某某售樓軟件為房地產(chǎn)公司營(yíng)銷解決方案(已修改)
2025-05-07 05:15 本頁(yè)面
【正文】 某某售樓軟件為房地產(chǎn)公司營(yíng)銷解決方案軟件應(yīng)用效果： ?。保乐箍驮戳魇В骸 】蛻糍Y料的完整性：通過(guò)使用軟件，銷售員可以把每天接待的客戶資料與接待記錄錄入系統(tǒng)，這樣銷售員在接待客戶時(shí)會(huì)有意識(shí)的了解客戶詳細(xì)信息，包括客戶的基本資料、購(gòu)房意向、來(lái)電來(lái)訪的詳細(xì)情況。這樣，其他銷售員在接手該客戶時(shí)都很容易把握客戶情況，對(duì)客戶制訂準(zhǔn)確的跟蹤回訪計(jì)劃。 客戶資料的保密性：在系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置上，銷售員只能看到自己的客戶資料與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，而管理人員能夠查看所有銷售員的客戶信息。這樣即使銷售員流動(dòng)，公司也依然保留了完整的客戶資料。 ?。玻皶r(shí)反映銷售現(xiàn)狀： 房源多，房態(tài)變換頻繁，銷售控制比較困難，稍不注意就容易造成一房多賣，造成極壞的影響。銷售軟件可以極有效地解決此問題，軟件中房源狀態(tài)是唯一的，進(jìn)行相應(yīng)保留、小訂、大定、簽約、退房、換房后，軟件會(huì)自動(dòng)更新相應(yīng)的房源狀態(tài)，只有待售的房源才可以選擇，絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)一房多賣現(xiàn)象。房間面積、價(jià)格也是事先錄入，經(jīng)過(guò)審核的，產(chǎn)生的銷售數(shù)據(jù)也不會(huì)造成因?yàn)槿藶?、手工、信息傳達(dá)不及時(shí)等原因造成的誤差?！ ⊥瑫r(shí)，客戶可以通過(guò)操作簡(jiǎn)便的系統(tǒng)銷控查詢功能，在公司前臺(tái)自主查詢所有待售房屋的面積、價(jià)格、景觀、朝向、戶型圖等詳細(xì)信息。 ?。常婵蛻舴?wù)： 基于對(duì)客戶信息準(zhǔn)確和全面的掌握，相應(yīng)的客戶服務(wù)工作就可以做到細(xì)致入微，無(wú)論是潛在客戶還是成交客戶，出發(fā)點(diǎn)就是充分利用有限的客戶資源創(chuàng)造無(wú)限價(jià)值，提高潛在客戶的達(dá)成率、成交客戶的滿意率，通過(guò)客戶的口碑開發(fā)更多客戶，創(chuàng)造更多銷售機(jī)會(huì)。 代辦按揭、代辦產(chǎn)權(quán)、簽約提醒、付款提醒、客戶生日提醒、節(jié)日問候等，讓客戶體驗(yàn)親情式服務(wù)。軟件還提供短信群發(fā)功能，通過(guò)篩選條件選擇出客戶后，使用英特網(wǎng)批量發(fā)送短消息，同時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)保存所有短信發(fā)送記錄，使客戶服務(wù)工作更輕松，效果更理想?！ 。矗行I(yè)績(jī)考核： 客戶歸屬：當(dāng)客戶二次來(lái)訪時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)通過(guò)客戶名稱、證件號(hào)碼、聯(lián)系電話、手機(jī)等信息提示相同客戶和所屬業(yè)務(wù)員，使銷售員的客戶歸屬得到明確劃分?！ 」ぷ髑闆r及業(yè)務(wù)能力：通過(guò)對(duì)銷售員每天接聽電話、接待客戶、客戶跟蹤以及客戶回訪情況的記錄，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)銷售員開發(fā)新客戶、創(chuàng)造機(jī)會(huì)、達(dá)成銷售的工作業(yè)績(jī)?！ 。担皶r(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)反饋： 銷售部門維護(hù)好客戶銷售情況后，財(cái)務(wù)部門根據(jù)銷售部傳遞來(lái)的信息錄入財(cái)務(wù)收款情況，財(cái)務(wù)收款情況又及時(shí)傳遞回銷售部門，協(xié)助銷售員催款，大大減輕了各部門間的重復(fù)勞動(dòng)。各部門間工作權(quán)限互不交叉，協(xié)同工作又互相監(jiān)管，銷售臺(tái)帳與財(cái)務(wù)臺(tái)帳保持高度一致，避免了傳統(tǒng)管理模式中，
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