央企網(wǎng)絡(luò)聲譽(yù)管理研究報(bào)告(已修改)
2025-05-09 01:37 本頁面
【正文】 央企網(wǎng)絡(luò)聲譽(yù)管理研究報(bào)告（摘要版）（年月日至月日）企業(yè)輿情部7 / 8一、 央企年網(wǎng)絡(luò)輿情概述本研究報(bào)告從正、負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情兩個(gè)維度，對年央企網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境進(jìn)行分析。在正面輿情傳播方面，人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室以年央企個(gè)正面熱點(diǎn)事件為樣本，分析得出：、媒體較多關(guān)注央企科技研發(fā)、外企合作、工程建設(shè)、境外投資四類話題。其中，央企的科技研發(fā)最受媒體關(guān)注，相關(guān)熱點(diǎn)事件的數(shù)量占比。、能源行業(yè)央企正面事件更容易被媒體關(guān)注，相關(guān)熱點(diǎn)事件的數(shù)量占比，這表明能源行業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境喜憂參半，盡管一直是央企負(fù)面輿情的重災(zāi)區(qū)，但其正面事件也能夠得到較好傳播。、航天航空央企熱點(diǎn)事件數(shù)量位居前，且較少發(fā)生負(fù)面事件。在負(fù)面輿情方面，本研究報(bào)告分析了央企年的輿情變化態(tài)勢、輿情風(fēng)險(xiǎn)類型的變化與負(fù)面輿情處置能力。在年的輿情演變中，央企負(fù)面輿情呈現(xiàn)出的特點(diǎn)有：、負(fù)面輿情源頭多元，媒體、消費(fèi)者、員工、利益相關(guān)方以及政府或協(xié)會(huì)等第三方組織機(jī)構(gòu)，都可能成為央企負(fù)面消息的來源和重要傳播者。其中，與企業(yè)沒有直接利益關(guān)系的普通網(wǎng)友，是引爆央企負(fù)面輿情事件的第二源頭。、輿情演變快速化，央企負(fù)面輿情微時(shí)代到來。、央企存在天的輿情風(fēng)險(xiǎn)期，在媒體與微博兩個(gè)輿論場中，央企負(fù)面輿情持續(xù)期為天的事件均占比。此外，以微博為主的網(wǎng)民輿論場更容易存在輿情長尾
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