【正文】 某某酒店智能化系統(tǒng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案. 酒店概述酒店是集居住、飲食、娛樂、休閑、會(huì)議及各種商務(wù)活動(dòng)于一體的高檔場(chǎng)所，作為以提供多功能和全方位服務(wù)為主的行業(yè)，吸引客戶是酒店生存的重要條件。如何提高酒店的綜合服務(wù)水平、確保各種設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行、大幅度降低其日常運(yùn)營(yíng)成本等已成為酒店經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵。為此，酒店無一例外地采用了各種智能化技術(shù)，以提升酒 店的檔次。. 結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)作為高檔智能酒店的基礎(chǔ)，結(jié)構(gòu)化布線是一種具有全新概念的布線系統(tǒng)，用以服務(wù)酒店建筑物中所有通信和計(jì)算機(jī)設(shè)備，滿足現(xiàn)在和將來的布線要求。綜合布線系統(tǒng)工程是酒店信息現(xiàn)代化系統(tǒng)的基礎(chǔ)，布線系統(tǒng)與建筑環(huán)境配套，將構(gòu)成本工程的綜合通訊環(huán)境、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用環(huán)境、高科技電子技術(shù)產(chǎn)品使用環(huán)境和智能環(huán)境的基本技術(shù)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化辦公環(huán)境，并進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)用戶的服務(wù)質(zhì)量。它的實(shí)現(xiàn)將使本工程的各項(xiàng)系統(tǒng)成為一個(gè)有機(jī)的整體。酒店，結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)包括語(yǔ)音和數(shù)據(jù)兩部分。酒店結(jié)構(gòu)化布線分為5個(gè)子系統(tǒng)部分：1．工作區(qū)子系統(tǒng)部分為用戶提供既符合語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)，又滿足高速數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)的信息插座。由終端設(shè)備連線和信息插座組成，在終端設(shè)備和I/O之間搭橋。2．水平子系統(tǒng)部分通過各樓層弱電間的配線柜至樓層的各信息終端。其由6類、超5類4對(duì)雙絞線及RJ45終端插口組成。此部分具有抗干擾，可靠與靈活性好的特點(diǎn)。 具體設(shè)計(jì)為數(shù)據(jù)點(diǎn)、VOD、IP電話點(diǎn)和無線上網(wǎng)點(diǎn)采用六類非屏蔽系統(tǒng)；模擬電話采用超五類非屏蔽系統(tǒng)。3．垂直干線子系統(tǒng)部分垂直干線子系統(tǒng)將分配線架與主配線架用星形結(jié)構(gòu)連接。它是整個(gè)建筑物綜合布線系統(tǒng)的一部分，它提供干線電纜的路由，它由所有的垂直布線電纜組成，或者由導(dǎo)線和光纜以及將此光纜連到其他地方的相關(guān)支撐硬件組合而成。數(shù)據(jù)主干采用2根6芯多模光纜，模擬語(yǔ)音主干采用大對(duì)數(shù)電纜連接酒店電腦中心機(jī)房，多模光纜可以實(shí)現(xiàn)萬(wàn)兆的傳輸速率，可以為內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、客房網(wǎng)提供高速連接，并且可為今后布線系統(tǒng)發(fā)展留有足夠余地。4．管理子系統(tǒng)部分管理子系統(tǒng)分布在各層豎井配線間，管理各層的水平布線，連接相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。由交連、互連和I/O組成，提供了與其他子系統(tǒng)連接的手段，也使得整個(gè)布線系統(tǒng)能夠靈活的使用和安排。5．設(shè)備間子系統(tǒng)由設(shè)在電腦中心機(jī)房的核心設(shè)備及主干線等組成。主要是對(duì)整個(gè)酒店信息點(diǎn)及設(shè)備的統(tǒng)一管理。 . 電話通信系統(tǒng)酒店電話通信系統(tǒng)由交換設(shè)備、傳輸系統(tǒng)、終端設(shè)備組成。酒店采用應(yīng)采用高性能的程控交換機(jī)設(shè)備，話務(wù)臺(tái)功能強(qiáng)。數(shù)字式程控交換機(jī)可以根據(jù)酒店不同需要實(shí)現(xiàn)眾多服務(wù)的功能如系統(tǒng)功能、話務(wù)功能和用戶分機(jī)功能，另外還具有選擇功能(包括無線尋呼即通過交換機(jī)與尋呼主機(jī)連接實(shí)現(xiàn)尋呼功能以及酒店管理如登記結(jié)帳、話務(wù)計(jì)費(fèi)、狀態(tài)輸入、打印帳單、讀卡功能等)。. 公共安全防范系統(tǒng)酒店公共安全防范系統(tǒng)包括閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、緊急呼叫系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、辦公區(qū)門禁系統(tǒng)、消費(fèi)系統(tǒng)及停車場(chǎng)管理系統(tǒng)。. 閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)是獲取視覺信息最直接、最重要的手段，為確保酒店的高度安全、對(duì)酒店日常的監(jiān)控、事后取證確認(rèn)能力及酒店管理人員對(duì)酒店內(nèi)公共場(chǎng)所的24小時(shí)監(jiān)控，我們將在酒店主要出入口、電梯廳、電梯內(nèi)、機(jī)房、公共通道及地下停車場(chǎng)等處進(jìn)行監(jiān)視，重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，協(xié)助管理部門對(duì)于中心內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)情況獲取直觀的圖像，并實(shí)時(shí)掌握酒店運(yùn)行的全面情況，錄像系統(tǒng)進(jìn)行取證記錄，以便為事后分析取證提供依據(jù)。酒店監(jiān)控系統(tǒng)采用大屏幕電視墻與數(shù)字存儲(chǔ)技術(shù)相結(jié)合的技術(shù)，系統(tǒng)建成后能夠達(dá)到以下功能：1) 視頻切換：系統(tǒng)中任意一臺(tái)監(jiān)視器可切換顯示任意一臺(tái)前端攝像機(jī)的視頻圖像，切換操作可響應(yīng)操作人員的鍵盤輸入或者是可編程巡視、分組切換，定時(shí)事件或報(bào)警聯(lián)動(dòng)的動(dòng)作。2) 前端控制：可在對(duì)應(yīng)中心控制室遙控前端攝像機(jī)和云臺(tái)動(dòng)作等。3) 編程控制：可以對(duì)切換方式、時(shí)間日期顯示、攝像機(jī)標(biāo)題顯示，并可設(shè)置系統(tǒng)控制權(quán)限。4) 多級(jí)控制：矩陣切換主機(jī)可連接多個(gè)分控鍵盤、多媒體分控進(jìn)行系統(tǒng)控制，構(gòu)成多個(gè)分控中心，控制權(quán)限級(jí)別可由主控編程設(shè)定。5) 圖像保存記錄：所有前端攝像機(jī)圖像信號(hào)均可記錄保存，以備事后分析、取證、查驗(yàn)。實(shí)時(shí)錄像、定時(shí)錄像、報(bào)警聯(lián)動(dòng)錄像等多種記錄方式可選擇。6) 系統(tǒng)的擴(kuò)展：系統(tǒng)擴(kuò)展性非常靈活、方便，只需在原有基礎(chǔ)上增加設(shè)備、模塊聯(lián)接即可實(shí)現(xiàn)，成為一套完整的系統(tǒng)。硬盤錄像機(jī)可選擇全天錄像、定時(shí)錄像、移動(dòng)偵測(cè)等錄像方式，要求錄像資料存儲(chǔ)15天以上，圖像回放質(zhì)量不應(yīng)低于現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》GB50198—，或至少能辨別人的面部特征；. 防盜報(bào)警系統(tǒng)防盜報(bào)警系統(tǒng)又是是酒店安防系統(tǒng)中一個(gè)必要的部分，承擔(dān)著安全技術(shù)防范和現(xiàn)代化管理的重要作用。系統(tǒng)通過被動(dòng)紅外探測(cè)器在夜間布防，實(shí)時(shí)、直觀地監(jiān)測(cè)被監(jiān)控區(qū)域的安全情況。一旦有入侵情況發(fā)生，系統(tǒng)就會(huì)及時(shí)發(fā)出聲光報(bào)警。報(bào)警系統(tǒng)得實(shí)施不論對(duì)于安全防范還是運(yùn)行管理，都是一種切實(shí)有效的手段。防盜報(bào)警探測(cè)器主要安裝在財(cái)務(wù)室、前臺(tái)、庫(kù)房和其它重點(diǎn)區(qū)域。主要用于防止夜間或無人時(shí)的非法人員惡意破壞及偷盜行為。探測(cè)器主要采用雙鑒技術(shù)，它是將兩種探測(cè)技術(shù)（微波、被動(dòng)紅外）結(jié)合在一起，以“相與”的關(guān)系來觸發(fā)報(bào)警，即只有當(dāng)兩種探測(cè)器同時(shí)或者相繼在短暫的時(shí)間內(nèi)都探測(cè)到目標(biāo)時(shí)，才可發(fā)出報(bào)警信號(hào)，因此能夠有效降低誤報(bào)率。此外，當(dāng)雙鑒器中有一個(gè)失效發(fā)生故障時(shí)，也可發(fā)出報(bào)警信號(hào)，從而避免因一個(gè)探測(cè)器損壞時(shí)可能造成的漏報(bào)警。如果報(bào)警處安裝有攝像機(jī)，系統(tǒng)還可進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，在接到此報(bào)警信號(hào)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將報(bào)警處畫面切換到電視墻的大屏幕上顯示，并且進(jìn)行報(bào)警錄像，方便日后的查詢。除了布置紅外探測(cè)器，在大堂、財(cái)務(wù)等收銀處設(shè)置緊急按鈕，主要為人員受到非法人員挾持或發(fā)生緊急事件時(shí)，可以迅速有效的向保安監(jiān)控中心或110進(jìn)行報(bào)警。. 緊急求助系統(tǒng)在酒店的殘疾人房間床頭和衛(wèi)生間處設(shè)有緊急求助按鈕，當(dāng)客人有緊急情況或需要幫助時(shí)，通過觸發(fā)呼叫按鈕接通相關(guān)服務(wù)臺(tái)，服務(wù)臺(tái)立即做出響應(yīng)，派人員馬上趕到房間進(jìn)行救助。此系統(tǒng)也可做成雙向?qū)χv形勢(shì)，即，房間內(nèi)可以和服務(wù)臺(tái)進(jìn)行雙向?qū)χv通話，優(yōu)點(diǎn)在于呼叫后馬上進(jìn)行對(duì)講，迅速做出響應(yīng)，節(jié)省時(shí)間；還可以避免誤操作后和服務(wù)臺(tái)進(jìn)行及時(shí)溝通，減少不必要損失。更大程度上增強(qiáng)了服務(wù)質(zhì)量。. 巡更系統(tǒng)作為監(jiān)控和報(bào)警的配套安全措施，巡更系統(tǒng)已經(jīng)在現(xiàn)代化酒店應(yīng)用越來越廣泛。在高檔次的酒店內(nèi)提供一個(gè)安全的居住、商務(wù)環(huán)境顯得尤為重要，智能巡檢系統(tǒng)是一種對(duì)巡檢、檢測(cè)、檢查人員進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化管理的全新技術(shù)，針對(duì)酒店環(huán)境的特殊性、復(fù)雜性等眾多因素，依據(jù)酒店管理提出的實(shí)際需求，又結(jié)合實(shí)際情況，設(shè)計(jì)了本方案。目前此項(xiàng)目以廣泛用，它具有投資小、使用方便、安全可靠等特點(diǎn)，是酒店系統(tǒng)各界領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行巡檢管理的得力助手。該系統(tǒng)設(shè)計(jì)為離線式電子巡檢系統(tǒng)。由數(shù)據(jù)采集器、傳輸器、信息鈕、軟件四部分組成。酒店根據(jù)需要將信息鈕安裝在需要巡邏的線路或設(shè)備上，對(duì)該地進(jìn)行巡查的同時(shí)，用巡檢器接觸或非接觸安裝在代表該地點(diǎn)的信息鈕，巡檢器將記錄下信息鈕的代碼及觸碰信息鈕的時(shí)間。此記錄將成為保安何時(shí)到達(dá)該地巡查的依據(jù)。通訊坐是巡檢器與PC機(jī)之間的通訊設(shè)備，可將巡檢器中的記錄傳送到PC機(jī)系統(tǒng)的巡檢管理軟件中。管理人員通過微機(jī)可清晰看到保安巡檢過的設(shè)備和線路，并提出漏檢、誤點(diǎn)信息，通過管理軟件統(tǒng)計(jì)巡檢的正點(diǎn)率、誤點(diǎn)率、漏檢次數(shù)等功能。. 門禁管理系統(tǒng)出入口門禁管理系統(tǒng)，是指管理酒店內(nèi)的進(jìn)出點(diǎn)，以降低風(fēng)險(xiǎn)、提高安全的層次，特別是在工作時(shí)間（白天）、節(jié)假日。實(shí)現(xiàn)對(duì)人員出入管制，開門記錄采集、統(tǒng)計(jì)、查詢過程自動(dòng)化，構(gòu)成一個(gè)可實(shí)時(shí)監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)門禁系統(tǒng)，并利用電腦實(shí)行中央管理，有效地管理、掌握人員出入情況，提高重要部位的安全性。它不僅取代了傳統(tǒng)意義上的機(jī)械鎖開/關(guān)動(dòng)作，增加了記錄功能，更是多樣化的管理工具，只要通過方便快捷的操作程序便可管理大量的門禁作業(yè)。通過設(shè)置門禁系統(tǒng)，為萬(wàn)豪酒店提供一個(gè)全新、現(xiàn)代、穩(wěn)定、高效的智能化綜合安防管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)將提供一個(gè)安全、高效、可靠的信息平臺(tái)，利用當(dāng)今最先進(jìn)的安防技術(shù)，在酒店內(nèi)部實(shí)現(xiàn)資源高度共享，為公司辦公管理提供更好的服務(wù)。門禁系統(tǒng)是一卡通系統(tǒng)的重要組成部分，同時(shí)也是酒店綜合防范系統(tǒng)的一個(gè)核心子系統(tǒng)。因此門禁系統(tǒng)除與發(fā)卡中心交換信息外，須與電視監(jiān)控系統(tǒng)、出入控制系統(tǒng)、入侵報(bào)警系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、智能化管理（BMS）系統(tǒng)全部融為一體，交互聯(lián)動(dòng)、有機(jī)協(xié)調(diào)，形成一個(gè)縱深多層次、全方位的安全防范系統(tǒng)，以便對(duì)酒店周邊和內(nèi)部秩序、安全的集中管理與監(jiān)控成為一個(gè)能夠統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一處警。門禁系統(tǒng)由控制主機(jī)、感應(yīng)式讀卡器、出門按鈕和電鎖組成（聯(lián)網(wǎng)時(shí)外加電腦和通訊轉(zhuǎn)換器），讀卡方式屬非接觸讀卡方式，持卡人只要將卡在讀卡器附近（10厘米）晃動(dòng)一次，讀卡器就能感應(yīng)到有卡并將卡中的信息（卡號(hào)）發(fā)送到主機(jī)，主機(jī)進(jìn)行檢查卡合法性，然后決定是否進(jìn)行開門動(dòng)作。整個(gè)過程只要在有效的刷卡范圍內(nèi)均可實(shí)現(xiàn)門禁管理功能。讀卡器安裝門邊墻內(nèi)外，而不影響其工作。感應(yīng)卡不易被復(fù)制、安全可靠、壽命長(zhǎng)（非接觸讀卡方式使卡的機(jī)械磨損減少到零）。并通過通信轉(zhuǎn)接器（RS485）與電腦進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控（可由電腦發(fā)指令開/關(guān)所有門，并可實(shí)時(shí)查看所有門的狀態(tài)）、數(shù)據(jù)處理、查詢、報(bào)表輸出等。門禁系統(tǒng)的全部數(shù)據(jù)集中存放在中心服務(wù)器中。門禁控制流程圖. 酒店消費(fèi)系統(tǒng)消費(fèi)管理系統(tǒng)是利用一卡通技術(shù)中的非接觸IC卡來實(shí)現(xiàn)消費(fèi)管理。即，目前流行的電子錢包。萬(wàn)豪酒店內(nèi)設(shè)有商店、健身、娛樂、食堂、餐廳、高檔商務(wù)中心等。入住客人只需一張卡即可實(shí)現(xiàn)在酒店內(nèi)的其他消費(fèi)點(diǎn)進(jìn)行各種形式的消費(fèi)，體現(xiàn)了酒店的先進(jìn)性和方便性，消費(fèi)數(shù)據(jù)通過酒店管理系統(tǒng)統(tǒng)一在前臺(tái)進(jìn)行核算。消費(fèi)管理系統(tǒng)由POS機(jī)和管理中心所組成，系統(tǒng)配置靈活，站點(diǎn)的數(shù)目可以根據(jù)需要配置。網(wǎng)絡(luò)可以連成總線型或環(huán)型。網(wǎng)絡(luò)信息傳送是實(shí)時(shí)的，傳送的最大時(shí)延為25秒。. 考勤系統(tǒng)考勤管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路是滿足酒店內(nèi)部工作人員上下班考勤專用?？记跈C(jī)管理系統(tǒng)，考勤機(jī)選用外型美觀，性能穩(wěn)定，設(shè)計(jì)合理，安裝方便，易于操作，無需日常維護(hù)，有自檢自診斷功能。考勤機(jī)應(yīng)具有安全防范設(shè)施，內(nèi)置掛失卡等黑名單處理，內(nèi)置電池保護(hù)時(shí)鐘及歷史事件存儲(chǔ)及鎖防盜報(bào)警功能?？记谙到y(tǒng)安裝方便、布線簡(jiǎn)單；系統(tǒng)通過RS485以總線等方式傳輸數(shù)據(jù)并且可以連接多個(gè)考勤機(jī)?？记谙到y(tǒng)以非接觸IC卡技術(shù)為核心，和其他IC卡系統(tǒng)使用同一張卡，使用戶的考勤管理輕松方便；上下班時(shí)，員工只需將個(gè)人的考勤卡在考勤機(jī)前讀卡，（感應(yīng)距離10cm）考勤機(jī)即自動(dòng)、快速、準(zhǔn)確地記錄下員工的卡號(hào)，刷卡時(shí)間等出勤信息，允許一天多次刷卡，以最早和最晚次信息計(jì)算，在需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)，資料經(jīng)通訊線傳入人事部的計(jì)算機(jī)中，管理者足不出戶便可隨時(shí)查詢員工出勤情況，統(tǒng)計(jì)匯總考勤報(bào)表，使您的人事管理嚴(yán)密準(zhǔn)確、得心應(yīng)手?？记谙到y(tǒng)也可通過相關(guān)個(gè)門禁點(diǎn)將信息匯總進(jìn)行考勤處理?？紤]到酒店今后的用戶可能是有很多完全沒有隸屬關(guān)系的獨(dú)立單位組成，考勤系統(tǒng)可利用門禁讀卡器點(diǎn)位作為考勤點(diǎn)，以后如果其他單位需要只需要增加一套考勤軟件即可實(shí)現(xiàn)考勤管理。如果需要，系統(tǒng)可方便地接入酒店的考勤系統(tǒng)?？记谙到y(tǒng)還可設(shè)置指紋考勤機(jī)，通過采集員工的指紋來進(jìn)行考勤，提高了考勤系統(tǒng)的檔次和方便性。. 停車場(chǎng)管理系統(tǒng)酒店停車場(chǎng)系統(tǒng)采用二進(jìn)二出非接觸式IC卡管系統(tǒng)，作為車輛出入停車場(chǎng)的憑證、以車輛圖象對(duì)比管理為核心的多媒體綜合車輛收費(fèi)管理系統(tǒng)。臨時(shí)訪客采用高速的工業(yè)級(jí)出卡技術(shù)（臨時(shí)卡），該系統(tǒng)將先進(jìn)的卡識(shí)別技術(shù)和高速的視頻圖象存儲(chǔ)比較相結(jié)合，通過計(jì)算機(jī)的圖象處理和識(shí)別，對(duì)進(jìn)出停車場(chǎng)車輛的收費(fèi)等進(jìn)行全方位管理。同時(shí)，大大減少停車場(chǎng)管理員工作量及在惡劣天氣條件下工作時(shí)間，真正做到“以人為本”。管理系統(tǒng)的設(shè)備應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)高檔材料精工制作，設(shè)備外型設(shè)計(jì)要高檔美觀。讀卡系統(tǒng)采用非接觸式IC智能卡，道閘系統(tǒng)配置雙重防砸機(jī)構(gòu)防止砸車和砸人的現(xiàn)象發(fā)生。停車場(chǎng)管理系統(tǒng)需能夠?qū)崿F(xiàn)脫機(jī)運(yùn)行、自動(dòng)存儲(chǔ)進(jìn)出記錄、自動(dòng)核費(fèi)、扣費(fèi)、自動(dòng)維護(hù)、自動(dòng)生成管理報(bào)表、語(yǔ)音報(bào)價(jià)、特顯車牌號(hào)碼及車牌確認(rèn)，車位檢查、圖象攝影等功能。并考慮功能擴(kuò)展接口，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)升級(jí)、子系統(tǒng)間硬件與軟件資源共享等功能要求。A．本系統(tǒng)使用智能卡，固定業(yè)主采用采用非接觸式IC智能卡。臨時(shí)車采用自動(dòng)發(fā)卡系統(tǒng)。B．在車輛出、入口安裝具有臨時(shí)訪客處理功能的讀卡控制系統(tǒng)設(shè)備。C．固定用戶憑有效卡自由進(jìn)出，臨時(shí)