畢業(yè)設(shè)計(jì)客戶管理系統(tǒng)方案(已修改)
2025-05-08 12:00 本頁面
【正文】 .. . . ..課程設(shè)計(jì)報(bào)告題目： 基于VC++的客戶資料管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) ————數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì) 班 級(jí)： 10計(jì)科 姓 名: 學(xué) 號(hào)： PB10202812 院 系： 人 武 學(xué) 院 組 員： 2011年06 月9日學(xué)習(xí)好幫手摘 要客戶資料管理系統(tǒng)是典型的客戶信息管理系統(tǒng)，其主要的功能是把客戶管理過程信息化，自動(dòng)化以減輕人工的重復(fù)繁瑣勞動(dòng)。其開發(fā)主要包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的建立維護(hù)以及前臺(tái)應(yīng)用程序的開發(fā)兩個(gè)方面。對(duì)于后臺(tái)數(shù)據(jù)庫要求建立一個(gè)穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫，保持?jǐn)?shù)據(jù)的一致性，完整性，安全性也是必要的。對(duì)于前臺(tái)要求穩(wěn)定，實(shí)用，易用。本系統(tǒng)是為公司客戶資料管理的各種工作而設(shè)計(jì)的。根據(jù)需求分析，需要實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)用戶，基本信息（客戶姓名、單位名稱、聯(lián)系電話相關(guān)信息等）的管理。經(jīng)過分析，本系統(tǒng)使用SQL SERVER做為其后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，采用ADO數(shù)據(jù)庫鏈接技術(shù)；Visual C++做為開發(fā)工具， 提供了相當(dāng)齊備的類庫、友好的編程界面和多種多樣的數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù)。其中ADO使得編寫數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序變得簡單容易。公司客戶資料管理系統(tǒng)是典型的信息管理系統(tǒng)，其開發(fā)主要包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)以及前端應(yīng)用程序的開發(fā)兩個(gè)方面。對(duì)于前者要求建立起數(shù)據(jù)一致性,完整性，安全性好的庫。而對(duì)于后者則要求應(yīng)用程序功能完備，易使用等特點(diǎn)。關(guān)鍵詞： VC+ + 數(shù)據(jù)庫。 客戶資料管理系統(tǒng)。 ADO技術(shù)目錄第1章 需求分析……………………………………………………2第2章 系統(tǒng)分析……………………………………………………3第3章 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)…………………………………………………4 建立ER圖……………………………………………………4 SQL建立數(shù)據(jù)庫及查詢………………………………………5 ADO方式連接數(shù)據(jù)庫的類實(shí)現(xiàn)………………………………8 ADO控件訪問數(shù)據(jù)庫……………………………………23第4章 總結(jié)…………………………………………………………23第5章 參考文獻(xiàn)…………………………………………………241第1章 需求分析客戶管理是一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營管理中不可缺少的部分，它的成功與否對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來說都是至關(guān)重要的，所以公司客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)橛脩籼峁┏渥愕男畔⒑涂旖莸牟樵兪侄?。但如果使用傳統(tǒng)的人工直接統(tǒng)計(jì)的話，工作量十分的龐大，存在許多的缺點(diǎn)，如：效率低，保密性差，且如果客戶多，時(shí)間一長，將產(chǎn)生大量的文件及數(shù)據(jù)，對(duì)于查找，更新和維護(hù)帶來困難。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高，計(jì)算機(jī)科學(xué)日漸成熟，其強(qiáng)大的功能已為人們深刻認(rèn)識(shí)，它已進(jìn)入人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用。作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分，使用計(jì)算機(jī)對(duì)客戶進(jìn)行管理，可使人們從繁重而又單調(diào)的統(tǒng)計(jì)運(yùn)算中解脫出來，僅用一些簡單的操作便可及時(shí)準(zhǔn)確地獲得需要得信息。使企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)化，正規(guī)化管理，與世界接軌。因此，開發(fā)這樣一套管理軟件成為很必要的事情。此設(shè)計(jì)主要實(shí)現(xiàn)的功能有實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)用戶，基本信息（客戶姓名、單位名稱、聯(lián)系電話相關(guān)信息等）的管理。需求分析階段的工作結(jié)果是開發(fā)軟件的重要基礎(chǔ)，大量統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，軟件系統(tǒng)中15%的錯(cuò)誤起源于錯(cuò)誤的需求。為了提高軟件的質(zhì)量，確保軟件開發(fā)成功，降低軟件的開發(fā)成本，一旦對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)提出一組要求之后，必須嚴(yán)格驗(yàn)證這些需求的正確性。一般來說，應(yīng)從下面四個(gè)方面進(jìn)行驗(yàn)證： a. 一致性 所有需求必須是一致的，任何一條需求不能和其他需求互相矛盾。 b. 完整性 需求必須是完整的，規(guī)格說明書應(yīng)該包括用戶需要的每一個(gè)功能或性能。 c．現(xiàn)實(shí)性 指定的需求應(yīng)該是用現(xiàn)有的硬件技術(shù)和軟件技術(shù)基礎(chǔ)上可以實(shí)現(xiàn)的。對(duì)硬件技術(shù)的進(jìn)步可以做些預(yù)測，對(duì)軟件技術(shù)的進(jìn)步很難做些預(yù)測，只能從現(xiàn)有的技術(shù)水平出發(fā)判斷需求的現(xiàn)實(shí)性。 d． 有效性 必須證明需求是正確有效的，確保能解決用戶面對(duì)的問題。通過用戶和設(shè)計(jì)者對(duì)上述需求分析所得到的管理系統(tǒng)功能的復(fù)查，并且對(duì)照上面幾點(diǎn)要求進(jìn)行驗(yàn)證，客戶信息管理系提出的基本滿足需求分析驗(yàn)證的要求。2第2章 系統(tǒng)分析1. Visual C++Visual C++是運(yùn)行于Windows平臺(tái)上的交互式的可視化集成開發(fā)環(huán)境，它是美國Microsoft公司開發(fā)的Microsoft Visual Studio 套件中的一部分。像其他可視化集成開發(fā)環(huán)境一樣，Visual C++集程序的代碼編輯、編譯、連接和調(diào)試等功能于一體，給編程人員提供了一個(gè)完整方便的開發(fā)界面和許多有效的輔助開發(fā)工具。Visual C++的應(yīng)用程序向?qū)Э梢砸院艽笠徊糠诸愋偷某绦蛱峁┛蚣艽a，用戶不用書寫程序代碼，只需按幾個(gè)按鈕就可以生成一些完整的可以運(yùn)行的程序。Visual C++具有以下優(yōu)點(diǎn)：1)面向?qū)ο?、可視化開發(fā)。提供了面向?qū)ο蟮膽?yīng)用程序框架MFC（Microsoft Foundation Class:微軟基礎(chǔ)類庫），大大簡化了程序員的編程工作，提高了模塊的可重用性。Visual C++還提供了基于CASE技術(shù)的可視化軟件自動(dòng)生成和維護(hù)工具AppWizard、ClassWizard、Visual Studio、WizardBar等，幫助用戶直觀的、可視地設(shè)計(jì)程序的用戶界面，可以方便的編寫和管理各種類，維護(hù)程序源代碼，從而提高了開發(fā)效率。用戶可以簡單而容易地使用C/C++編程。2)眾多的開發(fā)商支持以及業(yè)已成為工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的MFC類庫。MFC類庫已經(jīng)成為事實(shí)上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)類庫，得到了眾多開發(fā)商和軟件開發(fā)工具的支持；另外，由于眾多的開發(fā)商都采用Visual C++進(jìn)行軟件開發(fā)，這樣用Visual C++開發(fā)的程序就與別的應(yīng)用軟件有許多相似之處，易于學(xué)習(xí)和使用。 3)Visual C++封裝了Windows的API（應(yīng)用程序接口）函數(shù)、USER、KERNEL、GDI函數(shù)，幫助我們弄清了許多函數(shù)的組織方法，隱去了創(chuàng)建、維護(hù)窗口的許多復(fù)雜的例行工作，簡化了編程。2）ADO(ActiveX Data Object)ADO技術(shù)是基于OLE DB
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