【正文】 房地產(chǎn)策劃基礎(chǔ)知識36第一章策劃人職業(yè)生涯規(guī)劃第一節(jié)一、奮斗方向設(shè)計階段人生，并不是叫你立刻放棄眼前的工作，因?yàn)椴簧偃苏娴暮軔圩约含F(xiàn)在從事的這份工作，只是無暇把手頭的工作與未來的目標(biāo)聯(lián)系起來。其實(shí)眼前的工作所獲得的依然是短期利益，它固然很重要，但適度而具體的發(fā)展規(guī)劃，才是你追逐的夢。1．不要因?yàn)榈匚槐拔⒍詶?，?dāng)壓力重重襲來，才能迸發(fā)出巨大的能量；2．用心拓展自己的興趣、見聞和知識結(jié)構(gòu)，提高分析、整合和邏輯思維的能力；3．可能多地去接觸不同的行業(yè)，了解的越多，越有可能發(fā)掘潛藏的機(jī)會和各方面之間的內(nèi)在聯(lián)系，或許那些希望的種子就隱藏在許多未被人發(fā)現(xiàn)的機(jī)會里面；4．善于借助他人的力量，建立良好的人際關(guān)系，為將來發(fā)展時得到別人的幫助打下良好基礎(chǔ)；5．向資深同事學(xué)習(xí)工作，追求更高的效率，博得更好的評價。對于新手而言，完全靠自己憑空摸索是很不容易的，但一味模仿他人的做法，終究無法真正的邁進(jìn)。6．做一個有心人，經(jīng)常思考自己的前途，策劃每個階段的發(fā)展模式，更不要因?yàn)榘装滋摱攘藥啄旯怅幎艞壸非?。?dāng)一個人開始有所計劃的時候，他永遠(yuǎn)都不會晚！二．階段目標(biāo)為使你的奮斗目標(biāo)逐漸明朗化，同時產(chǎn)生更好的效果，你可以先將注意力放在最重要的工作鋪墊上，尤其是當(dāng)兩個階段目標(biāo)發(fā)生沖突的時候。三．策劃自己的人生一般說來，人生的目標(biāo)可以分為四類：職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入、個人成長和精神滿足。這四類目標(biāo)基本上涵蓋了人生的各個方面。你不妨問自己三個問題：從事這項工作是否有助于更接近實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)？從事哪項工作會有更多的目標(biāo)成就？是否可以做到既不浪費(fèi)時間又能迅速接近最終目標(biāo)？遵循“早知道”法則對于剛剛工作的人來說，干好第一份工作是自己的首要目標(biāo)，因?yàn)楣ぷ魇菍?shí)現(xiàn)其他愿望的必經(jīng)之路?？筛闪艘欢螘r間后你可能發(fā)現(xiàn)，自己與這份得來不易的工作有一種與生俱來的抗拒。你的天賦、能力、興趣以及工作的持久力慢慢在喪失，整天處于慣性工作狀態(tài)，你變得懈怠并且煩惱。你問自己，這到底是不是正確的職業(yè)道路呢？從這個起點(diǎn)，能不能登臨事業(yè)的頂峰？這個時候建議你，最應(yīng)著手的就是要好好了解和評估你的人生發(fā)展計劃，確定具體的實(shí)現(xiàn)步驟，盡量選擇和接近適合自己能力和理想的目標(biāo)，可千萬不要滿足于：我已經(jīng)找到了工作。四．分享策劃的快樂如果你不能一下子到達(dá)既定目標(biāo)，不妨一段一段地去耕耘。策劃階段人生，可以有兩種實(shí)施的方案，一種是有目標(biāo)的積累，一種是沒有目標(biāo)的積累，就看你的選擇和期許程度第二節(jié)一．策劃的客觀性和主觀1．策劃人員討論生活中對主觀性產(chǎn)生影響的日常因素，不同的外界條件對主觀性的影響。2．策劃人員根據(jù)個人知識和經(jīng)驗(yàn)對策劃人員所應(yīng)具備的素質(zhì)進(jìn)行互動交流，討論客觀性和主觀性。二．知識結(jié)構(gòu)與策劃思路(一）首先我們來做兩個互動游戲1．互動游戲一：如何將一個吹好的氣球裝進(jìn)玻璃瓶子里。（答案：將氣球放氣，然后塞到玻璃瓶里，只留氣球嘴上的帶子在瓶口的外面，然后重新將汽球吹起，成功。）請學(xué)員按照自己想法做一遍，然后討論各自方法的思路及成敗的因素進(jìn)行討論。當(dāng)你遇到一個難題，解決它很困難，你可以改變你的方法。思想的改變，一次改變不難多次改變就不易了。：如何將一個玻璃瓶子裝在另一個玻璃瓶子里？（答案：打碎了裝進(jìn)去）游戲很簡單，但難的是：徹底的改變需要很大的決心，如果有一點(diǎn)點(diǎn)留戀，就不能真的打碎。你們知道，打碎了它就是毀了它，再沒有什么力量能把它恢復(fù)得和從前一模一樣。所以當(dāng)你下決心要打碎某個事物時，你應(yīng)當(dāng)再一次問自己，我是不是真的不會后悔？（二）雖然這些游戲看上去與房地產(chǎn)無關(guān)，但是在遵循事務(wù)的客觀性的基礎(chǔ)上，發(fā)揮個人的主觀能動性并非想象的那么簡單，這就是為什么策劃人對一個項目的營銷感到力不從心、感到壓力與困惑的原因。應(yīng)該放開自己的思想，避免讓自己禁錮在同一個思想領(lǐng)域和知識范圍。從事房地產(chǎn)策劃的人員，最好是通才，要求你知識面要廣博，對建筑學(xué)、市場經(jīng)濟(jì)、文化等方面都要有所涉及，總之，需要的是具備綜合素質(zhì)的人才。1．知識結(jié)構(gòu)：（1）了解房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī)；（2）熟悉房地產(chǎn)建筑、規(guī)劃等基礎(chǔ)專業(yè)知識；（3）掌握企業(yè)管理的基本原理和知識；（4）熟悉廣告學(xué)、市場營銷的基本知識；（5）了解消費(fèi)心理學(xué)的基本知識；（6）學(xué)會將資源整合，對項目本身、開發(fā)商和營銷策劃公司、廣告公司、媒體等多方面的資源進(jìn)行有效整合，充分利用自身優(yōu)勢資源進(jìn)行樓盤創(chuàng)意推廣。2．策劃思路：（1）首先，對項目進(jìn)行研究，這是營銷策劃中重要一步，是在為今后的工作做鋪墊和確立主體方向。（2）市場調(diào)研是全盤策劃中關(guān)鍵步驟，包括市場調(diào)查和市場研究兩部分。正確的市場調(diào)查才會得出正確的市場研究結(jié)論，這關(guān)系到整個營銷策劃的決策傾向；讓市場來檢驗(yàn)產(chǎn)品，與市場進(jìn)行對照，充分挖掘本項目的營銷優(yōu)勢。其具體內(nèi)容包括：市場格局調(diào)研、競爭對手項目情況調(diào)研、競爭對手營銷策劃調(diào)研、消費(fèi)群體調(diào)研等等。3．調(diào)研之后，進(jìn)行項目再定位為何對項目再次定位？開發(fā)商在立項開發(fā)時，基本上對項目進(jìn)行了初步的定位，但當(dāng)時是從宏觀上進(jìn)行考慮，對市場定位的把握不夠細(xì)致、準(zhǔn)確，從立項開發(fā)到營銷開始大都要經(jīng)過一段漫長的時期，期間市場可能發(fā)生諸多變化，因此在實(shí)施營銷策劃時要進(jìn)行項目再定位。4．營銷策略項目按照市場進(jìn)行定位，與市場進(jìn)行充分結(jié)合，按照市場運(yùn)行軌道做出一個系統(tǒng)營銷策略，包括：樓盤包裝、品牌包裝、價格定位、營銷訴求、市場推廣（廣告主題、媒體組合與選擇、廣告訴求和基調(diào)、廣告排期等）。5．項目規(guī)劃設(shè)計建議從營銷角度對項目的規(guī)劃、設(shè)計提出要求和建議，包括功能設(shè)置、小區(qū)布局、環(huán)境規(guī)劃、景觀規(guī)劃、戶型結(jié)構(gòu)及分配、工作進(jìn)展排期等。6．入市時機(jī)選擇入市的時機(jī)選擇非常關(guān)鍵，如果選擇時機(jī)失敗，就有可能導(dǎo)致整個營銷的失敗。（1）有市場空白時；（2）有事件發(fā)生時；（3）有重要節(jié)日來臨時；（4）有市場需求而市場出現(xiàn)供給斷裂時；（5）旺季來臨時；（6）市場競爭強(qiáng)度較弱時；（7）總需求增大時；7．廣告策劃的執(zhí)行廣告是一種溝通，一種主線，它承載著房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售力、項目賣點(diǎn)的提煉、項目形象的表現(xiàn)、項目理念的傳達(dá)。各種廣告媒體充當(dāng)著項目與潛在客戶群進(jìn)行溝通的不可替代的重要角色，高效的廣告溝通，能使項目以實(shí)現(xiàn)更快的速度實(shí)現(xiàn)更大的價值。而廣告創(chuàng)意的成功與否，就決定了項目同潛在客戶能否進(jìn)行有效的溝通?？梢詮囊幌挛宸矫嬷郑海?）目標(biāo)市場策略開發(fā)商通常并不針對整個目標(biāo)市場做廣告，而是針對其中的某個細(xì)分市場，哪個細(xì)分市場需要廣告配合，廣告就應(yīng)該以那個細(xì)分市場為目標(biāo)并采取相應(yīng)的廣告策略。以兼有多層和高層住宅的小區(qū)廣告策劃為例：當(dāng)小區(qū)剛起步時，以開發(fā)深受市場歡迎的多層住宅為主，這時可采用開拓性廣告策略：廣告結(jié)合多層住宅的銷售熱潮不斷強(qiáng)化小區(qū)的知名度和客戶的認(rèn)知度，使樓盤迅速進(jìn)入市場。當(dāng)小區(qū)逐步成型時，則采用勸說性廣告策略：廣告以說服客戶購買，提高市場占有率為目的。當(dāng)小區(qū)初具規(guī)模，欲推出高層樓盤時，可采取提示性廣告策略：以造聲勢，提醒客戶留意認(rèn)購期為主要目的。（2）市場定位策略定位策略的根本目的是使樓盤處于與眾不同的優(yōu)勢位置，從而使開發(fā)商在競爭中占據(jù)有利地位。定位時可根據(jù)目標(biāo)客戶群的要求，采取價格定位策略、素質(zhì)定位策略、地段定位策略、時尚定位策略等。市場定位不能偏差或含混不清，否則廣告訴求時重點(diǎn)不明，受眾難以留下特定的鮮明印象。（3）廣告訴求策略根據(jù)訴求對象、訴求區(qū)域的特點(diǎn)，房地產(chǎn)廣告可采用理性訴求策略，即通過真實(shí)、準(zhǔn)確、公正地傳達(dá)開發(fā)商或樓盤的有關(guān)信息或其帶給客戶的利益，讓受眾理智地做出決定；也可采用感性訴求策略，即向受眾傳達(dá)某種情感或感受，從而喚起受眾的認(rèn)同感和購買欲；當(dāng)然還可用情理結(jié)合的訴求策略，即用理性訴求傳達(dá)信息，以感性訴求激發(fā)受眾的情感，從而達(dá)到最佳的廣告效果。（4）廣告表現(xiàn)策略廣告表現(xiàn)策略要解決的是廣告中信息如何通過富有創(chuàng)意的思路、方式以及恰如其分的廣告表現(xiàn)主題傳達(dá)給受眾。廣告訴求的重點(diǎn)通常是樓盤的優(yōu)點(diǎn)和特色，而廣告表現(xiàn)的主題則具有更深一層的內(nèi)涵，即樓盤帶給客戶的是生活品位的提高和由此而生的自豪感、優(yōu)越感。廣告表現(xiàn)策略要求用創(chuàng)意對廣告信息進(jìn)行包裝并確定廣告設(shè)計、制作的風(fēng)格和形式。廣告創(chuàng)意講求新穎獨(dú)特，但不能離奇古怪。失敗的創(chuàng)意有時讓人厭惡，給樓盤銷售也帶來負(fù)面影響。（5）廣告媒介策略據(jù)統(tǒng)計，80％的廣告費(fèi)用用于廣告媒介，媒介選擇不當(dāng)，就有可能造成投入高、見效低的結(jié)果。通常房地產(chǎn)廣告可以選用四大媒體：報紙、廣播、電視和雜志，還有戶外廣告(ps,在三四線城市的戶外廣告效果還是不錯的。），如工地圍墻宣傳畫、巨幅電腦噴畫、路牌、燈箱、車身廣告、橫幅等，這些可統(tǒng)稱為線上媒介。線下媒介也是開發(fā)商常用的，像展銷會、直郵、贊助及其它推銷用的樓書、優(yōu)惠券、單張（海報）等。廣告媒介策略要求開發(fā)商和代理商合理選擇媒介組合，形成全方位的廣告空間，擴(kuò)大廣告受眾的數(shù)量；其次要合理安排廣告的發(fā)布時間、持續(xù)時間、頻率、各媒體發(fā)布順序等，特別重要的廣告要提前預(yù)定好發(fā)布時間和版位。（6）廣告效果的測定廣告效果通常是在廣告發(fā)布后測定的，對于房地產(chǎn)廣告卻不太合適，事后測定不利于控制廣告效果。較為明智的做法是在廣告發(fā)布前就進(jìn)行預(yù)測。先邀請目標(biāo)客戶群中的一些代表對廣告的內(nèi)容和媒介的選擇發(fā)表見解，通過分析反饋意見再結(jié)合部分專業(yè)人士的建議，反復(fù)調(diào)整，就可使廣告計劃日臻完善。課堂作業(yè)：在北京做一個產(chǎn)權(quán)酒店，你如何選址？如何進(jìn)行營銷策劃？分組討論，然后在課堂上由個人、或各組代表闡述思想和方法。（課堂討論：如果給你時間去旅行，你會選擇那座城市？分組討論并闡述：（1）為什么選擇這個地方？（2）之前你對這個地方的認(rèn)識？包括主觀和客觀認(rèn)識。（3）此行目的？或要滿足自己的那些需要？做事之前確立目標(biāo)很重要，確立準(zhǔn)確目標(biāo)需要你做足基本功，打好基礎(chǔ)；簡單的說房地產(chǎn)項目就是要滿足特定人群的特殊需要，只有層層剖析才能最終確立你的目標(biāo)。1．對項目判斷的困惑萬事開頭難，項目的研究與定位就是營銷策劃的第一關(guān)鍵，一個地產(chǎn)項目的成敗，70％決定于發(fā)展商對地塊的判斷。從地塊考察開始，充分挖掘項目地塊的地產(chǎn)因子并判斷土地的價值，作為項目建筑功能和市場定位的核心依據(jù)；從市場調(diào)研中尋找依據(jù)，這是一個地產(chǎn)項目能否成功的關(guān)鍵的前提條件；從項目定位出發(fā)，進(jìn)行項目投入產(chǎn)出模擬分析，透視項目的風(fēng)險性并提出相關(guān)的規(guī)避方式，使發(fā)展商在項目的運(yùn)作之初就可以預(yù)知未來的成果。2．針對賣點(diǎn)群的精確策劃隨著房地產(chǎn)供應(yīng)量的增加、需求相對減弱，買家開始能從容地挑選。買家在“貨比三家”的過程中，使得發(fā)展商必須快速適應(yīng)購買者的挑剔。因而采取“人有我有”的經(jīng)營策略。策劃公司適其時，開始有意識地收集眾生之長而集于一者，使得開發(fā)商不得不在短期之內(nèi)對于購買者作出充足的承諾。策劃公司在引導(dǎo)開發(fā)商力求盡善盡美之時，也極其所能地向市場羅列無盡的賣點(diǎn)。每一個賣點(diǎn)，都凝聚著發(fā)展商的心機(jī)；每一個賣點(diǎn)的后面，都是智慧和成本的凝結(jié)；每一個賣點(diǎn)的成型，都似一根根鋼筋對大廈起著更為牢固的支持，每一個賣點(diǎn)的后面通常都是成本的發(fā)生。賣點(diǎn)數(shù)量和質(zhì)量的增加，使樓盤質(zhì)素不斷地得到提高。市場在接受這些賣點(diǎn)之時，使策劃公司亦獲得綿延不斷的商業(yè)合約機(jī)會，但不少樓盤的“富貴病”亦隨之產(chǎn)生。許多城市的高樓大廈，實(shí)際已出現(xiàn)明顯的成本高于售價的問題，多數(shù)賣點(diǎn)策劃模式對提高項目的素質(zhì)起到了非常積極的作用，但同時也使許多樓盤成本處于高處不勝寒之境。3．市場難以把握的困惑在買方市場的條件下，市場的競爭體現(xiàn)在多因素競爭狀態(tài)之中。在房地產(chǎn)賣方市場階段，項目是在選優(yōu)的條件下獲取成功，只要有一個突出的優(yōu)點(diǎn)或閃光點(diǎn)成為熱門賣點(diǎn)，就可以以這個突出優(yōu)點(diǎn)的高度來實(shí)現(xiàn)價值。而在進(jìn)入買方市場之后，買方在從容的時間和足夠的選擇，來精挑細(xì)選，找你的毛病，任何一個小問題，都可能導(dǎo)致買賣不能成交，價值不能實(shí)現(xiàn)。這樣就呈現(xiàn)出多因素的競爭，以你的短項弱項來決定整體效益。4．繼續(xù)提高自己的綜合運(yùn)營能力激烈的市場競爭，大家都在提高，誰能加速度提高，誰能更多更好地借用外腦，誰就能在競爭中立于不敗之地，所以不但要用好資本、品牌、信用，而且要用好外腦、智慧。現(xiàn)在專業(yè)策劃被行業(yè)的普遍接受，就已經(jīng)說明社會在這個層面的進(jìn)步。討論案例：策劃路線？策劃人生？——3000美元游世界留學(xué)英國MBA畢業(yè)的朱兆瑞僅用了3000美元，歷時77天周游了歐洲、美洲、大洋洲和亞洲的28個國家和地區(qū)，如澳大利亞和韓國等。（1）請闡述各自對這一事件的看法。（2）通過這一次旅游對他人生有何影響？他是在策劃自己嗎？第二章房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識第一節(jié) 建筑與規(guī)劃基本知識一．建筑識圖基礎(chǔ)知識房屋是供人們生產(chǎn)、生活、工作、學(xué)習(xí)和娛樂的場所，與人們關(guān)系密切。將一幢擬建房屋的內(nèi)外形狀和大小，以及各部分的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、裝飾、設(shè)備等內(nèi)容，按照有關(guān)規(guī)范規(guī)定，用正投影方法，詳細(xì)準(zhǔn)確地畫出的圖樣，稱為“房屋建筑圖”。它是用以指導(dǎo)施工的一套圖紙，所以又稱為施工圖。（一）．施工圖的內(nèi)容和用途一套完整的施工圖，根據(jù)其專業(yè)內(nèi)容或作用不同，一般包括：1．圖紙目錄:包括每張圖紙的名稱、內(nèi)容、圖紙編號等，表明該工程施工圖由哪幾個專業(yè)的圖紙及哪些圖紙所組成，以便查找。2．設(shè)計總說明:主要說明工程的概況和總的要求。內(nèi)容一般應(yīng)包括：設(shè)計依據(jù)（如設(shè)計規(guī)模、建筑面積以及有關(guān)的地質(zhì)、氣象資料等）；施工要求（如施工技術(shù)、材料、要求以及采用新技術(shù)、新材料或有特殊要求的做法說明）等。以上各項內(nèi)容，對于簡單的工程，也可分別在各專業(yè)圖紙上寫成文字說明。3．建筑施工圖:包括總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖和構(gòu)造詳圖。表示建筑物的內(nèi)部布置情況，外部形狀，以及裝修、構(gòu)造、施工要求等。4．結(jié)構(gòu)施工圖:包括結(jié)構(gòu)平面布置圖和各構(gòu)件的結(jié)構(gòu)詳圖。表示承重結(jié)構(gòu)的布置情況，構(gòu)件類型，尺寸大小及構(gòu)造做法等。5．設(shè)備施工圖:包括給水排水、采暖通風(fēng)、電氣等設(shè)備的平面布置圖、系統(tǒng)圖和詳圖。表示上、下水及暖氣管線布置，衛(wèi)生設(shè)備及通風(fēng)設(shè)備等的布置，電氣線路的走向和安裝要求等。為了保證制圖質(zhì)量、提高效率、表達(dá)統(tǒng)一和便于識讀，我國制訂了國家標(biāo)準(zhǔn)《房屋建筑制圖統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（簡稱“標(biāo)準(zhǔn)”），其中幾項主要的規(guī)定和常用的表