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民生手機銀行策劃方案(已修改)

2025-05-08 01:48 本頁面
 

【正文】 民生手機銀行策劃方案三、市場營銷的意義及制定本計劃的目的1.市場營銷的意義通過民生銀行手機客戶端的市場營銷可以:(1)讓更多的人知曉、了解中國民生銀行這個企業(yè)。(2)拓寬民生銀行的客戶來源,增加新客戶,培養(yǎng)潛在消費者。(3)拓寬企業(yè)產(chǎn)品流水線和市場范圍。2.制定本計劃的目的(1) 求得團隊每個成員的重視和支持。(2) 明確我們面對這項工作所應該采取的策略和具體措施。(3) 統(tǒng)一思想,協(xié)調行動,共同完成好這項具有重要意義的工作。 四、當前的營銷狀況分析當前國內各類銀行的營銷狀況,有助于我們對當前的市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境有一個清醒的認識,為制定相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考。1.市場狀況對于本次營銷活動的主角,民生銀行手機客戶端在普通消費人群中的市場占有率很低。從下面的圖可看出,民生銀行手機客戶端目前在普通消費人群里面市場占有率非常低,普通消費者同時擁有的手機客戶端中,民生銀行手機客戶端僅占5%。2.產(chǎn)品狀況產(chǎn)品功能很強大,在持有一般功能的同時還擁有不少特色功能。但在普通消費人群里面的宣傳力度太小。(1) 產(chǎn)品功能概況民生銀行手機銀行是中國民生銀行專為移動終端客戶量身定制的移動金融服務平臺,秉承以客戶為中心的理念,拓展服務渠道,提供豐富的移動金融服務,注重客戶體驗,打造多元化的移動增值服務,突出渠道特色,推出貼心的移動生活服務。 手機銀行基本服務功能包括:余額查詢、明細查詢、本行轉賬、跨行匯款、儲蓄服務、理財投資、信用卡、貸款服務等; 手機銀行特色服務功能包括:二維碼收付款、購買火車票飛機票、大額轉賬、跨行賬戶管理、跨行資金歸集、轉賬匯款實時到賬、手機號轉賬(可跨行)、網(wǎng)點amp。排號、理財超市、手機專屬理財、結算全免費等。(2)產(chǎn)品宣傳概況我們調查結果中很多人沒有使用民生銀行手機客戶端,下面的餅圖給我們直觀的解釋了造成這種現(xiàn)象的很大一部分原因,是在于普通大眾根本不了解或者根本不知道民生銀行這個企業(yè)。3.競爭狀況通過市場調查,我們發(fā)現(xiàn)在普通消費人群中,持有民生銀行卡的人數(shù)在調查對象里面占的比率非常至少。從下圖可以看出,在255位被調查者中,同時持有的銀行卡包括民生銀行的只有37人,而國有控股的工行、建行等分別達到了165人和140人。由此可看出,民生銀行目前在普通消費人群里面的市場占有率和很不樂觀。 五、SWOT分析 內部原因 外部原因 優(yōu)勢(S):劣勢(W):,產(chǎn)品差異化明確,比其他產(chǎn)品功能更完全更強大。,比同類產(chǎn)品更優(yōu)惠。(費用對比見附錄第一點)、存款利率等較之國有控股銀行來講更高。(數(shù)據(jù)對比見附錄第二點)在普通消費者的市場中宣傳力度不夠,沒有讓更多的客戶了解和知曉自己。導致品牌形象和產(chǎn)品在普通消費者人群中的知名度都很低。機會(O):SO戰(zhàn)略:WO戰(zhàn)略:。,大多數(shù)人群資產(chǎn)有剩余,人們理財觀念的增強,為手機客戶端的推廣拓寬了道路。,追求速度,看重方便快捷成了一種的社會觀念。,增多手機客戶端不同的APP類型,保證民生銀行手機客戶端在不同的手機系統(tǒng)(安卓、IOS、塞班WP等)都能
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