等級并排序； ? 在項目限定條件下選擇控制風險的技術并制定計劃； ? 執(zhí)行計劃并監(jiān)視進程； ? 持續(xù)評估風險狀態(tài)并采取正確的措施。 PDCA法（戴明循環(huán)） 確定質量目標 提高質量 開發(fā)質量 評估質量 質量控制參數(shù) 產(chǎn)品、過程、資源 定義 改善 估計 度量 計劃 Plan 改進 Action 實施 Do 檢查 Check 2 軟件配置管理 ? 軟件配置管理是在貫穿整個軟件生命周期中建立和維護項目產(chǎn)品的完整性。它的基本目標包括： ? 軟件配置管理的各項工作是有計劃進行的。 ? 被選擇的項目產(chǎn)品得到識別，控制并且可以被相關人員獲取。 ? 已識別出的項目產(chǎn)品的更改得到控制。 ? 使相關組別和個人及時了解軟件基準的狀態(tài)和內容。 常用的軟件配置管理工具 ? VisualSVN Server ? TortoiseSVN 3 軟件評審的內容 管理評審 ? 一個組織之所以需要管理，是為了能更好的進步和發(fā)展。為了達到這個目的，通常需要對原來的發(fā)展狀況進行回顧，分析并總結出存在的問題和改進的措施。這也就是為什么進行管理評審的原因。 ? 管理評審就是最高管理者為評價管理體系的適宜性、充分性和有效性所進行的活動。 ? 管理評審的主要內容是組織的最高管理者就管理體系的現(xiàn)狀、適宜性、充分性和有效性以及方針和目標的貫徹落實及實現(xiàn)情況進行正式的評價，其目的就是通過這種評價活動來總結管理
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